Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Закон Калужской области от 20 августа 1996 г. N 41 "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг на территории Калужской области" (утратил силу)
- Глава III. Порядок устранения снижения качества услуг, допустимая продолжительность снижения качества услуг и размеры снижения платы потребителями (ст.ст. 10-13)
- Статья 10. Проверка фактов, указанных потребителем
Статья 10. Проверка фактов, указанных потребителем
Статья 10. Проверка фактов, указанных потребителем
На основании заявления потребителя на снижение качества услуг исполнитель обязан в течение трех суток с момента регистрации заявления в "Журнале учета заявлений" провести комиссионную проверку фактов, отраженных в заявлении.
Комиссия создается исполнителем.
Комиссия по результатам проверки фактов, указанных заявителем, составляет "Акт о снижении качества услуг".
Исполнитель обязан уведомить потребителя о дате, времени и месте проведения комиссионной проверки заявления не позднее чем за 24 часа до времени ее проведения.
В случаях, не требующих дополнительной проверки фактов, указанных потребителем, комиссия исполнителем может не создаваться, но "Акт о снижении качества услуг" в обязательном порядке составляется исполнителями в день регистрации заявления потребителя.