Подраздел 12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (п.п. 19 - 29)

Подраздел 12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

19. Помещения Государственной инспекции находятся на расстоянии пешеходной доступности от остановок общественного транспорта (не более 20 минут пешком).

20. Прилегающая территория к зданиям, в которых располагаются инспекторы Государственной инспекции, должна быть оборудована местами для парковки автотранспортных средств и специальной техники. Доступ к парковочным местам является бесплатным.

21. Вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Государственной инспекции.

Вход в помещения, занимаемые Государственной инспекцией, оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

а) наименование;

б) место нахождения;

в) режим работы;

г) телефонные номера и электронный адрес.

22. Прием получателей государственной услуги рекомендуется осуществлять в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения Государственной инспекции имеют места для ожидания, информирования и приема получателей государственной услуги.

Помещение Государственной инспекции должно соответствовать государственным санитарно-эпидемиологическим нормативам.

23. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям ожидания заявителей.

Места ожидания оборудуются сидячими местами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для подготовки документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов.

24. Инспекторы Государственной инспекции, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

25. Каждое рабочее место инспектора оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

Место для приема получателей государственной услуги оборудуется стулом, столом для письма и размещения документов.

26. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода инспекторов из кабинета при необходимости.

27. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителях одним инспектором Государственной инспекции одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

28. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по телефонам в порядке консультаций, а также размещается в сети Интернет, на информационных стендах в помещениях, занимаемых Государственной инспекцией.

29. На информационных стендах в помещениях Государственной инспекции и в сети Интернет размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- извлечения из текста Административного регламента и приложений (полная версия в сети Интернет);

- блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- образцы заявлений и перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок уплаты и размер государственной пошлины и сборов, взимаемых за предоставление государственной услуги;

- сведения о реквизитах счетов, на которые осуществляется уплата государственной пошлины и сборов;

- адреса нахождения ближайших банковских организаций, в которых можно произвести уплату государственной пошлины и сборов;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги или приостановление предоставления государственной услуги.