Подраздел 1. Разъяснение порядка предоставления государственной услуги (п.п. 18 - 25)

Подраздел 1. Разъяснение порядка предоставления государственной услуги

18. Разъяснение порядка предоставления государственной услуги производится посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", при личном обращении представителя источника комплектования архива и при обращении по телефону.

19. Место нахождения Министерства: 644007, г. Омск, ул. Кемеровская, д. 115. Контактные телефоны: (3812) 23-02-52, (3812) 35-71-04. Почтовый адрес архивного управления Министерства: 644007, г. Омск, ул. Третьяковская, д. 1. Контактные телефоны: (3812) 25-57-26, (3812) 25-54-45.

20. Режим работы Министерства:

Понедельник:	8 часов 30 минут - 17 часов 45 минут
Вторник:	8 часов 30 минут - 17 часов 45 минут
Среда:	8 часов 30 минут - 17 часов 45 минут
Четверг:	8 часов 30 минут - 17 часов 45 минут
Пятница:	8 часов 30 минут - 16 часов 30 минут
Перерыв с 13 часов до 14 часов.

В день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, время работы Министерства сокращается на 1 час (понедельник - четверг - 16 часов 45 минут, пятница - 15 часов 30 минут).

21. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация о порядке предоставления государственной услуги:

блок-схема последовательности действий должностных лиц Министерства при предоставлении государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

место нахождения Министерства, режим работы Министерства, номера контактных телефонов;

образцы оформления документов источников комплектования архивов.

22. При ответах на телефонные звонки и личные обращения представителя источника комплектования архива должностные лица архивного управления Министерства подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам, связанным с оказанием государственной услуги.

23. Срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут, размещение в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" порядка предоставления государственной услуги производится постоянно.

24. Результат административной процедуры - консультация представителя источника комплектования архива.

25. Результат административной процедуры фиксируется в журнале учета личных обращений и обращений по телефону, который ведется в электронной форме.