Приказ Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 г. N 19
"О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 декабря 2011 года N 98"
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2015 г. N 70 настоящий приказ признан утратившим силу
1. Внести в приказ Министерства здравоохранения от 20 декабря 2011 года N 98 "Об утверждении региональных стандартов государственных услуг" следующие изменения:
1) название изложить в следующей редакции:
"Об утверждении региональных стандартов государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования";
2) абзац второй изложить в следующей редакции;
"Утвердить прилагаемые региональные стандарты государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования.";
3) в приложении "Региональные стандарты государственных услуг":
- название изложить в следующей редакции:
"Региональный стандарт государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования";
- дополнить разделами XIX - XXIII следующего содержания:
"XIX. Стандарт государственной услуги
"Стирка белья"
1. Цель оказания государственной услуги: удовлетворение потребности в стирке белья государственных учреждений здравоохранения Омской области бюджетным учреждением Омской области "Центр обслуживания учреждений в сфере здравоохранения" (далее - БУОО "ЦОУЗ").
2. Потенциальными получателями государственной услуги являются государственные учреждения здравоохранения Омской области перечень, которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель услуги по стирке белья).
3. Основные показатели, характеризующие состав качество и (или) объем оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент обоснованных жалоб, поступившие в БУОО "ЦОУЗ" |
Жм - 0%, где Жм - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в БУОО "ЦОУЗ" |
Определяется на основании анализа, поступивших обращений граждан в письменной форме или в форме электронного документа |
Укомплектованность кадрами в соответствии со штатным расписанием БУОО "ЦОУЗ" |
Кук = Фл*100/Д, где Кук - коэффициент укомплектованности физических лиц (не менее 95%); Фл - физические лица; Д - количество штатных должностей по штатному расписанию БУОО "ЦОУЗ" |
Распоряжение Правительства Омской области от 17 января 2012 года N 6-рп "О мерах по совершенствованию оплаты труда работников государственных учреждений Омской области в 2012 году", мониторинг уровня оплаты труда работников БУОО "ЦОУЗ" |
Ведение в БУОО "ЦОУЗ" учета проверок качества оказания государственной услуги |
Наличие книги (журнала) проверок (абсолютное число) |
Книга (журнал) регистрации качества оказываемой государственной услуги, находящаяся в доступном для получателей услуги по стирке белья месте |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 4 августа 1983 г. N 916 "Об утверждении Инструкции по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда персонала инфекционных больниц (отделений)";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги руководителем БУОО "ЦОУЗ" утверждается график. Белье доставляется в БУОО "ЦОУЗ" получателем услуги по стирке белья.
При приеме белье сортируется, определяется его вес. Приемщиком белья заполняется счет-фактура, в которой указывается:
- дата доставки белья;
- наименование получателя услуги по стирки белья;
- вес белья по виду, цвету;
- состояние белья.
Основания для отказа в оказании государственной услуги не устанавливаются.
Оказание государственной услуги может быть приостановлено при несоблюдении получателем услуги по стирки белья, в структуре которого имеются инфекционные отделения, установленных требований к сбору инфекционного белья.
Срок оказания государственной услуги - от 1 до 3 рабочих дней.
Получатели услуги по стирке белья получают белье после предоставления счет-фактуры.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- БУОО "ЦОУЗ" размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается БУОО "ЦОУЗ", не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В помещении имеются все необходимые подразделения и отделения для выполнения БУОО "ЦОУЗ" своих задач и функций |
Предметы и оборудование |
В БУОО "ЦОУЗ" имеется технологическое оборудование, приборы, инвентарь, отвечающие требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество оказываемой государственной услуги, исправная мебель соответствующие его потребности |
Автомобильный транспорт |
БУОО "ЦОУЗ", обеспечено автомобильным транспортом по установленным нормативам |
Температурно-влажностный режим |
Помещение БУОО "ЦОУЗ" оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах + 18 +20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
БУОО "ЦОУЗ", предоставляющее государственную услугу, в целях оперативного обмена информацией, использует телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, подключенного к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав БУОО "ЦОУЗ" соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность БУОО "ЦОУЗ" соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Пожарная безопасность |
БУОО "ЦОУЗ" оборудовано: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей услуги по стирки белья:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Сменность работы |
Две смены |
Режим работы |
Режим работы БУОО "ЦОУЗ": 1) понедельник в две смены: - с 7 часов 30 минут до 20 часов; - с 20 часов до 8 часов; 2) вторник-пятница в две смены: - с 7 часов 30 минут до 16 часов; - с 15 часов до 22 часов |
Прием белья |
В рабочие дни с 8 часов до 16 часов |
9. Особые требования к организации работы БУОО "ЦОУЗ":
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности БУОО "ЦОУЗ" |
Достижение планируемого результата оказания государственной услуги |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата БУОО "ЦОУЗ" |
Штат БУОО "ЦОУЗ" укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все работники БУОО "ЦОУЗ" имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится переподготовка и повышение квалификации специалистов БУОО "ЦОУЗ" |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал БУОО "ЦОУЗ" имеет навыки работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
11. Требования к информационному обеспечению получателя услуги по стирке белья:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в БУОО "ЦОУЗ" |
У входа в БУОО "ЦОУЗ" размещается информация о наименовании и режиме работы БУОО "ЦОУЗ" |
Информация в помещениях БУОО "ЦОУЗ" |
В помещениях БУОО "ЦОУЗ" размещается информация: - о составе услуг, оказываемых БУОО "ЦОУЗ" (в том числе платных - с указанием цен); - телефон и режим приема руководителя БУОО "ЦОУЗ" |
Информация в сети Интернет |
На сайте БУОО "ЦОУЗ" размещаются следующие сведения: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых БУОО "ЦОУЗ", в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателя услуги по стирки белья:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В БУОО "ЦОУЗ", имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая получателям услуги по стирки белья по их требованию. Отзывы и предложения получателей услуги по стирки белья рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от получателей услуги по стирке белья |
В помещениях БУОО "ЦОУЗ" оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от получателей услуги по стирки белья, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы получателей услуги по стирке белья |
В БУОО "ЦОУЗ" проводятся опросы получателей услуги по стирке белья с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
XX. Стандарт государственной услуги
"Перевозка пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек"
1. Цель оказания государственной услуги: удовлетворение потребности в предоставлении транспортных средств и осуществлении перевозок пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек, государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, бюджетным учреждением Омской области "Автобаза здравоохранения" (далее - БУОО "Автобаза здравоохранения").
2. Потенциальными получателями государственной услуги являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель услуги по перевозке).
3. Основные показатели, характеризующие состав качество и (или) объем оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент обоснованных жалоб, поступивших в БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Жм - 0%, где Жм - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Определяется на основании анализа, поступивших обращений граждан в письменной форме или в форме электронного документа |
Коэффициент использования автотранспортных средств |
К - 0,78%, где К - коэффициент использования автотранспортных средств, определяется от общего количества автотранспортных средств, вышедших на линию (количество автотранспортных средств, вышедших на линию, умноженный на 100 процентов и разделенный на общее количество автотранспортных средств, учитывающихся на балансовом счете БУОО "Автобаза здравоохранения") |
Ежемесячный мониторинг технико-эксплуатационных показателей автотранспортных средств |
Коэффициент технической готовности автотранспортных средств |
К - 0,78%, где К - коэффициент технической готовности автотранспортных средств определяется от общего количества автотранспортных средств, находящихся в исправном состоянии (количество автотранспортных средств, находящихся в исправном состоянии, умноженный на 100 процентов и разделенный на общее количество автотранспортных средств, учитывающихся на балансовом счете БУОО "Автобаза здравоохранения") |
Ежемесячный мониторинг технико-эксплуатационных показателей автотранспортных средств |
Ведение учета проверок качества оказания государственной услуги |
Имеется наличие книги (журнала) проверок (абсолютное число) |
Книга (журнал) регистрации качества услуги по перевозке, находящаяся в доступном для получателей услуги по перевозке месте |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. N 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. N 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. N 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. N 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. N 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. N АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги в БУОО "Автобаза здравоохранения" формируются заявки получателей услуги по перевозки на необходимое количество автотранспортных средств с указанием режима работы и лимитов суточного пробега.
Диспетчер автоколонны выдает водителям путевые листы. Выпуск водителей на линию осуществляется бригадиром (в его отсутствие - звеньевым). Водитель перед выходом на линию проходит медицинское освидетельствование, по результатам которого медицинский работник решает вопрос о допуске (отказе в допуске) водителя к управлению автотранспортным средством.
В случае отказа в допуске водителя к управлению автотранспортным средством производится замена водителя.
При пересмене водителей бригадир проверяет исправность автотранспортного средства, показания спидометра и остатка горючесмазочных материалов (далее - ГСМ). В случае выявленной неисправности автотранспортное средство на линию не выпускается, отправляется на ремонт. На время ремонта получатель услуги по перевозке предоставляется автотранспортное средство из резерва БУОО "Автобаза здравоохранения".
Предоставление получателю услуги по перевозке автотранспортных средств для осуществления грузовых перевозок осуществляется на основании предварительно поданной (за три дня) заявки.
Заявки регистрируются диспетчером автоколонны и передаются руководителю БУОО "Автобаза здравоохранения" на рассмотрение. Срок рассмотрения заявки - 1 календарный день. В случае принятия решения о целесообразности выделения автотранспортного средства заявка передается начальнику гаража грузового автотранспорта для направления автотранспортного средства получателю услуги по перевозке.
Ремонт и техническое обслуживание закрепленного за получателем услуги по перевозке автотранспортного средства осуществляется с соблюдением требований, установленных нормативными правовыми актами.
При необходимости ремонта механик контрольно-пропускного пункта БУОО "Автобаза здравоохранения" фиксирует характер неисправностей в бортовом журнале и выводит автотранспортное средство из наряда.
Основания для отказа в оказании государственной услуги не устанавливаются.
Оказание государственной услуги может быть приостановлено при выявлении в ходе проверки отсутствия контроля за автотранспортным средством со стороны получателя услуги по перевозке.
Получатель услуги по перевозке обязан организовать контроль за использованием закрепленного за ним автотранспортного средства.
Обслуживание автотранспортных средств включает в себя:
- текущий ремонт (в зависимости от состояния автотранспортного средства по заявке механика контрольно-пропускного пункта, механика колонны) по согласованию с начальником производства БУОО "Автобаза здравоохранения ";
- капитальный ремонт (ежегодно в соответствии с графиком);
- техническое обслуживание, периодичность которого зависит от типа и пробега автотранспортного средства;
- сезонное обслуживание (два раза в год).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается БУОО "Автобаза здравоохранения", не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В помещении имеются все необходимые подразделения и отделения для выполнения БУОО "Автобаза здравоохранения" своих задач и функций |
Предметы и оборудование |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется технологическое оборудование, приборы, инвентарь, отвечающие требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество оказываемой государственной услуги, исправная мебель соответствующие его потребности |
Автомобильный транспорт |
БУОО "Автобаза здравоохранения", обеспечено автомобильным транспортом по установленным нормативам |
Температурно-влажностный режим |
Помещение БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах +18+20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
БУОО "Автобаза здравоохранения", предоставляющее государственную услугу, в целях оперативного обмена информацией, использует телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, подключенного к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Пожарная безопасность |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Сменность работы |
Одна смена |
Режим работы |
Круглосуточный |
9. Особые требования к оказанию государственной услуги БУОО "Автобаза здравоохранения":
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Достижение планируемого результата оказания государственной услуги |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Штат БУОО "Автобаза здравоохранения" укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все работники БУОО "Автобаза здравоохранения" имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится переподготовка и повышение квалификации специалистов |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал имеет навыки работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
11. Требования к информационному обеспечению получателей услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в БУОО "Автобаза здравоохранения" |
У входа в БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация о полном наименовании БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Информация в помещениях |
В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация: - информация о дорожно-транспортных происшествиях; - нормативно-справочная информация; - информация по технике безопасности; - о составе услуг, оказываемых БУОО "Автобаза здравоохранения" (в том числе платных - с указанием цен); - телефон и режим приема руководителя БУОО "Автобаза здравоохранения" и его заместителей |
Информация в сети Интернет |
На сайте БУОО "Автобаза здравоохранения" размещаются следующие сведения: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых БУОО "Автобаза здравоохранения", в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателей услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая получателям услуги по перевозке по их требованию. Отзывы и предложения получателей услуги по перевозке рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от получателей услуги по перевозке |
В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от получателей услуги по перевозке, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы получателей услуги по перевозке |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" проводятся опросы получателей услуги по перевозке с целью выявления их мнения относительно качества и доступности оказываемых услуг |
XXI. Стандарт государственной услуги
"Паллиативная медицинская помощь"
1. Цель оказания государственной услуги: поддерживающее лечение больным преимущественно пожилого и старческого возраста, одиноким, детям-инвалидам и другим лицам, страдающим хроническими заболеваниями и нуждающимся в медицинском и социальном уходе в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, оказывающих паллиативную медицинскую помощь (далее - учреждения).
2. Потенциальные получатели государственной услуги: больные пожилого и старческого возраста, одинокие дети-инвалиды и другие лица, страдающие хроническими заболеваниями и нуждающимся в медицинском и социальном уходе.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения |
Бу / Б х 100, где: Бу - число пролеченных в стационаре больных, состояние которых в результате лечения улучшилось; Б - общее число пролеченных в стационаре больных |
Формы N 14, 30 утверждены приказом Министерства экономического развития Российской Федерации Федеральной службы государственной статистики 29 декабря 2011 г. N 520 |
Летальность (%) |
Бум / Бвыб х 100, где Бум - число умерших в стационаре; Бвыб - общее число больных, выбывших из стационара |
Формы N 14, 30 утверждены приказом Министерства экономического развития Российской Федерации Федеральной службы государственной статистики 29 декабря 2011 г. N 520 |
Процент случаев расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов, повлиявших на течение, лечение, исход болезни, по отношению к общему числу вскрытий (%) |
Вр / В х 100, где: Вр - количество случаев расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов, повлиявших на течение, лечение, исход болезней; В - общее число вскрытий |
Формы N 14, 30 утверждены приказом Министерства экономического развития Российской Федерации Федеральной службы государственной статистики 29 декабря 2011 г. N 520 |
Процент получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения (%) |
, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг учреждения; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг учреждения О - общее число опрошенных |
Определяется по результатам опросов получателей государственной услуги |
Процент обоснованных жалоб получателей государственной услуги, по которым приняты меры (%) |
Жм /Ж х 100, где: Жм - число обоснованных жалоб получателей государственной услуги, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб получателей государственной услуги, поступивших в отчетном периоде |
Определяется на основании анализа жалоб получателей государственной услуги и сведений о принятых по ним мерах |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 1 февраля 1991 г. N 19 "Об организации домов сестринского ухода, хосписов и отделений сестринского ухода многопрофильных и специализированных больниц";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 15 сентября 1992 г. N 249 "Об утверждении формы удостоверения на право медицинской деятельности в хосписе"
Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 г. N 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
Федеральный закон от 30 марта 1995 г. N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон от 8 января 1998 г. N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
постановления Правительства Российской Федерации от 21 октября 2011 года N 856 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года N 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 июня 2001 г. N 181 "О введении в действие отраслевого стандарта "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 15 сентября 1988 г. N 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медико-санитарных частей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 августа 1999 г. N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования";
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 г. N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 декабря 1999 г. N 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2000 г. N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 апреля 2001 г. N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 января 2001 г. N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2001 г. N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с Рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 октября 2007 г. N 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской, Федерации от 4 апреля 2006 г. N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 24 апреля 2006 г. N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 июня 2006 г. N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июня 2006 г. N 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 июля 2006 г. N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 февраля 2003 г. N 8 "О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 августа 2003 г. N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
- прием, размещение пациентов соответственно профилю заболевания и тяжести их состояния;
- квалифицированный сестринский уход;
- оказание первой медицинской помощи;
- своевременный перевод пациентов при обострении хронических заболеваний или ухудшении их состояния, в соответствующие лечебно-профилактические учреждения;
- периодические врачебные осмотры (заведующим отделением) пациентов, в зависимости от их состояния, но не реже одного раза в неделю;
- консультативную помощь хроническим больным по рекомендации врачей;
- психологическую помощь и адекватную симптоматическую терапию;
- питание, в том числе диетическое, в соответствии с врачебными рекомендациями;
- своевременное выполнение врачебных назначений и процедур;
- оказание социально-психологической помощи пациентам и их родственникам;
- обучение пациентов элементарным навыкам самообслуживания;
- обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными;
- выписку пациентов в установленные сроки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждения размещаются в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагаются учреждения, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждениях имеются следующие помещения: - приемное отделение; - палаты для пребывания больных; - помещения для оказания медицинской помощи; - параклинические помещения; - помещения для подразделения лабораторной диагностики; - помещения для подразделений функциональной и лучевой диагностики; - помещения для подразделения физиотерапии; - помещения для централизованных стерилизационных подразделений; - пищеблок; - служебные и бытовые помещения |
Предметы и оборудование |
- в учреждениях имеется исправная мебель, соответствующая мощности учреждения; - учреждения обеспечены исправным медицинским оборудованием, необходимым для диагностики, лечения и реабилитации больных в соответствии со стандартами медицинской помощи; - в учреждениях имеется необходимый мягкий инвентарь в соответствии с федеральным законодательством; - учреждения обеспечены столовой посудой и столовыми приборами; - в учреждениях имеется технологическое (кухонное, прачечное и т.п.) оборудование; - в учреждениях имеются холодильники (не менее 1 на 12 коек) |
Автомобильный транспорт |
Учреждения обеспечены автомобильным транспортом в соответствии с федеральным законодательством |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год |
Температурно-влажностный режим |
Учреждения оборудованы системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждениях имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждения имеют лицензии на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Уставы учреждений соответствуют законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждений соответствуют установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждения обеспечены круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
Учреждения оборудованы: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей государственной услуги "Паллиативная медицинская помощь":
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Уровень обеспеченности койками |
Количество коек - не менее 1,5 на 10 тыс. населения Омской области |
9. Особые требования к организации работы учреждений:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Организация питания |
В учреждениях предоставляется питание в соответствии с нормами, утвержденными распоряжением Министерства здравоохранения Омской области от 8 августа 2006 года N 320-р "О мерах по совершенствованию лечебного питания в государственных учреждениях здравоохранения Омской области" |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждений укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждений имеют специальное профессиональное образование |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждений |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждений и медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, имеют навыки работы с компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждения |
У входа в учреждения размещается информация о наименовании учреждения |
Информация в здании учреждений |
В здании учреждений размещается информация: - о программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий финансовый год; - о составе услуг, оказываемых учреждениями (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - информация о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На сайте учреждения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых учреждением, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателя государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждениях имеются книги отзывов и предложений, которые предоставляются получателям государственной услуги по их требованию. Отзывы и предложения получателей государственной услуги рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от получателя государственной услуги |
В учреждениях оборудованы места (накопитель) для сбора замечаний и предложений от получателей государственной услуги, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы получателей государственной услуги |
В учреждениях производятся опросы получателей государственной услуги с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
XXII. Стандарт государственной работы
"Обеспечение выполнения работ в сфере здравоохранения"
1. Цель выполнения государственной работы: удовлетворение потребности в материально-техническом, инженерно-техническом, финансово-экономическом обеспечении и уборке помещений государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения".
2. Потенциальными получателями государственной работы являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель работы в сфере здравоохранения) перечень, которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области.
3. Основные показатели, характеризующие состав качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент обоснованных жалоб, поступивших в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Жм - 0%, где Жм - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Определяется на основании анализа, поступивших обращений граждан в письменной форме или в форме электронного документа |
Укомплектованность кадрами в соответствии со штатным расписанием БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Кук = Фл*100 / Д, где Кук - коэффициент укомплектованности физических лиц (не менее 95%); Фл - физические лица; Д - количество штатных должностей по штатному расписанию БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Распоряжение Правительства Омской области от 17 января 2012 года N 6-рп "О мерах по совершенствованию оплаты труда работников государственных учреждений Омской области в 2012 году, мониторинг уровня оплаты труда работников БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Ведение в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" учета проверок качества выполнения |
Наличие книги (журнала) проверок (абсолютное число) |
Книга (журнал) регистрации качества выполнения работ, находящаяся в доступном для получателей работы в сфере здравоохранения |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 4 августа 1983 г. N 916 "Об утверждении Инструкции по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда персонала инфекционных больниц (отделений)";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)".
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. N 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. N 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. N 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. N 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. N 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. N АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
5. Действия по выполнению государственной работы:
Организация и ведение бухгалтерского и налогового учёта и отчётности.
Организация технического, инженерного обслуживания, ремонта, пожарной безопасности, гражданской обороны обслуживаемых организаций:
- разработка предложений по укреплению материальной базы;
- контроль проведения ремонтных работ на объектах получателей работы в сфере здравоохранения;
- участие в подготовке сметной документации на ремонт объектов получателей работ в сфере здравоохранения;
- организация комплектования обслуживаемых организаций специальным технологическим оборудованием, мебелью, спортивным инвентарем.
Организация уборки помещений получателей работ в сфере здравоохранения.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние зданий, в котором располагаются БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В помещении имеются все необходимые подразделения и отделения для выполнения БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" своих задач и функций |
Предметы и оборудование |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется технологическое оборудование, приборы, инвентарь, отвечающие требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество оказываемой государственной работы, исправная мебель соответствующие его потребности |
Автомобильный транспорт |
БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения, обеспечено автомобильным транспортом по установленным нормативам |
Температурно-влажностный режим |
Помещение БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах +18 +20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения, предоставляющее государственную работу, в целях оперативного обмена информацией, использует телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, подключенного к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Пожарная безопасность |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для получателей работ в сфере здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" работает 8 часов в день. |
Информационная открытость |
Информация о деятельности БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в соответствии с п. 11 настоящего стандарта |
9. Особые требования к выполнению государственной работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения":
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все работники БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится переподготовка и повышение квалификации специалистов |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал имеет навыки работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
11. Требования к информационному обеспечению получателей работ в сфере здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
У входа в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация о наименовании и режиме работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Информация в помещениях |
В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация: - о составе работ, оказываемых БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" (в том числе платных - с указанием цен); - телефон и режим приема руководителя БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения". |
Информация в сети Интернет |
На сайте БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещаются следующие сведения об БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения": - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе работ, оказываемых БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателей работ в сфере здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая получателю работ в сфере здравоохранения по обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения по их требованию. Отзывы и предложения получателей работ в сфере здравоохранения рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от получателей работ в сфере здравоохранения |
В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от получателей государственной работы по обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы получателей работ в сфере здравоохранения |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" проводятся опросы получателей работ в сфере здравоохранения по обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых работ |
XXIII. Стандарт государственной работы
"Организационно-методическое руководство деятельностью государственных учреждений здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению"
1. Цель выполнения государственной работы: обеспечение организационно-методической работы бюджетными учреждениями здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" по вопросам совершенствования профилактики, диагностики лечения больных в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению (далее - городские учреждения).
2. Потенциальные потребители государственной работы: Министерство здравоохранения Омской области.
3. Показатели оценки качества выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент выполнения задания по сбору, обработке и анализу информации |
, где - собрано фактически информации; - план количества собираемых форм отчетности. |
Правовые акты Министерства здравоохранения Омской области |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года N 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 22 ноября 2010 года N 409 "Об утверждении Практического инструктивно-методического пособия по статистике здравоохранения";
Федеральный закон от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 10 мая 2007 года N 280 "О федеральной целевой Программе "Предупреждение и борьба с социально значимыми заболеваниями (2007 - 2012 годы)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года N 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 февраля 2011 года N 145н "Об утверждении показателей оценки деятельности специалистов с высшим и средним медицинским образованием, участвующих в реализации мероприятий по повышению доступности амбулаторной медицинской помощи";
приказ Министерств здравоохранения Российской Федерации от 20 ноября 2002 года N 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 августа 2006 года N 584 "О Порядке организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 ноября 2004 года N 255 "О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг".
5. Технология выполнения государственной работы:
Сбор, обработка и предоставление информации включает в себя:
- организацию сбора, обработки и передачи отчетов о результатах деятельности городских учреждений в Министерство здравоохранения Омской области в соответствии с установленным порядком;
- организационно-методическое руководство по вопросам деятельности городских учреждений при оказании первичной медико-санитарной помощи;
- формирование системы учета и отчетности, с применением технологий сбора и обработки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" размещаются в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние зданий, в которых располагаются бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7", не является аварийным; - здания оборудованы водопроводом, системой централизованного отопления, имеют горячее водоснабжение и канализацию, оборудованы системой принудительной вентиляции; - здания обеспечены телефонной связью и широкополосным доступом в Интернет с дублирующей линией, резервной линией электропитания, охранно-пожарной сигнализацией. |
Состав помещений |
- административно-хозяйственные помещения; - аттестованное помещение удостоверяющего центра; - специализированное помещение для размещения центра обработки данных. |
Предметы и оборудование |
- оборудование, необходимое для хранения, обработки и передачи данных; - оборудование и устройства для организации системы безопасности хранения, обработки и передачи данных; - оборудования и устройства для устойчивой работы (автономный источник питания); - персональные вычислительные устройства обработки данных; - помещения оснащены мебелью для обеспечения работы сотрудников городских учреждений. |
Автомобильный транспорт |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" обеспечены автомобильным транспортом в исправном состоянии в соответствии с установленными нормами. |
Температурно-влажностный режим |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах + 20°С и относительной влажности 40 - 60%. |
Компьютеризация учреждения |
Рабочие места сотрудников бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы персональными компьютерами и подключенные к сети Интернет. На базе городских учреждений развернуты организационно-методические отделы |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Уставы бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы круглосуточной охраной, имеется охранная сигнализация |
Пожарная безопасность |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы: - установками автоматической пожарной сигнализации; - первичными средствами пожаротушения; - средствами извещения о пожаре |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для Министерства здравоохранения Омской области:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" работают с 8.30 до 17.45 часов обеденный перерыв 13.00 до 14.00 (пятница до 16.30) |
Предоставление информации |
Информация предоставляется в установленные Министерством здравоохранения Омской области сроки |
Телефонные консультации |
Консультации осуществляются ежедневно, в рабочее время |
9. Особые требования к организации работы городских учреждений:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности учреждения |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" укомплектованы не менее чем на 95 процентов |
Образовательный уровень |
Наличие высшего профессионального образования у специалистов бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7". Наличие высшего профессионального образования не менее чем у 80 процентов медицинских работников; |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов городских учреждений |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал и медицинские специалисты городских учреждений являются уверенными пользователями персональных компьютеров и оргтехники |
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в здание |
У входа в бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" размещается информация о наименовании и режиме работы |
Информация в здании учреждения |
В здании бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" размещается информация: - о подразделениях, специалистах, работающих в городском учреждении, их основных задачах; - об адресах и телефонах городского учреждения и вышестоящих органах управления здравоохранения Омской области; - информация о режиме приема руководителя и его заместителей |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте Министерства здравоохранения Омской области размещаются следующие сведения об городских учреждениях: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о структуре и задачах городских учреждений; - план работы городских учреждений на год |
12. Требования к организации учета мнения получателя о качестве и доступности выполнения государственных работ:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книги регистрации письменных и устных обращений граждан |
В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" организован прием, регистрация и рассмотрение письменных обращение граждан, учреждений и организаций, подготовка ответов заявителю осуществляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения. |
Оценка удовлетворенности получателей качеством государственной работы |
В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" организован мониторинг и анализ степени удовлетворенности получателей качеством государственной работы |
2. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года N 18 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 декабря 2011 года N 97".
Первый заместитель |
В.В. Долгушин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Представлены региональные стандарты государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, по стирке белья, по перевозке пассажиров автомобильным транспортом. оборудованным для перевозки более восьми человек, по оказанию паллиативной медицинской помощи, по обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения, а также по организационно-методическому руководству деятельностью государственных учреждений здравоохранения, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению.
Приказ Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 г. N 19 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 декабря 2011 года N 98"
Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года N 18 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 декабря 2011 года N 97"
Текст приказа опубликован в газете "Омский вестник" от 10 февраля 2012 г. N 6
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2015 г. N 70 настоящий приказ признан утратившим силу