Приложение N 2. Региональные стандарты государственных услуг (работ) в сфере образования, предоставляемых государственными учреждениями Омской области

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 15 декабря 2009 г. N 33 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к приказу Министерства
образования Омской области
от 14 ноября 2008 г. N 40

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 название настоящего приложения изложено в новой редакции

См. текст названия в предыдущей редакции

Региональные стандарты государственных услуг (работ) (далее - государственные услуги) в сфере образования, предоставляемых государственными учреждениями Омской области

С изменениями и дополнениями от:

20 апреля, 4 августа, 15 декабря 2009 г., 23 декабря 2010 г., 1 февраля 2011 г., 10 января 2012 г.

II. Стандарт государственной услуги "Предоставление общего образования, медицинское обслуживание обучающихся в государственных оздоровительных образовательных учреждениях санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении, Омской области"

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст раздела II

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 название раздела III настоящего приложения изложено в новой редакции

См. текст названия в предыдущей редакции

III. Стандарт государственной услуги "Предоставление дополнительного образования детям в государственных образовательных учреждения дополнительного образования детей регионального значения"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 в пункт 1 раздела III настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Цель предоставления государственной услуги: развитие мотивации личности к познанию и творчеству, реализация дополнительных образовательных программ и услуг в интересах личности, общества, государства.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 в пункт 2 раздела III настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Потенциальные потребители государственной услуги: обучающиеся в возрасте от шести до восемнадцати лет, проживающие в Омской области.

3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством и доступностью государственной услуги (%)	(Ок + Од) x 100% ----------------, где: 2 x Ообщ Ок - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством государственной услуги; Од - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных доступностью государственной услуги; Ообщ - общее количество опрошенных потребителей государственной услуги	Определяется по результатам опроса потребителей государственной услуги
Процент обоснованных жалоб потребителей государственной услуги, по которым приняты меры, от общего количества обоснованных жалоб потребителей государственной услуги (%)	Жм / Ж x 100%, где: Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде	Определяется по результатам анализа жалоб, предложений потребителей государственной услуги, поступивших в письменной форме, сведений о принятых по ним мерам

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 пункт 4 раздела III настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Правовые основы предоставления государственной услуги:

1) Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

2) Закон Российской Федерации "Об образовании";

3) Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

4) Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года N 233;

5) санитарно-эпидемиологические правила и нормативы "Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования СанПиН 2.4.4.1251-03", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 1 апреля 2003 года;

6) Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденные приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313;

7) Закон Омской области "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области".

5. Основные действия по предоставлению государственной услуги:

1) реализация образовательных программ дополнительного образования детей по следующим направлениям: эколого-биологическое, научно-техническое, туристско-краеведческое, художественно-эстетическое, военно-патриотическое, социально-педагогическое, культурологическое, естественнонаучное;

2) организация в каникулярное время лагерей и туристских баз;

3) организация и проведение массовых мероприятий, создание условий для совместного труда и отдыха детей и родителей (законных представителей);

4) оказание методической помощи педагогическим коллективам других образовательных учреждений в реализации дополнительных образовательных программ, организации досуговой и внеурочной деятельности;

5) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 5 пункта 5 раздела III

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Материально-технические средства	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении) учебного назначения. Состояние здания не является аварийным. Здание оборудовано водопроводом, имеет горячее водоснабжение, канализационную систему, водостоки, электроснабжение и энергоснабжение
Помещения	Помещения здания учреждения соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям. В учреждении имеются помещения для: - организации образовательного процесса; - санузлы; - административно-управленческие и другие помещения
Температурно-влажностный режим	Здание учреждения оборудовано системами теплоснабжения и вентиляции помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20 град. C и относительной влажности 30 - 60%
Предметы и оборудование	В учреждении имеются: - учебная мебель и оборудование; - исправная мебель, бытовое оборудование; - исправное оборудование для игровых площадок в соответствии с возрастом, ростом и количеством обучающихся; - другие материально-технические средства, необходимые для оказания государственной услуги
Литература для обучения	Каждый обучающийся обеспечивается бесплатным методической литературы, необходимой для реализации образовательной программы

7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству, учреждение имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности
Санитарное состояние	Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическим нормами и требованиями
Пожарная и криминальная безопасность	Учреждение обеспечивает безопасность обучающихся и работников учреждения. Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения

8. Особые требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика
Условия приема в учреждение	Прием граждан в учреждение осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации "Об образовании", Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 7 марта 1995 года N 233
Информация об условиях поступления и обучения в образовательном учреждении	У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения. В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается полная информация: - о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - о порядке приема в учреждение; - об адресах и телефонах Министерства образования Омской области. Руководитель учреждения ведет информационно-разъяснительную работу постоянно

9. Особые требования к организации работы учреждения:

Параметр	Значение, иная характеристика
Организация образовательного процесса	Образовательный процесс в учреждении осуществляется в соответствии с Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 7 марта 1995 года N 233
Начало занятий	Не ранее 8 часов утра
Продолжительность занятий	Продолжительность занятий определяется в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями
Питьевой режим	В учреждении организован питьевой режим для детей в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями

10. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Укомплектованность штата	В учреждении в течение учебного года штат полностью укомплектован педагогическими работниками, имеющими необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании
Переподготовка и повышение квалификации	Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения

11. Требования к информационному обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях образовательного учреждения	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещаются: - копия устава и других учредительных документов учреждения; - информация о сроках, основных условиях приема в образовательное учреждение, часах приема специалистов образовательного учреждения по вопросам приема в учреждение; - информация о видах образовательных услуг; - информация об условиях организации образовательного процесса; - информация о наименовании, адресе и телефонах Министерства образования Омской области; - информация о приемных часах руководителя учреждения
Информация в средствах массовой информации	В средствах массовой информации, доступных потенциальным потребителям государственной услуги, не реже одного раза в год размещается информация: - о наименовании учреждения; - о государственной услуге, оказываемой учреждением; - об адресах и контактных телефонах учреждения
Информация в сети Интернет	На сайте Министерства образования Омской области, сайте учреждения размещается информация: - о наименовании учреждения; - о государственной услуге, оказываемой учреждением; - об адресах и контактных телефонах Министерства образования Омской области, учреждения

12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения граждан	В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов на них
Опрос потребителей государственной услуги	В учреждении проводится опрос потребителей государственной услуги с целью выявления их мнения относительно ее качества и доступности

III.I. Стандарт государственной услуги
"Психолого-педагогическое, правовое сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, семей, воспитывающих детей, а также семей, желающих принять на воспитание в семью детей, в государственных учреждениях Омской области"

Исключен

Информация об изменениях:

См. текст раздела III.I

IV. Стандарт государственной услуги "Предоставление дошкольного, общего образования, медицинское обслуживание обучающихся в государственных специальных (коррекционных) образовательных учреждениях Омской области для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья"

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст раздела IV

V. Стандарт государственной услуги "Воспитание, обучение, медицинское обслуживание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в государственных образовательных учреждениях Омской области для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст раздела V

VI. Стандарт государственной услуги "Предоставление общего образования, медицинское обслуживание обучающихся в государственных специальных учебно-воспитательных учреждениях закрытого типа для детей и подростков с девиантным поведением"

Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст раздела VI

VII Стандарт государственной услуги "Предоставление начального профессионального образования, профессиональная подготовка обучающихся в государственных образовательных учреждениях Омской области начального профессионального, среднего профессионального образования"

1. Цель предоставления государственной услуги: подготовка работников квалифицированного труда по всем основным направлениям общественно полезной деятельности на базе основного общего и среднего (полного) общего образования.

2. Потенциальные потребители государственной услуги: граждане Российской Федерации, имеющие основное общее, среднее (полное) общее образование, граждане иностранных государств в соответствии с международными договорами (соглашениями) (при предоставлении начального профессионального образования), граждане Российской Федерации, имеющие среднее (полное) общее образование (при профессиональной подготовке обучающихся).

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 10 января 2012 г. N 1 в пункт 3 раздела VII настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством и доступностью государственной услуги (%)	(Ок + Од) x 100% ----------------, где: 2 x Ообщ Ок - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством государственной услуги; Од - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных доступностью государственной услуги; Ообщ - общее количество опрошенных потребителей государственной услуги	Определяется по результатам опроса потребителей государственной услуги
Доля выпускников, получивших документы о начальном профессиональном образовании и (или) квалификации, от общего количества выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального (среднего профессионального) образования (далее в настоящем разделе - учреждение) (%)	Вд/В х 100%, где: Вд - количество выпускников учреждения текущего года, получивших документы об образовании и (или) квалификации; В - общее количество выпускников учреждения текущего года	Определяется на основе данных статистического отчета, оперативной информации, полученной от учреждения
Процент обоснованных жалоб потребителей государственной услуги, по которым приняты меры, от общего количества жалоб потребителей государственной услуги (%)	Жм/Ж х 100%,где: Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде	Определяется по результатам анализа жалоб, предложений обучающихся, поступивших в письменной форме, сведений о принятых по ним мерам
Доля выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального образования, трудоустроившихся по полученной профессии в течение не менее двух лет после окончания обучения, от общего количества выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального образования	Вт / В x 100%, где Вт - количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального (среднего профессионального) образования, трудоустроившихся по полученной профессии в течение не менее двух лет после окончания обучения; В - общее количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального (среднего профессионального) образования	Определяется на основе данных статистического отчета, оперативной информации, полученной от учреждений
Доля выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального образования, трудоустроившихся по полученной профессии в первый год после окончания обучения, от общего количества выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального образования	Вт / В x 100%, где Вт - количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального (среднего профессионального) образования, трудоустроившихся по полученной профессии в первый год после окончания обучения; В - общее количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области начального профессионального (среднего профессионального) образования	Определяется на основе данных статистического отчета, оперативной информации, полученной от учреждений

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 пункт 4 раздела VII настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Правовые основы предоставления государственной услуги:

1) Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

2) Закон Российской Федерации "Об образовании";

3) Закон Российской Федерации "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

4) Типовое положение об образовательном учреждении начального профессионального образования, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года N 521;

5) Типовое положение об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении), утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543;

6) санитарно-эпидемиологические правила и нормативы "Санитарно-эпидемиологические требования к организации учебно-производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования СанПиН 2.4.3.1186-03", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 26 января 2003 года;

7) санитарные правила и нормы "Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 6 апреля 2003 года;

8) санитарные правила и нормы "Гигиенические требования к инсоляции и солнцезащите помещений жилых и общественных зданий и территорий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1076-01", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 19 октября 2001 года;

9) Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденные приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313;

10) Закон Омской области "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";

11) Кодекс Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан;

12) постановление Правительства Омской области от 15 ноября 2006 года N 138-п "О нормах обеспечения питанием, одеждой, обувью, мягким инвентарем и оборудованием отдельных категорий обучающихся (воспитанников) государственных учреждений Омской области";

13) постановление Правительства Омской области от 30 марта 2005 года N 27-п "О денежных выплатах обучающимся государственных образовательных учреждений начального профессионального, среднего профессионального образования";

14) постановление Правительства Омской области от 26 января 2005 года N 8-п "О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

15) постановление Правительства Омской области от 30 марта 2005 года N 29-п "О социальной поддержке обучающихся государственных образовательных учреждений Омской области".

5. Основные действия по предоставлению государственной услуги:

1) реализация образовательных программ начального профессионального образования, профессиональная подготовка обучающихся;

2) обеспечение питанием обучающихся учреждения;

3) осуществление мер социальной поддержки обучающихся учреждения;

4) государственное обеспечение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

5) стипендиальное обеспечение обучающихся учреждения;

6) реализация дополнительных образовательных программ и оказание дополнительных образовательных услуг.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Материально-технические средства	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении) учебного назначения. Состояние здания не является аварийным. Здание оборудовано водопроводом, имеет горячее водоснабжение, канализационную систему, водостоки, электроснабжение и энергоснабжение
Помещения	Помещения здания учреждения соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям. В учреждении имеются помещения для: - организации питания обучающихся; - организации образовательного процесса; - лечебно-оздоровительной работы; - трудового обучения; - досуга обучающихся (библиотека, актовый зал, помещения для кружковых занятий): - спортивный зал; - санузлы; - административно-управленческие и другие помещения
Температурно-влажностный режим	Здание учреждения оборудовано системами теплоснабжения и вентиляции помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20 град. C и относительной влажности 40 - 60%
Предметы и оборудование	В учреждении имеются: - учебная мебель и оборудование; - средства обучения, необходимые для реализации образовательной программы по всем учебным предметам; - исправная мебель и бытовое оборудование; - другие материально-технические средства, необходимые для оказания государственной услуги
Компьютеризация и информатизация	В учреждении имеется компьютерное оборудование для обучающихся
Литература для обучения	Каждый обучающийся обеспечивается бесплатным комплектом учебников, учебной и справочной литературы, необходимой для реализации образовательной программы

7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству, учреждение имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности
Санитарное состояние	Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическим нормами и требованиями
Пожарная и криминальная безопасность	Учреждение обеспечивает безопасность обучающихся и работников учреждения. Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения

8. Особые требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика
Условия приема в учреждение	Прием граждан в учреждение осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации "Об образовании", Типовым положением об образовательном учреждении начального профессионального образования, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года N 521
Информация об условиях поступления и обучения в образовательном учреждении	У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения. В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается полная информация: - о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - о порядке приема в учреждение; - об адресах и телефонах Министерства образования Омской области. Руководитель учреждения ведет информационно-разъяснительную работу постоянно

9. Особые требования к организации работы учреждения:

Параметр	Значение, иная характеристика
Организация образовательного процесса	Организация образовательного процесса осуществляется в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, Типовым положением об образовательном учреждении начального профессионального образования, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года N 521
Питание	В учреждении организовано питание обучающихся в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 30 марта 2005 года N 29-п "О социальной поддержке обучающихся государственных образовательных учреждений Омской области", постановлением Правительства Омской области от 15 ноября 2006 года N 138-п "О нормах обеспечения питанием, одеждой, обувью, мягким инвентарем и оборудованием отдельных категорий обучающихся (воспитанников) государственных учреждений Омской области"
Организация досуга обучающихся	Ежегодно проводится не менее 10 спортивных и творческих мероприятий (праздники, концертные программы и другие) с обучающимися

10. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Укомплектованность штата, должностной состав	В течение учебного года учреждение укомплектовано педагогическими работниками, имеющими необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании
Переподготовка и повышение квалификации специалистов учреждения	Не реже одного раза в пять лет специалисты учреждения проходят профессиональную переподготовку (повышение квалификации)

11. Требования к информационному обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях образовательного учреждения	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещаются: - копия устава и других учредительных документов учреждения; - полная информация о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - информация об условиях организации образовательного процесса; - информация о наименовании, адресе и телефонах Министерства образования Омской области; - информация о приемных часах руководителя учреждения
Информация в средствах массовой информации	В средствах массовой информации, доступных потенциальным потребителям государственной услуги, не реже одного раза в год размещается информация: - о наименовании учреждения; - о государственной услуге, оказываемой учреждением; - об адресах и контактных телефонах учреждения
Информация в сети Интернет	На сайте Министерства образования Омской области, сайте учреждения, размещается информация: - о наименовании учреждения; - о государственной услуге, оказываемой учреждением; - об адресах и контактных телефонах Министерства образования Омской области, учреждения

12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения граждан	В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов на них
Опрос потребителей государственной услуги	В учреждении проводится опрос потребителей государственной услуги с целью выявления их мнения относительно ее качества и доступности

VIII. Стандарт государственной услуги "Предоставление среднего профессионального образования в государственных образовательных учреждениях Омской области среднего профессионального образования"

1. Цель предоставления государственной услуги: подготовка специалистов среднего звена, удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования на базе основного общего, среднего (полного) общего или начального профессионального образования.

2. Потенциальные потребители государственной услуги: граждане Российской Федерации, имеющие основное общее, среднее (полное) общее образование или начальное профессиональное образование, иностранные граждане в соответствии с международными договорами (соглашениями).

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 10 января 2012 г. N 1 в пункт 3 раздела VIII настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством и доступностью государственной услуги (%)	(Ок + Од) x 100% ----------------, где: 2 x Ообщ Ок - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством государственной услуги; Од - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных доступностью государственной услуги; Ообщ - общее количество опрошенных потребителей государственной услуги	Определяется по результатам опроса потребителей государственной услуги
Доля выпускников, получивших документы о среднем профессиональном образовании и (или) квалификации, от общего количества выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования (далее в настоящем разделе - учреждение) (%)	Вд/В х 100%, где: Вд - количество выпускников учреждения текущего года, получивших документы об образовании и (или) квалификации; В - общее количество выпускников учреждения текущего года	Определяется на основе данных статистического отчета, оперативной информации, полученной от учреждения
Процент обоснованных жалоб потребителей государственной услуги, по которым приняты меры, от общего количества жалоб потребителей государственной услуги (%)	Жм/Ж х 100%, где: Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде	Определяется по результатам анализа жалоб, предложений обучающихся, поступивших в письменной форме, сведений о принятых по ним мерам
Доля выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования, трудоустроившихся по полученной профессии в течение не менее двух лет после окончания обучения, от общего количества выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования	Вт / В x 100%, где Вт - количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования, трудоустроившихся по полученной профессии в течение не менее двух лет после окончания обучения; В - общее количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования	Определяется на основе данных статистического отчета, оперативной информации, полученной от учреждений
Доля выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования, трудоустроившихся по полученной профессии в первый год после окончания обучения, от общего количества выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования	Вт / В x 100%, где Вт - количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования, трудоустроившихся по полученной профессии в первый год после окончания обучения; В - общее количество выпускников государственного образовательного учреждения Омской области среднего профессионального образования	Определяется на основе данных статистического отчета, оперативной информации, полученной от учреждений

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 пункт 4 раздела VIII настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Правовые основы предоставления государственной услуги:

1) Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

2) Закон Российской Федерации "Об образовании";

3) Закон Российской Федерации "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

4) постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)";

5) санитарные правила и нормы "Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 6 апреля 2003 года;

6) санитарные правила и нормы "Гигиенические требования к инсоляции и солнцезащите помещений жилых и общественных зданий и территорий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1076-01", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 19 октября 2001 года;

7) Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденные приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313;

8) Закон Омской области "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области";

9) Кодекс Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан;

10) постановление Правительства Омской области от 15 ноября 2006 года N 138-п "О нормах обеспечения питанием, одеждой, обувью, мягким инвентарем и оборудованием отдельных категорий обучающихся (воспитанников) государственных учреждений Омской области";

11) постановление Правительства Омской области от 30 марта 2005 года N 27-п "О денежных выплатах обучающимся государственных образовательных учреждений начального профессионального, среднего профессионального образования";

12) постановление Правительства Омской области от 26 января 2005 года N 8-п "О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".

5. Основные действия по предоставлению государственной услуги:

1) реализация образовательных программ среднего профессионального образования;

2) осуществление мер социальной поддержки обучающихся учреждения;

3) государственное обеспечение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

4) стипендиальное обеспечение обучающихся учреждения;

5) оказание дополнительных образовательных услуг.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Материально-технические средства	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении) учебного назначения. Состояние здания не является аварийным. Здание оборудовано водопроводом, имеет горячее водоснабжение, канализационную систему, водостоки, электроснабжение и энергоснабжение
Помещения	Помещения здания учреждения соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям В учреждении имеются помещения для: - организации питания обучающихся; - организации образовательного процесса; - лечебно-оздоровительной работы; - трудового обучения; - досуга обучающихся (библиотека, актовый зал, помещения для кружковых занятий): - спортивный зал; - санузлы; - административно-управленческие и другие помещения
Температурно-влажностный режим	Здание учреждения оборудовано системами теплоснабжения и вентиляции помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20 град. C и относительной влажности 40 - 60%
Предметы и оборудование	В учреждении имеются: - учебная мебель и оборудование; - средства обучения, необходимые для реализации образовательной программы по всем учебным предметам; - исправная мебель и бытовое оборудование; - другие материально-технические средства, необходимые для оказания государственной услуги
Компьютеризация и информатизация	В учреждении имеется компьютерное оборудование для обучающихся
Литература для обучения	Каждый обучающийся обеспечивается бесплатным комплектом учебников, учебной и справочной литературы, необходимой для реализации образовательной программы

7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству, учреждение имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности
Санитарное состояние	Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическим нормами и требованиями
Пожарная и криминальная безопасность	Учреждение обеспечивает безопасность обучающихся и работников учреждения. Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения

8. Особые требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика
Условия приема в учреждение	Прием граждан в учреждение осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации "Об образовании", Типовым положением об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем учебном заведении), утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543
Информация об условиях поступления и обучения в образовательном учреждении	У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения. В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается полная информация: - о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - о порядке приема в учреждение; - об адресах и телефонах отраслевого органа исполнительной власти Омской области, осуществляющего функции учредителя. Руководитель учреждения ведет информационно-разъяснительную работу постоянно

9. Особые требования к организации работы учреждения:

Параметр	Значение, иная характеристика
Организация образовательного процесса	Организация образовательного процесса осуществляется в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, Типовым положением об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем учебном заведении), утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543
Организация досуга обучающихся	Ежегодно проводится не менее 10 спортивных и творческих мероприятий (праздники, концертные программы и другие) с обучающимися

10. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Укомплектованность штата, должностной состав	В течение учебного года учреждение укомплектовано педагогическими работниками, имеющими необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании
Переподготовка и повышение квалификации специалистов учреждения	Не реже одного раза в пять лет специалисты учреждения проходят профессиональную переподготовку (повышение квалификации)

11. Требования к информационному обеспечению предоставления государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях образовательного учреждения	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещаются: - копия устава и других учредительных документов учреждения; - полная информация о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - информация об условиях организации образовательного процесса; - информация о наименовании, адресе и телефонах отраслевого органа исполнительной власти Омской области, осуществляющего функции учредителя; - информация о приемных часах руководителя учреждения
Информация в средствах массовой информации	В средствах массовой информации, доступных потенциальным потребителям государственной услуги, не реже одного раза в год размещается информация: - о наименовании учреждения; - о государственной услуге, оказываемой учреждением; - об адресах и контактных телефонах учреждения
Информация в сети Интернет	На сайте отраслевого органа исполнительной власти Омской области, осуществляющего функции учредителя, сайте учреждения размещается информация: - о наименовании учреждения; - о государственной услуге, оказываемой учреждением; - об адресах и контактных телефонах отраслевого органа исполнительной власти Омской области, осуществляющего функции учредителя, учреждения

12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения граждан	В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение обращений граждан и подготовка ответов на них
Опрос потребителей государственной услуги	В учреждении проводится опрос потребителей государственной услуги с целью выявления их мнения относительно ее качества и доступности

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 название раздела IX настоящего приложения изложено в новой редакции

См. текст названия в предыдущей редакции

IX. Стандарт государственной услуги "Предоставление дополнительного профессионального образования, научно-исследовательская деятельность в сфере образования в государственных образовательных учреждениях Омской области дополнительного профессионального образования"

1. Цель предоставления государственной услуги: повышения профессиональных знаний специалистов в сфере образования, совершенствования их деловых качеств, подготовки их к выполнению новых трудовых функций, повышение качества профессионального (педагогического) образования.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 в пункт 2 раздела IX настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Потенциальные потребители государственной услуги: работники государственных и муниципальных учреждений Омской области в сфере образования, высвобождаемые работники, незанятое население, безработные специалисты.

3. Основные показатели оценки качества предоставления государственной услуги:

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством и доступностью государственной услуги (%)	(Ок + Од) x 100% ----------------, где: 2 x Ообщ Ок - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством государственной услуги; Од - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных доступностью государственной услуги; Ообщ - общее количество опрошенных потребителей государственной услуги	Определяется по результатам опроса потребителей государственной услуги
Доля педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Омской области, повысивших квалификацию, прошедших переподготовку (из расчета 1 раз в 5 лет) в государственном образовательном учреждении Омской области дополнительного профессионального (педагогического) образования (далее - учреждение), от общего количества педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Омской области, подлежащих обязательному прохождению повышения квалификации (%)	(П1 x 100%) / П2, где: П1 - количество педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Омской области, повысивших квалификацию, прошедших переподготовку (из расчета 1 раз в 5 лет) в учреждении; П2 - общее количество педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Омской области, подлежащих обязательному прохождению повышения квалификации	Определяется на основе данных статистического отчета, по форме, установленной законодательством, оперативной информации учреждения
Процент обоснованных жалоб потребителей государственной услуги, по которым приняты меры, от общего количества обоснованных жалоб потребителей государственной услуги (%)	Жм / Ж x 100%, где: Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших от потребителей государственной услуги в отчетном периоде	Определяется по результатам анализа жалоб, предложений обучающихся, поступивших в письменной форме, сведений о принятых по ним мерам

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 г. N 45 пункт 4 раздела IX настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Правовые основы предоставления государственной услуги:

1) Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

2) Закон Российской Федерации "Об образовании";

3) Федеральный закон "О науке и государственной научно-технической политике";

4) Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 610;

5) Положение о порядке и условиях профессиональной переподготовки специалистов, утвержденное приказом Министерства образования Российской Федерации от 6 сентября 2000 года N 2571;

6) Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденные приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313;

7) Закон Омской области "О регулировании отношений в сфере образования на территории Омской области".

5. Основные действия по предоставлению государственной услуги:

1) обучение по программам дополнительного профессионального образования: профессиональная переподготовка, стажировка, повышение квалификации, включающее следующие виды обучения:

- краткосрочное (не менее 72 часов) тематическое обучение по вопросам конкретного производства, которое проводится по месту основной работы с