Приложение N 6. Региональный стандарт государственной услуги "Показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм (на гастролях), (платно)"

Приложение N 6
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 29 декабря 2016 года N 84

Региональный стандарт
государственной услуги "Показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм (на гастролях), (платно)"

1. Цели оказания государственной услуги

1) обеспечение доступности театрального искусства для населения Омской области;

2) популяризация достижений профессионального театрального искусства в Омской области, других субъектах Российской Федерации и за пределами Российской Федерации.

2. Категории потребителей государственной услуги

Физические лица, юридические лица.

3. Основные показатели, характеризующие качество оказания государственной услуги

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Средняя наполняемость залов (площадок) при проведении спектаклей (театральных постановок) на гастролях, процентов	, где: - число зрителей на мероприятиях, проведенных собственными силами учреждения в отчетном периоде, человек; - число мероприятий, проведенных собственными силами учреждения в отчетном периоде, единиц; - вместимость зрительного зала (площадки), мест	Отчет о выполнении Учреждением государственного задания, предоставляемый в Министерство культуры Омской области, формы федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра"
Доля потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуги, процентов	, где: - число опрошенных посетителей, удовлетворенных качеством оказания услуги учреждением, человек; - число опрошенных посетителей, удовлетворенных доступностью услуги учреждения, человек; О - общее число опрошенных посетителей, человек	Данные анкетных опросов потребителей услуги
Среднее количество посетителей на гастрольном мероприятии, процентов	, где: - общее количество зрителей; - общее количество мероприятий	Формы федерального государственного статистического наблюдения N 9-НК "Сведения о деятельности театра"

4. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Основы законодательства Российской Федерации о культуре;

2) постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства";

3) постановление Правительства Российской Федерации от 25 марта 1999 года N 329 "О государственной поддержке театрального искусства в Российской Федерации";

4) постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 года N 359 "О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники";

5) Указ Губернатора Омской области от 14 июля 2011 года N 66 "Об отдельных мерах развития театрального искусства в Омской области".

5. Действия по оказанию государственной услуги

Показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях, обменных гастролях на территории Омской области, в других регионах Российской Федерации и за пределами Российской Федерации.

6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях	Показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях проводятся в специально предназначенных либо приспособленных зданиях (помещениях), доступных для населения. Состояние зданий, в которых проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях не является аварийным. Здания подключены к системам централизованного отопления. Лестницы при входе в здания оборудованы пандусами и поручнями (если планировка позволяет осуществить эту работу)
Состав помещений здания, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях	Состав помещений здания, в котором проводятся спектакли (театральные постановки), с учетом всех форм на гастролях включает: - зрительный(ые) зал(ы); - фойе; - гримерные; - помещения для хранения костюмов и декораций; - билетные кассы; - служебные помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей, соответствующий вместимости зрительного зала; - санузел для посетителей
Оборудование	Зрительный зал оборудован исправными, не имеющими внешних повреждений креслами (в том числе откидными) для зрителей. В фойе установлены места для сидения. Имеются занавес, необходимые декорации, музыкальные инструменты, технические средства и оборудование для демонстрации спектаклей (театральных постановок)
Температурно-влажностный режим	Здание оснащено оборудованием, обеспечивающим поддержание температурно-влажностного режима (при условии технической возможности установки необходимого оборудования) (температура воздуха 18 - 20 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - 55 процентов)

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние здания, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях	Здание, в котором проводятся спектакли (театральные постановки), с учетом всех форм на гастролях соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, уборка помещений производится ежедневно
Общественная безопасность	В учреждении организована охрана
Пожарная безопасность	Помещения здания, в котором проводятся спектакли (театральные постановки), с учетом всех форм на гастролях оснащены первичными средствами пожаротушения. Количество зрителей в зале во время проведения мероприятий не должно превышать числа посадочных мест, указанных в техническом паспорте

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Время проведения спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях	Обеспечивается показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях: - дневного репертуара - с 10 до 17 часов, - вечернего репертуара - с 18 до 22 часов
Число зрительских мест	Число зрительских мест здания, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях соответствует проектной документации
Информация о проведении показа (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях	Информация о проведении показа (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего оказание государственной услуги

Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего оказание государственной услуги, не установлены.

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых услуг, а также выделяемых бюджетных средств
Образовательный уровень	Сотрудники учреждения имеют образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладают опытом и знаниями, соответствующими возложенным на них обязанностям и обеспечивающим надлежащее качество оказания государственной услуги
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая в общественных местах	В общественных местах размещается следующая информация: - наименование учреждения, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях; - программа спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях; - адреса и режим работы билетных касс и иных мест, где возможно приобрести билеты
Информация, размещаемая в средствах массовой информации	В средствах массовой информации размещается следующая информация: - наименование учреждения, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок) с учетом всех форм на гастролях; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - программа показа (организация показа) спектаклей (театральных постановок) учетом всех форм на гастролях; - адреса и режим работы билетных касс и иных мест, где возможно приобрести билеты
Информация, размещаемая у входа в учреждение	У входа в учреждение размещается следующая информация: - наименование учреждения, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях; - программа выездных спектаклей; - режим работы билетных касс
Информация, размещаемая в помещениях учреждения	В помещениях учреждения размещается следующая информация: - номера телефонов учреждения, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях; - программа показа (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях; - режим работы билетных касс; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - наименование учреждения, в котором проводятся показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок), с учетом всех форм на гастролях; - адрес, номера телефонов и маршруты проезда к учреждению; - информация о месте, дате и времени начала мероприятия; жанр, форма мероприятия; продолжительность мероприятия; краткая аннотация к мероприятию; - адреса и режим работы билетных касс; - о возможности заказа билетов на спектакли через Интернет; - о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги

Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги не установлены.