Приложение. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги города Омска по реализации дополнительных общеобразовательных программ различной направленности

Приложение
к стандарту качества оказания
муниципальной услуги города Омска
по реализации дополнительных
общеобразовательных программ
различной направленности

Основные показатели
оценки качества оказания муниципальной услуги города Омска по реализации дополнительных общеобразовательных программ различной направленности

Наименование показателя	Методика расчета	Источник информации	Целевое значение показателя, проценты
Сохранность контингента обучающихся в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования от первоначального комплектования	(Кон - Кв)/Кон х 100, где: Кон - количество обучающихся на начало отчетного периода; Кв - количество выбывших обучающихся в отчетном периоде	Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	Не менее 70
Полнота реализации дополнительных образовательных программ	Кф/ Кп х 100, где: Кф - фактическое количество часов по общеобразовательной программе; Кп - плановое количество часов по общеобразовательной программе	Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	Не менее 80
Доля обучающихся, принимающих участие в конкурсах, соревнованиях, фестивалях, проектах, программах на муниципальном и областном уровнях	Ку/Ко х 100, где: Ку - число участников конкурсов, соревнований, фестивалей, проектов, программ; Ко - общее количество обучающихся	Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	Не менее 15
Доля обучающихся, принимающих участие в конкурсах, соревнованиях, фестивалях, проектах, программах на всероссийском и международном уровнях	Ку/Ко х 100, где: Ку - число участников конкурсов, соревнований, фестивалей, проектов, программ; Ко - общее количество обучающихся	Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	Не менее 1
Общий уровень укомплектованности педагогическими работниками в соответствии со штатным расписанием	Кз/Кш х 100, где: Кз - фактическое количество занятых педагогических ставок; Кш - количество педагогических ставок по штатному расписанию	Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	Не менее 95
Доля педагогических работников с высшим образованием от общего числа педагогических работников	Пв/П х 100, где: Пв - количество педагогических работников с высшим образованием; П - общее количество педагогических работников	Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	Не менее 50
Доля обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры, от общего числа обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период	Жм/Ж х 100, где: Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период	Анализ жалоб, поступивших в виде писем по почте, электронной почте, жалоб в виде записей в книге отзывов и предложений, сведений о принятых мерах	100