Приложение N 2. Государственный стандарт предоставления реабилитационных услуг

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Омской области от 24 декабря 2014 г. N 360-п в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к постановлению Правительства Омской области
от 28 октября 2009 года N 206-п

Государственный стандарт
предоставления реабилитационных услуг

С изменениями и дополнениями от:

 26 января 2011 г., 27 марта 2013 г., 24 декабря 2014 г.

N п/п	Наименование социальной услуги	Содержание социальной услуги	Основные требования к объему предоставления социальной услуги (кратность и периодичность предоставления социальной услуги)	Основные требования, предъявляемые к качеству социальной услуги
1	2	3	4	5
1. Социально-бытовые услуги
1	Обеспечение площадью жилых помещений	На весь период проживания (нахождения) клиенты обеспечиваются площадью жилых помещений в соответствии с законодательством	Постоянно в период обслуживания	Обеспечение площадью жилых помещений должно соответствовать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям безопасности, в том числе противопожарной. При размещении клиентов в жилых помещениях должны учитываться их физическое и психическое состояние, психологическая совместимость
2	Обеспечение питанием	Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание, в пределах норм, предусмотренных законодательством; мойка и дезинфекция посуды	5 раз в день	Горячее питание должно быть приготовлено из продуктов, имеющих сертификаты и (или) иные документы, подтверждающие качество и безопасность продуктов, удовлетворять потребности по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и предоставлено с учетом состояния здоровья
3	Предоставление в пользование мебели	Согласно установленным законодательством нормативам	Постоянно в период обслуживания	Мебель должна соответствовать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и правилам, быть удобной в пользовании, подобрана с учетом возраста, физического состояния детей
4	Предоставление транспорта при необходимости перевозки клиентов	При необходимости перевозки детей для обучения, участия в социокультурных мероприятиях в сопровождении работников учреждения	При необходимости в период обслуживания	Транспортное средство должно быть технически исправным, зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации. Услуга должна обеспечивать безопасное передвижение детей на транспорте
5	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 5
6	Предоставление мягкого инвентаря	Предоставление клиенту одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей в пределах норм, предусмотренных законодательством	Постоянно в период обслуживания	Одежда, обувь, нательное белье, предоставляемые клиентам, должны быть удобными в ношении, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также по возможности их запросам по фасону и расцветке. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании
7	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 7
8	Предоставление средств личной гигиены несовершеннолетним детям	Согласно установленным законодательством нормативам	Детям, находящимся в социально опасном положении, -1 раз в месяц; семьям, проживающим в социальной гостинице, - 1 раз при поступлении в учреждение	Предоставляемые средства личной гигиены должны соответствовать установленным законодательством требованиям санитарных правил и норм обеспечения моющими средствами, средствами личной гигиены
9	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 9
10	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 10
11	Поддержание условий проживания в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими требованиями	Санитарно-гигиеническая обработка жилого помещения	3 раза в день	Содержание помещений должно осуществляться в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, обеспечивать комфортные условия жизнедеятельности детей. Услуги по стирке, сушке, чистке, глажению, дезинфекции одежды, постельного и нательного белья, сдаче вещей в химчистку, ремонт и обратная их доставка должны оказываться с соблюдением установленных законодательством противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований к устройству, содержанию и режиму работы специализированных учреждений для несовершеннолетних и обеспечивать полное и своевременное удовлетворение потребностей детей
		Санитарно-гигиеническая обработка помещений общего пользования	2 раза в день
		Уборка прилегающей территории	1 раз в день
		Гигиенические процедуры в ванной, под душем, в бане	1 раз в неделю
		Стирка, сушка, чистка, глажение, дезинфекция одежды, нательного белья, постельных принадлежностей	1 раз в неделю
		Смена постельного белья	1 раз в неделю
		Смена нательного белья	3 раза в неделю
		Стрижка простая	1 раз в месяц (при необходимости)
2. Социально-медицинские услуги
12	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 12
13	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 13
14	Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни	Выполнение физических упражнений, дневной сон (для детей дошкольного возраста), организация занятий физической культурой и спортом	По медицинским показаниям	Услуга должна обеспечивать проведение доступного и безопасного для детей комплекса физических упражнений в целях их систематического выполнения для укрепления здоровья. Специалисты должны иметь соответствующие сертификаты на оказание данного вида медицинской услуги
15	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 15
16	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 16
17	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 17
18	Выполнение в соответствии с назначением врача медицинских процедур	Измерение температуры тела; измерение артериального давления, пульса; закапывание капель; пероральный прием лекарственных препаратов; втирание мазей	По медицинским показаниям	Выполнение медицинских процедур должно быть осуществлено строго по заключению врача (по медицинским показаниям) с учетом пожеланий клиентов. Медицинский персонал учреждения обязан обеспечить выполнение медицинских процедур и оказание помощи в выполнении процедур, связанных со здоровьем, корректно, без причинения какого-либо вреда здоровью
19	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 19
20	Предоставление гигиенических услуг клиентам, не способным в силу возраста и (или) состояния здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	Услуги индивидуального обслуживания и гигиенического характера детям-инвалидам, ограниченным в способности к самообслуживанию, и детям дошкольного возраста без навыков самообслуживания (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание)	При необходимости в период обслуживания	Обеспечение ухода с учетом физического здоровья и психического состояния детей. При оказании услуги необходима особая корректность персонала по отношению к детям
21	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 21
22	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 22
23	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 23
24	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 24
3. Социально-психологические услуги
25	Социально-психологическая диагностика и обследование личности	Исследование совокупности способностей и задатков детей для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях его реабилитации; разработка индивидуальной программы социальной реабилитации для детей	При поступлении в учреждение и повторно в ходе динамического наблюдения (при необходимости)	Социально-психологическая диагностика и обследование личности должны проводиться с использованием специализированной диагностики социального и психологического статуса (тестирование, анкетирование, наблюдение и т.д.) в целях разработки рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий. Услуга должна содержать анализ индивидуальных особенностей детей, влияющих на отклонения в их поведении, во взаимоотношениях с окружающими, и дать необходимую информацию для составления рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий
26	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 26
27	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 27
28	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 28
29	Социально-психологический патронаж	Систематическое наблюдение за детьми для выявления психического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций, способных усугубить их трудную жизненную ситуацию, и оказания им необходимой в данный момент социально-психологической помощи	Постоянно в период обслуживания	Социально-психологический патронаж должен быть проведен с учетом систематического наблюдения за устранением причин психического дискомфорта конфликтных и других ситуаций. Качество патронажа оценивается по степени его влияния на взаимоотношения в семье
4. Социально-педагогические услуги
30	Социально-педагогическая диагностика	Проведение социально-педагогической диагностики детей	2 раза за время пребывания в учреждении (в начале и по окончании реабилитационного курса)	Социально-педагогическая диагностика клиента должна быть проведена с использованием современного инструментария и методик, дающих объективную оценку состояния, для оказания эффективной педагогической помощи ребенку, установления форм и степени его социальной дезадаптации, определения интеллектуального развития
31	Социально-педагогическая коррекция	Проведение занятий с детьми по коррекции личности	1 раз в неделю	Услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи в преодолении и исправлении нарушения когнитивных и сенсорных функций, форм поведения
		Проведение занятий с детьми, имеющими нарушения речи	3 раза в неделю
32	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 32
33	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 33
34	Организация обучения пользованию техническими средствами реабилитации	Проведение индивидуальных занятий с детьми-инвалидами по подбору и использованию технических средств реабилитации, обучению с их помощью передвижению, ориентации в пространстве	В период обслуживания	Услуга должна предоставляться с учетом индивидуальных особенностей, степени ограничения жизнедеятельности, физического и психического состояния детей. По результатам обучения у детей должны развиться практические умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации
35	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 35
36	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 36
37	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 37
38	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 38
39	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	Посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий	В период обслуживания	Проводимые мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня клиента, расширению его кругозора, укреплению его здоровья, оказывать положительное влияние на его физическое и психическое состояние
40	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 40
41	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 41
5. Исключен Информация об изменениях: См. текст раздела 5
6. Социально-правовые услуги
45	Оказание помощи в получении юридических услуг	Поиск адвоката (нотариуса); сопровождение на прием к адвокату (нотариусу)	В период обслуживания	Оказание помощи в получении юридических услуг должно гарантировать создание условий для получения клиентом квалифицированной юридической помощи и обеспечения защиты его прав и законных интересов
46	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 46
47	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 47
48	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 48
49	Исключена Информация об изменениях: См. текст строки 49

Основные требования к порядку и условиям оказания реабилитационных услуг (далее - социальные услуги):

1) социальные услуги должны соответствовать требованиям, установленным федеральными законами "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних", иными актами федерального и областного законодательства;

2) при принятии решения о предоставлении клиенту социальных услуг учитываются интересы клиента, состояние его здоровья, специфика имеющейся у клиента трудной жизненной ситуации, содержание индивидуальной программы реабилитации (при наличии такой программы), кратковременность или долговременность потребности в этих услугах и другие объективные факторы;

3) социальные услуги предоставляются по основаниям, предусмотренным законодательством.