Подраздел 3. Общие требования к порядку подачи жалобы (п. 63)

Подраздел 3. Общие требования к порядку подачи жалобы

63. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) заявителя или уполномоченного представителя заявителя в письменной форме или в форме электронного документа, а также устное обращение.

В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:

- полное наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- наименование заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя заявителя в случае необходимости);

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- уведомление о переадресации обращения;

- суть жалобы;

- личная подпись заявителя или уполномоченного представителя заявителя и дата.

В обращении, поступившем в форме электронного документа, указываются:

- наименование заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя заявителя в случае необходимости);

- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов к жалобе могут быть приложены документы либо их копии.