Глава 18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги (п.п. 31 - 35)

Глава 18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

31. Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

32. Оценка качества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

1) возможность получения информации о муниципальной услуге с использованием сети Интернет;

2) возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через Единый портал);

3) своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом (показатель определяется как отношение количества случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок к общему количеству обслуженных по муниципальной услуге заявителей, умноженное на 100 процентов);

4) доля жалоб к общему количеству обслуженных заявителей по данному виду муниципальной услуги (показатель определяется как отношение количества жалоб к общему количеству обслуженных заявителей по данному виду муниципальной услуги, умноженное на 100 процентов).

33. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма, типовая форма заявления размещаются на официальном сайте Администрации города Омска (http://www.admomsk.ru) и Едином портале (http://www.gosuslugi.ru).

Указанная информация размещена на информационных стендах Департамента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 19 декабря 2013 г. N 1564-п пункт 34 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

34. Место нахождения Департамента: город Омск, 644043, улица Гагарина, дом 32, корпус 1. Контактный телефон: 78-78-60 (тел./факс). Адрес электронной почты: sshenfeld@admomsk.ru

По вопросам предоставления жилого помещения по договору социального найма заявителю необходимо обращаться:

Наименование административного округа города Омска, в котором зарегистрирован по месту жительства гражданин	Адрес нахождения, телефон отдела учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, Департамента
1	2
Кировский административный округ города Омска	Город Омск, 644007, улица Герцена, дом 25, кабинет 502. Контактный телефон: 25-05-56
Ленинский административный округ города Омска	Город Омск, 644007, улица Герцена, дом 25, кабинет 508. Контактный телефон: 25-15-20
Октябрьский административный округ города Омска	Город Омск, 644007, улица Герцена, дом 25, кабинет 508. Контактный телефон: 25-15-20
Советский административный округ города Омска	Город Омск, 644007, улица Герцена, дом 25, кабинет 503. Контактный телефон: 25-27-40
Центральный административный округ города Омска	Город Омск, 644007, улица Герцена, дом 25, кабинет 501. Контактный телефон: 25-37-40

Прием осуществляется в четверг с 14 до 17 часов, пятницу с 9 до 13 часов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 19 декабря 2013 г. N 1564-п пункт 35 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

35. По вопросу предоставления по договору социального найма освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире заявителю необходимо обращаться в отдел муниципального жилищного фонда Департамента по адресу: город Омск, 644043, улица Гагарина, дом 32, корпус 1, кабинет 313 (вторник с 14 до 17 часов 30 минут).