Приложение N 1. Региональный стандарт государственной услуги "Организация выпуска газет"

Приложение N 1
к приказу Главного
управления информационной
политики Омской области
от 19 сентября 2014 г. N 11

Региональный стандарт
государственной услуги "Организация выпуска газет"

С изменениями и дополнениями от:

29 декабря 2014 г.

1. Цели оказания государственной услуги

Информационное обеспечение социально-экономических преобразований, проводимых на территории Омской области. Содействие развитию свободы средств массовой информации, хранению и распространению многонациональной российской культуры.

2. Категории потребителей государственной услуги

Граждане Российской Федерации, находящиеся на территории Омской области.

Информация об изменениях:

Приказом Главного управления информационной политики Омской области от 29 декабря 2014 г. N 31 пункт 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги:

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Количество полос газеты, издаваемой государственным учреждением Омской области, (штук)	Кп х Кн, где: Кп - количество полос одного экземпляра издаваемой газеты; Кн - количество номеров издаваемой газеты на календарный год	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, предоставляемый в Главное управление информационной политики Омской области
Доля потребителей, удовлетворенных качеством государственной услуги, (%)	Ок / О х 100%, где: Ок - количество опрошенных потребителей государственной услуги, удовлетворенных качеством государственной услуги; О - общее количество опрошенных потребителей государственной услуги	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, предоставляемый в Главное управление информационной политики Омской области

4. Правовые основы оказания государственной услуги:

1) Пункт 38 части 2 статьи 26.3 Федерального закона от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

2) Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации";

3) "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1).

5. Действия по оказанию государственной услуги

Для оказания государственной услуги выполняются следующие основные действия:

1) Сбор, получение и обработка информации;

2) Подготовка печатных материалов;

3) Организация выпуска печатного издания;,

4) Распространение газет (подписка, организация розничной торговли).

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Помещения	- состояние помещений соответствует установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства; - помещение обеспечено телефонной и электронной связью
Мебель и оборудование	Сотрудники учреждения обеспечиваются: - мебелью; - оргтехникой; - бытовой техникой и оборудованием в пределах требований, предъявляемых к работодателю по охране труда и технике безопасности трудовым законодательством
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников должны быть оборудованы персональными компьютерами, с доступом к сети Интернет по должностной необходимости

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству
Санитарное состояние	Состояние здания, в котором располагается учреждение, соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Криминальная безопасность	Здание охраняется круглосуточной охраной, обеспечивающей безопасность сотрудников
Пожарная безопасность	Помещения учреждения оснащены первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы	Обеспечивается работа не менее 6 дней в неделю
Доступ	Обеспечивается свободный доступ к получению результата государственной услуги

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной услуги

Установление ненормируемого рабочего дня для творческих сотрудников государственного учреждения, непосредственно участвующих в процессе оказания государственной услуги.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Укомплектованность штата	Штат учреждения, участвующего в предоставлении услуги, должен быть укомплектован не менее чем на 90%
Образовательный уровень персонала	Работники учреждения, участвующего в предоставлении услуг, должна иметь соответствующее образование и квалификацию
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Сотрудники проходят обучение на курсах повышения квалификации по мере необходимости
Навыки работы на компьютере	Сотрудники учреждения имеют навыки работы на персональном компьютере, навыки пользования копировальной и иной оргтехникой

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается: - наименование учреждения; - информация о режиме работы учреждения
Информация в помещениях учреждения	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается информация: - информация о проводимых и планируемых мероприятиях; - перечень оказываемых учреждением услуг (в том числе платных - с указанием стоимости услуги); - информация об адресе и телефонах вышестоящей организации; - информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения; - распространение газет; - информация в выходных данных газет на последней полосе (адрес почтовый, адрес электронной почты, телефоны отделов)

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан	Организуется рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка ответов на них
Обращения граждан в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте
Обратная связь читателей государственной услуги	Организуются регулярные опросы потребителей о степени их информированности о печатных изданиях (анонсы свежих номеров) и о степени доступности (подписка, розничная продажа)