Постановление Администрации г. Воткинска Удмуртской Республики от 30 декабря 2013 г. N 3094 "Об утверждении административного регламента Администрации города Воткинска по предоставлению муниципальной услуги "Прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе" (утратило силу)

Постановление Администрации г. Воткинска Удмуртской Республики от 30 декабря 2013 г. N 3094
"Об утверждении административного регламента Администрации города Воткинска по предоставлению муниципальной услуги "Прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации г. Воткинска Республики Калмыкия от 22 ноября 2016 г. N 2447 настоящее постановление признано утратившим силу

В целях проведения административной реформы в муниципальном образовании "Город Воткинск", во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании постановления Правительства Удмуртской Республики от 03.05.2011 N 132 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике", постановления Администрации города Воткинска от 19.04.2011 N 713 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) в муниципальном образовании "Город Воткинск", постановления Администрации города Воткинска от 29.12.2011 N 2748 "Об утверждении перечней муниципальных услуг (работ)", в соответствии со ст. 14 Жилищного кодекса Российской Федерации, ст. 16 Федерального закона N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", руководствуясь Уставом муниципального образования "Город Воткинск" Администрация города Воткинска постановляет:

Глава Администрации города Воткинска

С.Р. Омельянович

Административный регламент
Администрации города Воткинска по предоставлению муниципальной услуги
"Прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе"
(утв. постановлением Администрации города Воткинска от 30 декабря 2013 г. N _3094)

Статья 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления Администрацией города Воткинска муниципальной услуги "Прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе" (далее - муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

2. Административный регламент определяет сроки, условия исполнения и последовательность действий (далее - административные процедуры), при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

3. Исполнителем муниципальной услуги, является Администрация города Воткинска, в лице управления архитектуры и строительства.

4. Получателем муниципальной услуги является юридическое и физическое лицо, обратившееся с письменным заявлением о предоставлении муниципальной услуги или его представитель, полномочия которого удостоверены в установленном законом порядке (далее - заявитель).

5. Заявитель вправе получить информацию:

- о порядке, условиях и сроках предоставления муниципальной услуги;

- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- о графике работы должностных лиц, оказывающих предоставление услуги;

- о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих.

6. Порядок предоставления информации заявителю по вопросам предоставления муниципальной услуги.

6.1. Получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться:

- при личном обращении заявителя;

- при обращении по телефону;

- в письменной форме на основании письменного обращения или по электронной почте http://www.votkinsk.ru (раздел "Управление архитектуры и строительства Администрации города Воткинска");

- посредством размещения на официальном сайте Администрации города Воткинска: http://www.votkinsk.ru, на региональном портале http://www.mfc18.ru/.

6.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует обратившегося по интересующим вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.

7. Местонахождение управления архитектуры и градостроительства (далее - УАиГ).

Местонахождение УАиГ: Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Ленина, д. 7, кабинеты: 204, 205, 206.

Почтовый индекс: 427430.

Адрес официального сайта в сети Интернет: http://www.votkinsk.ru (раздел "УАиГ").

Справочный телефон УАиГ: 8 (34145) 5-19-67.

Прием граждан должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, осуществляется по следующему графику:

вторник, четверг

8:30 до 11:30 и с 13:00 до 17:00

8. Основными принципами организации предоставления муниципальной услуги являются: доступность, своевременность, гарантированность, бесплатность, качество.

Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги "Прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе"

1. Наименование муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги - "Прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе".

2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальную услугу предоставляет Администрация города Воткинска в лице функционального органа - УАиГ.

3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

3.1. постановление Администрации города Воткинска о переводе жилого помещения в нежилое помещение (далее - постановление Администрации города Воткинска);

3.2. постановление Администрации города Воткинска о переводе нежилого помещения в жилое помещение (далее - постановление Администрации города Воткинска);

3.3. уведомление о переводе жилого помещения в нежилое помещение (далее - Уведомление);

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.3 уведомление о переводе нежилого помещения в жилое помещение (далее - Уведомление);

3.4. письменный ответ в адрес заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги с разъяснением причин отказа (далее - мотивированный отказ);

3.5. одновременно с выдачей заявителю документов, перечисленных в пунктах 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 настоящей части, УАиГ информирует о принятии указанного решения собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение.

4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги не более 45 календарных дней со дня поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, перечень которых установлен в части 7 статьи 2 настоящего Регламента.

Конкретные сроки прохождения административных процедур указаны в статье 3 настоящего Регламента.

5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ;

Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 02.07.2013);

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

Конституция Удмуртской Республики от 07.12.1994 N 663-XII;

Закон Удмуртской Республики от 13.11.2007 N 61-РЗ "О регулировании градостроительной деятельности в Удмуртской Республике"

Решение Воткинской городской Думы от 09.06.2005 N 259 (ред. от 07.12.2011) "О принятии Устава муниципального образования "Город Воткинск";

Решение Воткинской городской Думы от 15.02.2006 N 55 "Об утверждении Положения о публичных слушаниях в муниципальном образовании "Город Воткинск";

Решение Воткинской городской Думы от 26.05.2010 N 590 "Об утверждении Правил землепользования и застройки муниципального образования "Город Воткинск"" (ред. от 25.04.2012 N 172);

настоящий Регламент.

6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель, обратившийся за муниципальной услугой, заполняет заявление получателя муниципальной услуги (Приложения N 1, N 2) и прилагает:

6.1.1. согласие на обработку персональных данных (Приложения N 3, N 4);

6.1.2. правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

6.1.3. план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);

6.1.4. поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

6.1.5. подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

6.1.6. документ, удостоверяющий личность заявителя, либо копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя;

6.1.7. копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя.

Копии документов должны быть представлены одновременно с подлинниками, которые после сверки возвращаются заявителю.

6.1.8. если объект, указанный в заявлении, расположен на территории зон с особыми условиями использования территории, то к заявлению должны быть приложены документы в соответствии с законодательством Российской Федерации для соответствующей территориальной зоны.

6.1.9. заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов представляется в Администрацию города Воткинска при личном обращении заявителя или представителя заявителя или по почте, в том числе электронной. Образец заявления на бумажном носителе размещен на информационном стенде УАиГ, в электронной форме - в Приложении N 1, N 2 настоящего Регламента.

6.2. Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктами 6.1.3 и 6.1.4 пункта 6.1 настоящей части, а также в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, документы, предусмотренные подпунктом 6.1.2 пункта 6.1 настоящей части. Для рассмотрения заявления должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услугу, запрашивает следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:

6.2.1 правоустанавливающие документы на переводимое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

6.2.2. план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);

6.2.3. поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение (в случае, если данная информация предоставляется УАиГ для работы безвозмездно).

6.3. При предоставлении муниципальной услуги требуется получение согласия заявителя на обработку его персональных данных (Приложение N 3).

6.3.1. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных, указанных лиц, в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в форме электронного документа. Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими (Приложение N 4).

6.4. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:

6.4.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

6.4.2. представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с федеральным законодательством, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением перечня документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

6.4.3. осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги и течение срока предоставления муниципальной услуги приостанавливается в случаях:

7.1. поступления заявления заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги;

7.2. наличия в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствие их требованиям законодательства;

7.3. на основании определения или решения суда.

Предоставление муниципальной услуги и течение срока предоставления муниципальной услуги возобновляются после устранения обстоятельств, вызвавших приостановление ее предоставления.

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги заявителю отказывается в случаях:

8.1. отсутствия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных в части 6 статьи 2 настоящего Регламента.

8.2. отсутствие согласия гражданина - заявителя на обработку персональных данных, для осуществления межведомственных запросов, в случае не предоставления документов, установленных в части 6 статьи 2 настоящего Регламента.

9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.

10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

10.1. При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата предоставления муниципальной услуги время ожидания приема заявителем должно быть не более 15 минут.

10.2 Продолжительность приема у должностного лица должна быть не более 15 минут.

10.3 Время разговора по телефону должно быть не более 5 минут.

11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

11.1. Требования к помещению.

11.1.1. Здание, в котором ответственный за предоставление муниципальной услуги осуществляет прием заявителя, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ в помещение, и располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановок общественного транспорта, оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

11.1.2. Прием заявителя осуществляется в специально предназначенном помещении (кабинете), имеющем оптимальные условия для работы.

11.1.3. Помещение должно быть отремонтировано, оборудовано удобной для приема заявителей и хранения документов мебелью, с системой кондиционирования воздуха.

11.2. Требования к местам ожидания.

Места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги или получения результата предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, комфортными условиям для граждан. Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее пяти.

11.3. Требования к месту заполнения заявления.

Место заполнения заявлений оборудуется:

- информационным стендом;

- стульями и столом (стойкой) для оформления документов.

11.4. Требования к информационным стендам.

Рядом с помещением для приема заявителей должен быть информационный стенд содержащий информацию:

- номер кабинета для подачи заявления и документов;

- о должностном лице, ответственном за предоставление муниципальной услуги;

- режим работы УАиГ, в том числе часы приема должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

12.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

12.1.1. равные права и возможности по получению муниципальной услуги для заявителей;

12.1.2. общая информированность о порядке и способах получения муниципальной услуги для заявителей (в сети Интернет, на информационных стендах, по телефону, по почте, в том числе электронной);

12.1.3. комфортность ожидания в очереди при подаче заявления.

12.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:

12.2.1. соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Регламентом;

12.2.2. удовлетворенность заявителя отношением должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги в процессе предоставления муниципальной услуги, готовностью оказания эффективной помощи при возникновении трудностей;

12.2.3. обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

12.2.4. отсутствие обоснованных жалоб на нарушения положений настоящего Регламента.

Статья 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

Регламент устанавливает следующий состав административных процедур, последовательность и сроки их выполнения:

3.1.1. регистрация заявления и прием поступивших документов;

3.1.2. межведомственный запрос документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и их получение, рассмотрение документов, поступивших для предоставления муниципальной услуги;

3.1.3. принятие и оформление решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении;

3.1.4. уведомление заявителя о принятом решении.

3.2. Регистрация заявления и прием поступивших документов.

Основанием для предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами в соответствии с частью 6 статьи 2 настоящего Регламента.

Ответственным за прием и регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов является отдел организационной работы и документационного обеспечения Администрации города Воткинска.

Срок регистрации заявления и прилагаемых к нему документов не более 1 рабочего дня.

Специалист отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации города Воткинска (каб. 201) регистрирует и направляет заявление и прилагаемые документы в УАиГ для предоставления муниципальной услуги.

Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет проверку документов на:

- соответствие заявителя требованиям, установленным настоящим Регламентом;

- возможность прочтения текста заявления и документов, которые должны быть предоставлены заявителем;

- наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установленных в части 6 статьи 2 настоящего Регламента;

- соответствие копий оригиналам документов;

- соответствие документов требованиям по форме и содержанию (отсутствие не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание).

При установлении фактов несоответствия заявителя установленным требованиям; отсутствия необходимых документов; несоответствия представленных документов установленным требованиям, должностное лицо ответственное за проверку документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы заявителю.

3.3. Межведомственный запрос документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их получение, рассмотрение для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для межведомственного запроса документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является зарегистрированное заявление и документы, указанные в части 6 статьи 2 настоящего Регламента.

Лицом, ответственным за выполнение межведомственного запроса, является должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

В случае не предоставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в части 6 статьи 2 настоящего Регламента, лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет межведомственный запрос документов (копий, сведений из них).

3.3.1. Требования к порядку выполнения межведомственного запроса документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- межведомственный запрос в электронной форме осуществляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, региональной системы исполнения регламентов;

- межведомственный запрос документов (информации) на бумажном носителе и в электронной форме выполняется в соответствии с требованиями, установленными нормативно-правовыми актами действующего законодательства, регулирующими порядок межведомственных запросов;

- межведомственные запросы документов и информации допускаются только в целях, связанных с предоставлением муниципальных услуг и исполнением муниципальных функций;

- случай не представления (несвоевременного представления) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.

При наличии всех необходимых документов, лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги рассматривает документы и выполняет следующие действия:

- производит изучение поступивших документов, устанавливает соответствие документов требованиям настоящего Регламента;

- выявляет факт наличия либо отсутствия правовых оснований для предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

Результатом административной процедуры являются полученные по системе межведомственного электронного взаимодействия документы, указанные в части 6 статьи 2 настоящего Регламента, рассмотрение документов, поступивших для предоставления муниципальной услуги.

4. Принятие и оформление решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги:

Юридическим фактом, являющимся основанием для административной процедуры является поступление к главе Администрации города Воткинска проекта решения.

Решение принимается в форме постановления.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается в форме письменного мотивированного отказа с указанием правовых оснований для отказа.

По окончании административной процедуры должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, оформляет принятое решение о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства либо об отказе в предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства.

Уведомление заявителя о принятом решении.

4.1 Юридическим фактом является принятое и оформленное решение о согласовании перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе.

Лицом, ответственным за уведомление заявителя о принятом решении, является должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

Лицом, ответственным за отправление по почте принятого решения заявителю, является специалист отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации города Воткинска.

4.2 Максимальный срок для направления (вручения) решения заявителю составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения.

4.3 Оформленное решение о предоставлении согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе, регистрируется специалистом отдела организационной работы и документационного обеспечения Администрации города Воткинска и направляется по адресу, указанному заявителем в заявлении.

В случае желания заявителя получить лично оформленное решение о предоставлении согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе они передается должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги для вручения заявителю.

4.4 Направление (вручение) оформленного решения заявителю является окончанием предоставления муниципальной услуги.

4.5 Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 45 календарных дней.

Статья 4. Формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования земельных участков или объектов капитального строительства"

4.1. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению муниципальной услуги, повышение ответственности и исполнительной дисциплины при предоставлении муниципальной услуги.

4.2. Формы контроля за исполнением административного регламента.

Контроль за исполнением настоящего Регламента предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме проверки.

4.3. При проведении проверки осуществляется контроль:

- за обеспечением прав заявителей на получение муниципальной услуги;

- за исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

- за своевременностью, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок; выявление и устранение нарушений прав заявителей; рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.3.1. Порядок, периодичность осуществления, виды проверок за исполнением административного регламента.

4.3.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые и внеплановые проверки проводятся начальником УАиГ.

4.3.3. Плановые проверки проводится не реже одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

4.3.4. В случае выявления нарушений настоящего Регламента в ходе проведения проверок осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.3.5. Соответствие исполнения настоящего Регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения настоящего Регламента.

4.3.6. Анализ практики применения настоящего Регламента проводится должностным лицом УАиГ, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, один раз в год.

4.3.7. Ответственность за своевременное и качественное предоставление муниципальной услуги, соблюдение порядка и сроков ее осуществления несет начальник УАиГ.

Ответственность за действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, а также за соблюдение сроков в соответствии с действующим законодательством несут специалисты УАиГ, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Ответственность за сохранение конфиденциальности сведений, полученных в процессе предоставления муниципальной услуги несут специалисты УАиГ, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Статья 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу Присвоение и изменение нумерации жилых помещений на территории муниципального образования "Город Воткинск", а также должностных лиц или муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения должностных лиц (далее - жалоба) в следующих случаях:

- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;

- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;

- отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, настоящим Регламентом;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, настоящим Регламентом;

- отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба может быть подана в форме устного обращения либо в письменной форме:

- по адресу: Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Ленина, д. 7, каб. 201;

- через Интернет-приемную портала сервисов Удмуртской Республики http://www.mfc18.ru/.

5.4. Жалоба может быть в форме устного личного обращения.

Личный прием заявителей в УАиГ осуществляет начальник УАиГ - главный архитектор города.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.5. В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается наименование органа местного самоуправления, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

Требования, предъявляемые к жалобе в электронном виде, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

5.6. Письменная жалоба и жалоба, направленная по электронной почте, подлежат рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 дней со дня ее регистрации.

5.7. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронном виде) или дан устный ответ с согласия заявителя.

5.8. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации.

Приложение N 1

В Администрацию города Воткинска от ______________________________ (Ф.И.О. полностью) _____________________________ проживающего(й) по адресу: 427430, УР, город Воткинск, ул. ______________ д. _________ телефоны: ____________________ _____________________________

заявление

Прошу перевести жилое(ые) помещение(ия) общей площадью _____ кв. м, расположенное(ые) по адресу: УР, г. Воткинск, _______________________________

в нежилое(ые) помещение (ия) связи с _____________________________________

Перепланировка, переустройство и реконструкция производиться не будут (заполняется по факту).

Внешний вид здания изменяться не будет (заполняется по факту).

_______________ (Подпись) _______________ (Дата)

Приложение N 2

В Администрацию города Воткинска от ______________________________ (Ф.И.О. полностью) _____________________________ проживающего(й) по адресу: 427430, УР, город Воткинск, ул. ______________ д. _________ телефоны: ____________________ _____________________________

заявление

Прошу перевести нежилое(ые) помещение(ия) общей площадью _____ кв. м, расположенное(ые) по адресу: УР, г. Воткинск, _______________________________

в жилое(ые) помещение (ия) связи с _____________________________________

Перепланировка, переустройство и реконструкция производиться не будут (заполняется по факту).

Внешний вид здания изменяться не будет (заполняется по факту).

_______________ (Подпись) _______________ (Дата)

Приложение N 3

Согласие
на обработку персональных данных
(в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных"
N 152-ФЗ от 27.07.2006 г.)

     Я,___________________________________________________________,

                       (Ф.И.О. полностью заявителя)

зарегистрирован(а) по адресу: УР, г. Воткинск, ул. _________ д. _________, паспорт РФ____________,выдан_____________________________________________, даю управлению архитектуры и строительства Администрации города Воткинска, расположенному по адресу: УР, г. Воткинск, ул. Ленина, д. 7, свое согласие на обработку моих персональных данных (Ф.И.О., данные паспорта, место регистрации, правоустанавливающие документы на жилое (нежилое) помещение либо объект капитального строительства (в случае наличия объекта).

Обработка персональных данных будет осуществлена путем рассмотрения и проверки документов, принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, на бумажном носителе информации, для занесения персональных данных в базу данных управления архитектуры и строительства Администрации города Воткинска с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка) путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, блокирования, уничтожения, при условии соблюдения конфиденциальности данных с целью реализации моих прав, установленных земельным законодательством РФ.

Настоящее согласие действует с момента обращения заявителя в управление архитектуры и строительства Администрации города Воткинска до его отзыва заявителем.

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть произведен в письменной форме путем подачи заявления в управление архитектуры и строительства Администрации города Воткинска.

_______________ (Подпись) _______________ (Дата)

Приложение N 4

В Администрацию города Воткинска от ______________________________ (Ф.И.О. полностью) _____________________________ проживающего(их) по адресу: УР, город Воткинск, ул. ______________ д. __________ телефоны: _____________________ _____________________________

Согласие на обработку персональных данных.

Настоящим, во исполнение требований Федерального закона "О персональных данных" N 152-ФЗ от 27.07.2006

Я,________________________________________________________________

                         (Ф.И.О. полностью заявителя)

и члены моей семьи:

     1. _____________________________________________________________

                  (Ф.И.О. полностью субъекта персональных данных)

     2. _________________________________________________________

     3. _________________________________________________________

     4. ________________________________________________________,

проживающие по адресу: _________________________________________________

даем согласие Администрации города Воткинска, расположенной по адресу: УР, город Воткинск, ул. Ленина, д. 7, в лице должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, на которого согласно должностных обязанностей возлагается обработка персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефоны.

Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), уничтожение и любые другие действия (операции) с персональными данными. Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими представление отчетных данных (документов).

Оператор имеет право во исполнение своих обязательств передо мной на обмен (прием и передачу) персональными данными с третьими лицами, с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.

Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме или по снятию с учета.

Контактный(е) телефон(ы) ________________________________________________

______________________________________________________

(Ф.И.О. полностью, подпись субъекта персональных данных)

_______________

(Дата)