В целях повышения эффективности реализации административной реформы, в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Ижевска от 18.12.2009 года N 1239 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Административная реформа в муниципальном образовании "город Ижевск" на 2010-2012 годы", распоряжением Администрации города Ижевска от 20.08.2010 года N 357 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Ижевска и муниципальными учреждениями в рамках реализации закрепленных за ними полномочий", распоряжением Администрации города Ижевска от 30.06.2011 года N 273 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городе Ижевске", руководствуясь Уставом города Ижевска, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений" (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление Администрации города Ижевска от 27.04.2010 г. N 382 "Об утверждении Административного регламента "Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений".
3. Контроль за исполнением постановления возложить на Заместителя Главы Администрации города Ижевска Маринина И.В.
Глава Администрации г. Ижевска |
Д.В. Агашин |
Административный регламент
муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров
найма специализированных жилых помещений"
(утв. постановлением Администрации г. Ижевска УР от 23 мая 2012 г. N 484)
Раздел I. Общие положения.
1.1. Административный регламент муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений" (далее - регламент) - это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Правовыми основаниями принятия Регламента являются Федеральный закон от 14.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядок разработки и утверждения Административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городе Ижевске, утвержденный распоряжением Администрации города Ижевска от 30.06.2011 г. N 273, распоряжение Администрации города Ижевска от 30.12.2011 г. N 510 "Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Ижевска".
1.3. Разработчиком регламента является функциональный орган - структурное подразделение Администрации города Ижевска - Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска (далее - Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска).
1.4. Регламент муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях соблюдения основных принципов предоставления муниципальных услуг, установленных федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
- правомерность предоставления муниципальной услуги;
- заявительный порядок обращения за предоставлением услуги;
- открытость деятельности органов местного самоуправления;
- доступность обращения за предоставлением услуги, в том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья.
1.5. Регламент разработан в целях реализации прав заявителей, установленных федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную, достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронном формате;
- получать услугу в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством по выбору заявителя;
- право на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе предоставления услуги;
- получать муниципальную услугу в многофункциональном центре по принципу "одного окна" при наличии соглашений, заключенных между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии).
При предоставлении муниципальной услуги принимаются организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных.
1.6. В электронной форме муниципальная услуга предоставляется посредством информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
В целях реализации права заявителя получать муниципальную услугу в электронной форме, орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляет последовательный переход посредством выполнения четырех этапов.
На первом этапе осуществляется организация размещения информации о муниципальной услуге на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
На втором этапе осуществляется организация размещения на Едином портале государственных и муниципальных услуг форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги и обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронной форме.
На третьем этапе осуществляется организация предоставления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Указанная возможность должна быть предоставлена с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг.
На четвертом этапе обеспечивается заявителю возможность предоставления доступа к информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Каждый этап перехода регулируется путем внесения соответствующих изменений в регламент.
В настоящее время реализованы два этапа перехода предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
1.7. В настоящем Регламенте используются основные понятия, регламентированные Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Жилищным кодексом РФ:
- Муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Административная процедура - логически обособленные последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги, имеющие начало и конечный результат и выделяемые в рамках предоставления муниципальной услуги;
- Заявитель - физическое лицо, либо его уполномоченный представитель, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, указанные в частях 2 и 3 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" с запросом о предоставлении муниципальной услуги выраженным в устной, письменной или электронной форме;
- Договор найма специализированного жилого помещения - это договор, по которому одна сторона - собственник специализированного жилого помещения (наймодатель) обязуется передать другой стороне - гражданину (нанимателю) данное жилое помещение за плату во владение и пользование для временного проживания в нем.
1.8. Договор найма специализированного жилого помещения заключается с гражданами в следующих случаях:
- при предоставлении жилого помещения маневренного фонда;
- при предоставлении служебного жилого помещения;
- при предоставлении жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения.
1.9. Настоящий Регламент определяет сроки, условия исполнения и последовательность действий (далее - административные процедуры) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.10. Заявителем муниципальной услуги (далее - заявитель) являются граждане Российской Федерации, которые в соответствии с законодательством могут быть участниками жилищных отношений.
Жилые помещения маневренного фонда предоставляются:
- гражданам в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма;
- гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещении, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными;
- гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств;
- гражданам, относящимся к социально-незащищенной категории населения (дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях в Администрации города Ижевска).
Жилые помещения служебного фонда предоставляются:
- отдельным работникам муниципальных учреждений, муниципальным служащим, по мотивированному письменному ходатайству работодателей;
- гражданам, проходящим службу, по мотивированному письменному ходатайству работодателей;
- гражданам, находящимся на выборной должности.
Жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения предоставляются:
- одиноким гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), супружеским парам из их числа, а также нетрудоспособным инвалидам, сохранившим полную или частичную способность к самообслуживанию в быту, признанных в установленном порядке нуждающимися в жилых помещениях в домах системы социального обслуживания населения;
- гражданам пожилого возраста и нетрудоспособным инвалидам, имеющим близких родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход в связи с трудной жизненной ситуацией (ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина по причинам инвалидности, неспособности к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью, малообеспеченности, конфликтов и жестокого обращения в семье, нарушения законных прав и интересов), на условиях постоянного или временного (на срок до 1 года) проживания при наличии свободных мест.
1.11. Муниципальная услуга предоставляется на основании поданного заявителями заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в орган, предоставляющий муниципальную услугу, на бумажных носителях лично либо почтовым отправлением, либо по электронной почте.
Выбор способа представления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется заявителем самостоятельно.
1.12. 3аявители могут получить информацию:
- о времени приема и выдачи документом;
- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.13. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.13.1.Получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться:
- по телефону;
- при личном обращении или обращении через представителя;
- в письменной форме на основании письменного обращения и по электронной почте;
- информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
1.13.2. Консультирование заявителей осуществляется:
по телефону:
- по перечню документов, предоставляемых для заключения договора найма специализированного жилого помещения. При консультировании по телефону специалист обязан назвать наименование структурного подразделения, занимаемую должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими и не прерывать разговор;
при личном обращении или обращении через представителя:
- путем осуществления предварительной проверки представляемых документов, их комплектности, выявления недостающих документов;
- выдачи образцов необходимых документов и оказания помощи в их заполнении;
в письменной форме на основании письменного обращения и (или) по электронной почте:
- по перечню документов, предоставляемых в уполномоченный орган для заключения договоров найма специализированных жилых помещений;
- предоставление образцов необходимых документов.
1.13.3. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем почтовых отправлений в адрес заявителей.
Специалисты Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска обязаны ответить на него в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного заявления. Ответы на письменные заявления направляются в письменном виде и содержат: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.
1.13.4. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке исполнения муниципальной услуги являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.13.5. На официальном интернет-сайте муниципального образования "город Ижевск" размещаются следующие материалы:
- перечень нормативных правовых документов по предоставлению муниципальной услуги;
- текст Регламента;
- перечень документов для предоставления муниципальной услуги;
- адрес Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска, график работы, номера телефонов, адрес электронной почты.
1.13.6. Информацию о порядке заключения договора найма специализированных жилых помещений можно получить по адресу: 426070, города Ижевск, ул. Пушкинская, д. 276, Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска.
Адрес электронной почты Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска: e-mail: kmg@izh.ru.
Адрес официального интернет-сайта муниципального образования "город Ижевск": http://www.izh.ru.
График работы Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска по приему заявителей:
Дни приема |
Время приема |
Вторник |
9.00 час.-17.00 час. (перерыв 12.00 час.-12.48 час.) |
Среда |
9.00 час.-17.00 час. (перерыв 12.00 час.-12.48 час.) |
Пятница |
9.00 час.-16.00 час. (перерыв 12.00 час.-12.48 час.) |
Справочные телефоны Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска: (3412) 72-85-95, (3412) 72-66-90, (3412) 72-72-59, (3412) 72-82-55.
1.13.7. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, днях и времени приема специалистов органов, взаимодействующих в процессе предоставления муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений":
МАУ "Расчетно-информационный центр":
Наименование |
Адрес |
Справочные телефоны |
Дни и время приема |
МАУ "Расчетно-информационный центр" (аппарат) |
Ул. Авангардная, 6б |
(3412) 43 05 76 Факс (3412) 45 08 22 (3412) 43 15 08 |
Понедельник-четверг - 8.30-17.30 час. Пятница - 8.30-16.30 час. Без обеда |
Расчетно-информационный отдел Индустриального района |
Ул. Авангардная, 6б |
(3412) 43 70 26 (3412) 43 33 64 |
Понедельник, среда - 8.30-17.30 час. Вторник, четверг - 8.30-19.00 час. Пятница - 8.30-16.30 час. Без обеда |
Расчетно-информационный отдел Ленинского района |
Ул. Клубная, 43 |
(3412) 61 44 35 (3412) 61 44 34 |
Понедельник, среда - 8.30-17.30 час. Вторник, четверг - 8.30-19.00 час. Пятница - 8.30-16.30 час. Без обеда |
Расчетно-информационный отдел Первомайского района |
Ул. Коммунаров, 198 |
(3412) 63 80 40 (3412) 66 41 44 |
Понедельник, среда - 8.30-17.30 час. Вторник, четверг - 8.30-19.00 час. Пятница - 8.30-16.30 час. Без обеда |
Расчетно-информационный отдел Октябрьского района |
Ул. 30 лет Победы, 20 |
(3412) 58 41 97 (3412) 58 59 08 |
Понедельник, среда - 8.30-17.30 час. Вторник, четверг - 8.30-19.00 час. Пятница - 8.30-16.30 час. Без обеда |
Расчетно-информационный отдел Устиновского района |
Ул. Т. Барамзиной, 78а |
(3412) 21 37 55 (3412) 50 77 95 |
Понедельник, среда - 8.30-17.30 час. Вторник, четверг - 8.30-19.00 час. Пятница - 8.30-16.30 час. Без обеда |
Управление по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска:
Наименование |
Адрес |
Справочные телефоны |
Дни и время приема |
Управление по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска |
Ул. 10 лет Октября, 16 |
(3412) 72 27 07 (3412) 72 41 40 |
Понедельник-четверг - 8.30-17.30 час. Пятница - 8.30-16.30 час. Обед - 12.00-12.48 час. |
Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
"Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска.
2.3. Органы, взаимодействующие в процессе предоставления муниципальной услуги:
- Управление по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска;
- МАУ "Расчетно-информационный центр";
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги:
- отказ в заключении договора найма специализированного жилого помещения;
- заключение договора найма специализированного жилого помещения.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 рабочих дней со дня подачи заявления и документов в случае заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда, 37 рабочих дней со дня подачи заявления и документов в случае заключения договора найма служебного жилого помещения и 32 рабочих дней со дня подачи заявления и документов в случае заключения договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения.
Уведомление о приостановке либо отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю не позднее 15 рабочих дней со дня подачи письменного заявления.
Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении договора найма специализированного жилого помещения, не должен превышать трех рабочих дней с момента обнаружения ошибки в договоре или получения от любого заинтересованного лица письменного заявления об ошибке в договоре.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конституцией Удмуртской Республики;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 02.08.1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
- Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 г. N 42 "Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";
- Постановлением Правительства Удмуртской Республики от 31.01.2011 г. N 16 "Об утверждении положения о специальном доме для одиноких престарелых";
- Решением Городской думы города Ижевска от 16.06.2005 г. N 333 "О принятии Устава муниципального образования "город Ижевск" (Устав города Ижевск);
- Решением Городской думы города Ижевска от 28.02.2007 г. N 235 (в редакции Решения Городской думы города Ижевска от 13.09.2007 г. N 308) "Об утверждении положения о порядке предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда в города Ижевске";
- Решением Городской думы города Ижевска от 28.02.2007 г. N 236 "Об утверждении Положения об Управлении муниципального жилья Администрации города Ижевска";
- Постановлением Администрации города Ижевска от 29.05.2009 г. N 460 "Организация рассмотрения обращений граждан в Администрацию города Ижевска";
- Постановлением Администрации города Ижевска от 18.12.2009 г. N 1239 "Об утверждении Долгосрочной целевой программы "Административная реформа в муниципальном образовании "город Ижевск" на 2010-2012 годы";
- Постановлением Администрации города Ижевска от 04.03.2011 г. N 161 "О реализации Закона Удмуртской Республики от 06 марта 2007 года N 2-РЗ";
- Постановлением Администрации города Ижевска от 22.04.2011 г. N 361 "О реализации постановления Правительства Удмуртской Республики от 31.01.2011 г. N 16";
- Распоряжением Администрации города Ижевска от 30.06.2011 г. N 273 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в города Ижевске";
- настоящим регламентом.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги при заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда:
- письменное заявление о заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда по установленной форме (Приложение N 4 к регламенту);
- документы, подтверждающие наличие обстоятельств для предоставления жилого помещения маневренного фонда (правовой акт о признание в установленном порядке жилого помещения непригодным для проживания, либо дома аварийным; акт о пожаре; решение суда об утрате жилых помещений в результате обращения взыскания; уведомление о постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, состоящих в Администрации города Ижевска детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность заявителя и всех членов семьи: для граждан старше 14 лет - паспорт, для детей до 14 лет - свидетельство о рождении;
- копию поквартирной карточки либо домовой книги;
- справку ГУП "Удмурттехинвентаризация" о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших до 12 марта 1999 года, на каждого члена семьи;
- выписку из ЕГРП, выданную Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике, о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших после 12 марта 1999 года, на каждого члена семьи.
Заявитель самостоятельно предоставляет, из указанного выше перечня документов для заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда, следующие документы:
- письменное заявление о заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда по установленной форме (Приложение N 4 к регламенту);
- документы, подтверждающие наличие обстоятельств для предоставления жилого помещения маневренного фонда (акт о пожаре; решение суда об утрате жилых помещений в результате обращения взыскания);
- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность заявителя и всех членов семьи: для граждан старше 14 лет - паспорт, для детей до 14 лет - свидетельство о рождении;
- копию поквартирной карточки либо домовой книги;
- справку ГУП "Удмурттехинвентаризация" о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших до 12 марта 1999 года, на каждого члена семьи.
Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска из указанного выше перечня документов для заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда запрашивает:
- выписку из ЕГРП о наличии или отсутствии у заявителя прав собственности на жилые помещения в рамках межведомственного взаимодействия. (Примечание: Данный документ заявитель может представить самостоятельно).
Документы, имеющиеся в Управлении муниципального жилья Администрации города Ижевска:
- правовой акт о признание в установленном порядке жилого помещения непригодным для проживания, либо дома аварийным;
- уведомление о постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, состоящих в Администрации города Ижевска детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
2.7.2. Для предоставления муниципальной услуги при заключении договора найма служебного жилого помещения:
- письменное заявление о заключении договора найма служебного жилого помещения по установленной форме (Приложение N 4 к регламенту);
- ходатайство работодателя о предоставлении служебного жилого помещения;
- справку с места работы или копию трудового договора;
- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность заявителя и всех членов семьи: для граждан старше 14 лет - паспорт, для детей до 14 лет - свидетельство о рождении;
- справку ГУП "Удмурттехинвентаризация" о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших до 12 марта 1999 года, на каждого члена семьи;
- выписку из ЕГРП, выданную Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике, о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших после 12 марта 1999 года, на каждого члена семьи.
Заявитель самостоятельно предоставляет, из указанного выше перечня документов для заключения договора найма служебного жилого помещения, следующие документы:
- письменное заявление о заключении договора найма служебного жилого помещения по установленной форме (Приложение N 4 к регламенту);
- ходатайство работодателя о предоставлении служебного жилого помещения;
- справку с места работы или копию трудового договора;
- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность заявителя и всех членов семьи: для граждан старше 14 лет - паспорт, для детей до 14 лет - свидетельство о рождении;
- справку ГУП "Удмурттехинвентаризация" о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших до 12 марта 1999 года, на каждого члена семьи.
Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска из указанного выше перечня документов для заключения договора найма служебного жилого помещения запрашивает:
- выписку из ЕГРП о наличии или отсутствии у заявителя прав собственности на жилые помещения в рамках межведомственного взаимодействия. (Примечание: Данный документ заявитель может представить самостоятельно).
2.7.3. Для предоставления муниципальной услуги при заключении договора найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения:
- письменное заявление о заключении договора найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения по установленной форме (Приложение N 4 к регламенту);
- справку ГУП "Удмурттехинвентаризация" о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших до 12 марта 1999 г., на каждого члена семьи;
- выписку из ЕГРП, выданную Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике, о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших после 12 марта 1999 г., на каждого члена семьи;
- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность заявителя;
- протокол заседания комиссии по социально-бытовым вопросам Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска.
Заявитель самостоятельно предоставляет, из указанного выше перечня документов для заключения договора найма в домах системы социального обслуживания населения, следующие документы:
- письменное заявление о заключении договора найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения по установленной форме (Приложение N 4 к регламенту);
- справку ГУП "Удмурттехинвентаризация" о наличии или отсутствии прав собственности на жилые помещения, возникших до 12 марта 1999 г., на каждого члена семьи;
- копии документов с предъявлением оригиналов, удостоверяющих личность заявителя.
Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска из указанного выше перечня документов для заключения договора найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения запрашивает:
- протокол заседания комиссии по социально-бытовым вопросам в Управлении по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска.
- выписку из ЕГРП о наличии или отсутствии у заявителя прав собственности на жилые помещения в рамках межведомственного взаимодействия. (Примечание: Данный документ заявитель может представить самостоятельно).
2.8. При обращении за предоставлением Услуги заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных.
В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель.
Персональные данные могут быть получены от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления подтверждения наличия оснований, указанных в Федеральном законе "О персональных данных" от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ.
Равнозначным содержащему собственноручную подпись заявителя заявлению и согласию в письменной форме на бумажном носителе признается заявление и согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- в заявлении не указаны: фамилия, имя, отчество, полная обратная контактная информация заявителя;
- текст письменного заявления не поддается прочтению;
- наличие неполного пакета документов, перечень которых установлен пунктом 2.7. настоящего Регламента;
- несоответствие фамилии, имени, отчества заявителя с данными, указанными в представленных документах;
- в тексте письменного обращения содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- с письменным заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- документы, представленные на заключение договора найма специализированного жилого помещения, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- в Реестре муниципального жилищного фонда города Ижевска отсутствует жилое помещение, на которое требуется оформить договор найма специализированного жилого помещения;
- жилое помещение не отнесено к разряду специализированного жилищного фонда города Ижевска.
Отказ в заключении договора найма специализированного жилого помещения доводится до заявителя в устной форме на консультации у специалистов Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска, в письменной - письмом об отказе в заключении договора найма специализированного жилого помещения на бумажном носителе в случае поступления документов почтовой связью, и в электронной форме в случае обращения за получением услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг.
Отказ в заключении договора найма специализированного жилого помещения должен содержать основание отказа.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги.
Исчерпывающим перечнем оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:
- письменное заявление заявителя с указанием причин и срока приостановления;
- письменное заявление заявителя о возврате документов без заключения договора;
- наличие информации в письменной форме, поступившей от правоохранительных органов, иных организаций и лиц, свидетельствующих, что представленные на заключение договора найма специализированного жилого помещения документы являются поддельными.
Письмо о приостановлении либо отказе в заключении договора найма специализированного жилого помещения подписывается начальником Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска и направляется заявителю на бумажном носителе в случае поступления документов почтовой связью и в электронной форме в случае обращения за получением услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг не позднее 15 рабочих дней со дня подачи письменного заявления.
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.
2.14. Срок регистрации обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме и на бумажном носителе составляет 3 (три) дня с момента поступления обращения.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска находится на первом этаже здания Администрации города Ижевска, кабинеты NN 107, 108, 109, 110, 111, 112. У кабинетов находятся вывески с указанием Управления муниципального жилья Администрации г. Ижевска, номеров кабинетов, графика работы специалистов.
Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающими устройствами.
Для приема заявителей в кабинетах Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска организованы места для приема, предоставляются необходимые бланки, канцелярские товары.
Помещения оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения при возникновении чрезвычайной ситуации.
Места для ожидания заявителей оборудуются необходимой мебелью. Для заполнения запросов, оформления документов заявители обеспечиваются образцами заполнения документов и канцелярскими принадлежностями.
На территории, прилегающей к зданию Администрации города Ижевска, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Центральный вход в здание оборудуется соответствующими указателями, пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
Показатели |
Единица измерения |
Нормативное значение показателя |
Показатели доступности | ||
Возможность получения устной консультации о предоставлении муниципальной услуги у специалистов Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска |
да/нет |
да |
Возможность ознакомления с административным регламентом предоставления муниципальной услуги на официальном интернет-сайте муниципального образования "город Ижевск" |
да/нет |
да |
Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии со сроками поэтапного перевода муниципальной услуги на предоставление в электронном виде) |
1 балл |
4 баллов |
Показатели качества | ||
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги |
% |
100 |
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги |
% |
0 |
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и в электронной форме.
2.17.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме (при технической возможности).
Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, направляемые заявителем в электронной форме, должны быть отсканированы либо представлены в формате "MS Word", должны иметь качественное, четкое изображение.
Отказ в заключении договора найма жилого помещения отправляется Управлением муниципального жилья Администрации города Ижевска заявителю в электронной форме.
Заключенный договор найма жилого помещения выдается заявителю в Управлении муниципального жилья Администрации города Ижевска на личном приеме.
2.17.2. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется при наличии соглашения, заключенного между многофункциональным центром и Администрацией города Ижевска.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных
процедур в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1. При заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда:
- прием документов и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления, принятие решения об отказе, либо о приостановлении, либо о предоставлении жилого помещения маневренного фонда, направление в МАУ "Расчетно-информационный центр" и заявителю уведомления о предоставлении жилого помещения маневренного фонда;
- подготовка специалистом МАУ "Расчетно-информационный центр" проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда и отправка в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска для заключения;
- подписание и регистрация договора найма жилого помещения маневренного фонда;
- подписание заявителем договора найма жилого помещения маневренного фонда и выдача договора.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении заявителям муниципальной услуги приведена в Приложении N 1 к Регламенту.
3.1.1. Прием документов и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение Управлением муниципального жилья Администрации города Ижевска от заявителя заявления о предоставлении муниципальной услуги (Приложение N 4 к регламенту) с прилагаемыми документами.
Прием заявления и документов осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство.
Специалист при приеме заявления и документов выполняет следующие действия:
- проверяет правильность заполнения заявления. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист оказывает содействие в его заполнении;
- устанавливает факт наличия (либо отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.9. Регламента.
При наличии оснований для отказа в приеме документов специалист:
- возвращает документы заявителю в случае личного обращения;
- отправляет почтовой связью в случае поступления документов на бумажном носителе;
- отправляет через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" в случае поступления документов в электронной форме.
При соответствии документов требованиям регламента, специалист регистрирует заявление в электронном журнале регистрации входящей корреспонденции, в соответствии с правилами делопроизводства с использованием АИС "Олимп-Делопроизводство". Проставляет на заявлении регистрационный номер, дату поступления и передает на рассмотрение начальнику Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Начальник Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска после рассмотрения и визирования, передает документы специалисту.
Результатом административного действия является передача зарегистрированных документов специалисту.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 (три) дня с момента поступления заявления.
3.1.2. Рассмотрение заявления, принятие решения об отказе, либо о приостановлении, либо о предоставлении жилого помещения маневренного фонда, направление в МАУ "Расчетно-информационный центр" и заявителю уведомления о предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение специалистом заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами.
Специалист проверяет комплектность документов, соответствие и действительность сведений и документов, представленных на заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда.
Специалист выходит с предложением к начальнику Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска:
- об отказе в заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда;
- о приостановлении заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда;
- о заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда.
Результатом административного действия является отказ в заключении договора найма жилого помещения маневренного фонда в случаях, указанных в пункте 2.10. Регламента, либо приостановление заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда в случаях, указанных в пункте 2.11. Регламента, либо подготовка и отправка заявителю и МАУ "Расчетно-информационный центр" уведомления о предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.
3.1.3. Подготовка специалистом МАУ "Расчетно-информационный центр" проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда и отправка в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска для заключения.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение специалистом МАУ "Расчетно-информационный центр" уведомления о предоставлении заявителю жилого помещения маневренного фонда.
Специалист МАУ "Расчетно-информационный центр" готовит проект договора найма жилого помещения маневренного фонда и направляет его в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска для заключения.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Результатом административного действия является переданный для заключения в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска проект договора найма жилого помещения маневренного фонда.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней.
3.1.4. Подписание и регистрация договора найма жилого помещения маневренного фонда.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение Управлением муниципального жилья Администрации города Ижевска от МАУ "Расчетно-информационный центр" проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда.
Специалист Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска:
- проверяет представленный для заключения проект договора найма жилого помещения маневренного фонда;
- представляет на подпись договор найма жилого помещения маневренного фонда начальнику Управления муниципального жилья Администрацией города Ижевска;
- регистрирует договор найма жилого помещения маневренного фонда в электронном Журнале регистрации договоров найма жилых помещений маневренного фонда, проставляет номер договора и дату заключения договора.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Результатом административного действия является зарегистрированный договор найма жилого помещения маневренного фонда.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня.
3.1.5. Подписание заявителем договора найма жилого помещения маневренного фонда и выдача договора.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является зарегистрированный договор найма жилого помещения маневренного фонда.
Специалист Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска:
- представляет на подпись договор найма жилого помещения маневренного фонда заявителю;
- один экземпляр договора найма жилого помещения маневренного фонда выдает под роспись заявителю, второй экземпляр подшивает в дело Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска на бессрочное хранение.
Специалист, ответственный за делопроизводство, фиксирует в электронном журнале регистрации входящей корреспонденции факт предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Результатом административного действия является заключенный и выданный заявителю договор найма жилого помещения маневренного фонда.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.
3.2. Заключение договора найма служебного жилого помещения:
- прием документов и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- регистрация права муниципальной собственности города Ижевска на жилое помещение в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике (при его отсутствии);
- подготовка проекта нормативного правового акта Администрации города Ижевска об отнесении жилого помещения к муниципальному специализированному жилищному фонду города Ижевска, присвоении ему вида служебного жилого помещения и предоставлении жилого помещения заявителю;
- подготовка проекта договора найма служебного жилого помещения, подписание и регистрация договора;
- подписание заявителем договора найма служебного жилого помещения и выдача договора.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении заявителям муниципальной услуги приведена в Приложении N 2 к регламенту.
3.2.1. Прием документов и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение Управлением муниципального жилья Администрации города Ижевска от заявителя заявления о предоставлении муниципальной услуги (Приложение N 4 к регламенту) с прилагаемыми документами.
Прием заявления и документов осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство.
Специалист при приеме заявления и документов выполняет следующие действия:
- проверяет правильность заполнения заявления. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист оказывает содействие в его заполнении;
- устанавливает факт наличия (либо отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.9. Регламента.
При наличии оснований для отказа в приеме документов специалист:
- возвращает документы заявителю в случае личного обращения;
- отправляет почтовой связью в случае поступления документов на бумажном носителе;
- отправляет через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" в случае поступления документов в электронной форме.
При соответствии документов требованиям регламента, специалист регистрирует заявление в электронном журнале регистрации входящей корреспонденции в соответствии с правилами делопроизводства с использованием АИС "Олимп-Делопроизводство". Проставляет на заявлении регистрационный номер, дату поступления и передает на рассмотрение начальнику Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Начальник Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска после рассмотрения и визирования, передает документы специалисту.
Результатом административного действия является передача зарегистрированных и завизированных документов специалисту.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 (три) дня с момента поступления заявления.
3.2.2. Регистрация права муниципальной собственности города Ижевска на жилое помещение в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике (при его отсутствии).
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение специалистом заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами.
Специалист установленным порядком регистрирует право муниципальной собственности города Ижевска на жилое помещение в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 рабочих дней.
Результатом административного действия является получение специалистом свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение.
3.2.3. Подготовка проекта нормативного правового акта Администрации города Ижевска об отнесении жилого помещения к муниципальному специализированному жилищному фонду города Ижевска, присвоении ему вида служебного жилого помещения и предоставлении жилого помещения заявителю.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является наличие у специалиста заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами и получение свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение.
Специалист готовит проект нормативного правового акта Администрации города Ижевска об отнесении жилого помещения к муниципальному специализированному жилищному фонду города Ижевска, присвоении ему вида служебного жилого помещения, предоставлении жилого помещения заявителю и согласовывает установленным порядком.
Результатом административного действия является принятый Администрацией города Ижевска нормативный правовой акт о предоставлении заявителю жилого помещения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 14 рабочих дней.
3.2.4. Подготовка проекта договора найма служебного жилого помещения, подписание и регистрация договора.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение специалистом нормативного правового акта Администрации города Ижевска об отнесении жилого помещения к муниципальному специализированному жилищному фонду города Ижевска, присвоении ему вида служебного жилого помещения и предоставлении данного жилого помещения заявителю.
Специалист:
- готовит проект договора найма служебного жилого помещения;
- представляет на подпись договор найма служебного жилого помещения начальнику Управления муниципального жилья Администрацией города Ижевска;
- регистрирует договор найма жилого служебного помещения в электронном Журнале регистрации договоров найма служебных жилых помещений, проставляет номер договора и дату заключения договора.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Результатом административного действия является зарегистрированный договор найма служебного жилого помещения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня.
3.2.5. Подписание заявителем договора найма служебного жилого помещения и выдача договора.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является зарегистрированный договор найма служебного жилого помещения.
Специалист Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска:
- представляет на подпись договор найма служебного жилого помещения заявителю;
- один экземпляр договора найма служебного жилого помещения выдает под роспись заявителю, второй экземпляр подшивает в дело Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска на бессрочное хранение.
Специалист, ответственный за делопроизводство, фиксирует в электронном журнале регистрации входящей корреспонденции факт предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Результатом административного действия является заключенный и выданный заявителю договор найма служебного жилого помещения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.
3.3. Заключение договора найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения.
- прием Управлением по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, формирование пакета документов, необходимых для оформления договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, подготовка проекта нормативного правового акта Администрации города Ижевска о предоставлении данного жилого помещения заявителю, подготовка проекта договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, ознакомление заявителя с проектом договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения и подписание его заявителем, отправка заявления с пакетом документов и проекта договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска для заключения;
- регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- регистрация договора и подписание договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения начальником Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска;
- выдача заявителю договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении заявителям муниципальной услуги приведена в Приложении N 3 к регламенту.
3.3.1. Прием Управлением по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, формирование пакета документов, необходимых для оформления договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, подготовка проекта нормативного правового акта Администрации города Ижевска о предоставлении данного жилого помещения заявителю, подготовка проекта договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, ознакомление заявителя с проектом договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения и подписание его заявителем, отправка заявления с пакетом документов и проекта договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска для заключения.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление в Управление по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска от заявителя заявления о предоставлении муниципальной услуги по установленной регламентом форме (Приложение N 4 к регламенту) с прилагаемыми документами.
Специалист Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска при приеме заявления и документов выполняет следующие действия:
- проверяет правильность заполнения заявления. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист оказывает содействие в его заполнении;
- устанавливает факт наличия (либо отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 2.9. раздела II регламента.
При наличии оснований для отказа в приеме документов специалист:
- возвращает документы заявителю в случае личного обращения;
- отправляет почтовой связью в случае поступления документов на бумажном носителе;
- отправляет через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" в случае поступления документов в электронной форме.
Специалист Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска проверяет комплектность документов, соответствие, действительность сведений представленных документов и направляет документы на заседание комиссии по социально - бытовым вопросам Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска.
Комиссия по социально - бытовым вопросам Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска рассматривает возможность предоставления заявителю жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения.
При положительном решении и наличии свободных жилых помещений в доме системы социального обслуживания населения специалист Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска готовит проект нормативного правового акта Администрации города Ижевска о предоставлении заявителю жилого помещения и заключении с ним договора найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения, согласовывает установленным порядком.
После принятия нормативного правового акта Администрации города Ижевска, специалист Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска:
- готовит проект договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения;
- знакомит с договором найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения заявителя и членов его семьи;
- представляет на подпись проект договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения заявителю;
- формирует пакет документов (документы, установленные пунктом 2.7.3. регламента);
- направляет проект договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения с пакетом документов в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска для заключения.
Способ фиксации на бумажном носителе.
Результатом административного действия является переданный для заключения в Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска проект договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения с пакетом документов.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 25 рабочих дней.
3.3.2. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение Управлением муниципального жилья Администрации города Ижевска от Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска проекта договора социального найма жилого помещения с прилагаемыми документами и заявлением.
Прием документов осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство.
Специалист при приеме документов выполняет следующие действия:
- проверяет комплектность документов;
- при соответствии документов требованиям регламента, регистрирует заявление в электронном журнале регистрации входящей корреспонденции, проставляет на заявлении регистрационный номер, дату поступления и передает на рассмотрение начальнику Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Начальник Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска после рассмотрения и визирования, передает документы специалисту.
Результатом административного действия является передача зарегистрированных документов специалисту.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 (три) дня с момента поступления заявления.
3.3.3. Регистрация договора и подписание договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения начальником Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является получение специалистом заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами и проекта договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения.
Специалист Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска:
- проверяет представленный для заключения проект договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения;
- представляет на подпись договор найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения начальнику Управления муниципального жилья Администрацией города Ижевска;
- регистрирует договор найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения в электронном Журнале регистрации договоров найма жилых помещений в доме системы социального обслуживания населения, проставляет номер договора и дату заключения договора.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Результатом административного действия является зарегистрированный договор найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.
3.3.4. Выдача договора найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения заявителю.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является зарегистрированный договор найма жилого помещения в домах системы социального обслуживания населения.
Специалист Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска один экземпляр договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения выдает под роспись заявителю, второй экземпляр подшивает в дело Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска на бессрочное хранение.
Специалист, ответственный за делопроизводство, фиксирует в электронном журнале регистрации входящей корреспонденции факт предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации на бумажном носителе и в электронной форме.
Результатом административного действия является заключенный и выданный заявителю договор найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.
Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента.
4.1. Контроль за соблюдением и исполнением настоящего Регламента осуществляется в формах:
- текущие проверки;
- проверки (плановые, внеплановые).
4.2. Порядок, периодичность осуществления текущих, плановых и внеплановых проверок за исполнением настоящего Регламента.
4.2.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистами Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска и Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска осуществляется непосредственно начальниками Управлений, текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, специалистов МАУ "Расчетно-информационный центр" осуществляется руководителем МАУ "Расчетно-информационный центр".
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов.
Периодичность проведения текущего контроля в Управлении муниципального жилья Администрации города Ижевска и Управлении по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска устанавливается начальниками Управлений, в МАУ "Расчетно-информационный центр" - руководителем МАУ "Расчетно-информационный центр".
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска и Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска. Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению заявителя.
4.3. Специалисты Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска, Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Администрации города Ижевска и МАУ "Расчетно-информационный центр", ответственные за прием письменных заявлений, документов, оформление договора найма специализированного жилого помещения, направление решения о приостановлении оформления договора, об отказе в заключении договора, выдачу договора несут персональную ответственность за соблюдение законности, сроков, порядка приема документов, оформления договора, направления решения о приостановлении оформления договора, об отказе в заключении, правильность сведений, внесенных в Журналы регистрации договоров найма жилых помещений.
Персональная ответственность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Муниципальные служащие несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения муниципальной услуги в соответствии с трудовым законодательством, а также Федеральным законом от 02.03.2007 г. N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", законом Удмуртской Республики от 20.03.2008 г. N 10-РЗ "О муниципальной службе в Удмуртской Республике".
Раздел V. "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц или муниципальных служащих"
5.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих определяется Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и принимаемыми в соответствии с ним муниципальными правовыми актами.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами.
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Заявители могут обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу по почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, единый портал государственных и муниципальных услуг.
5.3.2. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются постановлением Администрации города Ижевска.
Заявитель направляет жалобу начальнику Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска на решения, действия (бездействия) муниципального служащего Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска в случаях, предусмотренных в п. 5.2. настоящего регламента.
Заявитель направляет жалобу заместителю Главы Администрации города Ижевска по жилищно-коммунальному хозяйству на решения, действия (бездействия) начальника Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска.
Жалоба подлежит рассмотрению и по ней принимается решение указанными выше лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалобы.
5.4. Поступившая от заявителя жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, либо муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - Управление муниципального жилья Администрации города Ижевска, должностного лица Управления муниципального жилья Администрации города Ижевска, либо муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.5.2. Фамилию, имя, отчество, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.5.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.5.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы указанные выше лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалобы принимают одно из следующих решений:
5.6.1. удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.6.2. отказывают в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. раздела V, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение N 1
к Административному регламенту муниципальной услуги
"Заключение с гражданами договоров найма
специализированных жилых помещений".
Блок-схема
заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда
"Блок-схема заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда"
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги - 15 рабочих дней.
Приложение N 2
к Административному регламенту муниципальной услуги
"Заключение с гражданами договоров найма
специализированных жилых помещений".
Блок-схема
заключения договора найма служебного жилого помещения
"Блок-схема заключения договора найма служебного жилого помещения"
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги - 37 рабочих дней.
Приложение N 3
к Административному регламенту муниципальной услуги
"Заключение с гражданами договоров найма
специализированных жилых помещений".
Блок-схема
заключения договора найма жилого помещения
в доме системы социального обслуживания населения
"Блок-схема заключения договора найма жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения"
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги - 32 рабочих дней.
Приложение N 4
к Административному регламенту муниципальной услуги
"Заключение с гражданами договоров найма
специализированных жилых помещений".
Образец заявления
Начальнику Управления муниципального
жилья Администрации города Ижевска
Буторину Н.Н.
____________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________
(адрес проживания)
заявление.
Прошу заключить договор найма жилого помещения _____________________________________
(маневренного фонда,
____________________________________________________________________________________
служебного, в доме системы социального обслуживания населения) (нужное указать)
расположенного по адресу: г. Ижевска, улица _____________, дом N ___, квартира N ___
в связи с __________________________________________________________________________
(указать причину заключения договора)
и включить в договор в качестве членов семьи для временного проживания:
__________________________ - __________________________, _________ года рождения,
(Ф.И.О. члена семьи) (степень родственных отношений) (дата рождения)
__________________________ - __________________________, _________ года рождения.
(Ф.И.О. члена семьи) (степень родственных отношений) (дата рождения)
______________________ /Ф.И.О./ (подпись) (дата)
С заключением договора найма жилого помещения согласны:
_____________________________ ______________ ______________
(Ф.И.О. члена семьи нанимателя) (подпись) (дата)
_____________________________ ______________ ______________
(Ф.И.О. члена семьи нанимателя) (подпись) (дата)
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации г. Ижевска УР от 23 мая 2012 г. N 484 "Об утверждении Административного регламента муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров найма специализированных жилых помещений"
Текст постановления официально опубликован не был
Постановлением Администрации г. Ижевска Удмуртской Республики от 25 декабря 2014 г. N 1443 настоящее постановление признано утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации г. Ижевска Удмуртской Республики от 2 августа 2013 г. N 889
Постановление Администрации города Ижевска Удмуртской Республики от 19 июля 2013 г. N 823
Постановление Администрации г. Ижевска УР от 10 августа 2012 г. N 833