Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства образования Омской области от 14 мая 2012 г. N 24 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги "Выдача иностранным гражданам или лицам без гражданства предварительного разрешения на усыновление ребенка, являющегося гражданином Российской Федерации и проживающего за пределами Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)
- Приложение. Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Выдача иностранным гражданам или лицам без гражданства предварительного разрешения на усыновление ребенка, являющегося гражданином Российской Федерации и проживающего за пределами Российской Федерации"
- Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (п.п. 24 - 57)
- Подраздел 2. Разъяснение порядка предоставления государственной услуги (п.п. 25 - 33)
Подраздел 2. Разъяснение порядка предоставления государственной услуги (п.п. 25 - 33)
Подраздел 2. Разъяснение порядка предоставления государственной услуги
25. Разъяснение порядка предоставления государственной услуги производится посредством размещения в сети Интернет, при личном обращении иностранного гражданина или лица без гражданства и при обращении по телефону.
26. На информационном стенде Министерства размещается Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, образец заявления на выдачу предварительного разрешения.
27. В сети Интернет размещается следующая информация о порядке предоставления государственной услуги:
1) блок-схема последовательности действий работников Министерства при предоставлении государственной услуги;
2) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
3) место нахождения Министерства, режим работы Министерства, номера контактных телефонов;
4) образцы оформления документов.
28. Индивидуальное устное информирование получателя государственной услуги осуществляется работниками Министерства при обращении лично или по телефону.
При ответах на телефонные звонки и личные обращения работники Министерства подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся получателей государственной услуги по интересующим вопросам.
29. В любое время (с момента приема документов) получатель государственной услуги имеет право на получение сведений о ходе процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги при помощи письменного обращения, электронной почты, телефонной связи или посредством личного обращения в Министерство.
30. Срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, работник Министерства, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить получателю государственной услуги направить в Министерство письменное обращение по данному вопросу либо назначить другое удобное время для устного информирования.
31. Ответ на письменное обращение дается Министерством в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
32. Результат административной процедуры - консультация получателя государственной услуги.
33. Результат административной процедуры фиксируется в журнале приема граждан, который ведется работником отдела обеспечения гарантий прав детей, оставшихся без попечения родителей Министерства (далее - отдел) в письменной форме.