Приложение. Региональный стандарт государственной услуги "Организация освещения в средствах массовой информации региональных событий"

Приложение
к приказу Министерства
экономики Омской области
от 25.08.2010 г. N 29

Региональный стандарт
государственной услуги "Организация освещения в средствах массовой информации региональных событий"

1. Объем (содержание) государственной услуги

Обеспечение подготовки, издания, тиражирования и распространения не реже одного раза в неделю периодического печатного издания "Nota Bene. Особое внимание" (далее - периодическое печатное издание) о региональных событиях тиражом 3000 штук.

Обеспечение подготовки, размещения на сайте в сети Интернет не реже одного раза в неделю электронного издания "Nota bene - online" (далее - сайт в сети Интернет), информирующего о региональных событиях.

Организация подготовки, выпуска и трансляции не реже одного раза в неделю радиопрограммы "Nota bene - FM" (далее - радиопрограмма) о региональных событиях.

2. Цель предоставления государственной услуги

Обеспечение юридических и физических лиц информацией о региональных событиях.

3. Потенциальные потребители государственной услуги

Юридические и физические лица, заинтересованные в получении информации о региональных событиях.

ГАРАНТ:

Нумерация приводится в соответствии с источником

3. Основные показатели оценки качества и (или) объема предоставления услуги

N п/п	Наименование показателя оценки качества предоставления государственной услуги	Значение показателя, единица измерения
1	Соблюдение периодичности предоставления услуги	не реже 1 раза в неделю
2	Количество потребителей государственной услуги (абсолютная величина)	данные мониторинга предоставления государственной услуги
3	Обеспечение физических и юридических лиц информацией о деятельности органов государственной власти Омской области	да/нет
4	Процент потребителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги (не менее 80 % за год) Ок + Од ------- x 100%, где: 2 x О Ок - число опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством государственной услуги; Од - число опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных доступностью государственной услуги; О - общее число опрошенных лиц	Определяется по результатам опросов потребителей
5	Процент обращений потребителей, по которым приняты меры (не менее 100 % за год) Обрм ----- 100% где: Обр, Обрм - число обращений потребителей государственной услуги, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном году приняты меры; Обр - число обращений потребителей государственной услуги, поступивших в отчетном году	Определяется по результатам опросов потребителей

5. Правовые основы предоставления государственной услуги

1) Федеральный закон "О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации";

2) Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации".

6. Наименование и контактная информация организации, оказывающей государственную услугу

Наименование	Автономное учреждение Омской области "Агентство по рекламно-выставочной деятельности"
Адрес	644074, г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25, корп. 2, 5 этаж
Режим работы	ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45
Телефон/факс	+7(3812)40-80-17
Адрес электронной почты	nb_info@mail.ru

7. Действия по предоставлению государственной услуги

Государственная услуга "Организация освещения в средствах массовой информации региональных событий" оказывается потребителям через:

- периодическое печатное издание;

- сайт в сети Интернет;

- радиопрограмму.

При оказании государственной услуги "Организация освещения в средствах массовой информации региональных событий" путем подготовки, издания, тиражирования и распространения периодического печатного издания о региональных событиях обеспечивается выполнение следующих основных действий:

1) разработка концепции и дизайн-макета периодического печатного издания;

2) сбор и подготовка информационных материалов для периодического печатного издания;

3) написание текстов для публикации в периодическом печатном издании;

4) верстка материалов на страницах периодического печатного издания;

5) создание иллюстративного ряда, обработка иллюстраций для периодического печатного издания;

6) верстка иллюстраций на страницах периодического печатного издания;

7) корректура;

8) редактирование текстов;

10) издание и тиражирование периодического печатного издания;

11) распространение периодического печатного издания среди потребителей.

При оказании государственной услуги "Организация освещения в средствах массовой информации региональных событий" путем подготовки, размещения на сайте в сети Интернет информации о региональных событиях обеспечивается выполнение следующих основных действий:

1) разработка концепции и дизайн-макета сайта в сети Интернет;

2) создание сайта в сети Интернет для размещения информации;

3) сбор и подготовка информационных материалов для размещения в сети Интернет;

4) написание текстов для размещения на сайте в сети Интернет;

5) ежедневный мониторинг новостей;

6) ежедневная подготовка к размещению на сайте в сети Интернет материалов;

7) создание иллюстративного ряда, обработка иллюстраций;

8) корректура;

9) редактирование текстов;

10) поддержка работы сайта в сети Интернет;

11) сопровождение сайта в сети Интернет;

12) наполнение сайта в сети Интернет онлайн-режиме.

При оказании государственной услуги "Организация освещения в средствах массовой информации региональных событий" путем организация подготовки, выпуска и трансляции не реже одного раза в неделю радиопрограммы о региональных событиях обеспечивается выполнение следующих основных действий:

1) разработка концепции и оформления радиопрограммы;

2) мониторинг средств массовой информации для определения актуальности тем;

3) сбор и подготовка информационно-аналитических материалов;

4) подготовка текстов для эфира;

5) написание сценария радиопрограммы;

6) выезд в районы Омской области для сбора информации;

7) запись звуковых фрагментов с участниками радиопрограммы;

8) монтаж и подготовка радиопрограммы к эфиру;

9) проведение эфира.

8. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика
Здание и внутренние помещения	- состояние здания и внутренних помещений, используемых для оказания государственной услуги, отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства
Обеспечение оборудованием	- рабочие места лиц, оказывающих услугу в помещениях, оборудованы персональными компьютерами и подключены к сети Интернет; - верстки журнала осуществляется с использованием систем нелинейного монтажа; - имеется оборудование, предназначенное для записи и монтажа радиопрограмм

9. Требования к законности и безопасности оказания государственных услуг

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения, оказывающего государственную услугу, соответствует законодательству
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Криминальная безопасность	В учреждении организуется круглосуточная охрана
Пожарная безопасность	Учреждение должно быть оборудовано: - системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - первичными средствами пожаротушения

10. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Распространение, выход в эфир	- распространение периодического печатного издания в общедоступных местах и (или) местах нахождения потребителей государственной услуги; - сайт в сети Интернет работает в актуальном общедоступном режиме; - радиовещание осуществляется на территории Омской области на доступных радио-частотах
Периодичность	Предоставление государственной услуги осуществляется не реже одного раза в неделю

11. Особые требования к организации работы по выполнению государственной услуги

Особые требования к оказанию государственной услуги отсутствуют.

12. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика
Число и состав работников, занятых в оказании услуги	Численность работников должна обеспечивать выполнение государственного стандарта
Образовательный уровень сотрудников, участвующих в оказании услуги	Наличие высшего или среднего профессионального образования не менее чем у 70% от общего числа работников, участвующих в оказании государственной услуги. Численность работников, владеющих иностранными языками, должна обеспечивать выполнение государственного стандарта
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Переподготовка и повышение квалификации работников учреждения проводится в установленный законодательством срок по каждой из должностей (профессий)

13. Требования к информационному обеспечению государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация, размещаемая в журнале	Сведения: - об учредителе; - о фамилии, инициалах главного редактора; - о порядковом номере выпуска, включая дату его выхода в свет и время подписания в печать; - о тираже; - о рекомендованной розничной цене; - об адресе редакции, типографии.
Информация в сети Интернет	Интернет-сайтах Министерства экономики Омской области (mec.omskportal.ru) и учреждения, оказывающего государственную услугу (arvd.ru)
Информация в рекламных источниках	В общественных местах на территории Омской области на рекламных щитах и (или) в виде информационных буклетов, в СМИ, а также в виде рекламных материалов иного характера размещается следующая информация: - наименование учреждения, оказывающего государственную услугу; - дата (время) выхода средства массовой информации; - актуальные темы, подлежащие размещению в средстве массовой информации

14. Требования к организации учета мнения о государственной услуге

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб физических и юридических лиц, а также подготовка ответов на них
Обращения в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений физических и юридических лиц по электронной почте и подготовка ответов на них
Опросы потребителей государственной услуги	Организуются регулярные опросы потребителей государственной услуги о степени удовлетворенности качеством и доступностью государственной услуги