Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Омской области от 29 октября 2014 г. N 56 в наименование главы 3 настоящего приложения внесены изменения
Глава 3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
15. Информирование хозяйствующих субъектов о правилах предоставления государственной услуги осуществляется управлением экологической безопасности Министерства (далее - управление), обеспечивающим предоставление государственной услуги в форме устного и письменного информирования.
16. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется лично и (или) по телефону.
17. Письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением в адрес заявителя в срок, не превышающий 15 дней с момента поступления письменного обращения.
Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Омской области от 10 декабря 2012 г. N 70 в пункт 18 настоящего приложения внесены изменения
18. При осуществлении информирования по телефону должностные лица управления обязаны предоставить следующую информацию:
1) о входящем номере, под которым зарегистрировано заявление;
2) о нормативных правовых актах, регламентирующих порядок установления сроков;
3) о перечне документов, необходимых для оказания государственной услуги;
4) о требованиях, предъявляемых к оформлению документов, прилагаемых к заявлению.
Информирование по вопросам, не предусмотренным в настоящем пункте, осуществляется только на основании соответствующего письменного обращения заявителя.
19. На информационных стендах, установленных в помещениях Министерства размещается следующая информация:
- блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги природопользователям;
- график приема граждан специалистами;
- образцы заявлений;
- справочные (контактные) телефоны, адрес сайта в сети Интернет;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.