Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Подраздел 1. Порядок информирования об исполнении государственной функции
18. Исполнение государственной функции осуществляется по месту осуществления соискателем лицензии или лицензиатом лицензируемой деятельности, а также в помещениях Министерства.
Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, графике работы, адресе электронной почты Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту и размещаются на официальном сайте Министерства: www.mec.omskportal.ru (далее - Интернет-сайт).
Приказом Министерства экономики Омской области от 18 февраля 2016 г. N 15 в пункт 19 настоящего приложения внесены изменения
19. Информация по вопросам исполнения государственной функции и о ходе ее исполнения может быть получена руководителем, иным должностным лицом или уполномоченным представителем юридического лица, индивидуальным предпринимателем или его уполномоченным представителем при личном или письменном обращении в Министерство, включая обращение по электронной почте, по телефону, в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, в соответствии с законодательством, а также посредством ее размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: www.gosuslugi.ru, а также на информационных стендах.
20. При ответах на телефонные звонки и личные обращения специалисты отдела лицензирования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся:
- о правовых актах, регулирующих вопросы проведения проверок;
- о принятии решения в связи с рассмотрением письменного обращения соискателя лицензии или лицензиата;
- об экспертных организациях и экспертах, участвующих в проведении проверок;
- об иных вопросах, касающихся исполнения государственной функции.
Продолжительность одного устного консультирования не должна превышать 15 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, фамилии, имени, отчестве и дол
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.