Приложение N 3. Порядок проведения органами исполнительной власти Омской области оценки соответствия фактически предоставляемых государственных услуг государственными учреждениями Омской области региональным нормативам (стандартам) государственных услуг

Приложение N 3

к постановлению Правительства Омской области

от 25 июня 2008 года N 92-п

Порядок
проведения органами исполнительной власти Омской области оценки соответствия фактически предоставляемых государственных услуг государственными учреждениями Омской области региональным нормативам (стандартам) государственных услуг

1. Настоящий Порядок устанавливает правила проведения органами исполнительной власти Омской области, осуществляющими функции учредителя государственных учреждений Омской области, оказывающих государственные услуги (далее - отраслевые органы), оценки соответствия фактически предоставляемых ими государственных услуг региональным нормативам (стандартам) государственных услуг (далее - оценка).

2. Оценка проводится ежегодно в отношении всех государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Омской области, по которым утверждены региональные нормативы (стандарты) их предоставления.

3. Оценка проводится на основе информации о фактическом достижении показателей и соблюдении требований, установленных в утвержденном нормативе (стандарте) государственной услуги.

4. Исходными данными для подготовки информации, указанной в пункте 3 настоящего Порядка, являются:

1) результаты контрольных мероприятий, проведенных органами, уполномоченными на их проведение;

2) сведения статистической, бухгалтерской и иной официальной отчетности (официальных документов);

3) информация по результатам проведенных опросов потребителей услуг;

4) результаты анализа обращений граждан в устной, письменной и электронной форме по вопросам предоставления государственных услуг;

5) иная информация.

5. Методика проведения оценки утверждается отраслевыми органами в соответствующей сфере.

6. Отраслевые органы ежегодно в срок до 1 июня представляют в Правительство Омской области результаты оценки соблюдения региональных нормативов (стандартов) государственных услуг, в которых отражаются следующие сведения:

1) общая характеристика уровня утвержденных региональных нормативов (стандартов) государственных услуг в соответствующей сфере в сравнении с другими субъектами Российской Федерации, Сибирского федерального округа либо средними показателями по Российской Федерации;

2) выводы о степени соблюдения утвержденных региональных нормативов (стандартов) государственных услуг в отчетном году;

3) предложения о мерах по повышению степени соблюдения утвержденных региональных нормативов (стандартов) государственных услуг;

4) предложения об изменении утвержденных региональных нормативов (стандартов) государственных услуг, в том числе о повышении требований региональных нормативов (стандартов) государственных услуг.

Предложения о повышении требований региональных нормативов (стандартов) государственных услуг вносятся в случае, если не менее 90 процентов государственных учреждений Омской области, оказывающих соответствующую государственную услугу, соблюдают данное требование.

7. По итогам рассмотрения результатов оценки соблюдения региональных нормативов (стандартов) государственных услуг Правительство Омской области вправе принять решение об изменении требований региональных нормативов (стандартов) государственных услуг.

8. Результаты оценки учитываются отраслевым органом при проведении ежегодной оценки потребности в предоставлении государственных услуг государственными учреждениями Омской области, а также при установлении государственным учреждениям Омской области государственных заданий (заданий учредителя).

9. Отраслевой орган обеспечивает размещение результатов оценки в сети "Интернет".