Подраздел 15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (п.п. 35 - 37)

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 18 сентября 2015 г. N 48 в название подраздела 15 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст названия в предыдущей редакции

Подраздел 15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 18 сентября 2015 г. N 48 в пункт 35 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

35. Показателем доступности государственной услуги является доля заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги (показатель определяется как отношение числа заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги к количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга).

Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг, государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" и на Интернет-сайте Министерства экономики.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 18 сентября 2015 г. N 48 в пункт 36 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

36. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- соблюдение сроков осуществления административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- количество обоснованных жалоб получателей государственной услуги при предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.

Количество взаимодействий заявителя со специалистами отдела лицензирования при предоставлении государственной услуги ограничено 2 взаимодействиями: в момент подачи заявления на предоставление государственной услуги и в момент непосредственного получения результатов предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства экономики Омской области от 18 сентября 2015 г. N 48 в пункт 37 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

37. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.