Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Главного управления по земельным ресурсам Омской области от 22 ноября 2010 г. N 26-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в государственной собственности до разграничения собственности на землю на территории города Омска, для строительства индивидуальных жилых домов"
- Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в государственной собственности до разграничения собственности на землю на территории города Омска, для строительства индивидуальных жилых домов"
- Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 3 - 24)
- Глава 6. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги (п.п. 18 - 19)
Глава 6. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги (п.п. 18 - 19)
Глава 6. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
18. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в здании Главного управления на стендах, расположенных на первом этаже здания, а также посредством телефонной связи и информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (сети Интернет).
При ответах на телефонные звонки и личные обращения специалисты отдела предоставления земельных участков для строительства, учета и контроля Главного управления подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся получателей государственной услуги по интересующим вопросам.
При невозможности самостоятельно ответить на вопросы получателей государственной услуги специалистом должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист отдела предоставления земельных участков для строительства, учета и контроля Главного управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить получателю государственной услуги направить в Главное управление письменное обращение по данному вопросу, либо назначить другое удобное время для устного информирования.
Получатель государственной услуги имеет право на получение сведений о ходе процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги при помощи письменного обращения, электронной почты, телефонной связи или посредством личного обращения в Главное управление.
Ответ на письменное обращение дается Главным управлением в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Омской области "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение".
19. Информация о правилах предоставления государственной услуги размещена:
- на информационных стендах, расположенных на первом этаже здания Главного управления;
- на сайте Главного управления (в сети Интернет).