Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области от 16 января 2012 г. N П-12-1 "Об утверждении административных регламентов"
- Приложение N 3. Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача племенных свидетельств на племенную продукцию (материал)"
- Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 11 - 39)
- Подраздел 17. Показатели доступности и качества государственной услуги (п. 38)
Подраздел 17. Показатели доступности и качества государственной услуги (п. 38)
Подраздел 17. Показатели доступности и качества государственной услуги
38. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
1) удовлетворенность заявителей предоставленной государственной услугой;
2) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;
3) наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
4) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
6) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования.