Приложение. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги города Омска по реализации образовательных программ дошкольного образования

Приложение
к стандарту качества оказания
муниципальной услуги города Омска
по реализации образовательных
программ дошкольного образования

Основные показатели
оценки качества оказания муниципальной услуги города Омска по реализации образовательных программ дошкольного образования

Наименование показателя	Методика расчета	Источник информации	Целевое значение показателя, проценты
Доля обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры, от общего числа обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период	Жм/Ж х 100, где: Жм - количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период, по которым приняты меры; Ж - общее количество обоснованных жалоб, поступивших за отчетный период	Анализ жалоб, поступивших в виде писем по почте, электронной почте, жалоб в виде записей в книге отзывов и предложений, сведений о принятых мерах	100
Общий уровень укомплектованности педагогическими работниками в соответствии со штатным расписанием	Кз/Кш х 100, где: Кз - количество занятых педагогических ставок в отчетном периоде; Кш - количество ставок по штатному расписанию в отчетном периоде	Статистический отчет по форме N 85-К "Сведения о деятельности дошкольной образовательной организации". Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	95
Доля педагогических работников с высшим профессиональным образованием от общего числа педагогических работников	Кв/Кп х 100, где: Кв - количество педагогических работников с высшим образованием в отчетном периоде; Кп - количество педагогических работников в отчетном периоде	Статистический отчет по форме N 85-К "Сведения о деятельности дошкольной образовательной организации". Отчеты, предоставляемые Учреждениями в департамент образования Администрации города Омска	70