Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Статья 5. Акт о снижении качества услуг
По каждому обращению потребителя исполнитель обязан составить "Акт о снижении качества услуг". В "Акте о снижении качества услуг" указывается: вид снижения качества услуг; причины снижения качества услуг; территория распространения снижения качества услуг (указываются улицы, номера домов и квартир); продолжительность снижения качества услуг; виновные в снижении качества услуг и причина снижения качества услуг; меры и срок устранения причин снижения качества услуг; исполнитель работ по устранению причин снижения качества услуг; срок произведения расчета снижения платы потребителю за услуги.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.