Приложение N 3. Региональный стандарт государственной услуги "Организация проведения мероприятий по оказанию учебно-консультационных услуг, по подготовке и профессиональной переподготовке журналистов"

Приложение N 3
к приказу Главного
управления информационной
политики Омской области
от 19 сентября 2014 г. N 11

Региональный стандарт
государственной услуги "Организация проведения мероприятий по оказанию учебно-консультационных услуг, по подготовке и профессиональной переподготовке журналистов"

С изменениями и дополнениями от:

29 декабря 2014 г.

1. Цели оказания государственной услуги

Повышение творческой активности и профессионального мастерства журналистов.

2. Категории потребителей государственной услуги

Журналисты печатных и электронных СМИ, специалисты по связям с общественностью, студенты отделений журналистики омских вузов.

Информация об изменениях:

Приказом Главного управления информационной политики Омской области от 29 декабря 2014 г. N 31 пункт 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги:

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Количество мероприятий по повышению профессионального мастерства журналистов, (штук)	Абсолютная величина	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, предоставляемый в Главное управление информационной политики Омской области
Процент потребителей, удовлетворенных доступностью государственной услуги, (%)	Ок / О х 100%, где: Ок - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных доступностью государственной услуги; О - общее количество опрошенных потребителей государственной услуги	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, предоставляемый в Главное управление информационной политики Омской области

4. Правовые основы оказания государственной услуги:

1) Пункт 18 части 2 статьи 26.3 Федерального закона от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

2) Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации";

3) "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1).

5. Действия по оказанию государственной услуги:

Для оказания государственной услуги выполняются следующие основные действия:

1) Организация проведения мероприятий по оказанию учебно-консультационной работы;

2) Организация проведения мероприятий по подготовке и профессиональной переподготовке журналистов;

3) Организация и проведение конференций, семинаров, симпозиумов, творческих вечеров, конкурсов среди сотрудников СМИ, деловых встреч.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Помещения	- состояние помещения отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства; - помещение должно быть обеспечено телефонной связью
Мебель и оборудование	Сотрудники учреждения обеспечиваются: - мебелью; - оргтехникой; - бытовой техникой и оборудованием в пределах требований, предъявляемых к работодателю по охране труда и технике безопасности трудовым законодательством
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников оборудованы персональными компьютерами, с выходом в сеть Интернет по должностной необходимости

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Криминальная безопасность	Проводится комплекс мероприятий по охране учреждения
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - противопожарными средствами согласно установленным правилам; - первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы	Учреждение работает согласно утвержденному режиму работы
Информация о проводимых мероприятиях	Размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной услуги

Установление ненормируемого рабочего дня для работников государственного учреждения, непосредственно участвующих в процессе оказания государственной услуги.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Укомплектованность штата	Штат учреждения, участвующего в предоставлении услуги, должен быть укомплектован, не менее чем на 90%
Уровень квалификации персонала	Работники учреждения, участвующего в предоставлении услуг, должны иметь соответствующее образование и квалификацию
Переподготовка и повышение квалификации	Повышение квалификации специалистов государственного учреждения проводится по мере необходимости, согласно утвержденным планам
Навыки работы на компьютере	Сотрудники учреждения имеют навыки работы на персональном компьютере и навыки пользования копировальной и иной оргтехникой

11. Требования к информационному оказанию потребителей государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается: - наименование учреждения; - информация о режиме работы учреждения; - общая информация о видах деятельности учреждения
Информация в помещениях учреждения	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается информация: - информация о проводимых и планируемых мероприятиях (с указанием наименования, даты и времени проведения); - перечень оказываемых учреждением услуг (в том числе платных - с указанием стоимости услуги); - информация об адресе и телефонах вышестоящей организации; - информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация на интернет-сайте	На сайте www.omskregion.info размещается информация о мероприятиях омского Дома журналистов

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Опросы потребителей	- производятся опросы потребителей для выявления их мнения относительно качества проводимых семинаров, конференций, творческих встреч; - организуются опросы обучающихся журналистов о степени удовлетворенности качеством и доступностью предоставляемых услуг