Приложение N 3. Стандарт социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания

Приложение N 3
к Порядку
предоставления
социальных
услуг поставщиками
социальных услуг

Стандарт
социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги, руб.	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
1	2	3	4	5	6	7
1. Социально-бытовые услуги
1	Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами	Социальная услуга предусматривает обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами	В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа)	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 447,37; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 624,79; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 342,98; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 21,33; в центрах социальной помощи семье и детям - 6,97; в центрах социальной адаптации - 505,45	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Предоставляются благоустроенные жилые помещения. Размещение получателя социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. В жилых комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующим нормативам. Все жилые помещения должны обеспечивать удобство проживания получателя социальных услуг и отвечать санитарно-гигиеническим требованиям, в том числе противопожарным требованиям, должны быть оснащены телефонной связью и доступны для инвалидов
2	Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормами	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - приобретение продуктов питания в пределах норм, предусмотренных законодательством; - приготовление пищи; - подача пищи; - мойка и дезинфекция посуды	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями, центрах социальной адаптации - 223,68; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 312,39; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 171,49	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг
3	Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - приобретение одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей в пределах нормативов, предусмотренных законодательством; - предоставление в пользование получателю социальных услуг одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей в пределах нормативов, предусмотренных законодательством; - замена мягкого инвентаря по мере износа в соответствии с утвержденными нормативами (в начале обслуживания); - смена мягкого инвентаря не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения; - ремонт мягкого инвентаря, имеющего повреждения	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 13,98; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 19,52; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 342,98; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 21,33; в центрах социальной помощи семье и детям - 6,97; в центрах социальной адаптации - 63,18	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг
4	Обеспечение за счет средств получателей социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми	Социальная услуга предусматривает обеспечение за счет средств получателей социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми в соответствии с пожеланиями получателя социальных услуг. Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 1,55; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 2,17; в центрах социальной адаптации - 63,18	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Приобретенные книги, журналы, газеты, настольные игры должны соответствовать пожеланию получателя социальной услуги по наименованию, стоимости
5	Предоставление в пользование мебели	Социальная услуга предусматривает, что жилые помещения должны иметь шкафы для хранения домашней одежды, белья, обуви. Количество отделений в шкафах, тумбочек и стульев должно быть равно количеству спальных мест в жилой комнате. В пользование получателю социальных услуг предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды. На жилую комнату выделяется 1 стол	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 6,21; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 8,68; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 342,98; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 21,33; в центрах социальной помощи семье и детям - 6,97; в центрах социальной адаптации - 63,18	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Размещение мебели в жилой комнате должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателю социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателю социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателя социальных услуг
6	Поддержание условий проживания в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими требованиями	Социальная услуга предусматривает обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований, условий проживания в жилых помещениях, используемых для оказания социальных услуг, в том числе влажная уборка, очистка от пыли, мытье оконных стекол и рам	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 12,43; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 17,36; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 114,33; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 7,11; в центрах социальной помощи семье и детям - 2,32; в центрах социальной адаптации - 7,02	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	В жилых помещениях должны соблюдаться санитарно-гигиенические требования, установленные для жилых помещений
7	Стирка, сушка и глажение нательного белья, одежды получателей социальных услуг, постельных принадлежностей	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - подготовка стиральной машины; - сортировка нательного белья, одежды, постельных принадлежностей; - стирка; - отжим; - полоскание; - развешивание; - глажение. Социальная услуга предоставляется 1 раз в 7 дней или по мере загрязнения нательного белья, одежды получателя социальных услуг, постельных принадлежностей	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 37,28; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 52,07; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 114,33; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 7,11;в центрах социальной помощи семье и детям - 1,74; в центрах социальной адаптации - 42,12	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Предоставляемая социальная услуга должна удовлетворять потребность получателя социальных услуг в чистоте нательного белья, одежды получателя социальных услуг, постельных принадлежностей
8	Покупка за счет средств получателей социальных услуг (за исключением несовершеннолетних детей) средств личной гигиены	Социальная услуга предусматривает покупку средств личной гигиены за счет средств получателя социальных услуг в соответствии с его потребностями. Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 1,55; в психоневрологических интернатах - 2,17; в центрах социальной адаптации - 63,18	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Предоставленная социальная услуга должна удовлетворять потребность получателя социальных услуг в проведении санитарно-гигиенических процедур
9	Предоставление средств личной гигиены несовершеннолетним детям	Социальная услуга предусматривает предоставление средств личной гигиены несовершеннолетним детям 1 раз в месяц и при поступлении в организацию социального обслуживания	В срок, определенный индивидуальной программой	В реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей, в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 14,29; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 8,9; в центрах социальной помощи семье и детям - 7,0	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Предоставляемые средства личной гигиены должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям обеспечения средствами личной гигиены
10	Предоставление транспорта при необходимости перевозки получателей социальных услуг	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - подача транспорта по адресу пребывания получателя социальных услуг; - доставка получателя социальных услуг к месту назначения для решения вопросов, связанных с улучшением условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, расширением его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, организацией досуга (в том числе в медицинские организации, протезно-ортопедические предприятия, учреждения медико-социальной экспертизы, территориальные отделения федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти Омской области, театры, выставки, музеи, зоопарки и др.) и обратно	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 37,28; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 52,07; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 28,58; в центре социальной адаптации несовершеннолетних - 1,78; в центре социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) - 5,8; в центрах социальной адаптации - 84,24	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателя социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры
11	Предоставление гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным в силу возраста и (или) состояния здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - умывание лица - не реже 2 раз в сутки; - чистку зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки; - гигиенические ванны/помывку не реже 1 раза в неделю; - стрижку волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости; - причесывание - не реже 1 раза в день; - смену нательного белья, пододеяльника, простыни, наволочки для подушки, полотенца для лица и рук, полотенца банного - по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней; - смену абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день; - обработку катетеров - 2 раза в сутки. Социальная услуга предоставляется ежедневно получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении. Осуществляется помощь в таких действиях, как поднятие с постели, укладывание в постель, одевание и раздевание, умывание, принятие пищи, питье, пользование туалетом или судном, передвижение по организации социального обслуживания, уход за зубами, пользование очками или слуховыми аппаратами и другими техническими средствами реабилитации	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в центрах социальной адаптации - 13,34	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечивать получателю социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид, а также быть направленной на профилактику пролежней. Процедуры должны осуществляться с аккуратностью и осторожностью без причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или моральных страданий и неудобств
12	Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции	Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - приобретение конвертов и открыток; - отправка писем, открыток, запросов, телеграмм за счет средств получателя социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при необходимости в период стационарного социального обслуживания не чаще 1 раза в неделю	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 1,55; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 2,17; в центрах социальной адаптации - 7,02	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Приобретение конвертов или марок, отправка почтовой корреспонденции осуществляются за счет средств получателя социальных услуг
13	Помощь в приеме пищи (кормление)	Социальная услуга предусматривает следующие процедуры: - доставка приготовленной пищи к месту нахождения получателя социальных услуг; - сервировка столика для кормления; - подача пищи получателю социальных услуг; - оказание помощи в осуществлении приема пищи получателем социальных услуг. Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу, 3 раза в день	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями 18,64; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 26,03; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга выполняется с аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг
2. Социально-медицинские услуги
14	Оказание первичной медико-санитарной помощи	Социальная услуга предусматривает: - оказание первичной доврачебной, врачебной медико-санитарной помощи в соответствии с законодательством, в том числе неотложной медицинской помощи; - проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости, выявление ранних и скрытых форм заболеваний, социально значимых заболеваний и факторов риска; - диагностика, лечение заболеваний и состояний, не требующих нахождения в медицинской организации, в том числе предоставление физиотерапевтической помощи (при наличии физиотерапевтического кабинета в соответствии с имеющимся оборудованием), проведение рентгенологического и (или) флюорографического обследования (при наличии рентгенологического и(или) флюорографического кабинета), лабораторных исследований (при наличии клинической и (или) биохимической лабораторий), предоставление стоматологической помощи, за исключением зубопротезной помощи (при наличии стоматологического кабинета); - диспансерное наблюдение больных; установление медицинских показаний и направление в медицинские организации для получения специализированных видов медицинской помощи; - проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, вакцинопрофилактики в установленном законодательством порядке	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 13,98; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 19,52; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 57,16; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 3,55; в центрах социальной помощи семье и детям - 5,0; в центрах социальной адаптации - 3,51	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания соответствующей лицензии
15	Выполнение медицинских процедур	Социальная услуга предусматривает выполнение следующих процедур: - медицинские манипуляции, направленные на оказание первичной доврачебной помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг; - контроль за приемом лекарственных препаратов для медицинского применения (далее - лекарственные препараты) по назначению врача; - закапывание капель по назначению врача; - подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов по назначению врача	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 14,29; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 8,9; в центрах социальной помощи семье и детям - 7,0; в центрах социальной адаптации - 10,53	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи согласно требованиям законодательства, в том числе о наличии соответствующей лицензии
16	Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг	Социальная услуга предусматривает выполнение следующих процедур: - измерение температуры тела не более 1 раза в день; - измерение артериального давления не более 1 раза в день; - контроль за приемом лекарственных препаратов не более 1 раза в день; - поднос и вынос судна, ополаскивание судна не более 5 раз в неделю; - влажное обтирание и обмывание получателя социальных услуг не более 3 раз в неделю. Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг, имеющим ограничения в передвижении	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 6,21; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 8,68; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 14,29; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 8,9; в центрах социальной помощи семье и детям - 5,0; в центрах социальной адаптации - 13,34	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача
17	Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий	Социальная услуга предусматривает организацию прогулки получателя социальных услуг. Социальная услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день, не более 60 минут	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 42,87; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 2,67; в центрах социальной адаптации - 42,12	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна предоставляться с аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние
18	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья	Социальная услуга предусматривает осуществление наблюдения за состоянием здоровья получателя социальных услуг для своевременного выявления отклонений в состоянии его здоровья. Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг 1 раз в день	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 6,21; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 8,68; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 8,9; в центрах социальной помощи семье и детям - 5,0; в центрах социальной адаптации - 10,53	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги
19	Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации; - соблюдение санитарии; - гигиеническое и половое просвещение; - профилактика венерических заболеваний и СПИДа; - консультирование и дача рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек. Предоставляется не более 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 100,04; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 6,22; в центрах социальной помощи семье и детям - 3,6; в центрах социальной адаптации - 13,02	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется для развития у получателя социальных услуг навыков здорового образа жизни и формирования отрицательного отношения к вредным привычкам
20	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	Социальная услуга предусматривает содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации и иных подобных мероприятий. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 0,00; в центрах социальной адаптации - 42,12	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг при проведении занятий по адаптивной физической культуре
21	Консультирование по социально-медицинским вопросам	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - проведение бесед; - консультирование по социально-медицинским вопросам получателя социальных услуг, а также родственников получателя социальных услуг о навыках общего ухода за ним; - проведение оздоровительных мероприятий. Предоставляется не более 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 6,21; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 8,68; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 7,15;в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 4,4; в центрах социальной помощи семье и детям - 1,5; в центрах социальной адаптации - 7,07	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем
22	Содействие в предоставлении медицинской помощи	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - получение талона к врачу в медицинских организациях; - вызов врача скорой медицинской помощи; - получение рецептов у врача на лекарственные препараты и медицинские изделия; - приобретение за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по назначению врача); - организация прохождения медико-социальной экспертизы, включающая в себя: содействие в сборе необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг; помощь в посещении получателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинского обследования и лабораторных исследований. Социальная услуга предоставляется в соответствии с назначением врача	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 38,11; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 2,37; в центрах социальной адаптации - 80,73	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна предоставляться с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг
3. Социально-психологические услуги
23	Социально-психологическое консультирование	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах; - обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц, продолжительность не более 20 минут	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 26,03; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 7,15; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 4,4; в центрах социальной помощи семье и детям - 1,5; в центрах социальной адаптации - 80,73	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателя социальных услуг с людьми. Социальная услуга может предоставляться штатным психологом организации социального обслуживания либо иным психологом, осуществляющим свою деятельность по месту пребывания получателя социальных услуг
24	Социально-психологический патронаж	Социальная услуга предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями, психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 0,00; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 100,04; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 6,22; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечивать своевременное оказание получателю социальных услуг необходимой социально-психологической помощи
25	Оказание консультативной психологической помощи анонимно	Социальная услуга предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Предоставляется не более 1 раза в месяц, продолжительность не более 20 минут	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями, психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 0,00; в центрах социальной адаптации - 10,53	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателей социальных услуг с людьми. Социальная услуга может предоставляться штатным психологом организации социального обслуживания либо иным психологом, осуществляющим свою деятельность по месту пребывания получателя социальных услуг
26	Психологическая помощь и поддержка	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - общение; - выслушивание; - подбадривание; - мотивация к активности. Предоставляется не более 1 раза в месяц, продолжительность не более 20 минут	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13.02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 7,15; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 4,4; в центрах социальной помощи семье и детям - 1,5; в центрах социальной адаптации - 10,53	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна оказывать помощь получателю социальных услуг в выходе из состояния дискомфорта, повышении стрессоустойчивости, поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической культуры
27	Социально-психологическая диагностика и обследование личности	Социальная услуга предусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Социальная услуга предоставляется единовременно при поступлении на социальное обслуживание	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 0,00; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 100,04; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 6,22; в центрах социальной помощи семье и детям - 2,9; в центрах социальной адаптации - 10,53	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга осуществляется для разработки рекомендаций по коррекции отклонений получателя социальных услуг
28	Социально-психологическая коррекция	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг; - психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам. Предоставляется не более 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 0,00; в психоневрологических интернатах - 26,03; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 100,04; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 6,22; в центрах социальной помощи семье и детям - 1,5; в центрах социальной адаптации - 10,53	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется индивидуально и в группе
4. Социально-педагогические услуги
29	Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами	Социальная услуга предусматривает создание условий на базе организации социального обслуживания или с привлечением возможностей иных организаций для обучения получателя социальных услуг пользованию средствами ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами. Предоставляется не более 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 0,00; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется для развития у получателя социальных услуг практических навыков общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
30	Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности	Социальная услуга предусматривает составление индивидуальных программ обучения и проведение мероприятий в рамках этих программ	В срок, определенный индивидуальной программой	В реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 0,00	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется при наличии у родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома
31	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Социальная услуга предусматривает проведение следующих мероприятий: - выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми; - активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, включающее психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление (по индивидуальной и групповой программам). Предоставляется не чаще 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 0,00; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 65,08; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 100,04; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 6,22; в центрах социальной помощи семье и детям - 3,6	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется индивидуально и в группе
32	Формирование позитивных интересов	Социальная услуга предусматривает проведение следующих мероприятий: - беседы; - занятия (индивидуальные и (или) групповые); - работа клубов по интересам. Предоставляется не чаще 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями, психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 0,00; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 100,04; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 6,22; в центрах социальной помощи семье и детям - 3,6; в центрах социальной адаптации - 219,37	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Проводимые мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению его здоровья
33	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - организация и проведение праздников, юбилеев, спортивных соревнований, викторин и других культурных мероприятий; - приобретение и доставка за счет средств получателей социальных услуг билетов в театры, кинотеатры, музеи. Предоставляется не более 2 раз в год	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 37,28; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 52,07: в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 57,16; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 3,55; в центрах социальной помощи семье и детям - 2,7; в центрах социальной адаптации - 7,02	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Проводимые мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению его здоровья
5. Социально-трудовые услуги
34	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности; - проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам; - восстановление личностного и социального статуса. Предоставляется не более 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 37,28; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 37,94; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни
35	Оказание помощи в трудоустройстве	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - подготовка запросов в уполномоченные органы и организации о предоставлении сведений, материалов, документов, необходимых для проведения мероприятий по восстановлению утраченных документов (в том числе документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и областным законодательством, пенсий, пособий, полиса обязательного медицинского страхования); - формирование комплектов документов, необходимых для организации деятельности по восстановлению утраченных документов; - направление комплекта документов в соответствующие органы и организации; - обеспечение контроля за ходом их рассмотрения; - разъяснение получателю социальных услуг содержания документов; - оказание помощи получателям социальных услуг в выполнении необходимых для восстановления утраченных документов действий; - содействие получателям социальных услуг при оформлении регистрации по месту пребывания. Предоставляется 1 раз в год	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 37,28; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 39,05; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями
36	Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	Социальная услуга предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 0,00; в психоневрологических интернатах 52.07: в центрах социальной адаптации - 292,49	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна предоставляться с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Предоставляется с учетом способности инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала
6. Социально-правовые услуги
37	Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг	Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - подготовка в уполномоченные органы и организации запросов о предоставлении сведений, материалов, документов, необходимых для проведения мероприятий по восстановлению утраченных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и областным законодательством, пенсий, пособий, полиса обязательного медицинского страхования); - формирование пакетов документов, необходимых для организации деятельности по восстановлению утраченных документов; - направление обращений в уполномоченные органы и организации; - обеспечение контроля за их прохождением; - выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов; - выполнение необходимых действий для оформления регистрации по месту пребывания. Предоставляется по мере необходимости	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 57,16; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 3,55; в центрах социальной помощи семье и детям - 2,2; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечить оформление и восстановление утраченных документов получателя социальных услуг
38	Оказание помощи в получении юридических услуг	Социальная услуга предусматривает проведение следующих мероприятий: - приглашение юриста, нотариуса, сопровождение к юристу, нотариусу и обратно; - оказание помощи получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для получения юридических услуг. Предоставляется не чаще 1 раза в месяц	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 7,15; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 4,4; в центрах социальной помощи семье и детям - 1,5; в центрах социальной адаптации - 21,06	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечить получение квалифицированной помощи получателю социальных услуг в решении возникших у него вопросов
39	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	Социальная услуга предусматривает проведение следующих мероприятий: - организация защиты личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги; - содействие в восстановлении его нарушенных прав; - представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с физическими и юридическими лицами; - оказание помощи получателю социальных услуг в подготовке запросов о месте нахождения родственников, установлении с ними контактов, организация связи получателя социальных услуг с родственниками получателя социальных услуг. Предоставляется не реже 1 раза в год	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних - 57,16; в центрах социальной адаптации несовершеннолетних - 3,55; в центрах социальной помощи семье и детям - 2,9; в центрах социальной адаптации - 21,06	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечить квалифицированное оказание помощи получателю социальных услуг
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
40	Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	Социальная услуга предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями 9,32; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 8,68; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода, техническими средствами реабилитации
41	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	Социальная услуга предусматривает: - проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг; - содействие в проведении протезирования и ортезирования в соответствии требованиями законодательства; - проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии); - организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний). Предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида и по мере необходимости	В срок определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями - 6,21; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13.02; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации инвалидов
42	Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах	Социальная услуга предусматривает проведение мероприятий, направленных на: - овладение навыками самообслуживания; - выполнение элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и ремонт белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.); - обучение поведению в быту и общественных местах. Предоставляется по мере необходимости	В срок, определенный индивидуальной программой	В психоневрологических интернатах, в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 13,02; в центрах социальной адаптации - 14,04	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Оказание социальной услуги должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации к окружающей среде, развивать способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций
43	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	Социальная услуга предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности. Предоставляется не чаще 2 раз в месяц продолжительность, не более 20 минут за одно посещение	В срок, определенный индивидуальной программой	В геронтологических центрах, домах-интернатах для престарелых и инвалидов, специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов - 18,64; в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - 26,03; в центрах социальной адаптации - 219,37	Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)	Социальная услуга должна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения