Приложение. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Омской области Региональной энергетической комиссии Омской области

Приложение

к приказу РЭК Омской области

от 16 января 2008 г. N 3/1

Квалификационные требования
к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Омской области Региональной энергетической комиссии Омской области

С изменениями и дополнениями от:

24 марта 2009 г., 26 января 2010 г.

1. Общие квалификационные требования к профессиональным знаниям государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы Омской области Региональной энергетической комиссии Омской области (далее - гражданские служащие):

- знание Конституции Российской Федерации;

- знание Устава (Основного Закона) Омской области;

- знание законодательства о государственной гражданской службе Российской Федерации и Омской области;

- знание основ государственного и муниципального управления;

- знание нормативных правовых актов, регламентирующих служебную деятельность.

2. Общие квалификационные требования к профессиональным навыкам гражданских служащих:

- навыки владения современными средствами, методами и технологией работы с информацией;

- навыки работы с документами;

- навыки организации личного труда;

- навыки планирования рабочего времени;

- коммуникативные навыки;

- навыки работы на компьютере на уровне пользователя ("Microsoft Word", "Microsoft Excel", Интернет, E-mail и сетевые ресурсы), навыки по использованию справочной системы "Консультант Плюс", а также навыки по использованию копировальной техники, средств телефонной и факсимильной связи.

Информация об изменениях:

Приказом Региональной энергетической комиссии Омской области от 26 января 2010 г. N 8/2 пункт 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Специальные квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими Омской области:

3.1. Заместитель председателя

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Заместитель председателя	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - трудового законодательства; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - основ права, экономики; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.2. Советник-юрисконсульт

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Советник - юрисконсульт	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - бюджетного, налогового, трудового законодательства; гражданского процессуального и арбитражного процессуального законодательства; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - основ управления персоналом	Навыки планирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; нормотворческой деятельности; подготовки делового письма; консультирования; представления и защиты прав и интересов в суде; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.3. Отдел регулирования электроэнергетической отрасли РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Заместитель начальника отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов анализа технических параметров, учитываемых при анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятий в целом по регулируемым видам деятельности; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; нормотворческой деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Ведущий специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.4. Отдел регулирования теплоэнергетики РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Заместитель начальника отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Советник	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов анализа технических параметров, учитываемых при анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятий в целом по регулируемым видам деятельности; - основ управления персоналом	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; нормотворческой деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов анализа технических параметров, учитываемых при анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятий в целом по регулируемым видам деятельности; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; нормотворческой деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Ведущий специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.5. Отдел коммунальных услуг РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; нормотворческой деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Ведущий специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов анализа технических параметров, учитываемых при анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятий в целом по регулируемым видам деятельности; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.6. Отдел регулирования транспортных и социально-значимых услуг РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; нормотворческой деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.7. Отдел формирования и мониторинга предельных индексов РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - основ управления персоналом	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля;. ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; нормотворческой деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Ведущий специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ бухгалтерского и налогового учета; - методов планирования, учета и экономического анализа показателей хозяйственной деятельности предприятий; - методов расчетов и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов по реконструкции и модернизации объектов регулируемой деятельности; - методик калькулирования себестоимости регулируемых видов деятельности; - методов компьютерной обработки информации и их применения	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.8. Контрольно-ревизионный отдел РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - бюджетного, налогового, трудового законодательства; административного законодательства; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - основ управления персоналом	Навыки планирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; нормотворческой деятельности; подготовки делового письма; консультирования; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ экономики, налогового, бюджетного, гражданского законодательства; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Ведущий специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - основ экономики, налогового, бюджетного, гражданского законодательства; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.9. Отдел бухгалтерского учета и финансового контроля РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела - главный бухгалтер	Знание: - законодательства о бюджетном учете; - финансового законодательства; - составления смет доходов и расходов; - финансового анализа; - основ экономической теории; - гражданского законодательства; - порядка начисления заработной платы; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - основ управления персоналом	Навыки планирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умения ставить перед подчиненными достижимые задачи; ведения бюджетного учета с использованием программного продукта для бюджетных организаций; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Обеспечивающие специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист - бухгалтер	Знание: - законодательства о бюджетном учете; - финансового законодательства; - составления смет доходов и расходов; - финансового анализа; - основ экономической теории; - порядка начисления заработной платы; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; ведения бюджетного учета с использованием программного продукта для бюджетных организаций; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере организации делопроизводства; - основ единой государственной системы делопроизводства; - порядка контроля за прохождением служебных документов; - порядка составления номенклатуры дел, описей для постоянного и временного хранения; - порядка контроля за прохождением служебных документов - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; работы с информацией, текстами; составления документов справочно-информационного характера; подготовки делового письма; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

3.10. Отдел по вопросам государственной службы, кадров и организационной работы РЭК Омской области

Категория "Руководители"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Начальник отдела	Знание: - трудового законодательства; - основ пенсионного законодательства; - законодательства об информации, информатизации и защите информации; - правил, порядка ведения и хранения трудовых книжек; - методов анализа профессионально-квалификационной структуры кадров; - основ управления персоналом - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей	Навыки стратегического планирования; координирования; организации совместной деятельности; аналитической работы; системного подхода в решении задач; принятия управленческого решения; осуществления контроля; ведения деловых переговоров; публичных выступлений; разрешения конфликтов; владения приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных; формирования эффективного взаимодействия в коллективе; делегирования полномочий подчиненным; умение ставить перед подчиненными достижимые задачи; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере государственного регулирования тарифов (цен); - функциональных стилей современного русского языка; - основ культуры речи; - редакторского анализа и техники правки текста; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей	Навыки применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки информационного материала; подготовки делового письма, системного подхода в решении задач; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей

Категория "Обеспечивающие специалисты"

Наименование должности государственной гражданской службы Омской области	Требования к профессиональным знаниям	Требования к профессиональным навыкам
Главный специалист	Знание: - законодательства в сфере обеспечения технической защиты информации; - иного законодательства применительно к исполнению должностных обязанностей; - языков программирования, применяющихся в используемом программном обеспечении; - технологии автоматизированной обработки информации, используемой в РЭК Омской области; - особенностей формирования информационно-справочных систем и баз данных; - программных средств защиты информации; - основ устройства персонального компьютера, операционных систем, средств передачи информации; - Интернет технологии; - серверных технологий; - современных телекоммуникационных средств передачи информации; - устройства и функционирования операционных и офисных систем	Основы навыков применения специальных знаний предметной области деятельности; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного администрирования; сетевого администрирования; системного подхода в решении задач; разработки программного обеспечения; работы с базами данных; другие навыки, необходимые для исполнения должностных обязанностей