|
N
п/п
|
Наименование услуги (работы)
|
Потребители услуги (работы)
|
Единица измерения объема услуги (работы)
|
Предмет (содержание) услуги (работы)
|
Показатели, характеризующие качество услуги (работы)
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
Учреждения подведомственные управлению образования
|
|
Раздел 1. Услуги
|
|
1
|
Предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении на территории муниципального образования "Город Воткинск"
|
Дети в возрасте от 1,5 до 7 лет
|
Ребенок
|
Предоставление дошкольного образования, воспитания и содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении
|
1. Доля лиц с высшим и средним профессиональным образованием в общей численности педагогических работников.
2. Доля педагогических работников, аттестованных на высшую и первую квалификационную категорию.
3. Укомплектованность кадрами.
4. Коэффициент посещаемости детьми детского дошкольного учреждения
|
|
|
2
|
Компенсация части родительской платы за содержание ребенка в муниципальных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, на территории муниципального образования "Город Воткинск"
|
Родители (законные представители) детей в возрасте от 1,5 до 7 лет
|
Обращение,
тыс. руб.
|
Прием и обработка заявлений и документов, перечисление компенсации части родительской платы за содержание ребенка в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях по результатам рассмотрения представленных заявлений, документов
|
|
|
|
3
|
Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам
|
Дети от 6,5 до 18 лет
|
Учащийся
|
Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам
|
1. Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам.
2. Доля выпускников 11 классов, получивших документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании
3. Доля учащихся 9 классов, получивших документ государственного образца об основном общем образовании
4. Доля административно-управленческих и педагогических работников, имеющих первую и высшую категорию.
5. Доля административно управленческих и педагогических работников, прошедших курсы повышения квалификации.
6. Охват обучающихся горячим питанием.
7. Доля учащихся, окончивших учебный год на "4" и "5 "
|
|
|
4
|
Пребывание детей в группах продленного дня в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования "Город Воткинск"
|
Дети от 6,5 до 18 лет
|
Учащийся
|
Организация занятости детей в группах продленного дня
|
|
|
|
5
|
Предоставление организованного отдыха и занятости детей и подростков в каникулярное время, проживающих на территории муниципального образования "Город Воткинск"
|
Дети в возрасте от 6,5 лет до 18 лет
|
Человек
|
Предоставление организованного отдыха и занятости детей и подростков в каникулярное время
|
|
|
|
6
|
Предоставление общедоступного и бесплатного дополнительного образования детей в муниципальных образовательных учреждениях
|
Дети в возрасте от 3 до 18 лет
|
Обучающийся
|
Предоставление общедоступного и бесплатного дополнительного образования детей в муниципальных образовательных учреждениях
|
1. Полнота реализации образовательных программ, сохранность контингента обучающихся.
2. Участие в республиканских и российских творческих конкурсах.
3. Доля административно управленческих и педагогических работников, имеющих первую и высшую
|
|
|
7
|
Предоставление организованного отдыха и оздоровления детей в каникулярное время, в том числе предоставление путевок в загородные лагеря муниципального образования "Город Воткинск"
|
Несовершеннолетние дети от 6 до 17 лет
|
Человек
|
Предоставление организованного отдыха и оздоровления детей в каникулярное время, в том числе предоставление путевок в загородные лагеря муниципального образования "Город Воткинск"
|
1. Акт готовности к открытию лагеря.
2. Соблюдение норм питания на 1 койко-день.
3. Наличие программы на предоставление услуги
|
|
|
Учреждения подведомственные управлению культуры, спорта и молодежной политики
|
|
Раздел 1. Услуги
|
|
8
|
Обеспечение творческой деятельности населения через клубные формирования
|
Физические лица
|
Участник
|
Творческая деятельность населения через клубные формирования, участие в конкурсах, фестивалях различного уровня
|
1. Динамика количества клубных формирований;
2. Сохранность контингента участников;
3. Количество формирований, имеющих звание "Народный", "Образцовый".
4. Положительная оценка деятельности формирований (публикация в СМИ, грамоты, благодарности и т.д.).
|
|
|
9
|
Предоставление дополнительного образования детям в детских школах искусств города Воткинска
|
Дети в возрасте от 6,5 до 18 лет
|
Обучающийся
|
Реализация дополнительных образовательных программ художественно-эстетической направленности.
|
1. Количество специализаций (бюджетных).
2. Сохранность контингента обучающихся.
3. Количество внутришкольных мероприятий: конкурсы, концерты, олимпиады.
4. Доля обучающихся, успешно прошедших итоговую аттестацию;
5. Количество учащихся, принявших участие в городских, зональных, республиканских, региональных, российских, международных конкурсах.
6. Доля штатных преподавателей, имеющих первую и высшую категорию.
|
|
|
10
|
Библиотечно-информационное обслуживание населения
|
Юридические и физические лица
|
Человек (пользователь)
|
Библиотечно-информационное обслуживание населения: книговыдача, предоставление справок, обновление книжного фонда и т.д.
|
1. Динамика количества зарегистрированных пользователей;
2. Динамика количества посещений по сравнению с прошлым годом;
3. Обновление книжного фонда;
4. Динамика количества мероприятий
|
|
|
10.1
|
Информационно-методическая работа в сфере культурно-досуговой деятельности
|
Юридические и физические лица
|
Человек (пользователь)
|
1. Организация коллективных и индивидуальных форм информационно-методической деятельности через информационно-методическое обслуживание работников культурно-досуговых учреждений и населения в сфере организации культурного досуга.
2. Видеообеспечение культурно-досуговых мероприятий
3. Создание видеоархива культурно-досуговых мероприятий.
4. Оказание методической помощи руководителям народных (образцовых) коллективов, просмотр творческих программ с целью подтверждения, присвоения звания
|
1. Количество пользователей, получивших информационно-методическую услугу
2. Количество коллективных форм методической работы (семинаров, творческих лабораторий, мастер-классов)
3. Количество публикаций в СМИ
4. Количество видеоматериалов
5. Количество коллективов, имеющих звание "народный" (образцовый)
|
МАУК "ДК "Юбилейный"
|
|
11
|
Предоставление дополнительного образования детям в спортивных школах
|
Физические лица (обучающиеся) от 7 до 18 лет
|
Обучающийся
|
Предоставление бесплатного дополнительного образования физкультурно-оздоровительной направленности
|
1. Уровень укомплектованности тренерско-преподавательского состава согласно штатному расписанию.
2. Доля тренеров преподавателей высшей и первой категории к общей численности тренерско преподавательского состава.
3. Доля тренеров-преподавателей получивших дополнительное профессиональное образование по профилю педагогической деятельности не реже чем один раз в три года.
4. Сохранность контингента обучающихся от первоначального списочного состава комплектования в течении отчетного периода.
5. Доля обучающихся, имеющих спортивные разряды, от общей численности обучающихся.
6. Доля призовых мест, занятых на региональных, межрегиональных, всероссийских и международных соревнованиях, от общей численности, выехавших на соревнования.
|
МАУ ДОД ДЮСШ "Знамя"
|
|
12
|
Подготовка спортивных сборных команд по хоккею с мячом в г. Воткинске
|
Физические лица
|
команда
|
Подготовка спортивной сборной команды по хоккею с мячом
|
1. Место, занятое командой в Первенстве России высшей лиги в зоне Приволжского Федерального Округа.
2. Уровень укомплектованности кадрами согласно штатного расписания.
|
МАУ ДОД ДЮСШ "Знамя"
|
|
13
|
Организация тренировочного процесса спортсменов высокого класса
|
Физические лица
|
ед.
|
Организация тренировочного процесса спортсменов для достижения высоких спортивных результатов
|
1. Доля призеров от общего количества участвующих в соревнованиях регионального, межрегионального, всероссийского и международного уровня.
2. Доля подготовленных спортсменов вошедших в состав сборных команд Удмуртской Республики, от общего количества занимающихся в учреждении.
|
МАУ ДОД ДЮСШ "Знамя"
|
|
14
|
Предоставление доступа населения к музейным коллекциям (фондам)
|
Физические и юридические лица
|
Человек (посетитель)
|
Прием и обслуживание посетителей, проведение просветительных экскурсий и мероприятий, обеспечение учета и роста музейных коллекций
|
1. Динамика роста числа посетителей постоянных экспозиций, выставок, лекций, участников музейных программ и массовых мероприятий;
2. Динамика увеличения выставочных проектов;
3. Динамика увеличения передвижных выставочных проектов;
4. Доля представленных во всех формах зрителю музейных предметов от общего количества предметов основного фонда;
5. Динамика роста числа посетителей виртуальных систем (сайтов)
|
|
|
Раздел 2. Работы
|
|
15
|
Организация и проведение культурно-досуговых, культурно-зрелищных мероприятий
|
Физические лица
|
Мероприятие
|
Проведение культурно-досуговых, культурно-зрелищных мероприятий:
- разработка Положения, сметы,
- подготовка информационного материала о проведении мероприятия, подготовка методического материала,
- написание сценария, подготовка ведущих
|
Количество посетителей массовых мероприятий
|
|
|
16
|
Работа с молодежными общественными организациями
|
Физические лица в возрасте от 14 до 30 лет
|
Организация
|
Подготовка мастер-классов, круглых столов, семинаров-встреч, лагерных смен, школ актива. Проведение молодежных акций
|
Количество участников молодежных общественных организаций
|
|
|
Учреждения подведомственные управлению жилищно-коммунального хозяйства
|
|
Раздел. Работы
|
|
17
|
Ведение базы данных по возврату долгов за отопление и горячее водоснабжение
|
В интересах общества в целом
|
Единиц
|
Ведение базы данных по возврату долгов за отопление и горячее водоснабжение
|
|
МАУ "ВИРЦ"
|
|
18
|
Создание и обработка базы данных по начислению и оплате платежей за пользование жилым помещением
|
В интересах общества в целом
|
Единиц
|
Создание и обработка базы данных по начислению и оплате платежей за пользование жилым помещением
|
|
МАУ "ВИРЦ"
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Учреждения подведомственные отделу по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
|
|
Раздел 1. Услуги
|
|
19
|
Обучение работников предприятий и населения в области гражданкой обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций
|
Физические и юридические лица
|
Человек
|
Обучение в области гражданской обороны
|
1. Количество программ обучения
2. Квалификационные требования к специалистам
|
|
|
Раздел. 2. Работы
|
|
20
|
Организация дежурно-диспетчерских услуг и информирование населения о чрезвычайных ситуациях и их последствиях
|
В интересах общества в целом
|
Заявка, Количество представленной информации
|
Принятие и обработка заявок, Информирование населения о чрезвычайных ситуациях и их последствиях через систему оповещения, средства связи и массовой информации
|
|
|
|
Учреждения подведомственные Аппарату Администрации города Воткинска
|
|
Раздел. Работы
|
|
21
|
Обеспечение предоставления государственных и муниципальных
услуг (работ)
|
Физические и юридические лица
|
Обращение
|
1. Прием запросов заявителей о предоставлении государственных и муниципальных услуг;
2. Информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
3. Взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством:
- направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
- приема, обработки информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги;
4. Выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
|
1. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг;
2. Динамика количества обращений;
3. Соблюдение требований административных регламентов при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
4. Время ожидания в очереди на получение услуг;
5. Время обслуживания одного посетителя при приеме документов
|
|
