Приложение. Региональный стандарт государственной услуги "Административное обеспечение деятельности организаций"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 30 декабря 2015 г. N 87 в название настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст названия в предыдущей редакции

Приложение
к приказу Министерства
экономики Омской области
от 8 июля 2015 г. N 31

Региональный стандарт
государственной услуги "Административное обеспечение деятельности организаций"

С изменениями и дополнениями от:

10 июля, 30 декабря 2015 г.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 30 декабря 2015 г. N 87 в пункт 1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Наименование государственной услуги

Административное обеспечение деятельности организаций

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 30 декабря 2015 г. N 87 пункт 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Цель оказания государственной услуги

Подготовка аналитических материалов, отчетов, рекомендаций и предложений.

3. Категории потребителей государственной услуги

Органы исполнительной власти Омской области

4. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги

Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания административного обеспечения деятельности организаций:

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчёта	Источник информации
Удовлетворенность потребителей качеством государственной услуги	, где: - число документов, возвращенных на доработку в отчетном периоде; - число выпущенных документов в отчетном периоде; - число обоснованных жалоб на качество государственной услуги, поступивших в отчетном периоде; - число жалоб на качество государственной услуги, поступивших в отчетном периоде	Данные мониторинга документооборота бюджетного учреждения Омской области "Аналитический центр Омской области" (далее - Аналитический центр)
Количество отчетов, составленных по результатам работы	Абсолютная величина	Отчет о проделанной работе за отчетный период
Количество проектов, по которым Аналитическим центром обеспечено экспертно-аналитическое сопровождение, реализованных в отчетном периоде	Абсолютная величина	Отчет о проделанной работе за отчетный период

5. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Федеральный закон от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации".

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 30 декабря 2015 г. N 87 пункт 6 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. Действия по оказанию государственной услуги

При оказании государственной услуги "Административное обеспечение деятельности организаций" выполняются следующие основные действия:

1) проведение мониторинга реализации Стратегии социально-экономического развития Омской области, подготовка предложений по ее корректировке;

2) проведение мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров, работ, услуг Омской области;

3) экспертно-аналитическое сопровождение проектов в сфере экономического, социально-экономического, научного и научно-технического развития Омской области.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 30 декабря 2015 г. N 87 в пункт 7 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

7. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором оказывается государственная услуга	- государственная услуга оказывается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором оказывается государственная услуга, соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам; - здание, в котором оказывается государственная услуга, оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, системой кондиционирования помещений, имеет канализацию
Информатизация и компьютеризация	- рабочие места сотрудников Аналитического центра оборудованы персональными компьютерами, объединенными в локальную вычислительную сеть, с доступом к сети Интернет; - создан и поддерживается в актуальном режиме вебсайт Аналитического центра, посвященный вопросам оказания государственной услуги "Административное обеспечение деятельности организаций"

8. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Санитарное состояние	состояние здания Аналитического центра соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Криминальная безопасность	в здании Аналитического центра организована круглосуточная охрана, здание оборудовано системой видеонаблюдения
Пожарная безопасность	- помещения Аналитического центра оборудованы дымовыми извещателями и автоматическими системами пожаротушения; - помещения Аналитического центра оснащены первичными средствами пожаротушения

9. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы	Понедельник - четверг: с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 45 мин., пятница - с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 30 мин.; перерыв на обед с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин. В день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, время работы Аналитического центра сокращается на 1 час (понедельник - четверг - 16 часов 45 минут, пятница - 15 часов 30 минут)
Информация о работе Аналитического центра	Размещается в соответствиями с требованиями раздела 12 настоящего стандарта

10. Особые требования к организации работы Аналитического центра

- наличие для каждого рабочего места компьютера, принтера (индивидуального или коллективного доступа) и телефона с выходом на городскую линию и междугородную связь;

- наличие Интернет-канала для не менее 80 % рабочих мест Аналитического центра;

- наличие оргтехники для коллективного доступа: факс, копировальный аппарат, сканер, цветной принтер, телефонная мини-АТС.

11. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика
Руководитель Аналитического центра	Наличие гражданства РФ, высшего образования по специальности (направлению подготовки) "Экономика и управление", опыта работы на руководящих должностях не менее 5 лет
Начальники структурных подразделений	Наличие высшего образования, опыта работы не менее 3 лет
Число и состав сотрудников Аналитического центра	Численность сотрудников должна обеспечивать выполнение регионального стандарта
Образовательный уровень сотрудников учреждения	Наличие высшего профессионального образования не менее чем у 80 % от общего числа сотрудников Аналитического центра
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не менее одного раза в пять лет сотрудники Аналитического центра проходят обучение на курсах повышения квалификации

12. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация у входа в Аналитический центр	у входа в Аналитический центр размещается информация: - наименование учреждения
Информация в здании Аналитического центра	на посту охраны размещены буклеты с информацией об основных целях и задачах Аналитического центра
Информация на сайте	на сайте Аналитического центра размещается информация о деятельности Аналитического центра, перечисляется перечень оказываемых Аналитическим центром государственных услуг, указываются контактные телефоны сотрудников

13. Требования к организации учёта мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения потребителей государственной услуги	в Аналитическом центре организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных заявлений, жалоб потребителей, а также подготовка ответов на них
Обращения потребителей в электронной форме	в Аналитическом центре организуется рассмотрение обращений потребителей, размещенных на официальном сайте Аналитического центра, и подготовка ответов на них