Приложение. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги города Омска по обеспечению отдыха и оздоровления детей в каникулярное время в муниципальных загородных оздоровительных лагерях

Приложение
к стандарту качества оказания
муниципальной услуги города Омска
по обеспечению отдыха и оздоровления
детей в каникулярное время в
муниципальных загородных
оздоровительных лагерях

Основные показатели
оценки качества оказания муниципальной услуги города Омска по обеспечению отдыха и оздоровления детей в каникулярное время в муниципальных загородных оздоровительных лагерях

Наименование показателя	Методика расчета	Источник информации	Целевое значение показателя, проценты
Доля обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры, от общего числа жалоб, поступивших в отчетном периоде	Жм / Ж x 100, где: Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период	Анализ жалоб, поступивших в виде писем граждан по почте, электронной почте, жалоб в виде записей в книге отзывов и предложений и сведений о принятых мерах	100
Общий уровень укомплектованности бюджетных загородных оздоровительных лагерей (далее - Учреждения) педагогическим работниками в соответствии со штатным расписанием	Кз / Кш x 100, где: Кз - количество занятых педагогических ставок; Кш - количество ставок по штатному расписанию	Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	100
Доля укомплектованности детьми от общего количества мест в Учреждениях	Фчд / Пмл x 100, где: Фчд - фактическая численность детей; Пмл - плановая мощность учреждения	Приказ об утверждении списочного состава детей в Учреждении	Не менее 95