Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, если маршрут, часть маршрута такого транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения городского округа и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального или межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог"

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, если маршрут, часть маршрута такого транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения городского округа и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального или межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог"
(утв. постановлением Администрации города Ульяновска от 28 ноября 2014 г. N 6965)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, если маршрут, часть маршрута такого транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения городского округа и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального или межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, если маршрут, часть маршрута такого транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения городского округа и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального или межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги на территории муниципального образования "город Ульяновск", определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. За предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться перевозчик (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) или его представитель, полномочия которого должны быть оформлены в установленном законом порядке.

1.3. Специальное разрешение на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов (далее - специальное разрешение) выдается на срок не более одного года по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.

1.4. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Ульяновска.

Выдачу специального разрешения обеспечивает отраслевой (функциональный) орган администрации города Ульяновска - Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта администрации города Ульяновска (далее - Комитет).

Местонахождение администрации города Ульяновска: 432017, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 7.

График работы приемной по приему граждан в администрации города Ульяновска:

понедельник, среда: с 8.00 часов до 12.00 часов;

четверг: с 13.00 часов до 17.00 часов;

выходные дни: суббота, воскресенье.

Справочный телефон приемной: (8422) 41-77-13.

Адрес официального сайта администрации города Ульяновска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги - www.ulmeria.ru (далее - официальный сайт администрации).

Адрес электронной почты администрации города Ульяновска - priem@ulmeria.ru.

Комитет осуществляет прием заявителей по адресу: 432000, г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 81, в кабинетах N 13, 14 в соответствии со следующим графиком:

с понедельника по пятницу с 08.00 часов до 17.00 часов, перерыв с 12.00 часов до 13.00 часов;

выходные дни: суббота, воскресенье.

Справочные телефоны Комитета:

- телефон/факс приемной: (8422) 27-07-57, (8422) 27-07-67;

- телефоны производственно-технического отдела: (8422) 27-07-75, (8422) 27-07-78.

Адрес официального сайта Комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги - www.Komitet73dor.ru (далее - официальный сайт Комитета).

Адрес электронной почты Комитета - Komitet73dor@mail.ru.

Адрес государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - www.gosuslugi.ulgov.ru.

Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

- Областное государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области" (далее - ОГАУ "МФЦ"). Местонахождение ОГАУ "МФЦ":

- 432063, г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, д. 36/9.

График работы:

с понедельника по пятницу с 08.00 часов до 20-00 часов;

суббота: с 8-00 часов до 17-00 часов;

выходной день: воскресенье;

справочный телефон: (8422) 27-40-27.

- 432072, г. Ульяновск, б-р Фестивальный, д. 12.

График работы:

с понедельника по пятницу с 08.00 часов до 20-00 часов;

суббота: с 8-00 часов до 14-00 часов;

выходной день: воскресенье;

справочный телефон: (8422) 26-10-17.

Адрес официального сайта ОГАУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - www.mfc.ulgov.ru.

Адрес электронной почты ОГАУ "МФЦ" - mfc@ulgov.ru. - Организации, осуществляющие подготовку и выдачу:

свидетельства о регистрации транспортного средства, предполагаемого к использованию для перевозки опасных грузов, а также документа, подтверждающего право владения таким транспортным средством на законных основаниях, если оно не является собственностью перевозчика;

свидетельства о допуске транспортного средства к перевозке опасных грузов;

свидетельства о подготовке водителя транспортного средства, перевозящего опасные грузы;

уведомления о включении транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, в Реестр категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств и о присвоенной категории, а также о соответствии субъекта транспортной инфраструктуры или перевозчика требованиям в области транспортной безопасности.

- Налоговые органы.

- Органы Федерального казначейства.

1.5. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, осуществляется в виде:

- индивидуального информирования в устной форме;

- индивидуального информирования в письменной форме;

- публичного информирования в устной форме;

- публичного информирования в письменной форме.

Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении заявителей:

- лично;

- по телефону.

Индивидуальное устное информирование осуществляет должностное лицо Комитета, уполномоченное на предоставление муниципальной услуги (далее также - должностное лицо).

Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Должностное лицо, осуществляющее информирование по телефону или на личном приеме, должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования должностное лицо должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Индивидуальное устное информирование каждого заявителя должностным лицом осуществляется не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, предлагает заявителю обратиться в Комитет в письменном виде либо назначить другое удобное для обратившегося заявителя время. Индивидуальное информирование при поступлении письменного обращения заявителя в Комитет осуществляется путем направления ему ответа почтовым отправлением или по электронной почте.

В день поступления письменного обращения в Комитет руководитель Комитета или уполномоченное им должностное лицо в соответствии со своей компетенцией определяет исполнителя для подготовки ответа.

Ответ на обращение заявителя готовится в письменном виде в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы на поставленные вопросы. В нем должны быть указаны фамилия, инициалы, номер телефона исполнителя. Ответ подписывает руководитель Комитета или уполномоченное им должностное лицо.

Ответ направляется в письменном виде, по электронной почте, в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или по его желанию.

При информировании в письменном виде ответ на обращение направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в Комитете.

Руководитель Комитета в соответствии со своей компетенцией вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Продление сроков рассмотрения обращения допустимо в исключительных случаях, а также в случае истребования дополнительных материалов и документов.

При осуществлении индивидуального информирования граждан в устной и письменной форме ответ на обращение не должен содержать неопределенных формулировок, неустоявшихся двусмысленных терминов, не позволяющих однозначно истолковать содержание ответа.

Публичное устное информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностным лицом Комитета через средства массовой информации, в том числе радио, телевидение, на официальном сайте администрации, официальном сайте Комитета, с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области". Выступления должностного лица Комитета по радио и телевидению согласовываются с руководителем Комитета.

Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов в средствах массовой информации, а также на информационных стендах Комитета.

1.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги:

Для предоставления муниципальной услуги предлагаются места получения информации.

Места получения информации, предназначенные для ознакомления получателей муниципальной услуги с информационными материалами, оборудуются информационными стендами. К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальном сайте администрации, официальном сайте Комитета, в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области" размещается следующая обязательная информация:

- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- график работы органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- настоящий Административный регламент.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, если маршрут, часть маршрута такого транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения городского округа и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального или межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Ульяновска и ее отраслевым (функциональным) органом - Комитетом.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача специального разрешения или отказ в выдаче специального разрешения.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги указаны в разделе 3 настоящего Административного регламента.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", N 237, 25.12.1993; "Собрание законодательства РФ" 05.01.2009 N 1, ст. 1, 2, 10.02.2014 N 6, ст. 548, 28.07.2014 N 30, ст. 4202);

Федеральным законом от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" ("Собрание законодательства РФ", 11.12.1995, N 50, ст. 4873, 08.03.1999, N 10, ст. 1158, 06.05.2002, N 18 ст. 1721, 13.01.2003 N 2 ст. 167, 30.08.2004 N 35 ст. 3607, 25.12.2006 N 52 (часть I) ст. 5498, 12.11.2007 N 46 ст. 5553, 03.12.2007 N 49 ст. 6070, 05.01.2009 N 1 ст. 21, 30.11.2009 N 48 ст. 5717, 26.07.2010 N 30 ст. 4000, 02.08.2010 N 31 ст. 4196, 25.04.2011 N 17 ст. 2310, 04.07.2011 N 27 ст. 3881, 18.07.2011 N 29 ст. 4283, 25.07.2011 N 30 (часть I) ст. 4590, 25.07.2011 N 30 (часть I) ст. 4596, 18.06.2012 N 25 ст. 3268, 30.07.2012 N 31 ст. 4320, 29.04.2013 N 17 ст. 2032, 13.05.2013 N 19 ст. 2319, 08.07.2013 N 27 ст. 3477, 29.07.2013 N 30 (часть I) ст. 4029, 02.12.2013 N 48 ст. 6165, 30.12.2013 N 52 (часть I) ст. 7002, 20.10.2014, N 42, ст. 5615);

Федеральным законом от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 12.11.2007, N 46, ст. 5553, 19.05.2008 N 20 ст. 2251, 28.07.2008 N 30 (часть I) ст. 3597, 28.07.2008 N 30 (часть II) ст. 3616, 08.12.2008 N 49 ст. 5744, 20.07.2009 г. N 29 ст. 3582, 28.09.2009 N 39 ст. 4532, 28.12. 2009 N 52 (часть I) ст. 6427, 08.11.2010 N 45 ст. 5753, 14.02.2011 N 7 ст. 901, 11.04.2011 N 15 ст. 2041, 25.04. 2011 N 17 ст. 2310, 18.07.2011 N 29 ст. 4284, 25.07.2011 N 30 (часть I) ст. 4590, 25.07.2011 N 30 (часть I) ст. 4591, 05.12.2011 N 49 (часть I) ст. 7015, 25.06.2012 N 26 ст. 3447, 10.12.2012 N 50 (часть V) ст. 6967, 08.04.2013 N 14 ст. 1652, 29.07.2013 N 30 (часть I) ст. 4083, 30.12.2013 N 52 (часть I) ст. 7003; 10.02.2014 N 6 ст. 566, 02.06.2014 N 22 ст. 2770);

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003 N 40 ст. 3822, 21.06.2004 N 25 ст. 2484, 16.08.2004 N 33 ст. 3368, 03.01.2005 г. N 1 (часть I) ст. 9, ст. 12, ст. 17, ст. 25, ст. 37, 25.04.2005 N 17 ст. 1480, 04.07.2005 N 27 ст. 2708, 25.07.2005 N 30 (часть I) ст. 3104, ст. 3108, 17.10.2005 N 42 ст. 4216, 02.01.2006 N 1 ст. 9, ст. 10, ст. 17, 06.02.2006 N 6 ст. 636, 20.02.2006 N 8 ст. 852, 05.06.2006 N 23 ст. 2380, 24.07.2006 N 30 ст. 3296, 31.07.2006 N 31 (часть I) ст. 3427, ст. 3452, 23.10.2006 N 43 ст. 4412, 04.12.2006 N 49 (часть I) ст. 5088, 11.12.2006 N 50 ст. 5279, 01.01.2007 N 1 (часть I) ст. 21, 05.03.2007 N 10 ст. 1151, 30.04.2007 N 18 ст. 2117, 21.05.2007 N 21 ст. 2455, 18.06. 2007 N 25 ст. 2977, 25.06.2007 N 26 ст. 3074, 23.07.2007 N 30 ст. 3801, 22.10.2007 N 43 ст. 5084, 05.11.2007 N 45 ст. 5430, 12.11.2007 N 46 ст. 5553, ст. 5556, 16.06.2008 N 24 ст. 2790, 28.07.2008 N 30 (часть II) ст. 3616, 01.12.2008 N 48 ст. 5517, 08.12.2008 N 49 ст. 5744, 29.12.2008 N 52 (часть I) ст. 6229, ст. 6236, 11.05.2009 N 19 ст. 2280, 30.11.2009 N 48 ст. 5711, ст. 5733, 28.12.2009 N 52 (часть I) ст. 6441, 12.04.2010 N 15 ст. 1736, 10.05.2010 N 19 ст. 2291, 02.08.2010 N 31 ст. 4160, ст. 4206, 04.10.2010 N 40 ст. 4969, 08.11.2010 N 45 ст. 5751, 06.12.2010 N 49 ст. 6409, ст. 6411, 03.01.2011 N 1 ст. 54, 28.03.2011 N 13 ст. 1685, 25.04.2011 N 17 ст. 2310, 09.05.2011 N 19 ст. 2705, 18.07.2011 N 29 ст. 4283, 25.07.2011 N 30 (часть I) ст. 4572, ст. 4590, ст. 4591, ст. 4594, ст. 4595, 01.08.2011 N 31 ст. 4703, 28.11.2011 N 48 ст. 6730, 05.12.2011 N 49 (часть I) ст. 7015, ст. 7039, ст. 707, 12.12.2011 N 50 ст. 7353, ст. 7359, 25.06.2012 N 26 ст. 3444, ст. 3446, 02.07.2012 N 27 ст. 3587, 16.07.2012 N 29 ст. 3990, 30.07.2012 N 31 ст. 4326, 22.10.2012 N 43 ст. 5786, 10.12.2012 N 50 (часть V) ст. 6967, 31.12.2012 N 53 (часть I) ст. 7596, ст. 7614, 08.04.2013 N 14 ст. 1663, 13.05.2013 N 19 ст. 2325, ст. 2329, ст. 2331, 08.07.2013 N 27 ст. 3468, ст. 3477, 28.10.2013 N 43 ст. 5454, 04.11.2013 N 44 ст. 5633, ст. 5642, 02.12.2013 N 48 ст. 6165, 23.12.2013 N 51 ст. 6690, 30.12.2013 N 52 (часть I) ст. 6961, ст. 6981, ст. 7008, 07.04.2014 N 14 ст. 1562, 02.06.2014 N 22 ст. 2770, 30.06.2014 N 26 (часть I) ст. 3371); 28.07.2014 N 30 (часть 1) ст. 4218, ст. 4257, 06.10.2014 N 40 (часть 2) ст. 5321, 20.10.2014 N 42 ст. 5615);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010 N 31 ст. 4179, 11.04.2011 N 15 ст. 2038, 04.07.2011 N 27 ст. 3880, 3873, 18.07.2011 N 29 ст. 4291, 25.07.2011 N 30 (часть I) ст. 4587, 05.12.2011 N 49 (часть V) ст. 7061, 30.07.2012 N 31 ст. 4322, 08.04.2013 N 14 ст. 1651, 08.07.2013 N 27 ст. 3480, 3477, 29.07.2013 N 30 (часть I) ст. 4084, 23.12.2013 N 51 ст. 6679, 30.12.2013 N 52 (часть I) ст. 6961, 7009, 30.06.2014 N 26 (часть I) ст. 3366, 28.07.2014 N 30 (часть I) ст. 4264);

Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, N 15, ст. 2036, 04.07.2011 N 27 ст. 3880, 16.07.2012 N 29 ст. 3988, 08.04.2013 N 14 ст. 1668, 08.07.2013 N 27 ст. 3463, ст. 3477, 17.03.2014 N 11 ст. 1098, 30.06.2014 N 26 (часть I) ст. 3390);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060; 05.07.2010, N 27, ст. 3410; N 31, ст. 4196; 13.05.2013, N 19, ст. 2307; 08.07.2013, N 27, ст. 3474);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 03.09.2012, N 36, ст. 4903);

постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организаций деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" N 303, 31.12.2012, "Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932; 11.11.2013, N 45, ст. 5807; 19.05.2014, N 20, ст. 2523);

приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 04.07.2011 N 179 "Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов" ("Российская газета", N 213, 23.09.2011, 22.08.2012 N 192,07.08.2013 N 172);

решением Ульяновской Городской Думы от 24.05.2006 N 90 "Об учреждении отраслевых (функциональных) органов администрации города Ульяновска" ("Ульяновск сегодня", N 25 (507), 06.06.2006; "Вестник Ульяновской Городской Думы", вып. N 10,2006; "Ульяновск сегодня", N 66 (605),07.12.2007; N 72 (611), 28.12.2007; N 1 (612), 05.01.2008 (поправка); N 8 (619), 06.02.2008; N 11 (622), 20.02.2008; N 36 (647), 23.05.2008; N 40 (651), 04.06.2008; N 47 (658), 27.06.2008; N 53 (664), 18.07.2008; N 87 (698), 07.11.2008; N 101 (712), 26.12.2008; N 38 (751), 27.05.2009; N 48 (761), 03.07.2009; N 79 (792), 14.10.2009; N 85 (798), 30.10.2009; N 82 (795), 23.10.2009; N 104 (817), 30.12.2009; N 35 (852), 08.05.2010; N 41 (858), 01.06.2010; N 43 (860), 08.06.2010; N 55 (872), 23.07.2010; N 76 (893), 02.10.2010; N 91 (908), 26.11.2010; N 99 (916), 24.12.2010; N 6 (924), 28.01.2011; N 23 (941), 01.04.2011; N 31 (949), 29.04.2011; N 53 (971), 29.07.2011; N 73 (991), 07.10.2011; N 85 (1003), 22.11.2011; N 94 (1012), 23.12.2011; N 96 (1014), 01.06.2012; N 57 (1071), 03.07.2012; N 63 (1077), 20.07.2012; N 90,05.10.2012; N 110, 04.12.2012; N 118, 25.12.2013; N 28, 02.04.2013; N 47, 31.05.2013; N 48, 04.06.2013; N 67, 26.07.2013; N 90, 01.10.2013; N 102, 08.11.2013; N 117, 20.12.2013; N 9, 31.01.2014; N 38, 25.04.2014; N 50, 03.06.2014; N 58, 27.06.2014; N 68, 29.07.2014, N 109, 28.11.2014);

решением Ульяновской Городской Думы от 27.06.2012 N 99 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, и определении размера платы за их оказание" ("Ульяновск сегодня", N 57 (1071), 03.07.2012; N 67, 26.07.2013; N 19, 28.02.2014; N 109, 28.11.2014);

постановлением администрации города Ульяновска от 08.06.2012 N 2571 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) администрации города Ульяновска и ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг" ("Ульяновск сегодня", N 51 (1065), 15.06.2012, N 69; 01.08.2014);

постановлением мэрии города Ульяновска от 12.10.2011 N 4562 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" ("Ульяновск сегодня", N 75, 14.10.2011, N 32, 13.04.2012, N 77, 28.08.2012, N 6, 25.01.2013, N 23, 19.03.2013, N 42 17.05.2013).

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и подлежащих предоставлению заявителем, в том числе в электронной форме:

- заявление о получении специального разрешения по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту (далее также - заявление);

- копия свидетельства о регистрации транспортного средства, предполагаемого к использованию для перевозки опасных грузов, а также документа, подтверждающего право владения таким транспортным средством на законных основаниях, если оно не является собственностью перевозчика;

- копия свидетельства о допуске транспортного средства EX/II, EX/IN, FL, ОХ и AT и MEMU к перевозке опасных грузов;

- копия свидетельства о подготовке водителя транспортного средства, перевозящего опасные грузы;

- уведомление о включении транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, в Реестр категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств и о присвоенной категории, а также о соответствии субъекта транспортной инфраструктуры или перевозчика требованиям в области транспортной безопасности;

- документы, подтверждающие полномочия представителя, в случае подачи заявления представителем перевозчика.

В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно предоставляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие указанных положений не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

2.6.2. При переоформлении специального разрешения заявителем предоставляются следующие документы:

- заявление о переоформлении специального разрешения по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту;

- документы, подтверждающие преобразование юридического лица, изменение его наименования или места нахождения либо изменение фамилии, имени или места жительства физического лица (индивидуального предпринимателя) (например, учредительные документы юридического лица, изменения в них; документ, удостоверяющий личность гражданина; свидетельство о перемене имени, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака).

2.6.3. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и которые заявитель вправе предоставить самостоятельно:

- документ об оплате государственной пошлины за выдачу специального разрешения;

- выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц);

- выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей).

Указанные документы могут быть получены безучастия заявителя входе межведомственного информационного взаимодействия. Заявитель вправе по собственной инициативе представить указанные документы.

2.7. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области и муниципальными правовыми актами муниципального образования "город Ульяновск" находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.9. Администрация города Ульяновска отказывает в выдаче (переоформлении) специального разрешения в следующих случаях:

1) отсутствие у администрации города Ульяновска права выдавать специальное разрешение на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, по заявленному маршруту;

2) предоставление недостоверных и (или) неполных сведений, а также отсутствие документов, указанных в подпунктах 2.6.1 и 2.6.2 пункта 2.6. настоящего Административного регламента;

3) непредставление оригиналов документов на момент выдачи специального разрешения, если документы подавались в администрацию города Ульяновска с использованием факсимильной связи;

4) отсутствие факта уплаты заявителем государственной пошлины за выдачу специального разрешения;

5) отсутствие согласия заявителя на:

проведение оценки технического состояния автомобильной дороги;

укрепление автомобильных дорог или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков;

принятие специальных мер по обустройству пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций;

6) заявитель не произвел оплату:

оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепления в случае, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем;

принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем.

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

- подготовка копии свидетельства о регистрации транспортного средства, предполагаемого к использованию для перевозки опасных грузов, а также документа, подтверждающего право владения таким транспортным средством на законных основаниях, если оно не является собственностью перевозчика;

- подготовка и выдача свидетельства о подготовке водителя транспортного средства, перевозящего опасные грузы;

- подготовка и выдача свидетельства о допуске транспортного средства ЕХ/II, EX/III, FL, ОХ и AT и MEMU к перевозке опасных грузов;

- подготовка и выдача уведомления о включении транспортного средства, осуществляющего перевозку опасных грузов, в Реестр категорированных объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств и о присвоенной категории, а также о соответствии субъекта транспортной инфраструктуры или перевозчика требованиям в области транспортной безопасности.

2.11. При предоставлении муниципальной услуги до получения специального разрешения в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации заявителем уплачивается государственная пошл и на за выдачу специального разрешения в размере 800 рублей.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.

2.13. Заявление регистрируется в день получения в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений.

По обращению заявителя орган, предоставляющий муниципальную услугу, обязан предоставить ему сведения о дате приема заявления и его регистрационном номере.

Заявление в электронном виде регистрируется информационной системой. Датой приема указанного заявления является дата его регистрации в информационной системе.

2.14. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

2.14.1. Вход в здание органа, предоставляющего муниципальную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- режим работы органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.14.2. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. На прилегающей к зданию органа, предоставляющего муниципальную услугу, территории организуются парковочные места (при наличии технической возможности).

2.14.3. Для предоставления муниципальной услуги предлагаются места ожидания, места получения информации и места заполнения необходимых документов. Помещения должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получения муниципальной услуги и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками), необходимыми канцелярскими принадлежностями, информационными стендами с образцами заполнения документов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.14.4. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, названия отдела или фамилии, имени, отчества и должности должности о го лица, предоставляющего муниципальную услугу.

Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами (1 компьютер с установленными справочно-правовыми системами на каждое должностное лицо) и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по правовым вопросам и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

Должностное лицо, предоставляющее муниципальную услугу, обязано предложить заявителю воспользоваться стулом, находящимся рядом с рабочим местом данного должностного лица.

В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях заявителей и должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.15. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

- возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги указанными в настоящем Административном регламенте способами.

Показателями качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение должностными лицами сроков предоставления муниципальной услуги, а также срока ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Обращение за предоставлением муниципальной услуги с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью, осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее - квалифицированная подпись).

Для использования квалифицированной подписи при обращении за получением муниципальной услуги заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Ключи электронной подписи, используемые для формирования квалифицированной подписи, создаются заявителем самостоятельно или по его обращению удостоверяющим центром.

Использование заявителем квалифицированной подписи осуществляется с соблюдением обязанностей, предусмотренных статьей 10 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Предоставление муниципальной услуги в ОГАУ "МФЦ" осуществляется с учетом особенностей, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с требованиями стандарта предоставления муниципальной услуги, указанного в разделе 2 настоящего Административного регламента.

3.2. Последовательность и состав выполняемых административных процедур:

1) прием и регистрация заявления с необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги;

2) рассмотрение представленных документов, принятие решения о выдаче специального разрешения или об отказе в выдаче специального разрешения, уведомление заявителя о принятом решении;

3) ведение реестра выданных специальных разрешений.

Последовательность и состав выполняемых административных процедур у казаны в блок-схеме предоставления муниципальной услуги в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Прием и регистрация заявления с необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в администрацию города Ульяновска заявления о получении специального разрешения с приложением документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, или заявления о переоформлении специального разрешения с приложением документов, указанных в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

Заявление о переоформлении специального разрешения подается в случае преобразования юридического лица, изменения его наименования или места нахождения либо изменения фамилии, имени или места жительства физического лица (индивидуального предпринимателя).

Допускается подач а указанных документов путем направления их посредством факсимильной связи с последующим предоставлением оригинала документов или в электронном виде с применением государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области".

При поступлении заявления, подписанного квалифицированной подписью, специалист Комитета обязан провести процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении муниципальной услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - проверка квалифицированной подписи). В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, указанный специалист в течение одного календарного дня со дня завершения проведения такой проверки направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием положений статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи". Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью исполнителя услуги и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением муниципальной услуги, устранив ранее выявленные нарушения.

В день получения заявления специалист Комитета проверяет правильность заполнения заявления, наличие документов и сведений, указанных в настоящем Административном регламенте, и регистрирует его в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений, содержащем следующие сведения:

дата получения и регистрационный номер заявления;

наименование заявителя, его место нахождения и телефон;

тип, марка, модель транспортного средства, государственный регистрационный знак автомобиля, прицепа или полуприцепа;

класс, номер ООН, наименование и классификационный код опасного груза, заявленного к перевозке;

маршрут перевозки опасного груза;

номер и дата выдачи специального разрешения;

срок действия специального разрешения;

подпись должностного лица, выдавшего специальное разрешение;

дата получения, Ф.И.О., наименование должности, подпись лица, получившего специальное разрешение;

дата, номер и причина отказа в рассмотрении заявления.

Заявление в электронном виде регистрируется информационной системой. Датой приема указанного заявления является дата его регистрации в информационной системе.

В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через ОГАУ "МФЦ" предоставленные документы должны быть переданы ОГАУ "МФЦ" в администрацию города Ульяновска в течение одного рабочего дня со дня их получения.

По обращению заявителя ему предоставляются сведения о дате приема заявления и его регистрационном номере.

3.4. Рассмотрение представленных документов, принятие решения о выдаче специального разрешения или об отказе в выдаче специального разрешения, уведомление заявителя о принятом решении.

В течение трех рабочих дней с момента регистрации заявления о получении специального разрешения:

- Комитет проводит проверку полноты и достоверности предоставленных заявителем сведений, соответствия технических характеристик транспортного средства требованиям безопасности при перевозке заявленного опасного груза, по итогам совершения указанных действий и, если не требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, готовит проект постановления администрации города Ульяновска о выдаче специального разрешения или проект постановления администрации города Ульяновска об отказе в выдаче специального разрешения и передает его для подписания Главе администрации города Ульяновска;

- Глава администрации города Ульяновска принимает в виде постановления администрации города Ульяновска решение о выдаче специального разрешения или об отказе в выдаче специального разрешения.

В случае, если требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, специалист Комитета в течение пяти рабочих дней с момента регистрации заявления о получении специального разрешения уведомляет заявителя любым доступным способом о необходимости и условиях проведения оценки технического состояния автомобильных дорог и предполагаемых расходах на ее осуществление.

Заявитель в течение пяти рабочих дней с момента получения уведомления предоставляет в Комитет письменное согласие на проведение оценки технического состояния автомобильных дорог и на оплату расходов на ее осуществление или отказ от проведения указанного мероприятия и его оплаты.

Заявитель возмещает расходы на проведение оценки технического состояния автомобильных дорог путем их оплаты исполнителям, проводившим данную оценку.

В случаях, предусмотренных абзацем вторым подпункта 5, абзацем вторым подпункта 6 пункта 2.9 настоящего Административного регламента, в течение двух рабочих дней со дня установления указанных фактов:

- Комитет готовит проект постановления администрации города Ульяновска об отказе в выдаче специального разрешения и передает его для подписания Главе администрации города Ульяновска,

- Глава администрации города Ульяновска издает постановление администрации города Ульяновска об отказе в выдаче специального разрешения.

В случае если по итогам оценки технического состояния автомобильных дорог будет установлено, что по заявленному маршруту для осуществления перевозки опасного груза требуется укрепление автомобильных дорог или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, специалист Комитета в течение одного рабочего дня со дня окончания проведения указанной оценки:

а) уведомляет в письменной форме заявителя о необходимости укрепления автомобильных дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков и предполагаемых расходах на проведение указанных мероприятий,

б) запрашивает у владельцев сооружений и инженерных коммуникаций информацию о предполагаемых расходах на проведение обозначенных мероприятий. В течение одного рабочего дня после получения запрошенная информация доводится Комитетом до сведения заявителя.

В течение пяти рабочих дней с момента получения указанной информации заявитель предоставляет в Комитет письменное согласие на укрепление автомобильных дорог или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций или отказ от их проведения и оплаты. Письменное согласие заявителя направляется Комитетом в адрес владельцев сооружений и инженерных коммуникаций в течение одного рабочего дня с момента его получения.

Сроки и условия проведения укрепления автомобильных дорог, принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций определяются в зависимости от объема выполняемых работ владельцами автомобильных дорог и пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций.

В случаях, предусмотренных абзацами вторым и третьим подпункта 5, подпунктом 6 пункта 2.9 настоящего Административного регламента, в течение двух рабочих дней со дня установления указанных фактов:

- Комитет готовит проект постановления администрации города Ульяновска об отказе в выдаче специального разрешения и передает его для подписания Главе администрации города Ульяновска,

- Глава администрации города Ульяновска издает постановление администрации города Ульяновска об отказе в выдаче специального разрешения.

В течение двух рабочих дней после окончания проведения мероприятий по укреплению автомобильных дорог, по обустройству автомобильных дорог или их участков, пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, и при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных пункте 2.9 настоящего Административного регламента:

- Комитет готовит проект постановления администрации города Ульяновска о выдаче специального разрешения и передает его для подписания Главе администрации города Ульяновска,

- Глава администрации города Ульяновска издает постановление администрации города Ульяновска о выдаче специального разрешения.

Специальное разрешение оформляется Комитетом за подписью его руководителя на самодвижущееся автотранспортное средство (тягач или одиночное транспортное средство, предназначенное для перевозки опасных грузов) в течение одного рабочего дня с момента принятия Главой администрации города Ульяновска решения о выдаче специального разрешения. В течение указанного срока заявитель информируется Комитетом об оформлении специального разрешения.

Комитет обязан в течение одного рабочего дня со дня принятия Главой администрации города Ульяновска решения об отказе в выдаче специального разрешения проинформировать о нем заявителя в письменной форме с указанием причины отказа.

Получение специального разрешения производится заявителем в Комитете после оплаты заявителем государственной пошлины за выдачу специального разрешения с учетом графика его работы, указанного в пункте 1.4. настоящего Административного регламента. Передача специального разрешения третьим лицам запрещается.

В течение трех рабочих дней с момента принятия заявления о переоформлении специального разрешения:

1) Комитет рассматривает предоставленные документы и информирует Главу администрации города Ульяновска о результатах их рассмотрения;

2) Глава администрации города Ульяновска принимает в виде постановления администрации города Ульяновска решение о переоформлении специального разрешения или об отказе в переоформлении специального разрешения при наличии оснований, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента;

3) Комитет на основании указанного постановления администрации города Ульяновска информирует заявителя в письменной форме о принятом решении переоформить специальное разрешение и переоформляет специальное разрешение или уведомляет заявителя в письменной форме об отказе в переоформлении специального разрешения с указанием причины отказа.

3.5. Ведение реестра выданных специальных разрешений.

Комитет ведет реестр выданных специальных разрешений, в котором указываются:

1) наименование органа, выдавшего специальное разрешение;

2) класс, номер ООН, наименование и описание разрешенного к перевозке опасного груза;

3) установленный маршрут перевозки и условия движения по нему;

4) наименование и местонахождение грузоотправителя и грузополучателя;

5)сведения о перевозчике:

наименование, организационно-правовая форма и место нахождения - для юридического лица;

фамилия, имя, отчество, место жительства, данные документа, удостоверяющего личность, - для физического лица;

6) тип, модель, марка транспортного средства, государственный регистрационный знак автомобиля, прицепа или полуприцепа;

7) номер специального разрешения;

8) дата выдачи и срок действия специального разрешения.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля, путем проведения плановых и внеплановых проверок, включает в себя проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения исполнения должностным лицом положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.

4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, утверждается руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распорядительного акта руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельными категориями получателей муниципальной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги).

4.5. Должностные лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в пределах, установленных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и в должностных инструкциях.

4.6. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте администрации, официальном сайте Комитета.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) по рассмотрению заявления включает в себя подачу жалобы на решения, действие (бездействие) должностного лица вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу (далее - жалоба).

5.2. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) по рассмотрению заявления и решение, принятое по результатам его рассмотрения, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации города Ульяновска и ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг установлены постановлением администрации города Ульяновска от 08.06.2012 N 2571 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации города Ульяновска и ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг".

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации заявления;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных правовыми актами, регламентирующими предоставление муниципальной услуги;

4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено правовыми актами, регламентирующими предоставление муниципальной услуги;

5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены правовыми актами, регламентирующими предоставление муниципальной услуги;

6) требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не установленной правовыми актами;

7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Предметом обжалования являются любые действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые (принимаемые) при предоставлении муниципальной услуги, по мнению заявителя, нарушающие его права, свободы и законные интересы.

5.6. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Заявитель по письменному запросу может получить любую информацию и документы, находящиеся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, необходимые для его обоснования и рассмотрения письменной жалобы.

5.8. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившим, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи календарных дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу, или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить данное обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи календарных дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо соответствующему должностному лицу.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;

- об отказе в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и пожеланию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется заявителем в порядке и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

5.11. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы доводится до заявителя следующими способами:

- путем использования услуг почтовой связи;

- путем размещения на официальном сайте администрации, на официальном сайте Комитета;

- при личном обращении в орган, предоставляющий муниципальную услугу;

- посредством телефонной связи.