Глава 17. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги (п.п. 28 - 37)

Глава 17. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

28. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п в подпункт 1 пункта 28 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1) в письменной форме:

- посредством размещения на информационных стендах в помещении отдела "Служба одного окна", администраций округов;

- посредством размещения в сети "Интернет" на официальном сайте Администрации города Омска, Едином портале и (или) Региональном портале;

- посредством направления ответа на письменное обращение заявителей;

- посредством направления ответа посредством электронной почты;

2) в устной форме:

- по телефону;

- при личном обращении.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п пункт 29 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

29. Информирование (консультирование) о предоставлении муниципальной услуги производится в отделе "Служба одного окна", расположенном по адресу: 644043, город Омск, улица Гагарина, дом 32, корпус 1; улица 70 лет Октября, дом 25, корпус 2; в администрациях округов, расположенных по адресам:

- 644082, город Омск, улица Профинтерна, дом 15 (администрация Кировского административного округа города Омска);

- 644020, город Омск, проспект К. Маркса, дом 62 (администрация Ленинского административного округа города Омска);

- 644021, город Омск, улица Л. Чайкиной, дом 1 (администрация Октябрьского административного округа города Омска);

- 644033, город Омск, улица Красный Путь, дом 107 (администрация Советского административного округа города Омска);

- 644007, город Омск, улица Герцена, дом 25 (администрация Центрального административного округа города Омска).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п пункт 30 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

30. График работы:

- департамента городского хозяйства, администраций округов и отдела "Служба одного окна" по адресу: город Омск, улица Гагарина, дом 32, корпус 1:

понедельник - четверг - с 8 часов 30 минут до 17 часов 45 минут, пятница - с 8 часов 30 минут до 16 часов 30 минут;

обеденный перерыв - с 13 до 14 часов;

суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни - выходные дни;

в день, предшествующий нерабочему праздничному, продолжительность рабочего дня сокращается на один час;

- отдела "Служба одного окна" по адресу: город Омск, улица 70 лет Октября, дом 25, корпус 2: среда - с 9 до 17 часов;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п пункт 31 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

31. Справочные телефоны (факс) администраций округов:

- телефон 8(3812)55-51-53, факс 8(3812)55-05-75 (администрация Кировского административного округа города Омска);

- телефон 8(3812)41-96-90, факс 8(3812)41-96-07 (администрация Ленинского административного округа города Омска);

- телефон 8(3812)32-21-32, факс 8(3812)32-21-05 (администрация Октябрьского административного округа города Омска);

- телефон 8(3812)24-16-44, факс 8(3812)25-25-94 (администрация Советского административного округа города Омска);

- телефон 8(3812)25-05-16, факс 8(3812)25-05-74 (администрация Центрального административного округа города Омска).

Справочный телефон отдела "Служба одного окна" - 8(3812)78-79-01.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п в пункт 32 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

32. Адрес официального сайта Администрации города Омска в сети "Интернет": www.admomsk.ru, адрес официального сайта Единого портала www.gosuslugi.ru, адрес официального сайта Регионального портала www.pgu.omskportal.ru.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п пункт 33 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

33. Адреса электронной почты администраций округов:

- mail-kao@admomsk.ru (администрация Кировского административного округа города Омска);

- mail-lao@admomsk.ru (администрация Ленинского административного округа города Омска);

- mail-oao@admomsk.ru (администрация Октябрьского административного округа города Омска);

- admsao@admomsk.ru (администрация Советского административного округа города Омска);

- mail-cao@admomsk.ru (администрация Центрального административного округа города Омска).

Адрес электронной почты отдела "Служба одного окна" - odnookno@admomsk.ru.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п пункт 34 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

34. График приема граждан:

- отделом "Служба одного окна" по адресу: город Омск, улица Гагарина, дом 32, корпус 1:

понедельник - четверг - с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут;

пятница - с 8 часов 40 минут до 16 часов;

обеденный перерыв с 13 до 14 часов;

- отделом "Служба одного окна" по адресу: город Омск, улица 70 лет Октября, дом 25, корпус 2: среда с 9 до 17 часов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п в пункт 35 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

35. Ответ на письменное обращение заявителя предоставляется администрацией округа, департаментом городского хозяйства, отделом "Служба одного окна" в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

36. При информировании посредством электронной почты соответствующий ответ на обращение заявителя направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п в пункт 37 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

37. При информировании по телефону либо в случае личного обращения заявителей специалист администрации округа, департамента городского хозяйства, отдела "Служба одного окна" обязан:

1) предоставлять информацию о своих фамилии, имени, отчестве, должности;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Омска от 4 августа 2015 г. N 1003-п в подпункт 2 пункта 37 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2) предоставлять полную информацию о муниципальной услуге, а также услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, о ходе предоставления указанных услуг с использованием Единого портала и (или) Регионального портала;

3) обосновывать предоставляемую заявителем информацию ссылками на соответствующие нормативные правовые акты.