Приложение N 3

Приложение N 3
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 29 декабря 2015 года N 133

"Приложение N 126
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Показ кинофильмов (на закрытой площадке)"

1. Цели оказания государственной услуги

Государственная услуга оказывается в целях содействия организации культурного досуга населения Омской области, создания условий для приобщения населения к ценностям национальной и мировой культуры.

2. Категория потребителей государственной услуги.

Физические лица.

3. Основные показатели, характеризующие качество оказания государственной услуги

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Среднее количество посетителей на киносеансе, человек	, где: П - общее количество посетителей киносеансов, проведенных учреждением в отчетном периоде, человек; М - количество киносеансов, проведенных учреждением в отчетном периоде, единиц	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 10-НК "Сведения о работе организации, осуществляющей кинопоказ"
Доля потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуги, процентов	, где: - число опрошенных посетителей, удовлетворенных качеством оказания услуг учреждением, человек; - число опрошенных посетителей, удовлетворенных доступностью услуги учреждения, человек; О - общее число опрошенных посетителей, человек	Данные анкетных опросов потребителей услуги
Доля обращений от населения, по которым приняты меры, процентов	, где: - число обращений потребителей, поступивших в отчетном периоде, по которым приняты меры, единиц; Ж - общее число обращений потребителя, поступивших в отчетном периоде, единиц	Данные анализа обращений потребителей, поступивших в Министерство культуры Омской области или в учреждение в письменном виде, по электронной почте, жалоб в виде записей в книге отзывов и предложений и сведений о принятых по ним мерах

4. Правовые основы предоставления государственной услуги

1) Основы законодательства Российской Федерации о культуре;

2) Федеральный закон "О государственной поддержке кинематографии Российской Федерации";

3) Постановление Правительства Российской Федерации от 28 апреля 1993 года N 396 "О регистрации кино- и видеофильмов и регулировании их публичной демонстрации";

4) Постановление Правительства Российской Федерации от 17 ноября 1994 года N 1264 "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения";

5) Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства";

6) приказ Государственного комитета Российской Федерации по кинематографии от 28 апреля 2000 года N 5-1-19/40 "Об отраслевой методике по учету фильмокопий в кинопрокате";

7) Постановление Главы Администрации (Губернатора) Омской области от 13 июля 1999 года N 300-п "О совершенствовании организации и обеспечения устойчивого функционирования системы киновидеообслуживания населения области".

5. Действия по предоставлению государственной услуги

Государственная услуга осуществляется путем публичного показа кинофильмов, проведения тематических киномероприятий социальной направленности на закрытой площадке.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; Здание учреждения подключено к системам централизованного отопления
Состав помещений	Состав помещений учреждения для оказания услуги по показу кинофильмов включает: - кинозал; - служебные помещения; - гардероб для посетителей; - санузел для посетителей, снабженный необходимыми гигиеническими средствами
Температурно-влажностный режим	Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования, обеспечивающими поддержание нормативного температурно-влажностного режима (температура 18 + 2 градуса Цельсия, относительная влажность воздуха - 65 процентов).
Оборудование	Учреждение обеспечено необходимыми техническими средствами для публичной демонстрации кинофильмов, проведения тематических киномероприятий, кинофестивалей, творческих встреч. Кинозалы оборудованы исправными, не имеющими внешних повреждений креслами для зрителей, соединенные в рядах между собой и прикрепленными к полу.
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами (в том числе с выходом в сеть Интернет.) в соответствии с требованиями, предъявляемыми к выполнению должностных обязанностей. У учреждения имеется электронная почта, сайт.

7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения, доступных для посетителей, производится каждый рабочий день.
Общественная безопасность	В учреждение организована круглосуточная охрана
Пожарная безопасность	Помещения учреждения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения, за исключением специально отведенных мест для курения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения с учетом специфики оказания государственных услуг и типа учреждения.
Форматы предоставляемых материалов	Учреждение предоставляет потребителям доступ к фильмам на 35 мм пленке, DVD и других форматах.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

9. Особые требования к организации работы бюджетного учреждения Омской области, осуществляющего оказание государственной услуги

Особые требования к организации работы учреждения, осуществляющего оказание государственной услуги, не установлены.

10. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объёмов и сложности выполняемых работ, а также выделяемых бюджетных средств
Образовательный уровень специалистов	Не менее 90% от общего числа специалистов учреждения имеют высшее или среднее специальное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в пять лет сотрудники учреждения должны проходить повышение квалификации по любой из установленных форм.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая в средствах массовой информации	В средствах массовой информации размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес, номера телефонов учреждения, схема и маршрут проезда к нему
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес, номера телефонов учреждения
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещении учреждения размещается следующая информация: - режим работы учреждения; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения; - правила по кинообслуживанию населения; - репертуарный план киносеансов, киномероприятий, творческих вечеров
Информация, размещаемая на странице учреждения на Интернет-сайте Министерства культуры Омской области	На странице учреждения на Интернет-сайте Министерства культуры Омской области размещается следующая информация: - режим работы учреждения; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Книга отзывов и предложений

В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию.

Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер

Опросы потребителей государственной услуги

В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством оказываемых услуг

Приложение N 127
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Обеспечение сохранения и использования объектов культурного наследия"

1. Цели выполнения государственной работы

1) проведение мероприятий, направленных на обеспечение сохранения и использования объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, расположенных на территории Омской области (далее - объекты культурного наследия), обеспечение доступа к ним и к информации о них населения в целях приобщения к истории и культуре страны;

2) определение стоимости затрат и контроль качества проведения ремонтных, реставрационных работ на объектах, находящихся в пользовании государственных учреждений Омской области, функции и полномочия учредителя которых осуществляет Министерство культуры Омской области (далее - объекты).

2. Категории потребителей государственной работы

В интересах общества.

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Количество объектов культурного наследия регионального значения, в отношении которых проведены мероприятия по подготовке документов для регистрации в едином государственном реестре объектов культурного наследия, единиц	Абсолютная величина	Данные органа исполнительной власти Омской области, уполномоченного в сфере сохранения и государственной охраны объектов культурного наследия. Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Количество объектов культурного наследия регионального значения, в отношении которых проведены мероприятия по изготовлению проектов паспортов объекта культурного наследия, единиц	Абсолютная величина	Данные органа исполнительной власти Омской области, уполномоченного в сфере сохранения и государственной охраны объектов культурного наследия. Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Количество объектов культурного наследия регионального значения, в отношении которых проведены мероприятия по подготовке документов для оформления охранных обязательств, единиц	Абсолютная величина	Данные органа исполнительной власти Омской области, уполномоченного в сфере сохранения и государственной охраны объектов культурного наследия. Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Количество объектов культурного наследия регионального значения, в отношении которых проведены мероприятия по изготовлению проектов зон охраны объекта культурного наследия, единиц	Абсолютная величина	Данные органа исполнительной власти Омской области, уполномоченного в сфере сохранения и государственной охраны объектов культурного наследия. Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Количество объектов, в отношении которых проведены проектно-сметные работы, единиц	Абсолютная величина	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Количество объектов, в отношении которых осуществлялся технический надзор за проведением ремонтных и реставрационных работ, единиц	Абсолютная величина	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Отсутствие обоснованных жалоб от потребителей государственной работы при проведении проектно-сметных работы и осуществлении технического надзора за проведением ремонтных и реставрационных работ, процентов	(1 - Ж / Об) x 100, где: Ж - количество жалоб; Об - общее количество обращений	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Основы законодательства Российской Федерации о культуре;

2) Градостроительный кодекс Российской Федерации;

3) Гражданский кодекс Российской Федерации;

4) Федеральный закон "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации";

5) Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июля 2009 года N 621 "Об утверждении формы карты (плана) объекта землеустройства и требований к ее составлению";

6) Постановление Правительства Российской Федерации от 15 июля 2009 года N 569 "Об утверждении Положения о государственной историко-культурной экспертизе";

7) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 3 октября 2011 года N 954 "Об утверждении Положения о едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации";

8) приказ Министерства культуры российской Федерации от 1 июля 2015 года N 1887 "О реализации отдельных положений статьи 47.6 Федерального закона от 25 июня 2002 года N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации";

9) Закон Омской области "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации на территории Омской области";

10) приказ Министерства культуры Омской области от 29 сентября 2015 года N 86 "Об утверждении формы акта технического состояния объекта культурного наследия федерального значения (за исключением отдельных объектов культурного наследия федерального значения, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации), регионального значения, местного (муниципального) значения, включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, выявленного объекта культурного наследия и Порядка его составления".

5. Действия по выполнению государственной работы

При проведении мероприятий по подготовке документов для регистрации в едином государственном реестре объектов культурного наследия:

- осуществление выезда в место расположения объектов культурного наследия;

- проведение фотофиксации объекта культурного наследия регионального значения;

- указание наименования объекта культурного наследия регионального значения в строгом соответствии с нормативным актом о постановке на государственную охрану;

- указание сведений о местонахождении (адресе) объекта культурного наследия (описание местоположения по данным организации, осуществляющей государственный технический учет и (или) техническую инвентаризацию объектов градостроительной деятельности; для объектов, расположенных вне границ населенных пунктов или не имеющих адреса);

- указание сведений о местонахождении (адресе) объекта культурного наследия в строгом соответствии с нормативным актом о постановке на государственную охрану;

- указание даты времени создания (возникновения) объекта и (или) даты связанного с ним исторического события, а также сведений о дате и обстоятельствах выявления (обнаружения) объекта;

- уточнение реквизитов и наименования нормативного акта о постановке объекта культурного наследия регионального значения на государственную охрану;

- указание сведений о предмете охраны объекта культурного наследия (особенностей объекта культурного наследия, послуживших основанием для включения его в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее - реестр) и подлежащих обязательному сохранению (выполняется силами учреждения либо с привлечением сторонних организаций);

- указание сведений о границах территории объекта культурного наследия, а именно: обоснование предлагаемых границ территорий с учетом распространения культурного слоя, артефактов и элементов памятника, а также ландшафтной ситуации; текстовое описание границ территорий; ведомость координат характерных (поворотных) точек границ территорий в системе WGS-84 (единица измерения координат - градусы, минуты, секунды, точность представления координат - сотые доли секунд) и в местной системе координат (единица измерения координат - метры, точность представления координат - не менее двух знаков после запятой) в соответствии с установленной формой; схемы границ территорий, нанесенные на топографическую основу масштаба не менее 1:10000 (в зависимости от площади памятника) (выполняется силами учреждения либо с привлечением сторонних организаций);

- указание сведений о наименовании, дате и номере решения органа государственной власти Омской области об утверждении правового режима (режимов) земельных участков в границах территории объекта культурного наследия;

- описание правового режима (режимов) земельных участков в границах территории объекта культурного наследия;

- указание сведения о собственнике и пользователе объекта культурного наследия регионального значения;

- указание сведений о собственнике и пользователе земельным участком, в пределах которого располагается объект культурного наследия регионального значения;

- составление общего описания объекта с последующим выводом о его историко-культурной ценности;

- определение принадлежности объекта культурного наследия регионального значения, по следующим критериям: категория историко-культурного значения объекта культурного наследия, вид объекта культурного наследия, общая видовая принадлежность объекта культурного наследия, характер использования объекта культурного наследия с указанием пользователя;

- проведение копирования и сканирования необходимого пакета документов для формирования учетного дела объекта культурного наследия регионального значения в печатном и электронном виде;

- составление описи к учетному делу объекта культурного наследия, подготовка заявления о регистрации объекта культурного наследия регионального значения в реестре, учетной карты объекта, представляющего собой историко-культурную ценность, в соответствии с Положением о едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;

- подписание акта приема-передачи учетных дел объектов культурного наследия народов Российской Федерации регионального значения с Министерством культуры Омской области;

- составление отчета по итогам проведения мероприятий для составления учетных дел объектов культурного наследия, согласно утвержденному Министерством культуры Омской области списку объектов культурного наследия.

При проведении мероприятий по подготовке документов для оформления охранных обязательств на объекты культурного наследия регионального значения:

1) проведение осмотра объекта культурного наследия с последующим составлением акта технического состояния объекта культурного наследия.

При составлении акта технического состояния указываются следующие сведения об объекте культурного наследия:

- о местонахождении (адресе) объекта культурного наследия регионального значения;

- о наименовании объекта культурного наследия в соответствии с нормативным правовым актом о принятии объекта на государственную охрану;

- о виде и реквизитах нормативного правового акта, на основании которого объект принят на государственную охрану;

- описание общего состояния объекта культурного наследия (этажность, год постройки, конфигурация в плане, материал, наличие пристроек, пробитых проемов, проводилась ли реставрация и пр.);

- описание внешних архитектурно-конструктивных и декоративных элементов объекта и их состояние, включая:

фундаменты, цоколь, отмостку, стены, конструкцию крыши, главы, завершения, внешние лестницы, крыльца, описание внешнего декоративного убранства;

- описание внутренних архитектурно-конструктивных и декоративных элементов объекта и их состояние, включая:

перекрытия, полы, стены, столбы, колонны, заполнение дверных и оконных проёмов, лестницы, лепные, скульптурные и прочие декоративные украшения, живопись (монументальная и станковая), предметы прикладного искусства;

- описание сада, парка, двора, ворот и ограды;

- уточнение наличия надписей и обозначений, содержащих информацию об объекте;

- уточнение наличия мемориальных досок;

- составление отчета по итогам проведенных мероприятий по подготовке документов для оформления охранных обязательств на объекты культурного наследия регионального значения;

2) проведение фотофиксации объекта культурного наследия регионального значения.

При проведении мероприятий для составления проекта паспорта объекта культурного наследия регионального значения:

1) в случае выполнения работы специалистами учреждения:

- проведение фотофиксации объекта культурного наследия регионального значения;

- проведение историко-культурных исследований об объекте культурного наследия регионального значения, включающего следующую информацию: сведения о наименовании объекта культурного наследия; сведения о времени создания (возникновения) объекта культурного наследия и (или) дате связанного с ним исторического события; сведения об объекте культурного наследия (краткое описание объекта, сведения о его возникновении, изменениях, перестройках, утратах, связанных с объектом исторических событий, а также о работах по его сохранению); сведения об основной библиографии и (или) архивных источниках об объекте культурного наследия;

- указание сведений о местонахождении (адресе) объекта культурного наследия (по данным государственного учета объектов культурного наследия; согласно кадастровым сведениям или по данным организации, осуществляющей государственный технический учет и (или) техническую инвентаризацию объектов градостроительной деятельности; для объектов, расположенных вне границ населенных пунктов или не имеющих адреса, - описание местоположения);

- определение принадлежности объекта культурного наследия регионального значения, по следующим критериям: категория историко-культурного значения объекта культурного наследия; вид объекта культурного наследия; общая видовая принадлежность объекта культурного наследия; характер использования объекта культурного наследия с указанием пользователя;

- уточнение сведений об объекте культурного наследия регионального значения, а именно: наименование, дата и номер решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр; включении объекта культурного наследия в список всемирного наследия либо об отнесении его к особо ценным объектам культурного наследия, с указанием наименования, даты и номера соответствующего решения;

- указание сведений о наименовании, дате и номере решения органа государственной власти Омской области об утверждении предмета охраны объекта культурного наследия;

- указание сведений о предмете охраны объекта культурного наследия (особенностей объекта культурного наследия, послуживших основанием для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению);

- указание сведений о наименовании, дате и номере решения органа государственной власти Омской области об утверждении границ территории объекта культурного наследия;

- указание сведений об определении границы территории объекта культурного наследия, содержащее: обоснование предлагаемых границ территорий с учетом распространения культурного слоя, артефактов и элементов памятника, а также ландшафтной ситуации; текстовое описание границ территорий; ведомость координат характерных (поворотных) точек границ территорий в системе WGS-84 (единица измерения координат - градусы, минуты, секунды, точность представления координат - сотые доли секунд) и в местной системе координат (единица измерения координат - метры, точность представления координат - не менее двух знаков после запятой) в соответствии с установленной формой; схемы границ территорий, нанесенные на топографическую основу масштаба не менее 1:10000 (в зависимости от площади памятника); графическое отображение границ территории объекта культурного наследия;

- описание правового режима (режимов) земельных участков в границах территории объекта культурного наследия;

- уточнение сведений об учете объекта культурного наследия и (или) земельных участков в границах его территории в государственном кадастре недвижимости, а также сведений о регистрации прав на объект культурного наследия и (или) земельные участки в границах его территории в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- указание сведений о наименовании, дате и номере акта (актов) органа государственной власти Омской области об утверждении границ зон охраны объекта культурного наследия, режимов использования земель и градостроительных регламентов в границах данных зон;

- уточнение и внесение в форму паспорта данных о размещении сведений об объекте культурного наследия, его территории, границах зон охраны, режимах использования земель и градостроительных регламентах в границах данных зон в информационных системах обеспечения градостроительной деятельности;

- уточнение и внесение в форму паспорта сведений об использовании объекта культурного наследия или пользователе, а также сведений об охранном обязательстве, охранно-арендном договоре или охранном договоре;

2) в случае привлечения сторонних организаций:

- подготовка документов для осуществления закупок;

- проведение закупок конкурентными способами с целью определения исполнителя (подрядчика) для выполнения работ по подготовке проекта паспорта объекта культурного наследия регионального значения;

- подписание акта приема-передачи проектов паспортов объектов культурного наследия регионального значения с Министерством культуры Омской области;

- составление отчета по итогам проведения мероприятий для составления проектов паспортов объектов культурного наследия, согласно утвержденному Министерством культуры Омской области списку объектов культурного наследия.

При проведении мероприятий по составлению проектов зон охраны объектов культурного наследия регионального значения, расположенных на территории города Омска:

1) в случае выполнения работы специалистами учреждения:

- проведение историко-культурных исследований зон охраны объектов культурного наследия регионального значения и представление их в виде: исторической записки, отражающей основные этапы возникновения и существования объектов культурного наследия, а также связанные с ними исторические события и персоналии; выписки или ксерокопии архивных и библиографических источников; исторических планов города Омска; исторических поэтажных планов объектов культурного наследия с указанием перестроек и утрат; исторических фотографий объектов культурного наследия, окружающей местности (при наличии), связанных с ними событий (при необходимости); перечня основных историко-архивных и библиографических источников;

2) с привлечением сторонних организаций:

- подготовка документов для осуществления закупок;

- проведение закупок конкурентными способами с целью определения исполнителя (подрядчика) для выполнения работ по разработке проектов зон охраны объектов культурного наследия регионального значения;

- подписание акта приема-передачи проектов зон охраны объектов культурного наследия народов Российской Федерации регионального значения, расположенных на территории города Омска, с Министерством культуры Омской области;

- составление отчета по итогам проведения мероприятий по составлению проектов зон охраны объектов культурного наследия регионального значения, расположенных на территории города Омска, согласно утвержденному Министерством культуры Омской области списку объектов культурного наследия.

Составление сметной документации, в том числе:

- выезд специалистов на объект;

- осмотр объекта, проведение необходимых обмеров;

- систематизация и анализ полученных в результате осмотра и обмеров данных;

- составление ведомости объемов работ (дефектной ведомости);

- согласование ведомости объемов работ с заказчиком;

- составление сметной документации в соответствии с установленными нормативами.

Проверка соответствия представленной сметной документации действующей нормативной базе.

Осуществление технического надзора за проведением ремонтных и реставрационных работ на объектах, в том числе:

- регулярные выезды специалистов на объект в течение всего периода производства работ;

- проверка на соответствие нормам, правилам (в т.ч. проектным решениям), документации на оборудование и материалы;

- надзор за проведением подрядчиком входного контроля качества материалов, изделий и оборудования, поступающих на объекты строительства и места складирования;

- проверка готовности подрядных организаций к выполнению работ;

- проверка соответствия процесса производства работ, качества работ и выявления отклонений от проекта, нормативных документов и технических регламентов;

- проведение сплошного или выборочного контроля качества работ подрядчика с использованием визуального, инструментальных и физических методов контроля;

- взаимосвязь с разработчиком проекта при необходимости внесения изменений в проект и согласование, вносимых проектантом, изменений в проект;

- выборочная или полная проверка подтвержденных объемов работ, выполненных подрядчиком.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Здание, в котором размещается учреждение

Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для потребителей. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным.

Здание подключено к системам централизованного отопления и водоснабжения

Информатизация и компьютеризация

Рабочие места для сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет.

Рабочие места сотрудников, непосредственно занятых выполнением проектно-сметных работ, оснащены программным комплексом "Гранд-смета"

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно. Перед входом в здание учреждения имеются урны
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана
Пожарная безопасность	Помещения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения с учетом специфики выполнения государственной работы и типа учреждения. Обеспечивается работа учреждения в течение не менее чем 5 дней в неделю.
Доступ к объектам культурного наследия	Обеспечивается свободный доступ к объектам культурного наследия в части предоставления возможностей для внешнего осмотра, за исключением случаев, обусловленных необходимостью проведения работ по сохранению объекта культурного наследия регионального значения
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями пункта 11 настоящего стандарта

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной работы

Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной работы, не установлены.

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности выполняемых работ, а также выделяемых бюджетных средств. Штат учреждения укомплектован не менее чем на 70 процентов
Образовательный уровень специалистов	Не менее 80 процентов от общего числа специалистов учреждения имеют высшее или среднее специальное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения, непосредственно занятые выполнением государственной работы, проходят обучение на курсах повышения квалификации

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - режим работы учреждения
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - режим работы учреждения
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - наименование объекта культурного наследия регионального значения; - фотография объекта культурного наследия регионального значения; - местонахождение объекта (кроме объектов археологического наследия); - датировка (если установлена); - автор (если установлен); - современное использование; - основные направления использования в прошлом (если установлены)

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан
Обращения граждан в электронной форме	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте

Приложение N 128
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Организация мероприятий (народные гуляния, праздники по месту расположения организации)"

1. Цели выполнения государственной работы

1) создание условий для повышения качества и доступности услуг государственных учреждений в сфере культуры;

2) популяризация и стимулирование развития самодеятельного и профессионального творчества;

3) приобщение населения к национальным традициям и обычаям;

4) патриотическое и духовно-нравственное воспитание населения Омской области, укрепление общероссийской гражданской идентичности;

5) развитие межрегиональных и международных связей, культурного обмена.

2. Категории потребителей государственной работы

Юридические лица, физические лица, органы государственной власти, органы местного самоуправления, государственные учреждения, муниципальные учреждения

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Число зрителей на народных гуляниях, праздниках, проходящих по месту расположения государственного учреждения сфере культуры в рамках государственных программ, человек	Абсолютная величина	Данные мониторинга
Число участников народных гуляний, праздников, проходящих по месту расположения государственного учреждения сфере культуры в рамках государственных программ, человек	Абсолютная величина	Данные мониторинга
Доля потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью работы, процентов	, где: - число опрошенных посетителей, удовлетворенных качеством работ учреждения, человек; - число опрошенных посетителей, удовлетворенных доступностью работ учреждения, человек; О - общее число опрошенных посетителей, человек	Данные анкетных опросов потребителей работы

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Основы законодательства Российской Федерации о культуре;

2) Указ Президента Российской Федерации от 24 декабря 2014 года N 808 "Об утверждении Основ государственной культурной политики";

3) Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства".

5. Действия по выполнению государственной работы

Организация и проведение по месту расположения государственного учреждения в сфере культуры народных гуляний, праздников, предусмотренных в рамках государственных программ, действующих на территории Омской области.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления. Лестницы при входе в здание оборудованы пандусами и поручнями (если планировка позволяет осуществить эту работу)
Состав помещений учреждения	Состав помещений учреждения для выполнения работы по организации участия и проведению народных гуляний и праздников культурно-досуговыми учреждениями в рамках государственных программ включает: - помещения для проведения занятий, репетиций, выступлений, хранения реквизита, костюмов, музыкальных инструментов; - актовый зал; - помещения для изучения народных промыслов, обычаев и обрядов, быта и досуга, национального костюма; - помещения для проведения выставок, семинаров, концертов; - служебные помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей; - санузлы, снабженные необходимыми гигиеническими средствами
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 +/- 2 градуса Цельсия, относительная влажность воздуха 40 - 60 процентов)
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места для сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет (в соответствии с должностными инструкциями)
Требования к уличным площадкам	Уличные площадки, используемые для проведения народных гуляний и праздников, соответствуют санитарно-гигиеническим нормам

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно. Перед входом в учреждение имеются урны. При проведении народных гуляний и праздников на уличных площадках обеспечивается соблюдение санитарно-гигиенических норм
Общественная безопасность	Учреждение оборудовано системами видеонаблюдения. В учреждении организована круглосуточная охрана. При проведении народных гуляний и праздников на уличных площадках обеспечивается соблюдение требований общественной безопасности с привлечением органов охраны правопорядка
Пожарная безопасность	Помещения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения (за исключением специально отведенных мест для курения)

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Режим работы

График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения с учетом специфики выполнения государственных работ и типа учреждения.

Обеспечивается работа учреждения в течение не менее чем 6 дней в неделю, в том числе в субботу и воскресенье. В вечернее время учреждение работает не менее чем до 18 часов

Информация о работе учреждения

Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности выполняемых работ, а также выделяемых бюджетных средств
Образовательный уровень специалистов	Не менее 50 процентов от общего числа специалистов учреждения имеют высшее или среднее специальное профильное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - режим работы учреждения
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещается следующая информация: - о проводимых и планируемых выставках, фестивалях, конкурсах, семинарах и иных мероприятиях; - календарный план мероприятий; - контактная информация; - перечень оказываемых (выполняемых) учреждением услуг (работ), в том числе платных (с указанием стоимости услуги (работы)); - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес и номера телефонов учреждения; - режим работы учреждения; - проводимые мероприятия; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Книга отзывов и предложений	В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер
Опросы потребителей государственной работы	В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством выполняемых учреждением работ
Обращения граждан в электронной форме	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте
Опросы и письменные обращения потребителей государственной работы, размещаемые на Интернет-сайте учреждения	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и письменных обращений граждан, поступающих на Интернет-сайт. На Интернет-сайте учреждения обеспечена техническая возможность выражения мнения о качестве выполнения работ их потребителями

Приложение N 129
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Организация мероприятий (народные гуляния, праздники в России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга)"

1. Цели выполнения государственной работы

1) создание условий для повышения качества и доступности услуг государственных учреждений в сфере культуры;

2) популяризация и стимулирование развития самодеятельного и профессионального творчества;

3) приобщение населения к национальным традициям и обычаям;

4) патриотическое и духовно-нравственное воспитание, укрепление общероссийской гражданской идентичности;

5) развитие межрегиональных и международных связей, культурного обмена.

2. Категории потребителей государственной работы

Юридические лица, физические лица, органы государственной власти, органы местного самоуправления, государственные учреждения, муниципальные учреждения.

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Число участников народных гуляний, праздников, проходящих в России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга) в рамках государственных программ, человек	Абсолютная величина	Данные мониторинга

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

5. Действия по выполнению государственной работы

Организация, проведение и участие в народных гуляниях, праздниках в России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга), предусмотренных в рамках государственных программ, действующих на территории Омской области.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором проводится праздник	Праздник проводится в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором проводится праздник, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления. Лестницы при входе в здание оборудованы пандусами и поручнями (если планировка позволяет осуществить эту работу)
Состав помещений, где проводится праздник	Состав помещений для выполнения работы по организации праздников в России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга) в рамках государственных программ включает: - помещения для проведения занятий, репетиций, выступлений, хранения реквизита, костюмов, музыкальных инструментов; - актовый зал; - помещения для проведения выставок, семинаров, концертов; - служебные помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей; - санузлы, снабженные необходимыми гигиеническими средствами
Уличная площадка для проведения народных гуляний и праздников	Уличные площадки, используемые для проведения народных гуляний и праздников, соответствуют санитарно-гигиеническим нормам
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 +/- 2 градуса Цельсия, относительная влажность воздуха 40 - 60 процентов)

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	Здания и помещения, где проводятся народные гуляния и праздники, соответствуют установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений производится ежедневно. Перед входом в здание имеются урны
Общественная безопасность	Помещения оборудованы системами охраны и видеонаблюдения. При проведении народных гуляний и праздников на уличных площадках обеспечивается соблюдение требований общественной безопасности с привлечением органов охраны правопорядка
Пожарная безопасность	Помещения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения. На видных местах размещена информация о запрете курения (за исключением специально отведенных мест для курения)

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Информация об организации мероприятий (народные гуляния, праздники в России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга)

Информация об организации мероприятий размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

Особые требования к организации работы государственного учреждения культуры Омской области, осуществляющего выполнение государственной работы, не установлены.

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Образовательный уровень специалистов, участвующих в организация мероприятий (народные гуляния, праздники в России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга)	Высшее или среднее специальное профильное образование

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается информация о времени, месте, дате проведения мероприятия

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Обращения граждан в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте по организации участия в мероприятии, в том числе и поступающих на Интернет-сайт

Приложение N 130
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Организация мероприятий (народные гуляния, праздники за рубежом)"

1. Цели выполнения государственной работы

1) создание условий для повышения качества и доступности услуг государственных учреждений в сфере культуры;

2) популяризация и стимулирование развития самодеятельного и профессионального творчества;

3) демонстрация достижений отечественных культуры и искусства за рубежом;

4) развитие и укрепление международных связей, культурного обмена.

2. Категории потребителей государственной работы

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Число участников народных гуляний, праздников, проходящих за рубежом в рамках государственных программ, человек	Абсолютная величина	Данные мониторинга

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Основы законодательства Российской Федерации о культуре;

5. Действия по выполнению государственной работы

Организация, проведение и участие за рубежом в народных гуляниях, праздниках, предусмотренных в рамках государственных программ, действующих на территории Омской области.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здания и помещения, в которых учреждениями культуры Омской области организуется проведение народных гуляний, праздников за рубежом	Здания и помещения не являются аварийными, отвечают современным нормам безопасности, комфорта и доступности

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	Здания и помещения, в которых государственными учреждениями культуры Омской области организуются народных гуляний, праздников, соответствуют установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Общественная безопасность	Здания и помещения оборудованы системами охраны и видеонаблюдения
Пожарная безопасность	Помещения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Информация об организации мероприятий (народные гуляния, праздники за рубежом)

Информация об организации мероприятий (конкурсы, смотры за рубежом) размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Образовательный уровень специалистов, участвующих в организации мероприятий (народные гуляния, праздники за рубежом)	Высшее или среднее специальное профильное образование

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается информация о времени, месте, дате проведения мероприятия

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Обращения граждан в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте по организации участия в мероприятии, в том числе и поступающих на Интернет-сайт

Приложение N 131
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Организация мероприятий (народные гуляния, праздники в Москве и Санкт-Петербурге)"

1. Цели выполнения государственной работы

1) создание условий для повышения качества и доступности услуг государственных учреждений в сфере культуры;

2) популяризация и стимулирование развития самодеятельного и профессионального творчества;

3) приобщение населения к национальным традициям и обычаям;

4) патриотическое и духовно-нравственное воспитание, укрепление общероссийской гражданской идентичности;

5) развитие межрегиональных и международных связей, культурного обмена.

2. Категории потребителей государственной работы

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Число участников народных гуляний, праздников, проходящих в Москве и Санкт-Петербурге в рамках государственных программ, человек	Абсолютная величина	Данные мониторинга

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Основы законодательства Российской Федерации о культуре;

5. Действия по выполнению государственной работы

Организация, проведение и участие в народных гуляниях, праздниках в Москве и Санкт-Петербурге, предусмотренных в рамках государственных программ, действующих на территории Омской области.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором проводится праздник	Праздник проводится в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором проводится праздник, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления. Лестницы при входе в здание оборудованы пандусами и поручнями (если планировка позволяет осуществить эту работу)
Состав помещений учреждения, где проводится праздник	Состав помещений учреждения для выполнения работы по организации праздников в Москве и Санкт-Петербурге в рамках государственных программ включает: - помещения для проведения занятий, репетиций, выступлений, хранения реквизита, костюмов, музыкальных инструментов; - актовый зал; - помещения для проведения выставок, семинаров, концертов; - служебные помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей; - санузлы, снабженные необходимыми гигиеническими средствами
Уличная площадка для проведения народных гуляний и праздников	Уличные площадки, используемые для проведения народных гуляний и праздников, соответствуют санитарно-гигиеническим нормам
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 +/- 2 градуса Цельсия, относительная влажность воздуха 40 - 60 процентов)

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	Здания и помещения, где проводятся народные гуляния и праздники, соответствуют установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений производится ежедневно. Перед входом в здание имеются урны
Общественная безопасность	Помещения оборудованы системами охраны и видеонаблюдения. При проведении народных гуляний и праздников на уличных площадках обеспечивается соблюдение требований общественной безопасности с привлечением органов охраны правопорядка
Пожарная безопасность	Помещения оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и оснащены первичными средствами пожаротушения. На видных местах размещена информация о запрете курения (за исключением специально отведенных мест для курения)

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Информация об организации мероприятий (народные гуляния, праздники в Москве и Санкт-Петербурге)

Информация об организации мероприятий размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Образовательный уровень специалистов, участвующих в организации мероприятий (народные гуляния, праздники в Москве и Санкт-Петербурге)	Высшее или среднее специальное профильное образование

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается информация о времени, месте, дате проведения мероприятия

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Обращения граждан в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте по организации участия в мероприятии, в том числе и поступающих на Интернет-сайт

Приложение N 132
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Оказание информационных услуг на основе архивных документов (по социально-правовым запросам)"

1. Цель оказания государственной услуги

Информационное обеспечение ретроспективной документной информацией физических и юридических лиц (исполнение запросов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации).

2. Категории потребителей государственной услуги

Физические лица, юридические лица.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем оказания государственной услуги

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Доля исполненных запросов от общего числа поступивших, процентов

Зи / Зп х 100, где:

Зи - количество исполненных социально-правовых запросов в отчетном периоде, единиц;

Зп - общее количество социально-правовых запросов, поступивших в отчетном периоде, единиц

Электронные регистрационные карточки программного комплекса "Архивариус: Контролер" (3 раздела)

Доля запросов, исполненных в нормативные сроки, процентов

Зн / Зп х 100, где:

Зн - количество социально-правовых запросов, исполненных в нормативные сроки в отчетном периоде, единиц;

Зп - общее количество рассмотренных (поступивших) социально-правовых запросов в отчетном периоде, единиц

Электронные регистрационные карточки программного комплекса "Архивариус: Контролер" (3 раздела)

4. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращения граждан";

3) Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и защите информации";

4) Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

5) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".

5. Действия по оказанию государственной услуги

1) консультации о социально-правовых запросах по телефону;

2) прием и консультации информатора о предмете запроса;

3) прием заявителей в общественной приемной (в кабинах);

4) прием запроса (письменного заявления), поступившего по почте (в том числе в электронной форме);

5) изучение запроса, проверка его на повторность, внесение необходимых сведений в базу данных, простановка регистрационного штампа, его заполнение;

6) систематизация запросов по видам, визирование;

7) исполнение запросов (поиск архивных документов, необходимых для исполнения запроса; составление текста ответа, оформление на соответствующем бланке);

8) составление ответа на запрос об отсутствии документов в учреждении (в том числе с указанием на место хранения запрашиваемых документов), на непрофильный запрос, пересылка запроса по принадлежности, оформление уведомлений об изменении срока исполнения запросов;

9) информационное взаимодействие с Государственным учреждением - Управление Пенсионным Фондом Российской Федерации по Омской области (обмен информацией социально-правового характера в электронной форме с использованием внутрирегионального сервиса государственной информационной системы Омской области);

10) отметка даты исполнения запроса и отправка (выдача) ответа, помещение исполненных запросов в дела, их оформление, отметка адреса хранения в базе данных.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание оборудовано системами теплоснабжения, канализации и кондиционирования помещений. При входе в здание имеются лестницы, оборудованные поручнями. Прием инвалидов и маломобильных групп населения осуществляется в специально отведенных зданиях (помещениях) учреждения
Состав помещений учреждения	Здания учреждения, предназначенные для приема заявителей, оборудованы вывесками с наименованиями у входа в каждое из них и включает: - места для информирования; - места для оформления документов; - холл для ожидания; - кабины для индивидуального приема заявителей; - рабочие кабинеты сотрудников; - санитарно-бытовые зоны (санузлы); - гардероб для верхней одежды заявителей.
Оборудование	Учреждение имеет в своем распоряжении оборудование, технические средства, компьютерную технику, отвечающие требованиям стандартов, техническим условиям, нормативных документов и обеспечивающие надлежащее оказание услуги. Все оборудование находится в исправном состоянии.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (при условии технической возможности учреждения установить необходимое оборудование) (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - 55 процентов).
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места для сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет (в соответствии с должностными инструкциями). У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно.
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Помещения учреждения оборудованы дымовыми извещателями и автоматическими системами пожаротушения, оснащены первичными средствами пожаротушения. Устроено дежурное помещение пожарной охраны, в котором находятся запасные ключи от всех помещений учреждения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной услуги

Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего оказание государственной услуги, не установлены.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметры	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещаются: - вывески с наименованиями помещений учреждения у входа в каждое из них; - вывески с указанием часов приема заявителей (для подачи запроса); - вывески с указанием часов личного приема посетителей руководителем (заместителем руководителя) учреждения; - образцы заявлений о выдаче архивных справок, копий, выписок; - стенды с информацией, необходимой для подачи запроса
Информация, размещаемая на информационных стендах в учреждении	На информационных стендах в учреждении размещается информация, необходимая для подачи запроса (образцы заполнения заявлений, перечень документов, необходимых для предъявления заявителем при подаче запроса)
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения; - часы приема заявителей (для подачи запроса); - часы личного приема посетителей руководителем (заместителем руководителя) учреждения; - базы данных, содержащих сведения о хранимых в учреждении архивных фондах, о готовности запроса.
Информация об административном персонале	Работники учреждения, выполняющие административные функции и непосредственно взаимодействующие с посетителями учреждения, имеют нагрудные таблички с указанием фамилии, имени и отчества.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Книга отзывов и предложений	В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер.
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них.
Обращения граждан в электронной форме	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте.
Опросы потребителей государственной работы	В учреждении организуются анкетные опросы посетителей о степени их удовлетворенности качеством и доступностью выполняемых учреждением работ.

Приложение N 133
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Оказание информационных услуг на основе архивных документов (по тематическим запросам)"

1. Цель оказания государственной услуги

Информационное обеспечение ретроспективной документной информацией юридических лиц (исполнение запросов по проблеме, теме, о событии или факте, исполнение запросов биографического характера).

2. Категории потребителей государственной услуги

Органы государственной власти, органы местного самоуправления.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем оказания государственной услуги

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Доля запросов, исполненных в нормативные сроки, процентов

Зн / Зи х 100, где:

Зн - количество запросов, исполненных в нормативные сроки в отчетном периоде, единиц;

Зи - общее количество исполненных запросов в отчетном периоде, единиц

Программный комплекс "Архивариус: Контролер"

Доля профильных запросов, исполненных с положительным результатом, процентов

Зп / Зи х 100, где:

Зп - количество положительно исполненных профильных запросов в отчетном периоде, единиц;

Зи - общее количество исполненных запросов в отчетном периоде, единиц

Программный комплекс "Архивариус: Контролер"

4. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и защите информации";

3) Федеральный закон "О персональных данных";

4) Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

5. Действия по оказанию государственной услуги

В отношении поиска сведений по проблеме, теме, событии и факту:

1) изучение научно-справочного аппарата (далее - НСА) и описей, просмотр документов по делам, выявление сведений по теме запроса, составление ответа на запрос;

2) поиск сведений по каталогам, картотекам, составление ответа на запрос;

3) подготовка документов к копированию текстовых документов по запросу.

В отношении поиска сведений биографического характера:

1) изучение НСА и описей, справочной литературы для установления сведений о жизнедеятельности и фактов биографии лица, составление ответа на запрос;

2) составление ответа на запрос об отсутствии документов в учреждении;

3) составление ответа на запрос с рекомендацией о месте хранения запрашиваемых документов;

4) составление ответа на непрофильный запрос.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается Учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления, канализации, оборудовано системой кондиционирования. При входе в здание имеются лестницы, оборудованные поручнями.
Состав помещений учреждения	Помещения Учреждения, в которых оказывается государственная услуга, включают: - места для информирования; - места для оформления документов; - места для ожидания; - места для приема заявителей; - рабочие кабинеты сотрудников; - санитарно-бытовые зоны (гардероб для верхней одежды заявителей, санузлы).
Оборудование	Учреждение имеет в своем распоряжении оборудование, технические средства, компьютерную технику, отвечающие требованиям стандартов, техническим условиям, нормативных документов и обеспечивающие надлежащее оказание услуги. Все оборудование находится в исправном состоянии.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (при условии технической возможности учреждения установить необходимое оборудование) (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - 55 процентов).
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами с доступом к необходимым информационным базам данных учреждения, к сети Интернет; обеспечены принтером. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме.

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно.
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения. Устроено дежурное помещение пожарной охраны, в котором находятся запасные ключи от всех помещений учреждения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметры	Значение, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения
Информация в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещаются: - вывески с наименованиями помещений учреждения у входа в каждое из них; - вывески с указанием часов приема заявителей (для подачи запроса); - вывески с указанием часов личного приема посетителей руководителем (заместителем руководителя) учреждения; - образцы заявлений о выдаче архивных справок, копий, выписок; - стенды с информацией, необходимой для подачи запроса
Информация, размещаемая на информационных стендах в учреждении	На информационных стендах в учреждении размещается информация, необходимая для подачи запроса (образцы заполнения заявлений, перечень документов, необходимых для предъявления заявителем при подаче запроса)
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На официальном сайте Учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование Учреждения; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя Учреждения, его заместителя; - режим работы Учреждения; - часы приема заявителей (для подачи запроса); - часы личного приема посетителей руководителем (заместителем руководителя) Учреждения; - базы данных, содержащих сведения о хранимых в учреждении архивных фондах, о готовности запроса.
Информация об административном персонале	Работники учреждения, выполняющие административные функции и непосредственно взаимодействующие с посетителями учреждения, имеют нагрудные таблички с указанием фамилии, имени и отчества.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Книга отзывов и предложений	В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер.
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них.
Обращения граждан в электронной форме	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте.
Опросы потребителей государственной работы	В учреждении организуются анкетные опросы посетителей о степени их удовлетворенности качеством и доступностью выполняемых учреждением работ.

Приложение N 134
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Обеспечение сохранности и учет архивных документов"

1. Цель оказания государственной работы

Соблюдение нормативных режимов, надлежащей организации хранения и осуществление учета архивных документов. Создание условий для развития информационного потенциала Архивного фонда Омской области.

2. Категории потребителей государственной работы

В интересах общества.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем выполнения государственной работы

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Доля металлических стеллажей от их общей протяженности, процентов

Стм / Ст x 100, где:

Стм - протяженность (м. пог.) металлических стеллажей, единиц;

Ст - общая протяженность (м. пог.) стеллажей, установленных в архивохранилищах, единиц

Паспорт Архива на 01.01;

Проектно-сметная документация

Доля площадей, оснащенных исправной пожарной сигнализацией, процентов

ПСи / П х 100, где:

ПСи - площади Учреждения (м. кв.), оснащенные исправной пожарной сигнализацией;

П - общая площадь Учреждения (м. кв.), единиц

Паспорт Архива на 01.01;

Проектно-сметная документация

Доля площадей, оснащенных исправной охранной сигнализацией, процентов

ОСи / П х 100, где:

ОСи - площади Учреждения (м. кв.), оснащенные исправной охранной сигнализацией, единиц;

П - общая площадь Учреждения (м. кв.), единиц

Паспорт Архива на 01.01;

Проектно-сметная документация

Доля архивных фондов, включенных в автоматизированную систему государственного учета документов Архивного фонда Российской Федерации, процентов

Фпк / Ф x 100, где:

Фпк - количество архивных фондов, включенных в Программный комплекс "Архивный фонд", единиц;

Ф - общее количество архивных фондов, хранящихся в учреждении, единиц

Паспорт Архива на 01.01;

Программный комплекс "Архивный фонд"

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) Закон Омской области "Об архивном деле в Омской области";

3) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";

4) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 12 января 2009 года N 3 "Об утверждении Специальных правил пожарной безопасности государственных и муниципальных архивов Российской Федерации";

5) приказ Федерального Архивного агентства от 11 марта 1997 года N 11 "Об утверждении Регламента государственного учета документов Архивного фонда Российской Федерации".

5. Действия по выполнению государственной работы

1) оформление архивных дел при приеме в архивохранилища учреждения;

2) проверка наличия и состояния дел;

3) внесение изменений по итогам архивных работ;

4) улучшение физического состояния документов на бумажной основе;

- реставрация документов;

- переплет дел;

- подшивка дел;

5) выемка-укладка дел;

6) картонирование дел;

7) контроль температурно-влажностного режима;

8) нумерация листов в делах;

9) проверка нумерации листов в делах;

10) простановка архивных шифров на обложки дел;

11) составление и ведение листа фондов;

12) формирование и ведение дел фондов;

13) паспортизация Учреждения; ведение паспортов архивохранилищ;

14) создание и учет страхового фонда;

15) создание и учет фонда пользования;

16) ведение книги учета поступления документов;

17) ведение книги учета поступления страхового фонда;

18) ведение программного комплекса "Архивный фонд";

19) ввод в базу данных сведений о новых фондах;

20) создание и учет страхового фонда;

21) подготовка к микрофильмированию электронных копий;

22) формирование фонда пользования;

23) создание фонда пользования (сканирование);

24) обработка сканов, проверка качества;

25) учет особо ценных документов (дел);

26) ввод в базу данных сведений о новых поступлениях в фотокаталог;

27) учет особо ценных аудиовизуальных документов;

28) проверка наличия аудиовизуальных документов;

29) оформление результатов проверки наличия и состояния документов;

30) выдача, прием описей дел;

31) выдача, прием дел во временное пользование;

32) печатание ярлыков, их наклейка на коробки;

33) расшивка дел, перешифровка дел;

34) выверка учетных документов; оформление, ксерокопирование описей дел;

35) внесение данных в Сведения об изменении в составе и объеме фондов;

36) создание электронных описей к архивным фондам учреждения (программный комплекс "Архивный фонд. 4 версия");

37) оказание методической помощи по вопросам обеспечения сохранности и учета архивных документов:

- разработка методических пособий, рекомендаций, памяток по данному направлению деятельности (изучение литературы, документов, разработка плана пособия, написание проекта пособия, рецензирование и согласование экспертно-методической комиссией, доработка, утверждение руководителем);

- внедрение в практику работы Учреждения методических разработок (подготовка и проведение занятий/лекций);

- научно-методическое консультирование по вопросам обеспечения сохранности и учета архивных документов;

38) осуществление внутреннего контроля данного направления деятельности.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенных зданиях, доступных для населения. Состояние зданий, в котором располагается Учреждение, не является аварийным. Здания оборудованы системами теплоснабжения, канализации и кондиционирования помещений. При входе в здания имеются лестницы, оборудованные поручнями.
Состав помещений учреждения	Помещения Учреждения, в которых выполняется государственная работа, включают: - архивохранилища; - рабочие кабинеты сотрудников; - санитарно-бытовые зоны (гардероб для верхней одежды посетителей, санузлы).
Температурно-влажностный режим	Архивохранилища оборудованы системой кондиционирования, поддерживающей нормативный температурно-влажностный режим, необходимый для обеспечения сохранности архивных документов.
Оборудование архивохранилища	Учреждение имеет в своем распоряжении оборудование, технические средства, компьютерную технику, отвечающие требованиям стандартов, техническим условиям, нормативных документов и обеспечивающие надлежащее выполнение работ. Все оборудование находится в исправном состоянии. Архивохранилища оборудованы: - мобильными/ стационарными стеллажами; - архивными тележками.
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами с доступом к необходимым информационным базам данных учреждения, к сети Интернет; обеспечены принтером. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме.

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Форма обслуживания	Все работы, связанные передачей архивных документов на постоянное хранение, в том числе с их транспортировкой, выполняются за счет средств органов и организаций, передающих документы.

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещаются: - вывески с наименованиями помещений учреждения у входа в каждое из них; - вывески с указанием часов личного приема посетителей руководителем (заместителем руководителя) учреждения
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них.
Обращения граждан в электронной форме	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте.

Приложение N 135
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Комплектование архивными документами"

1. Цель выполнения государственной работы

Комплектование учреждений Омской области документами Архивного фонда Российской Федерации и другими архивными документами, в том числе по личному составу.

2. Категории потребителей государственной работы

В интересах общества.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем выполнения государственной работы

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Доля принятых на постоянное хранение документов от общего объема документов, подлежащих приему в установленные сроки, процентов

Дп / Дз х 100, где:

Дп - количество принятых на хранение дел (ед. хр.) постоянного хранения в отчетном периоде, единиц;

Дз - общее количество дел постоянного хранения, подлежащих приему в установленные сроки (в соответствии с итогами последней паспортизации), единиц

Графики приема-передачи документов на постоянное хранение;

Акты приема-передачи дел на постоянное хранение;

Книга учета поступлений документов (дел)

Доля организаций - источников комплектования, не имеющих задолженности по подготовке документов к передаче на постоянное хранение,

процентов

Обд / Оп х 100, где:

Обд - количество организаций - источников комплектования, не имеющих задолженности по описанию дел постоянного хранения за отчетный период, единиц;

Оп - общее количество организаций-источников комплектования на 1 января отчетного периода, единиц

Графики упорядочения документов организаций-источников комплектования

4. Правовые основы оказания государственной работы

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) Закон Омской области "Об архивном деле в Омской области";

4) приказ Министерства культуры России от 31 марта 2015 года N 526 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях".

5. Действия по выполнению государственной работы

1) прием документов в архивохранилища;

2) подготовка дел/документов на хранение в учреждение:

- управленческой документации на общее хранение;

- управленческой документации на секретное хранение;

- научно-технической документации;

- фотодокументов в хранилища;

- личных дел профессорско-преподавательского состава и студентов до 1945 года;

- историй болезней;

- личного происхождения;

- документов по личному составу в соответствии с действующим законодательством;

- фотодокументов в фотокаталог;

- документов временного срока хранения ликвидированных органов власти - организаций-источников комплектования (в случае обращения);

3) ведение списков источников комплектования Учреждения, списков возможных источников комплектования учреждения, списка граждан владельцев (собственников) документов (постановка на учет, снятие с учета организаций);

4) заключение договоров с владельцами о передаче документов на хранение; договоров с негосударственными организациями; соглашений об отношениях и сотрудничестве с территориальными органами федеральных органов государственной власти, федеральными организациями, иным государственными органами Российской Федерации в области архивного дела;

5) обследование организаций-источников комплектования учреждения (тематические);

6) обследование организаций-источников комплектования учреждения (комплексные);

7) оказание организационно-методической и практической помощи в подготовке к утверждению/ согласованию описей дел организаций-источников комплектования учреждения:

- управленческой документации;

- научно-технической документации учреждений;

- личных дел профессорско-преподавательского состава и студентов до 1945 года;

- историй болезней;

- аудиовизуальных документов;

- документов по личному составу;

8) оказание организационно-методической и практической помощи в подготовке к согласованию положений организаций-источников комплектования учреждения:

- об архиве;

- экспертной комиссии;

9) оказание организационно-методической и практической помощи в подготовке к согласованию номенклатур дел организаций-источников комплектования учреждения:

- разработанных;

- усовершенствованных;

10) оказание организационно-методической и практической помощи в подготовке к согласованию инструкций по делопроизводству организаций-источников комплектования Учреждения;

11) оказание методической помощи в составлении исторических справок;

12) оказание методической помощи в составлении предисловий к описям дел;

13) оказание методической помощи в отборе научно-технической документации;

14) формирование и ведение наблюдательных дел;

15) ведение картотеки организаций-источников комплектования Учреждения;

16) подготовка информации на экспертно-проверочную комиссию Министерства культуры Омской области, экспертно-методическую комиссию учреждения (далее - ЭМК) о задолженности по описанию, передаче дел на постоянное хранение, об обеспечении сохранности документов (дел), о состоянии дел в отрасли;

17) подготовка к совещаниям у руководителей организаций - источников комплектования;

18) участие в работе экспертных комиссий организаций - источников комплектования;

19) оказание организационно-методической помощи по вопросам комплектования:

- разработка методических пособий, рекомендаций, памяток по вопросам комплектования (изучение литературы, документов, разработка плана пособия, написание проекта пособия, рецензирование и согласование ЭМК, доработка, утверждение руководителем);

- внедрение в практику работы учреждения методических разработок (подготовка и проведение занятий/ лекций);

- научно-методическое консультирование по вопросам комплектования;

20) осуществление внутреннего контроля данного направления деятельности;

21) организация работы ЭМК (формирование повестки дня, ознакомление с материалами, прием, распределение и передача поданных документов на экспертизу, при наличии замечаний - возврат их на доработку, ведение и оформление протокола заседания, проставление штампов согласования/ утверждения на документах);

22) согласование представленных нормативных документов, регламентирующих деятельность архивных и делопроизводственных служб организаций-источников комплектования учреждения, не являющихся государственными органами Омской области, и организаций - возможных источников комплектования учреждения (положений об архиве и экспертной комиссии, номенклатур дел, инструкций по делопроизводству) (рассмотрение документа, составление заключения, проверка исправленных замечаний);

23) утверждение/ согласование описей дел постоянного хранения, по личному составу организаций - возможных источников комплектования Учреждения, ликвидированных организаций (рассмотрение документа, составление заключения, проверка исправленных замечаний);

24) оказание организационно-методической помощи в вопросах комплектования организациям, находящимся в стадии банкротства, ликвидированным.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления, канализации, оборудовано системой кондиционирования. При входе в здание имеются лестницы, оборудованные поручнями.
Состав помещений учреждения	Помещения учреждения, в которых выполняется государственная работа, включают: - рабочие кабинеты сотрудников; - кабинет для заседаний ЭМК; - санитарно-бытовые зоны (гардероб для верхней одежды представителей организаций-источников комплектования, санузлы).
Оборудование	Учреждение имеет в своем распоряжении оборудование, технические средства, компьютерную технику, отвечающие требованиям стандартов, техническим условиям, нормативных документов и обеспечивающие надлежащее выполнение работы. Все оборудование находится в исправном состоянии.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (при условии технической возможности учреждения установить необходимое оборудование) (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - 55 процентов).
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников Учреждения оборудованы персональными компьютерами с доступом к необходимым информационным базам данных учреждения, к сети Интернет; обеспечены принтером. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме.

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно.
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Форма обслуживания

Государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные организации обеспечивают в соответствии с правилами, установленными специально уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, отбор, подготовку и передачу в упорядоченном состоянии документов Архивного фонда Российской Федерации на постоянное хранение в Учреждение. Все работы, связанные с отбором, подготовкой и передачей архивных документов на постоянное хранение, в том числе с их упорядочением и транспортировкой, выполняются за счет средств органов и организаций, передающих документы.

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование.
Переподготовка и повышение квалификации	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещаются: - вывески с наименованиями помещений учреждения у входа в каждое из них; - вывески с указанием часов личного приема посетителей руководителем (заместителем руководителя) учреждения
Информация, размещаемая на информационных стендах в учреждении	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения.

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных обращений и подготовка ответов на них
Обращения в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение обращений, поступивших по электронной почте, в гостевую книгу сайта учреждения, и подготовка ответов на них

Приложение N 136
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Научное описание архивных документов и создание справочно-поисковых средств к ним"

1. Цель выполнения государственной работы

Создание условий в учреждениях Омской области для развития информационного потенциала Архивного фонда Омской области как важной составной части государственных информационных ресурсов и историко-культурного наследия Омской области

2. Категории потребителей государственной работы

В интересах общества.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем выполнения государственной работы

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Доля документов, включенных в архивные описи, процентов

Доп / Д х 100, где:

Доп - количество документов (ед. хр.), включенных в архивные описи в отчетном периоде;

Д - общее количество документов (ед. хр.), запланированных к описанию на текущий год

Отчет отдела

Доля документов, включенных в электронные описи, процентов

Дэ / Д х 100, где:

Дэ - количество документов (ед. хр.), включенных в электронные описи;

Д - общее количество документов (ед. хр.) постоянного хранения, хранящихся в Учреждении на 1 января отчетного года

Программный комплекс "Архивный фонд"

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".

5. Действия по выполнению государственной работы

1) составление исторических справок, предисловий, научно-справочного аппарата к описям (изучение документов (дел), описей архивного фонда, дела фонда, написание текста справки/предисловия);

2) описание документов личного происхождения, коллекций:

- формирование дел из россыпи;

- оформление обложек;

- нумерация при описании;

3) усовершенствование описей управленческой документации с просмотром дел советского и п/советского периода;

4) составление описей (печатание) при описании, усовершенствовании, переработке;

5) переработка описей (управленческой документации советского периода);

6) каталогизация:

- выявление документов (полистный просмотр дел), подлежащих каталогизации, по делам советского и п/советского периодов;

- индексирование по Единому классификатору документной информации;

7) создание электронных описей к архивным фондам Учреждения (программный комплекс "Архивный фонд. 4 версия");

8) создание и ведение электронных справочников /баз данных по документам;

9) редактирование баз данных (ввод изменений и уточнений);

10) отбор писем и заявлений граждан на постоянное хранение;

11) оформление отметок об изменении (отмене) решений органов власти;

12) оказание организационно-методической помощи по вопросам описания архивных документов и создания справочно-поисковых средств к ним:

- разработка методических пособий, рекомендаций, памяток (изучение литературы, документов, разработка плана пособия, написание проекта пособия, рецензирование и согласование экспертно-методической комиссией Учреждения (далее - ЭМК), доработка, утверждение руководителем);

- внедрение в практику работы учреждения методических разработок (подготовка и проведение занятий/лекций);

- научно-методическое консультирование по вопросам описания архивных документов и создания справочно-поисковых средств к ним;

13) осуществление внутреннего контроля данного направления деятельности;

14) организация работы ЭМК (формирование повестки дня, ознакомление с материалами, прием, распределение и передача поданных документов на экспертизу, при наличии замечаний - возврат их на доработку, ведение и оформление протокола заседания, проставление штампов согласования/утверждения на документах);

15) утверждение составленных, усовершенствованных и переработанных описей дел на документы, хранящиеся в учреждении (рассмотрение документа, составление заключения, проверка исправленных замечаний).

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления, канализации, оборудовано системой кондиционирования. При входе в здание имеются лестницы, оборудованные поручнями.
Состав помещений учреждения	Помещения учреждения, в которых выполняется государственная работа, включают: - рабочие кабинеты сотрудников; - кабинет для заседаний ЭМК; - санитарно-бытовые зоны (гардероб, санузлы).
Оборудование	Учреждение имеет в своем распоряжении оборудование, технические средства, компьютерную технику, отвечающие требованиям стандартов, техническим условиям, нормативных документов и обеспечивающие надлежащее выполнение работ. Все оборудование находится в исправном состоянии.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (при условии технической возможности учреждения установить необходимое оборудование) (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - 55 процентов).
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами с доступом к необходимым информационным базам данных учреждения, к сети Интернет; обеспечены принтером. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме.

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность выполнения государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы Учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка Учреждения.
Информация о работе учреждения	Информация о работе Учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение Учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности

Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной работы отсутствуют.

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование.
Переподготовка и повышение квалификации	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	Вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещаются: - вывески с наименованиями помещений учреждения у входа в каждое из них; - вывески с указанием часов личного приема посетителей руководителем (заместителем руководителя) учреждения
Информация в сети Интернет	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к Учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения.

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных обращений и подготовка ответов на них
Обращения в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение обращений, поступивших по электронной почте, в гостевую книгу сайта учреждения, и подготовка ответов на них

Приложение N 137
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Защита сведений, составляющих государственную тайну, других охраняемых законом тайн, содержащихся в архивных документах, и организации в установленном порядке их рассекречивания"

1. Цель выполнения государственной работы

Повышение качества организации рассекречивания архивных дел (документов), хранящихся в учреждениях Омской области.

2. Категории потребителей государственной работы

В интересах общества.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем выполнения государственной работы

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Доля документов, подготовленных к рассекречиванию, от запланированного на год объема, процентов

Пд / Рд х 100, где:

Пд - количество подготовленных к рассекречиванию документов (дел) в отчетном периоде, единиц;

Рд - общее количество документов (дел), рассекреченных в текущем году, единиц

Протокол заседания межведомственной экспертной комиссии Омской области по рассекречиванию архивных документов

Доля документов, переведенных на открытое хранение от числа рассекреченных, процентов

До / Др x 100, где:

До - количество документов (дел), переведенных на открытое хранение в отчетном периоде, единиц;

Др - общее количество рассекреченных документов (дел) в отчетном периоде, единиц

Акты о результатах рассекречивания архивных документов (дел)

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Федеральный закон "О государственной тайне";

2) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

3) Постановление Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2010 года N 63 "Об утверждении Инструкции о порядке допуска должностных лиц и граждан Российской Федерации к государственной тайне";

4) Постановление Правительства Российской Федерации от 4 сентября 1995 года N 870 "Об утверждении Правил отнесения сведений, составляющих государственную тайну, к различным степеням секретности";

5) Перечень сведений, отнесенных к государственной тайне, утвержденный Указом Президента Российской Федерации от 30 ноября 1995 года N 1203;

6) Типовое положением о порядке рассекречивания и продления сроков засекречивания архивных документов, одобренное решением Межведомственной комиссии по защите государственной тайны от 12 марта 2010 года N 178;

7) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".

5. Действия по выполнению государственной работы

1) просмотр описей дел с целью рассекречивания;

2) просмотр дел с целью рассекречивания;

3) составление перечней документов для предоставления на экспертизу членам Межведомственной экспертной комиссии Омской области по рассекречиванию архивных документов (далее - МЭК);

4) участие в работе МЭК;

5) оформление результатов рассекречивания;

6) внесение изменений в учетные документы по результатам рассекречивания документов;

7) простановка штампов и отметок о рассекречивании;

8) оказание методической помощи организациям-источникам комплектования Учреждения в организации рассекречивания документов.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления, канализации, оборудовано системой кондиционирования. При входе в здание имеются лестницы, оборудованные поручнями.
Состав помещений учреждения	Помещение учреждения, в котором выполняется государственная работа, оснащено в соответствии с требованиями Инструкции по обеспечению режима секретности в Российской Федерации.
Оборудование	Учреждение имеет в своем распоряжении оборудование, технические средства, компьютерную технику, отвечающие требованиям стандартов, техническим условиям, нормативных документов и обеспечивающие надлежащее выполнение работы. Все оборудование находится в исправном состоянии.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (при условии технической возможности учреждения установить необходимое оборудование) (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - 55 процентов).
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами с доступом к сети Интернет; обеспечены принтером. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме.

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Условия выполнения государственной работы

Для выполнения государственной работы необходимо наличие лицензии на осуществление работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну.

Сотрудники режимно-секретного подразделения учреждения должны иметь допуск к сведениям, составляющим государственную тайну, согласно номенклатуры должностей работников Учреждения, подлежащих оформлению на допуск к государственной тайне.

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Кадровый состав

Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств.

Образовательный уровень специалистов

Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование.

Переподготовка и повышение квалификации

кадров

Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	Вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях учреждения	Вывески с наименованиями помещений у входа в каждое из них
Информация в сети Интернет	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения.

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных обращений и подготовка ответов на них
Обращения в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение обращений, поступивших по электронной почте, в гостевую книгу сайта учреждения, и подготовка ответов на них

Приложение N 138
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам к ним (очная форма)"

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

3. Цель оказания государственной услуги

Информационное обеспечение ретроспективной документной информацией физических и юридических лиц в читальных залах, справочно-информационных фонда учреждений Омской области.

4. Категории потребителей государственной услуги

Физические лица, юридические лица.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем оказания государственной услуги

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля пользователей, удовлетворенных обслуживанием в читальных залах, процентов	Пуд / П x 100, где: Пуд - количество удовлетворенных пользователей читальных залов в отчетном периоде, единиц; П - общее количество пользователей читальных залов в отчетном периоде, единиц	Журнал учета посещений читального зала; Личные дела пользователей читального зала (заказ (требование) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов)
Доля скопированных документов от объема, заказанного пользователем, процентов	Дс / Д x 100, где: Дс - количество скопированных документов по заказу пользователей читальных залов в отчетном периоде, единиц; Д - общее количество заказанных документов пользователями читальных залов в отчетном периоде, единиц	Заказы (требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описей дел, документов, уведомления о причинах отказа предоставления документов
Доля мест читального зала, имеющих доступ к автоматизированным справочно-поисковым средствам, процентов	Мк / М x 100, где: Мк - количество мест в читальных залах, имеющих доступ к автоматизированным справочно-поисковым средствам в отчетном периоде, единиц; М - общее количество мест в читальных залах в отчетном периоде, единиц	Фактическая информация

4. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и защите информации";

3) Федеральный закон "О персональных данных";

5) Закон Омской области "Об архивном деле в Омской области";

6) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";

7) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 3 июня 2013 года N 635 "Об утверждении Порядка использования архивных документов в государственных и муниципальных архивах".

5. Действия по оказанию государственной услуги

1) в читальных залах:

- оформление пользователей для работы в читальном зале;

- выдача описей в читальный зал;

- выдача дел в читальный зал.

2) в справочно-информационном фонде:

- прием и учет новых поступлений, индексирование, техническая обработка;

- организация и ведение картотеки комплектования;

- организация и ведение тематической картотеки справочно-информационного фонда на газеты и журналы;

- редактирование карточек в каталогах справочно-информационного фонда;

- выдача-укладка материалов справочно-информационного фонда (книг, журналов, газет);

- нумерация листов сборников, газет, оформление листа-заверителя, его вклеивание;

- оформление и наклейка обложек, оформление ярлыков;

- комплектование справочно-информационного фонда (сбор периодических изданий с очным посещением редакций газет);

- выявление сведений для наполнения базы данных по газетам (полистный просмотр газет, выявление сведений по теме);

- ввод текстовой информации в базы данных справочно-информационного фонда;

- корректировка баз данных справочно-информационного фонда (ввод изменений и уточнений);

- научно-методическое консультирование по вопросам доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам к ним.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенных зданиях, доступных для населения. Состояние зданий, в котором располагается Учреждение, не является аварийным. Здания оборудованы системами теплоснабжения, канализации и кондиционирования помещений. При входе в здания имеются лестницы, оборудованные поручнями.
Состав помещений учреждения	Помещения учреждения, в которых оказывается государственная услуга, включают: - места для информирования, ожидания и приема посетителей руководителем учреждения для получения разрешения на работу в читальном зале, справочно-информационном фонде; - читальные залы, кабинет для обслуживания пользователей; - архивохранилище для фондов справочно-информационного фонда; - помещение для хранения описей дел; - рабочие кабинеты сотрудников; - санитарно-бытовые зоны (гардероб для верхней одежды пользователей, санузлы).
Температурно-влажностный режим	Архивохранилище справочно-информационного фонда оборудовано системой кондиционирования, поддерживающей нормативный температурно-влажностный режим, необходимый для обеспечения сохранности фондов.
Оборудование помещений	Читальные залы оборудованы рабочими местами для пользователей (исправные стулья, столы). Кабинет справочно-информационного фонда оборудован рабочими местами для пользователей (исправные стулья, столы), каталожными шкафами. Архивохранилище оборудовано металлическими мобильными стеллажами, архивной тележкой. Помещение для хранения описей дел оборудовано металлическими стационарными стеллажами.
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места для пользователей оснащены персональными компьютерами, имеющими доступ к автоматизированным справочно-поисковым средствам учреждения. Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами с доступом к необходимым информационным базам данных учреждения, к сети Интернет; обеспечены принтером. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме.

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав Учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения. Ежедневный режим работы читальных залов и справочно-информационного фонда устанавливается учреждением самостоятельно.
Информация о работе учреждения	Информация о работе Учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего оказание государственной услуги

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	Вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях учреждения	Вывески с наименованиями помещений у входа в каждое из них. У входа в читальные залы и справочно-информационный фонд размещены вывески с информацией о днях и часах работы.
Информация в сети Интернет	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения; - часы приема пользователей руководителем учреждения.

Параметр	Значение, иная характеристика
Книга отзывов и предложений	Предоставляется посетителям по их требованию; Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются руководством Учреждения с принятием при необходимости соответствующих мер
Письменные обращения граждан	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных обращений граждан и подготовка ответов на них
Обращения граждан в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение обращений граждан, поступивших по электронной почте, в гостевую книгу сайта Учреждения, и подготовка ответов на них

Приложение N 139
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно-поисковым средствам к ним (удаленная форма)"

1. Цель оказания государственной услуги

Информационное обеспечение физических и юридических лиц в удаленном режиме посредством официальных сайтов учреждений Омской области, размещенных в сети Интернет.

2. Категории потребителей государственной услуги

Физические лица, юридические лица.

3. Основные показатели, характеризующие качество и объем оказания государственной услуги

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

Динамика роста количества посещений интернет-сайта по сравнению с предыдущим годом, процентов

Псг / Ппг x 100, где:

Псг - количество посетителей сайта в отчетном периоде, единиц;

Ппг - общее количество посетителей сайта за аналогичный период времени прошлого года, единиц

Статистика посещений сайта

Отчет отдела за предыдущий год

Динамика роста числа обращений к справочно-поисковым средствам в удаленном режиме, процентов

Опс / О x 100, где:

Опс - количество обращений к поисковым средствам в удаленном режиме в отчетном периоде, единиц;

О - общее количество обращений к интернет-сайту в отчетном периоде, единиц

Статистика посещений сайта

4. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации";

2) Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и защите информации";

3) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 года N 277 "Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети "Интернет";

4) приказ Министерства культуры Омской области от 30 сентября 2013 года N 29 "Об утверждении Перечня дополнительной необходимой и достоверной информации, предоставляемой гражданам - потребителям услуг о деятельности государственных учреждений Омской области, функции и полномочия учредителя которых осуществляет Министерство культуры Омской области";

5. Действия по оказанию государственной услуги

1) создание новых разделов/вкладок/страниц сайта;

2) ведение гостевой книги сайта (изучение вопроса обращения, составление текста ответа по существу обращения с использованием научно-справочного аппарата и его размещение на сайте через программу Zeus: запуск программы Zeus; выбор раздела "Гостевая книга" в главном меню консоли сайта и соответствующего обращения из списка записей; копирование текста из исходного источника и его размещение в окне редактора нужной записи (обращение); форматирование текста в окне редактора - изменение размеров шрифта, структурирование, выравнивание; создание ссылок на другие страницы сайта Учреждения при необходимости);

3) размещение текстов статей, публикаций, новостей, отзывов посетителей Учреждения и проч. на сайте (запуск программы Zeus; выбор раздела в главном меню консоли сайта в соответствии с задачей и соответствующей строки/страницы; копирование текста из исходного источника и его размещение в окне редактора; форматирование текста в окне редактора - изменение размеров шрифта, структурирование, выравнивание; создание ссылок на другие страницы сайта Учреждения при необходимости);

4) размещение документов на сайте, доступных для скачивания (переименование документа; запуск программы Zeus; выбор раздела в главном меню консоли сайта в соответствии с задачей и соответствующей строки/страницы; загрузка документа на сервер; создание ссылки);

5) редактирование статей, новостных блоков для размещения на сайте (копирование текста; проверка на предмет орфографических и пунктуационных ошибок, опечаток, лишних пробелов и т.п.; форматирование текста - изменение размеров шрифта, структурирование, выравнивание текста);

6) обработка фотографий, картинок (в т.ч. электронных образов документов, страниц изданий со статьями работников Учреждения и т.п.) и размещение их на сайте (перевод изображения в формат jpg.; в программе Paint.net изменение размера, яркости и контрастности изображения; переименование; запуск программы Zeus; выбор раздела в главном меню консоли сайта в соответствии с задачей и соответствующей строки/страницы; загрузка изображения на сервер; размещение изображение на соответствующей странице сайта);

7) корректировка изменяющихся сведений, исправление ошибок, опечаток (запуск программы Zeus; выбор раздела в главном меню консоли сайта в соответствии с задачей и соответствующей строки/страницы; внесение изменений, формирование новой ссылки при необходимости);

8) обновление баз данных, размещенных на официальном сайте учреждения.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание оборудованы системами теплоснабжения, канализации и кондиционирования помещений. При входе в здание имеются лестницы, оборудованные поручнями
Состав помещений учреждения	Помещения учреждения, в котором оказывается государственная услуга, включают: - рабочий кабинет сотрудника; - санитарно-бытовую зону (санузлы).
Оборудование	Учреждение имеет в своем распоряжении оборудование, технические средства, компьютерную технику, отвечающие требованиям стандартов, техническим условиям, нормативных документов и обеспечивающие надлежащее оказание услуги. Все оборудование находится в исправном состоянии.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (при условии технической возможности учреждения установить необходимое оборудование) (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - 55 процентов).
Информатизация и компьютеризация	Рабочий кабинет сотрудника учреждения оборудован персональным компьютером с доступом к необходимым информационным базам данных учреждения, к сети Интернет; обеспечен принтером, телефонной связью. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме.

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения. Услуга предоставляется в удаленном режиме ежедневно и круглосуточно.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности
Обслуживание особых категорий потребителей	Официальный сайт учреждения рассчитан на широкий круг пользователей, в том числе адаптирован для людей с ограничениями здоровья по зрению.

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Формы оказания услуги

Услуга предоставляется в удаленном режиме на сайте учреждения ежедневно и круглосуточно, включая праздничные дни, официально объявленные Правительством Российской Федерации.

Удаленный доступ к сведениям об архивных фондах, описях дел, хранящихся в учреждении, осуществляется путем предоставления доступа к автоматизированной системе государственного учета документов Архивного фонда Российской Федерации через официальный сайт Учреждения в сети Интернет.

Порядок предоставления государственной услуги

Основание для предоставления услуги является личное обращение пользователя в удаленном режиме к электронным ресурсам учреждения, размещенным в сети Интернет.

Сроки оказания услуги определяются скоростью обработки запроса программно-аппаратными средствами, обеспечивающими работоспособность информационной системы, предоставляющей услугу, и скоростью программно-аппаратных средств, используемых пользователем для получения услуги.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	Вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях учреждения	Вывески с наименованиями помещений у входа в каждое из них.
Информация в сети Интернет	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов руководителя Учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения.

Параметр	Значение, иная характеристика
Письменные обращения	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных обращений и подготовка ответов на них
Обращения в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение обращений, поступивших по электронной почте, в гостевую книгу сайта учреждения, и подготовка ответов на них

Приложение N 140
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной работы "Обеспечение доступа к объектам спорта"

1. Цели оказания государственной работы

1) создание комфортных условий для обеспечения права каждого на свободный доступ к физической культуре и спорту как к необходимым условиям развития физических и нравственных способностей личности;

2) реализация права на занятия физической культурой и спортом для всех категорий граждан и различных социально-возрастных групп населения, проживающих на территории Омской области.

2. Категории потребителей государственной работы

В интересах общества.

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Количество спортивно-оздоровительных объединений (групп, секций), пользующихся на регулярной основе объектом спорта, единиц	Фактическое количество спортивно-оздоровительных объединений (групп, секций), пользующихся на регулярной основе объектом спорта, в отчетном периоде	По журналам учёта
Наличие обоснованных жалоб посетителей спортивно-оздоровительного комплекса государственного учреждения культуры, единиц	Абсолютное значение	Данные мониторинга

4. Правовые основы оказания государственной работы

1) Федеральный закон "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

2) Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

3) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей";

4) Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

5) Федеральный закон "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

5. Действия по выполнению государственной работы

Создание службами объекта спорта необходимых условий для обеспечения доступа посетителям к занятиям физической культурой и спортом:

1) содержание территории спортивно-оздоровительного комплекса и свободный проезд (подъезд) технических средств посетителей и специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная техника);

2) обеспечение санитарно-гигиенического и технического состояния помещений, разработка и выполнение мероприятий по их улучшению, согласно системе государственного санитарно-эпидемиологического надзора;

3) обеспечение содержания в исправном состоянии инженерных коммуникаций для водоснабжения, канализования и отопления, приточно-вытяжной вентиляционной системы, приборов освещения, электронагревательных приборов и системы очистки воды бассейна;

4) обеспечение соответствующего санитарным нормам качества воды в бассейне, осуществление лабораторных исследований, работа с аккредитованными лабораториями, соблюдение санитарно-эпидемиологического режима;

5) охрана, разработка и внедрение комплекса мер по обеспечению безопасности сотрудников и посетителей, а также иных материальных средств и ценностей;

6) обеспечение безопасности посетителей при получении доступа к занятиям физической культурой и спортом в помещениях объекта спорта;

7) организация проведения медицинских осмотров и гигиенического обучения лиц декретированного контингента;

8) осуществление допуска посетителей по медицинским показателям, оказание доврачебной помощи (при необходимости);

9) обеспечение посетителей необходимыми для занятий физической культурой и спортом вспомогательными средствами, инвентарем, билетной продукцией и соответствующими помещениями;

10) информирование о работе учреждения, существующих услугах, порядке и правилах посещения через систему стендового и устного оповещения, сеть "Интернет".

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается объект спорта	Объект размещается в двух зданиях общей площадью не менее 3074,8 кв. м (здание спортзала и здание бассейна). Состояние зданий и инженерных коммуникаций в них не является аварийным. Здания подключены к системе централизованного отопления. Лестницы при входе в здания оборудованы пандусами и поручнями
Состав помещений объекта спорта	Состав помещений для выполнения работы по обеспечению доступа к объектам спорта включает: - основные, предназначенные непосредственно для занятий физическими упражнениями и видами спорта (спортивный зал, атлетический зал, бассейн); - вспомогательные, используемые для дополнительного обслуживания занимающихся, хранения инвентаря, оборудования (вестибюльный блок с гардеробом, санузлы, раздевальные комнаты, душевые и санузлы, медицинский блок, помещения для инструкторов-методистов ФСО и специалистов, технические помещения). Помещения оборудованы исправными техническими средствами, спортивным инвентарем и мебелью в соответствии с государственными нормами и требованиями.
Температурно-влажностный режим в объекте спорта	Объект спорта оснащен оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима в соответствии с действующими нормами и правилами.

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние объекта спорта	Деятельность объекта соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений производится ежедневно, согласно часовому графику уборки помещений. Перед входом установлено 2 урны
Общественная безопасность	Объект спорта оборудован системами видеонаблюдения, кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечен круглосуточной охраной
Пожарная безопасность	Помещения объекта спорта оборудованы системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения. На видных местах размещена информация о запрете курения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Режим работы объекта спорта

Режим работы объекта спорта устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения с учетом специфики выполнения государственных работ и типа учреждения.

Обеспечивается работа спортивного объекта в течение 7 дней в неделю с 8 до 22 часов.

Информация о работе объекта спорта

Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности выполняемых работ, а также выделяемых бюджетных средств.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Каждые 5 лет медицинские работники объекта спорта проходят переподготовку и получают сертификат на право осуществления медицинской деятельности

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в объект спорта	У входа в объект спорта размещается следующая информация: - наименование и место расположения учреждения; - режим работы учреждения
Информация, размещаемая в помещениях объекта спорта	В помещениях объекта спорта размещается следующая информация: - номера телефонов учреждения; - перечень оказываемых (выполняемых) услуг (работ), в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте (странице) учреждения размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес и номера телефонов учреждения (в том числе закрытого спортивного учреждения); - режим работы учреждения; - страничка обратной связи

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Книга отзывов и предложений	В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер
Опросы потребителей государственной работы	В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством выполнения работ
Обращение граждан в электронной форме	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений потребителей работы, поступающих по электронной почте
Опросы и письменные обращения потребителей государственной работы, размещаемые на Интернет-сайте учреждения	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений потребителей работы, поступающих на Интернет-сайт. На Интернет-сайте учреждения обеспечена техническая возможность выражения мнения о качестве выполнения работ их потребителями

Приложение N 141
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства "Духовые и ударные инструменты" (очная форма)"

1. Цели оказания государственной услуги

1) обеспечение прав каждого человека на образование;

2) интеллектуальное, культурное и профессиональное развитие человека;

3) удовлетворение потребностей личности человека в углублении и расширении образования;

4) развитие мотивации личности к творчеству и познанию, реализация дополнительных образовательных программ и услуг в интересах общества, государства.

2. Категории потребителей государственной услуги

Физические лица, имеющие необходимые для освоения соответствующей образовательной программы творческие способности и физические данные.

3. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги (выполняемой работы)

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля детей, осваивающих дополнительные образовательные программы в образовательном учреждении, процентов	, где: - количество детей, осваивающие дополнительные образовательные программы, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, процентов	, где: В - количество детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги, процентов	, где: А - количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги человек; В - общее количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, человек	Данные анкетных опросов родителей (законных представителей)

4. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

2) Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации";

3) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 12 марта 2012 года N 165 "Об утверждении федеральных государственных требований к минимуму содержания, структуре и условиям реализации дополнительной предпрофессиональной общеобразовательной программы в области музыкального искусства "Духовые и ударные инструменты" и сроку обучения по этой программе".

5. Действия по оказанию государственной услуги

1) реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ для детей в области музыкального искусства "Духовые и ударные инструменты" - 5 лет, 8 лет; 8 лет с дополнительным годом обучения (9 класс);

2) организация и проведение концертно-выставочных мероприятий;

3) оказание методической помощи педагогическим коллективам других образовательных учреждений в реализации дополнительных образовательных программ, организации досуговой и внеурочной деятельности;

4) информационно-разъяснительная и просветительская работа с семьями, воспитывающими детей.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления.
Состав помещений учреждения	Состав помещений учреждения для оказания услуги по предоставлению дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ включает: - помещения для организации учебного процесса; - учебно-вспомогательные помещения; - спортивный зал; - административно-управленческие помещения; - помещения лечебно-оздоровительного назначения; - гардероб для верхней одежды, соответствующий численности учащихся образовательного учреждения; - санузел, снабженный необходимыми гигиеническими средствами.
Оборудование и средства обучения	Учреждение оборудовано: - учебной мебелью и оборудованием в соответствии с возрастом, ростом и количеством обучающихся; - музыкальными инструментами и звуковым оборудованием; - другими материально-техническими средствами, необходимыми для оказания государственной услуги. Учреждение укомплектовано средствами обучения, в том числе бесплатной учебной литературой, необходимыми для реализации образовательной программы по всем учебным предметам.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха 40 - 60 процентов).
Информатизация и компьютеризация	В учреждении имеется компьютерное оборудование для обеспечения образовательного процесса. Рабочие места для работников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет (в соответствии с должностными инструкциями). У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству. Учреждение имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации.
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно.
Общественная безопасность	Учреждение оборудовано системами видеонаблюдения, кнопкой экстренного вызова полиции. В учреждении организована круглосуточная охрана.
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Условия приема в учреждение	Прием граждан в учреждение осуществляется в соответствии Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Информация об условиях поступления и обучения в образовательном учреждении	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается полная информация: - о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - о порядке приема в учреждение. Руководитель учреждения ведет постоянную информационно-разъяснительную работу.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Организация образовательного процесса	Образовательный процесс в учреждении осуществляется в соответствии с Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Начало занятий	Занятия в учреждении начинаются не ранее 8 часов утра.
Продолжительность занятий	Продолжительность занятий определяется в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.
Питьевой режим	В учреждении организован питьевой режим для детей в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	В учреждении в течение учебного года штат полностью укомплектован педагогическими работниками, имеющими необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении.
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещается следующая информация: - копия устава и других учредительных документов учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Консультации по телефону и при личном обращении	В случае обращения потенциального потребителя в образовательное учреждение в рабочее время сотрудник подробно и в вежливой (корректной) форме предоставляет необходимые разъяснения об оказываемой услуге. Время ожидания потребителем консультации не превышает 10 минут. При отсутствии у сотрудника учреждения возможности самостоятельно предоставить необходимую информацию обращение должно быть переадресовано другому сотруднику либо обратившемуся потребителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. В период приема документов приемная комиссия организует функционирование специальных телефонных линий для ответов на вопросы поступающих. Время ожидания ответа, заданного в ходе работы специальных телефонных линий, - не более 10 минут.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них.
Опросы потребителей государственной услуги	В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством оказания услуг.

Приложение N 142
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства "Струнные инструменты" (очная форма)"

1. Цели оказания государственной услуги

1) обеспечение прав каждого человека на образование;

2) интеллектуальное, культурное и профессиональное развитие человека;

3) удовлетворение потребностей личности человека в углублении и расширении образования;

2. Категории потребителей государственной услуги

3. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги (выполняемой работы)

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля детей, осваивающих дополнительные образовательные программы в образовательном учреждении, проценты	, где: - количество детей, осваивающие дополнительные образовательные программы, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, проценты	, где: В - количество детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги, проценты	, где: А - количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги человек; В - общее количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, человек	Данные анкетных опросов родителей (законных представителей)

4. Правовые основы оказания государственной услуги

2) Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации";

3) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 12 марта 2012 года N 164 "Об утверждении федеральных государственных требований к минимуму содержания, структуре и условиям реализации дополнительной предпрофессиональной общеобразовательной программы в области музыкального искусства "Струнные инструменты" и сроку обучения по этой программе".

5. Действия по оказанию государственной услуги

1) реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ для детей в области музыкального искусства "Струнные инструменты" - 8 лет; 8 лет с дополнительным годом обучения (9 класс);

2) организация и проведение концертно-выставочных мероприятий;

4) информационно-разъяснительная и просветительская работа с семьями, воспитывающими детей.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления.
Состав помещений учреждения	Состав помещений учреждения для оказания услуги по предоставлению дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ включает: - помещения для организации учебного процесса; - учебно-вспомогательные помещения; - спортивный зал; - административно-управленческие помещения; - помещения лечебно-оздоровительного назначения; - гардероб для верхней одежды, соответствующий численности учащихся образовательного учреждения; - санузел, снабженный необходимыми гигиеническими средствами.
Оборудование и средства обучения	Учреждение оборудовано: - учебной мебелью и оборудованием в соответствии с возрастом, ростом и количеством обучающихся; - музыкальными инструментами и звуковым оборудованием; - другими материально-техническими средствами, необходимыми для оказания государственной услуги. Учреждение укомплектовано средствами обучения, в том числе бесплатной учебной литературой, необходимыми для реализации образовательной программы по всем учебным предметам.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха 40 - 60 процентов).
Информатизация и компьютеризация	В учреждении имеется компьютерное оборудование для обеспечения образовательного процесса. Рабочие места для работников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет (в соответствии с должностными инструкциями). У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству. Учреждение имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации.
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно.
Общественная безопасность	Учреждение оборудовано системами видеонаблюдения, кнопкой экстренного вызова полиции. В учреждении организована круглосуточная охрана.
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Условия приема в учреждение	Прием граждан в учреждение осуществляется в соответствии с Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Информация об условиях поступления и обучения в образовательном учреждении	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается полная информация: - о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - о порядке приема в учреждение. Руководитель учреждения ведет постоянную информационно-разъяснительную работу.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Организация образовательного процесса	Образовательный процесс в учреждении осуществляется в соответствии с Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Начало занятий	Занятия в учреждении начинаются не ранее 8 часов утра.
Продолжительность занятий	Продолжительность занятий определяется в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.
Питьевой режим	В учреждении организован питьевой режим для детей в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	В учреждении в течение учебного года штат полностью укомплектован педагогическими работниками, имеющими необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении.
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещается следующая информация: - копия устава и других учредительных документов учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Консультации по телефону и при личном обращении	В случае обращения потенциального потребителя в образовательное учреждение в рабочее время сотрудник подробно и в вежливой (корректной) форме предоставляет необходимые разъяснения об оказываемой услуге. Время ожидания потребителем консультации не превышает 10 минут. При отсутствии у сотрудника учреждения возможности самостоятельно предоставить необходимую информацию обращение должно быть переадресовано другому сотруднику либо обратившемуся потребителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. В период приема документов приемная комиссия организует функционирование специальных телефонных линий для ответов на вопросы поступающих. Время ожидания ответа, заданного в ходе работы специальных телефонных линий, - не более 10 минут.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них.
Опросы потребителей государственной услуги	В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством оказания услуг.

Приложение N 143
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства "Фортепиано" (очная форма)"

1. Цели оказания государственной услуги

1) обеспечение прав каждого человека на образование;

2) интеллектуальное, культурное и профессиональное развитие человека;

3) удовлетворение потребностей личности человека в углублении и расширении образования;

2. Категории потребителей государственной услуги

3. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги (выполняемой работы)

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля детей, осваивающих дополнительные образовательные программы в образовательном учреждении, процентов	, где: - количество детей, осваивающие дополнительные образовательные программы, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, процентов	, где: В - количество детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги, процентов	, где: А - количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги человек; В - общее количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, человек	Данные анкетных опросов родителей (законных представителей)

4. Правовые основы оказания государственной услуги

2) Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации";

3) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 12 марта 2012 года N 163 "Об утверждении федеральных государственных требований к минимуму содержания, структуре и условиям реализации дополнительной предпрофессиональной общеобразовательной программы в области музыкального искусства "Фортепиано" и сроку обучения по этой программе".

5. Действия по оказанию государственной услуги

1) реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ для детей в области музыкального искусства "Фортепиано" - 8 лет; 8 лет с дополнительным годом обучения (9 класс);

2) организация и проведение концертно-выставочных мероприятий;

4) информационно-разъяснительная и просветительская работа с семьями, воспитывающими детей.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления.
Состав помещений учреждения	Состав помещений учреждения для оказания услуги по предоставлению дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ включает: - помещения для организации учебного процесса; - учебно-вспомогательные помещения; - спортивный зал; - административно-управленческие помещения; - помещения лечебно-оздоровительного назначения; - гардероб для верхней одежды, соответствующий численности учащихся образовательного учреждения; - санузел, снабженный необходимыми гигиеническими средствами.
Оборудование и средства обучения	Учреждение оборудовано: - учебной мебелью и оборудованием в соответствии с возрастом, ростом и количеством обучающихся; - музыкальными инструментами и звуковым оборудованием; - другими материально-техническими средствами, необходимыми для оказания государственной услуги. Учреждение укомплектовано средствами обучения, в том числе бесплатной учебной литературой, необходимыми для реализации образовательной программы по всем учебным предметам.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха 40 - 60 процентов).
Информатизация и компьютеризация	В учреждении имеется компьютерное оборудование для обеспечения образовательного процесса. Рабочие места для работников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет (в соответствии с должностными инструкциями). У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству. Учреждение имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации.
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно.
Общественная безопасность	Учреждение оборудовано системами видеонаблюдения, кнопкой экстренного вызова полиции. В учреждении организована круглосуточная охрана.
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Условия приема в учреждение	Прием граждан в учреждение осуществляется в соответствии с Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Информация об условиях поступления и обучения в образовательном учреждении	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается полная информация: - о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - о порядке приема в учреждение. Руководитель учреждения ведет постоянную информационно-разъяснительную работу.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Организация образовательного процесса	Образовательный процесс в учреждении осуществляется в соответствии с Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Начало занятий	Занятия в учреждении начинаются не ранее 8 часов утра.
Продолжительность занятий	Продолжительность занятий определяется в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.
Питьевой режим	В учреждении организован питьевой режим для детей в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	В учреждении в течение учебного года штат полностью укомплектован педагогическими работниками, имеющими необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении.
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещается следующая информация: - копия устава и других учредительных документов учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Консультации по телефону и при личном обращении	В случае обращения потенциального потребителя в образовательное учреждение в рабочее время сотрудник подробно и в вежливой (корректной) форме предоставляет необходимые разъяснения об оказываемой услуге. Время ожидания потребителем консультации не превышает 10 минут. При отсутствии у сотрудника учреждения возможности самостоятельно предоставить необходимую информацию обращение должно быть переадресовано другому сотруднику либо обратившемуся потребителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. В период приема документов приемная комиссия организует функционирование специальных телефонных линий для ответов на вопросы поступающих. Время ожидания ответа, заданного в ходе работы специальных телефонных линий, - не более 10 минут.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них.
Опросы потребителей государственной услуги	В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством оказания услуг.

Приложение N 144
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 15 июня 2015 года N 48

Региональный стандарт
государственной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ в области искусства "Музыкальный фольклор" (очная форма)"

1. Цели оказания государственной услуги

1) обеспечение прав каждого человека на образование;

2) интеллектуальное, культурное и профессиональное развитие человека;

3) удовлетворение потребностей личности человека в углублении и расширении образования;

2. Категории потребителей государственной услуги

3. Показатели, характеризующие качество оказываемой государственной услуги (выполняемой работы)

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля детей, осваивающих дополнительные образовательные программы в образовательном учреждении, проценты	, где: - количество детей, осваивающие дополнительные образовательные программы, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, проценты	, где: В - количество детей, ставших победителями и призерами всероссийских и международных мероприятий, человек; - общее количество детей учреждения, человек	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Доля родителей (законных представителей), удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги, проценты	, где: А - количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, удовлетворенных условиями и качеством предоставляемой образовательной услуги человек; В - общее количество родителей (законных представителей) детей, осваивающих дополнительные общеобразовательные предпрофессиональные программы в образовательном учреждении, человек	Данные анкетных опросов родителей (законных представителей)

4. Правовые основы оказания государственной услуги

2) Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации";

3) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 12 марта 2012 года N 166 "Об утверждении федеральных государственных требований к минимуму содержания, структуре и условиям реализации дополнительной предпрофессиональной общеобразовательной программы в области музыкального искусства "Музыкальный фольклор" и сроку обучения по этой программе".

5. Действия по оказанию государственной услуги

1) реализация дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ для детей в области музыкального искусства "Музыкальный фольклор" - 8 лет; 8 лет с дополнительным годом обучения (9 класс);

2) организация и проведение концертно-выставочных мероприятий;

4) информационно-разъяснительная и просветительская работа с семьями, воспитывающими детей.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным. Здание подключено к системам централизованного отопления.
Состав помещений учреждения	Состав помещений учреждения для оказания услуги по предоставлению дополнительных общеобразовательных предпрофессиональных программ включает: - помещения для организации учебного процесса; - учебно-вспомогательные помещения; - спортивный зал; - административно-управленческие помещения; - помещения лечебно-оздоровительного назначения; - гардероб для верхней одежды, соответствующий численности учащихся образовательного учреждения; - санузел, снабженный необходимыми гигиеническими средствами.
Оборудование и средства обучения	Учреждение оборудовано: - учебной мебелью и оборудованием в соответствии с возрастом, ростом и количеством обучающихся; - музыкальными инструментами и звуковым оборудованием; - другими материально-техническими средствами, необходимыми для оказания государственной услуги. Учреждение укомплектовано средствами обучения, в том числе бесплатной учебной литературой, необходимыми для реализации образовательной программы по всем учебным предметам.
Температурно-влажностный режим	Учреждение оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха 40 - 60 процентов).
Информатизация и компьютеризация	В учреждении имеется компьютерное оборудование для обеспечения образовательного процесса. Рабочие места для работников учреждения оборудованы персональными компьютерами, в том числе с выходом в сеть Интернет (в соответствии с должностными инструкциями). У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные и разрешительные документы	Устав учреждения соответствует законодательству. Учреждение имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации.
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения производится ежедневно.
Общественная безопасность	Учреждение оборудовано системами видеонаблюдения, кнопкой экстренного вызова полиции. В учреждении организована круглосуточная охрана.
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре, первичными средствами пожаротушения.

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Условия приема в учреждение	Прием граждан в учреждение осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации "Об образовании", Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Информация об условиях поступления и обучения в образовательном учреждении	В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещается полная информация: - о видах образовательных услуг, оказываемых учреждением; - о порядке приема в учреждение. Руководитель учреждения ведет постоянную информационно-разъяснительную работу.
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Организация образовательного процесса	Образовательный процесс в учреждении осуществляется в соответствии с Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей.
Начало занятий	Занятия в учреждении начинаются не ранее 8 часов утра.
Продолжительность занятий	Продолжительность занятий определяется в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.
Питьевой режим	В учреждении организован питьевой режим для детей в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и требованиями.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	В учреждении в течение учебного года штат полностью укомплектован педагогическими работниками, имеющими необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, подтвержденную документами об образовании.
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения.

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении.
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещается следующая информация: - копия устава и других учредительных документов учреждения; - об условиях приема и обучения в образовательном учреждении; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - наименование учреждения; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - об условиях организации образовательного процесса; - номера телефонов учреждения; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения, а также получения необходимых консультаций.
Консультации по телефону и при личном обращении	В случае обращения потенциального потребителя в образовательное учреждение в рабочее время сотрудник подробно и в вежливой (корректной) форме предоставляет необходимые разъяснения об оказываемой услуге. Время ожидания потребителем консультации не превышает 10 минут. При отсутствии у сотрудника учреждения возможности самостоятельно предоставить необходимую информацию обращение должно быть переадресовано другому сотруднику либо обратившемуся потребителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. В период приема документов приемная комиссия организует функционирование специальных телефонных линий для ответов на вопросы поступающих. Время ожидания ответа, заданного в ходе работы специальных телефонных линий, - не более 10 минут.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них.
Опросы потребителей государственной услуги	В учреждении организуются регулярные анкетные опросы посетителей о степени удовлетворенности доступностью и качеством оказания услуг.
	"

<< Приложение N 2
	Содержание Приказ Министерства культуры Омской области от 29 декабря 2015 г. N 133 "О внесении изменений в отдельные приказы Министерства...

Приложение N 3

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас