Приложение

Приложение
к постановлению
Правительства Калужской области
от 24 сентября 2012 г. N 471

"Приложение
к постановлению
Правительства Калужской области
от 3 октября 2011 г. N 542

Долгосрочная целевая программа Калужской области
"Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества
предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на
базе многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг, на 2011-2015 годы"

Паспорт
долгосрочной целевой программы Калужской области
"Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества
предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на
базе многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг, на 2011-2015 годы"

1. Наименование	Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, на 2011-2015 годы (далее - Программа)
2. Заказчики Программы	Министерство развития информационного общества и инноваций Калужской области
3. Разработчик Программы	Министерство развития информационного общества и инноваций Калужской области
4. Дата принятия решения о разработке Программы	Протокол заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления от 27.01.2011 N 4
5. Цели и задачи	Цели Программы: - снижение административных барьеров; оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Калужской области. Задачи Программы: - проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг по сферам общественных отношений; - создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг; - организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных услуг.
6. Целевые индикаторы и показатели	Целевыми индикаторами и показателями Программы являются: - доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Калужской области; - среднее количество обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности; превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности; - доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей; - среднее количество обращений граждан для получения одной государственной (муниципальной) услуги; - среднее время ожидания в очереди при обращении граждан Российской Федерации в государственный (муниципальный) орган Российской Федерации; - доля регламентированных государственных услуг; - доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию); доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций; - доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг; - доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг; доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в сети созданных многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), от общего количества государственных и муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ; доля органов власти, включенных в систему межведомственного взаимодействия с МФЦ, от общего числа органов власти, услуги которых предоставляются в МФЦ; - доля населения Калужской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от населения Калужской области; - доля МФЦ, соответствующих требованиям, от общего числа МФЦ в Калужской области; доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Калужской области, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в Калужской области государственных и муниципальных услуг; - доля муниципальных образований, в которых проводится мониторинг качества исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг; - создание филиалов государственного казенного учреждения Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Малоярославецкого района Калужской области"
7. Сроки и этапы реализации	2011-2015 годы, одноэтапно.
8. Перечень основных мероприятий	1. Проведение комплексной оптимизации государственных услуг по сферам общественных отношений, исполнения государственных функций. 2. Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. 3. Организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных услуг.
9. Объемы финансирования	Источники финансирования	Всего	в том числе по годам:
			2011	2012	2013	2014	2015
	Областной бюджет* (тыс. руб.)	108744	0	5520	66224	18500	18500
	в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	12024	0	720	11304	0	0
	Муниципальные бюджеты (тыс. руб.)	1336	0	80	1256	0	0
	Итого	110080	0	5600	67480	18500	18500
	* Объемы финансовых средств из областного бюджета ежегодно уточняются после принятия закона Калужской области об областном бюджете на очередной финансовый год и на плановый период.
10. Ожидаемые результаты	В результате реализации мероприятий Программы ожидается: - сокращение сроков и оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг для физических и юридических лиц на территории Калужской области; - оптимизация административных процедур и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг за счет разработки и внедрения административных регламентов государственных и муниципальных услуг; - повышение комфортности получения государственных и муниципальных услуг за счет совершенствования системы взаимодействия органов исполнительной власти области, внедрения практики интерактивного (дистанционного) взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг; формирование необходимого организационного, информационного, кадрового обеспечения для функционирования государственного казенного учреждения Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Малоярославецкого района Калужской области" и создание 25 его филиалов в муниципальных районах и городских округах Калужской области
11. Система организации контроля за исполнением	В соответствии с постановлением Правительства Калужской области от 30.11.2007 N 315 "Об утверждении Порядка принятия решений о разработке долгосрочных целевых программ, реализуемых за счет средств областного бюджета, их формирования и реализации и Порядка проведения и критериев оценки эффективности реализации долгосрочных целевых программ, реализуемых за счет средств областного бюджета" (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 31.03.2009 N 111, от 29.02.2012 N 95).

1. Содержание проблемы и необходимость ее решения
программным методом

Решение проблемы повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг (далее - услуги), качества исполнения государственных и муниципальных функций является приоритетной задачей на текущем этапе развития системы государственного и муниципального управления как для Российской Федерации в целом, так и для Калужской области в частности.

Проблема повышения качества и доступности услуг носит комплексный характер и затрагивает различные аспекты государственного и муниципального управления в сфере оказания государственных и муниципальных услуг. Среди них наибольшую актуальность в Калужской области на данном этапе имеют:

- предоставление государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти Калужской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Калужской области;

- внедрение технологий предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием межведомственного взаимодействия и оказание услуг в электронном виде;

- организация предоставления необходимых и обязательных для получения государственных и муниципальных услуг и взимание платы за их оказание;

- организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;

- исполнение функций органами исполнительной власти Калужской области, включая контрольно-надзорные и разрешительные функции;

- предоставление услуг учреждениями в сфере образования, здравоохранения, социальной защиты населения, культуры и спорта, а также прочими организациями негосударственного сектора.

Актуальность и значимость вопросов организации предоставления услуг в Калужской области подтверждается результатами проведенного мониторинга (1) качества предоставления услуг в Калужской области.

Оценивая изменение отношения получателей услуг к организации их предоставления можно отметить, что только 16% из тех, кто получал услугу раньше, отметили изменения в лучшую сторону.

Наиболее распространенными проблемами для получателей государственных услуг в Калужской области являются долгое ожидание в очереди (49%), волокита и необходимость многократно обращаться по одному и тому же вопросу (32%), попытки других граждан пройти без очереди (23%), долгое ожидание результата (27%).

Налицо проблемы, связанные с качеством информирования населения о порядке предоставления услуг, что подтверждается данными об использовании официальных источников получения информации: наибольшая доля опрошенных (39%) получили такую информацию от друзей, родственников, знакомых и только 34% опрошенных воспользовались официальной информацией, расположенной на стенде в месте предоставления услуги.

Кроме того, отмечаются проблемы, связанные с инфраструктурой предоставления услуг. В частности, только 48% опрошенных остались довольны тем, как оборудовано помещение учреждения, в которое они обратились за получением услуги.

По результатам мониторинга, проведенного в 2010 году, в целом по Российской Федерации установлено следующее:

- для получения одной государственной (муниципальной) услуги гражданину Российской Федерации необходимо обратиться в орган государственной (муниципальной) власти Российской Федерации 2 раза;

- для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, представители бизнеса вынуждены обращаться в орган государственной (муниципальной) власти Российской Федерации в среднем 8 раз;

- среднее время ожидания в очереди при обращении граждан Российской Федерации в государственный (муниципальный) орган Российской Федерации составляет 55 минут;

- установленные нормативные сроки на предоставление государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, превышаются на 98%.

К настоящему моменту Правительством Калужской области уже реализованы базовые мероприятия в рамках общего для Российской Федерации вектора модернизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе:

- создан реестр государственных услуг (функций) Калужской области:

- создан портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru/web/guest/main);

- обеспечено размещение сведений о государственных и муниципальных услугах (функциях) Калужской области в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (vvww.gosuslugi.ru);

- разработаны и утверждены административные регламенты по большинству государственных услуг (функций), оказываемых органами исполнительной власти Калужской области.

Ключевой мерой, направленной на повышение качества и доступности услуг, оказываемых органами исполнительной власти Калужской области, органами местного самоуправления Малоярославецкого района Калужской области, стало создание государственного казенного учреждения Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Малоярославецкого района Калужской области" (далее - МФЦ Малоярославецкого района). МФЦ Малоярославецкого района открыт 30 апреля 2008 года (в тестовом режиме - консультирование). Дата начала приема от заявителей пакетов документов - 1 сентября 2008 года.

Создание МФЦ Малоярославецкого района было направлено на реализацию новых возможностей работы с заявителями, позволяющих решать наиболее значимые задачи для жителей города:

- упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;

- сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг, повышение комфортности получения услуг;

- противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг;

- повышение удовлетворенности получателей;

- повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения услуг.

В основе решения данных задач лежит комплексный реинжиниринг предоставления услуг, результаты которого формализуются в административных регламентах предоставления услуг.

На текущий момент в МФЦ Малоярославецкого района предоставляются федеральные, региональные и муниципальные услуги в сферах социальной поддержки населения, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, определения или подтверждения гражданско-правового статуса заявителя и регулирования предпринимательской деятельности.

Также в МФЦ Малоярославецкого района предусмотрено оказание ряда дополнительных услуг: существует возможность оформления проектов договоров купли-продажи, аренды и др., действует банкомат.

В основу работы МФЦ положен принцип "одного окна", который предполагает единое место приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и организациям при оказании им услуг. В соответствии с этим принципом в МФЦ Малоярославецкого района работают 9 "окон" по приему документов.

На сегодняшний день на базе МФЦ Малоярославецкого района предоставляется 176 государственных услуг, в том числе:

федеральных услуг - 30;

региональных услуг - 79;

муниципальных услуг - 50; дополнительных услуг - 17.

В МФЦ Малоярославецкого района за предоставлением государственных и муниципальных услуг в период с 1 января 2011 года по 1 мая 2011 года обратилось 33 989 заявителей. Из них 23,6% обратились за получением услуг, 20,5% обратились за получением информации и 55,9% - за получением дополнительных услуг, предоставляемых на базе МФЦ Малоярославецкого района.

Приоритетной задачей является создание сети МФЦ на территории муниципальных образований Калужской области, которые будут работать по экстерриториальному принципу и обеспечат возможность получения услуг населением и организациями по единым стандартам. Создание сети МФЦ в Калужской области к 2015 году должно обеспечить возможность получения соответствующих услуг в МФЦ не менее чем для 50% жителей региона.

Точки доступа к услугам МФЦ, в том числе к услугам, предоставляемым в электронном виде, могут быть организованы путем оборудования небольших помещений (на одно-два окна), соответствующих стандартам комфортности и обеспеченных информационно-техническими средствами, в местных администрациях, отделениях банков, почтовых отделениях, а также путем организации выездных (мобильных) групп МФЦ.

Основной задачей в этом направлении на первом этапе является создание филиалов МФЦ Малоярославецкого района в небольших и удаленных районных центрах области для предоставления в них доступа к государственным услугам, оказываемым региональными и федеральными органами исполнительной власти.

Планируется создание филиалов МФЦ Малоярославецкого района во всех районных центрах области.

Другая ключевая мера, направленная на повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг, - обеспечение возможности предоставления услуг в электронном виде. Постановлением Правительства Калужской области от 26.02.2010 N 55 утвержден план перевода услуг в электронный вид, в соответствии с которым в электронный вид будут переведены 156 услуг. Работы ведутся в рамках долгосрочной целевой программы "Развитие электронного правительства Калужской области на период 2011-2015 годов". В настоящее время завершены работы с ОАО "Ростелеком" по переводу 19 услуг в электронный вид с возможностью для заявителей представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Не менее остро стоит проблема оптимизации исполнения государственных (муниципальных) функций, оказываемых органами исполнительной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований Калужской области. В этой части требуется обеспечить контроль за исполнением утвержденных административных регламентов, их соответствие действующему законодательству Российской Федерации и Калужской области, а также регламентацию функций органов исполнительной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований Калужской области, еще не прошедших оптимизацию. Особую значимость с точки зрения создания административных барьеров для организаций представляет выполнение органами исполнительной власти Калужской области контрольно-надзорных функций. В этой связи требуется обеспечить, с одной стороны, эффективность государственного контроля и надзора с точки зрения соблюдения организациями при осуществлении ими хозяйственной деятельности на территории Калужской области требований действующего законодательства, с другой - устранить избыточное регулирование, препятствующее ведению законного бизнеса. Данная задача может быть решена за счет пересмотра контрольно-надзорных полномочий органов исполнительной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований Калужской области, повышения степени информированности подконтрольных субъектов о требованиях законодательства и проводимых проверках, совершенствования системы исполнения вынесенных предписаний об устранении нарушений и системы исполнения наказаний.

Одним из основных недостатков сложившейся системы управления предоставлением услуг в Калужской области является отсутствие полноценной системы мониторинга качества и доступности государственных (муниципальных) услуг.

Задача повышения качества и доступности государственных (муниципальных) услуг не может носить единовременный характер. В связи с этим потребуется внедрить систему мониторинга качества услуг, которая позволит на постоянной основе проводить оценку уровня удовлетворенности получателей услуг, уровня качества предоставления услуг, выявлять сложившиеся недостатки предоставления услуг и предпринимать меры, направленные на повышение качества предоставления услуг.

Принятие решений о совершенствовании процедур предоставления услуг должно наиболее полно удовлетворять потребности непосредственных получателей услуг.

В основу системы мониторинга качества услуг в Калужской области необходимо заложить такой инструментарий, как анкетирование получателей услуг на постоянной основе, проведение сравнительного анализа практики представления услуг в Калужской области по отношению к иным субъектам Российской Федерации, анализ жалоб и обращений граждан и организаций по вопросам предоставления услуг.

Решение рассмотренных в настоящем разделе проблем представляется целесообразным с использованием программно-целевого метода. Преимущества программно-целевого метода определяются, прежде всего, применением проектного подхода, который будет использован при решении поставленных задач. Данный подход предполагает наличие единой системы сбора и анализа информации об уровне оказания государственных и муниципальных услуг на территории Калужской области, определения территориального размещения сети МФЦ и оценки повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг в результате реализуемых мероприятий.

Проектный подход включает также детальное календарное планирование, сопоставление альтернативных вариантов достижения желаемых результатов, принятие мер по повышению качества исполнения мероприятий, постоянный мониторинг и оценку результатов отдельных мероприятий.

Основу проектного подхода должна составить единая информационная система управления процессами предоставления государственных и муниципальных услуг в Калужской области, позволяющая проводить мониторинг реализации мероприятий Программы, вырабатывать и принимать меры корректирующего воздействия. Задачи Программы взаимосвязаны:

- с мероприятиями долгосрочной целевой программы "Развитие электронного правительства Калужской области на период 2011-2015 годов", утвержденной постановлением Правительства Калужской области от 30.11.2010 N 475 (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 11.03.2011 N 115, от 19.09.2011 N 505, от 17.10.2011 N 565, от 29.03.2012 N 153, от 03.09.2012 N 444), в части реализации мероприятий по созданию технологической инфраструктуры электронного правительства Калужской области и перевода услуг в электронный вид как основы для повышения эффективности системы государственного управления в Калужской области;

- с мероприятиями областной целевой программы "Противодействие коррупции в Калужской области в 2008-2012 годах", утвержденной Законом Калужской области от 24.10.2008 N 468-ОЗ, в части реализации следующих задач:

1. Повышение риска должностных лиц при совершении коррупционных действий и потерь от них.

2. Повышение заинтересованности должностных лиц в выполнении своих обязанностей в рамках законодательства и в соответствии с общественными интересами.

3. Предупреждение совершения коррупционных правонарушений.

4. Обеспечение ответственности за коррупционные правонарушения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Вовлечение граждан и институтов гражданского общества в реализацию антикоррупционной политики.

6. Обеспечение реализации прав граждан и организаций на доступ к информации о фактах коррупции и коррупционных факторах, а также на их свободное освещение в средствах массовой информации.

Реализация данных мероприятий имеет непосредственное отношение к решению задачи повышения качества государственных и муниципальных услуг, в частности при разработке административных регламентов предоставления государственных услуг и обеспечения контроля за их выполнением;

с мероприятиями долгосрочной целевой программы "Развитие государственной гражданской службы Калужской области (2009-2013 годы)", утвержденной постановлением Правительства Калужской области от 02.07.2009 N 255 (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 23.09.2010 N 370, от 08.11.2010 N 441, от 25.05.2011 N 285, от 29.05.2012 N 267), в части реализации следующих задач:

1. Совершенствование организационных и правовых механизмов профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих Калужской области в целях повышения качества государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Калужской области гражданам и организациям.

2. Внедрение эффективных технологий и современных методов кадровой работы, направленных на повышение профессиональной компетентности и мотивации гражданских служащих.

Мероприятия данной программы по повышению квалификации, созданию системы оценки деятельности и повышению мотивации государственных гражданских служащих, а также мероприятия по организации деятельности, связанной с урегулированием конфликта интересов, должны быть специфицированы в отношении реализации должностных обязанностей государственных гражданских служащих, связанных с предоставлением государственных услуг, исполнением государственных функций.

(1) Результаты мониторинга внедрения утвержденных административных регламентов и практики их применения исполнительными органами государственной власти в Калужской области, Министерство экономического развития Российской Федерации, 2008 г.

2. Основные цели и задачи Программы

Целями Программы являются:

1. Снижение административных барьеров при предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

2. Оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Калужской области.

Для достижения поставленных целей необходимо решение следующих задач:

- проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг по сферам общественных отношений;

- создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

- формирование и внедрение системы мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг.

Оценка результативности Программы будет ежегодно отслеживаться на основании целевых индикаторов и показателей, представленных в приложении N 2 к Программе.

Основными рисками, влияющими на достижение поставленных целей, являются:

1. Отсутствие требуемой координации и слаженности действий между участниками реализации Программы.

Возможные меры минимизации риска:

- создание коллегиального органа управления Программой для обеспечения коллегиальных обсуждений и принятия решений в рамках реализации мероприятий Программы;

- привлечение внешних консультантов для обеспечения координации исполнителей Программы при реализации совместных мероприятий.

2. Нарушение требований административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг.

Возможные механизмы минимизации риска:

- внедрение дополнительных мер по мотивации сотрудников, участвующих в реализации мероприятий Программы (стимулирование);

- внедрение системы контроля за предоставлением государственных (муниципальных) услуг в соответствии с утвержденными административными регламентами.

3. Недостаточная квалификация сотрудников органов государственной власти, органов местного самоуправления, МФЦ, участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

Возможные механизмы минимизации риска:

- разработка ответственным исполнителем программы обучения (программы повышения квалификации) специалистов МФЦ, государственных и муниципальных служащих, участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг;

- обучение/повышение квалификации специалистов МФЦ, государственных и муниципальных служащих, участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

4. Отсутствие либо затрудненность информационного обмена с организациями, вовлеченными в предоставление услуг, в рамках межведомственного взаимодействия в силу двух основных причин - правовой, т.е. отсутствия соглашений между органами управления и организациями, вовлеченными в оказание услуг, и технологической, т.е. связанной со сроками прохождения информации, документов, необходимых для предоставления услуг.

Возможные механизмы минимизации риска:

- заключение соглашений о взаимодействии и контроль их исполнения;

- переход на преимущественно электронное межведомственное взаимодействие. 5. Финансовые риски, связанные с экономическими факторами, инфляцией и

дефицитом бюджетных средств, что может повлечь необходимость корректировки объемов финансирования и запланированных сроков выполнения мероприятий Программы, а также целевых показателей.

В целях минимизации указанного риска в процессе реализации Программы предусматривается:

- мониторинг выполнения Программы, регулярный анализ и при необходимости ежегодная корректировка целевых показателей, а также мероприятий Программы;

- перераспределение объемов финансирования в зависимости от динамики и темпов решения программных задач.

3. Сроки и этапы реализации Программы

Программа рассчитана на реализацию в 2011-2015 годах в один этап.

4. Система основных мероприятий Программы

Достижение целей и решение задач Программы осуществляются путем скоординированного выполнения комплекса взаимоувязанных по срокам, ресурсам, исполнителям программных мероприятий.

Мероприятия Программы в соответствии с целями Программы сгруппированы по задачам Программы:

1. Проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг по сферам общественных отношений:

1.1. Формирование и ведение реестра государственных услуг (функций) Калужской области.

1.2. Регламентация предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций), включая осуществление контрольно-надзорных и разрешительных функций.

1.3. Нормативное правовое обеспечение перехода к предоставлению государственных (муниципальных) услуг на базе межведомственного взаимодействия.

1.4. Совершенствование разрешительной и контрольно-надзорной деятельности в Калужской области.

2. Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

3. Проведение мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг.

Детальный перечень мероприятий Программы приведен в приложении N 1 к Программе.

5. Ресурсное обеспечение Программы

Финансирование Программы будет осуществляться за счет средств областного бюджета, включая выделение субсидий бюджетам муниципальных образований Калужской области на финансирование отдельных мероприятий Программы, и средств бюджетов муниципальных образований Калужской области (по согласованию).

Общий объем финансирования составит 110 080 тыс. рублей.

тыс. руб.

N п/п	Источники финансирования	Всего	в том: числе по годам:
			2011	2012	2013	2014	2015
1.	Областной бюджет*	108744	0	5520	66224	18500	18500
	в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	12024	0	720	11304	0	0
2.	Муниципальные бюджеты	1336	0	80	1256	0	0
	Итого	110080	0	5600	67480	18500	18500

* Объемы финансовых средств из областного бюджета ежегодно уточняются после принятия закона Калужской области об областном бюджете на очередной финансовый год и на плановый период.

Финансирование программных мероприятий по основным направлениям расходования средств представлено в приложении N 3 к Программе.

6. Механизм реализации Программы

Заказчиком Программы является министерство развития информационного общества и инноваций Калужской области, которое осуществляет координацию деятельности по реализации Программы, обеспечивает взаимодействие участников Программы, анализ и обобщение результатов их деятельности.

Участниками реализации Программы являются органы исполнительной власти Калужской области, МФЦ Малоярославецкого района, а также, по согласованию, органы местного самоуправления муниципальных образований Калужской области.

Программой предусмотрено выделение субсидий из областного бюджета бюджетам муниципальных образований Калужской области из мероприятия, связанные с проведением ремонта зданий, в которых планируется размещение филиалов МФЦ Малоярославецкого района.

Заказчик Программы обеспечивает исполнение программных мероприятий с соблюдением установленных сроков и объемов бюджетного финансирования, представляет необходимую отчетную информацию, разрабатывает предложения по продлению сроков реализации мероприятий и несет ответственность за несвоевременное выполнение мероприятий Программы.

В целях обеспечения качественного и своевременного выполнения мероприятий Программы формируется система оперативного мониторинга (контроля) ее реализации.

Система мониторинга (контроля) предусматривает:

- анализ результатов исполнения мероприятий Программы;

- рассмотрение на заседании Комиссии по проведению административной реформы в Калужской области хода реализации мероприятий Программы;

- проведение поэтапной и итоговой оценки выполнения Программы;

- публикацию результатов реализации Программы и программных мероприятий в средствах массовой информации и сети Интернет.

7. Организация управления Программой и контроль за ходом ее выполнения

Министерство развития информационного общества и инноваций Калужской области как заказчик Программы:

- осуществляет текущее управление реализацией Программы;

- в соответствии с действующим законодательством несет ответственность за реализацию Программы, обеспечивает целевое и эффективное использование средств, выделяемых на ее реализацию;

- с учетом выделяемых ежегодно на реализацию Программы средств распределяет их по программным мероприятиям;

- организует отбор поставщиков товаров, исполнителей работ и услуг по каждому программному мероприятию в соответствии с нормами действующего законодательства;

- организует внедрение информационных технологий в целях управления Программой и контроля за ходом ее реализации;

- ежеквартально до 10 числа месяца и ежегодно до 20 числа месяца, следующего за отчетным периодом, направляет в министерство экономического развития Калужской области отчеты о ходе (итогах) выполнения целевых показателей Программы, эффективности использования средств областного бюджета, а также статистическую, справочную и аналитическую информацию о реализации Программы;

- направляет в министерство финансов Калужской области предложения по финансированию Программы из областного бюджета и объемам ее финансирования в очередном финансовом году;

- ежегодно в установленном порядке вносит предложения по уточнению мероприятий Программы, перечню целевых показателей и индикаторов реализации Программы на соответствующий год;

- ежегодно в установленные сроки формирует бюджетную заявку на ассигнования из областного бюджета и в установленном порядке представляет ее в министерство финансов Калужской области и министерство экономического развития Калужской области.

Контроль за реализацией Программы устанавливается в соответствии постановлением Правительства Калужской области от 30.11.2007 N 315 "Об утверждении Порядка принятия решений о разработке долгосрочных целевых программ, реализуемых за счет средств областного бюджета, их формирования и реализации и Порядка проведения и критериев оценки эффективности реализации долгосрочных целевых программ, реализуемых за счет средств областного бюджета" (в ред. постановления Правительства Калужской области от 31.03.2009 N 111, от 29.02.2012 N 95).

8. Оценка социально-экономической эффективности Программы

Реализация Программы будет способствовать повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, уменьшению времени прохождения всех административных процедур для получения конечного результата услуги.

Под эффективностью Программы понимается достижение целевых значений показателей результативности Программы.

Кроме того, в результате реализации мероприятий Программы ожидается:

сокращение сроков и оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг для физических и юридических лиц на территории Калужской области;

оптимизация административных процедур и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг за счет разработки и внедрения административных регламентов государственных и муниципальных услуг;

повышение комфортности получения государственных и муниципальных услуг за счет совершенствования системы взаимодействия органов исполнительной власти Калужской области, внедрения практики интерактивного (дистанционного) взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

принятие мер по необходимому организационному, информационному, кадровому обеспечению функционирования МФЦ Малоярославецкого района и создания 25 его филиалов в муниципальных районах и городских округах Калужской области.

Приложение N 1
к долгосрочной целевой программе
Калужской области
"Снижение административных барьеров, оптимизация
и повышение качества предоставления государственных
и муниципальных услуг, в том числе на базе
многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг,
на 2011-2015 годы"

Система основных мероприятий
долгосрочной целевой программы Калужской области
"Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества
предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на
базе многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг, на 2011-2015 годы"

N п/п	Наименование мероприятия	Сроки реализации, годы	Ответственные за реализацию мероприятия	Источники финансирования	Сумма расходов, тыс. руб.	в том числе по годам:
						2011	2012	2013	2014	2015
	Раздел I. "Основные мероприятия долгосрочной целевой программы"
1.	Проведение комплексной оптимизации государственных услуг по сферам общественных отношений, исполнения государственных функций
1.1.	Формирование и ведение реестра государственных услуг (функций) Калужской области
1.1.1.	Формирование (актуализация) перечня государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Калужской области	2011-2015	министерство развития информационного общества и инноваций Калужской области (далее - МРИО КО)	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.1.2.	Формирование (актуализация) перечней муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных районов (городских округов) Калужской области	2011-2015	органы местного самоуправления муниципальных районов (городских округов) Калужской области (далее - органы местного самоуправления)	муниципальные бюджеты	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.1.3.	Формирование перечня услуг, предоставляемых государственными учреждениями и другими организациями Калужской области, в которых размещается государственное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных услуг (функций) Калужской области	2011-2015	министерство экономического развития Калужской области, МРИО КО	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.1.4.	Формирование перечня услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями и другими организациями Калужской области, в которых размещается муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестр муниципальных услуг (функций) Калужской области	2011-2015	МРИО КО, органы местного самоуправления	областной бюджет, муниципальные бюджеты	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.1.5.	Инвентаризация и формирование исчерпывающего перечня услуг, необходимых и обязательных для предоставления органами исполнительной власти государственных услуг	2012-2015	МРИО КО, органы исполнительной власти Калужской области	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	0	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.1.6.	Ведение реестра государственных услуг (функций) Калужской области	2011-2015	МРИО КО	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.1.7.	Обучение работников органов исполнительной власти, органов, ответственных за информационное наполнение реестра государственных услуг (функций) Калужской области	2011-2015	МРИО КО	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.2.	Регламентация предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций), включая осуществление контрольно-надзорных и разрешительных функций
1.2.1.	Регламентация предоставления государственных услуг, исполнения государственных функций	2013-2015	МРИО КО, органы исполнительной власти Калужской области	областной бюджет	10500	0	0	3500	3500	3500
1.2.2.	Проведение экспертизы проектов административных регламентов	2013-2015	МРИО КО	областной бюджет	3000	0	0	1000	1000	1000
1.3.	Нормативное правовое обеспечение перехода к предоставлению государственных (муниципальных) услуг на базе межведомственного взаимодействия
1.3.1.	Ведение перечня государственных (муниципальных) услуг, предусматривающих межведомственное взаимодействие	2012-2015	МРИО КО	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	0	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
1.3.2.	Проведение инвентаризации нормативных правовых актов Калужской области с целью выявления ограничений для предоставления государственных (муниципальных) услуг посредством межведомственного взаимодействия	2011 -2012	МРИО КО, органы исполнительной власти Калужской области	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	0	0	0
1.3.3.	Осуществление контроля проведения необходимых мероприятий по организации межведомственного взаимодействия в муниципальных образованиях Калужской области		МРИО КО	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	0	0	0
1.4.	Совершенствование разрешительной и контрольно-надзорной деятельности в Калужской области
1.4.1.	Утверждение перечня выполняемых контрольно-надзорных функций	2013	МРИО КО, органы исполнительной власти Калужской области	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	0	0	в рамках текущего финансирования	0	0
1.4.2.	Утверждение административных регламентов выполнения контрольно-надзорных функций	2013-2015	органы исполнительной власти Калужской области	областной бюджет	3000	0	0	1000	1000	1000
1.4.3.	Размещение на официальных сайтах уполномоченных на осуществление контроля (надзора) органов исполнительной власти Калужской области информации о требованиях, предъявляемых при выполнении функции, а также об организации и результатах проведения проверок	2013-2015	органы исполнительной власти Калужской области	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	0	0	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
2.	Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
2.1.	Создание и оснащение филиалов государственного казенного учреждения Калужской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Малоярославецкого района Калужской области" (далее - ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района") в 25 муниципальных образованиях Калужской области	2012-2015	МРИО КО, органы местного самоуправления	областной бюджет	38744	0	2320	36424	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	12024	0	720	11304	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	1336	0	80	1256	0	0
2.2.	Обеспечение разработки нормативной правовой и методической базы, необходимой для создания сети МФЦ	2013	МРИО КО	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	0	0	в рамках текущего финансирования	0	0
2.3.	Обучение сотрудников МФЦ	2014-2015	МРИО КО	областной бюджет	1500	0	200	1300	0	0
2.4.	Установка, настройка и сопровождение автоматизированной информационной системы МФЦ	2012-2015	МРИО КО	областной бюджет	43000	0	3000	20000	10000	10000
3.	Организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг
3.1.	Проведение мониторинга качества предоставления государственных услуг на территории Калужской области	2013-2015	МРИО КО	областной бюджет	9000	0	0	3000	3000	3000
3.2.	Проведение мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории Калужской области	2013-2015	органы местного самоуправления	муниципальные бюджеты	в рамках текущего финансирования	0	0	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
3.3.	Подготовка отчета о мониторинге государственных (муниципальных) услуг и публичное размещение результатов оценки качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области	2013-2015	МРИО КО	областной бюджет	в рамках текущего финансирования	0	0	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования	в рамках текущего финансирования
	Итого по Программе:				110080	0	5600	67480	18500	18500
Раздел II. "Территориальный разрез основных мероприятий долгосрочной целевой программы"
Муниципальное образование "Бабынинский район"
1.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2012	МРИО КО, администрация муниципального образования "Бабынинский район"	областной бюджет	928	0	928	0	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	288	0	288	0	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	32	0	32	0	0	0
Муниципальное образование "Барятинский район"
2.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Барятинский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Боровский район"
3.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Боровский район"	областной бюджет	2320	0	0	2320	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	720	0	0	720	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	80	0	0	80	0	0
Муниципальное образование "Дзержинский район"
4.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Дзержинский район"	областной бюджет	2320	0	0	2320	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	720	0	0	720	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	80	0	0	80	0	0
Муниципальное образование "Думиничский район"
5.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Думиничский район"	областной бюджет	696	0	0	696	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	216	0	0	216	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	24	0	0	24	0	0
Муниципальное образование "Жиздринский район"
6.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Жиздринский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Жуковский район"
7.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Жуковский район"	областной бюджет	1856	0	0	1856	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	576	0	0	576	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	64	0	0	64	0	0
Муниципальное образование "Износковский район"
8.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Износковский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Козельский район"
9.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Козельский район"	областной бюджет	1624	0	0	1624	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	504	0	0	504	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	56	0	0	56	0	0
Муниципальное образование "Куйбышевский район"
10.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Куйбышевский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Медынский район"
11,	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Медынский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Мещовский район"
12.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2012	МРИО КО, администрация муниципального образования "Мещовский район"	областной бюджет	464	0	464	0	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	144	0	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	16	0	0	0
Муниципальное образование "Мосальский район"
13.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2012	МРИО КО, администрация муниципального образования "Мосальский район"	областной бюджет	464	0	464	0	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	144	0	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	16	0	0	0
Муниципальное образование "Перемышльский район"
14.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Перемышльский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Спас-Деменский район"
15.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Спас-Деменский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Сухиничский район"
16.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Сухиничский район"	областной бюджет	928	0	0	928	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	288	0	0	288	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	32	0	0	32	0	0
Муниципальное образование "Тарусский район"
17.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Тарусский район"	областной бюджет	696	0	0	696	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	216	0	0	216	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	24	0	0	24	0	0
Муниципальное образование "Ульяновский район"
18	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Ульяновский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Ферзиковский район"
19.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Ферзиковский район"	областной бюджет	696	0	0	696	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	216	0	0	216	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	24	0	0	24	0	0
Муниципальное образование "Хвастовичский район"
20.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Хвастовичский район"	областной бюджет	464	0	0	464	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	0	144	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	0	16	0	0
Муниципальное образование "Юхновский район"
21.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2012	МРИО КО, администрация муниципального образования "Юхновский район"	областной бюджет	464	0	464	0	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	144	0	144	0	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	16	0	16	0	0	0
Муниципальное образование "Город Калуга"
22.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2015	МРИО КО, Городская Управа города Калуги	областной бюджет	17632	0	0	17632	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	4176	0	0	4176	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	464	0	0	464	0	0
Муниципальное образование "Город Киров и Кировский район"
23.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Город Киров и Кировский район"	областной бюджет	1624	0	0	1624	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	504	0	0	504	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	56	0	0	56	0	0
Муниципальное образование "Город Людиново и Людиновский район"
24.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Город Людиново и Людиновский район"	областной бюджет	1856	0	0	1856	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	576	0	0	576	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	64	0	0	64	0	0
Муниципальное образование "Город Обнинск"
25.	Создание и оснащение филиала ГКУ КО "МФЦ Малоярославецкого района"	2013	МРИО КО, администрация муниципального образования "Город Обнинск"	областной бюджет	4176	0	0	4176	0	0
				в том числе межбюджетные трансферты из областного бюджета	1296	0	0	1296	0	0
				муниципальный бюджет (не менее)	144	0	0	144	0	0

Приложение N 2
к долгосрочной целевой программе
Калужской области
"Снижение административных барьеров, оптимизация
и повышение качества предоставления государственных
и муниципальных услуг, в том числе на базе
многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг,
на 2011-2015 годы"

Показатели результативности реализации Программы

Цель Программы	Показатели результативности реализации Программы	Ед. измерения	Значение показателя
			2011	2012	2013	2014	2015
Снижение административных барьеров	Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Калужской области	%	-	60	70	80	90
	Среднее количество обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	ед.	6	5	4	3	2
	Превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	%	-	-	0	0	0
Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Калужской области	Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей	%	-	60	70	80	100
	Среднее количество обращений граждан для получения одной государственной (муниципальной) услуги	ед.	4	3	1	1	1
	Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан Российской Федерации в государственный (муниципальный) орган Российской Федерации	мин.	25	20	15	10	5
	Доля регламентированных государственных услуг	%	70	90	100	100	100
	Доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию)	%	15	50	85	100	100
	Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций	%	-	40	70	100	100
	Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	%	100	100	100	100	100
	Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	%	-	50	100	100	100
	Доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в сети созданных МФЦ, от общего количества государственных и муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ	%	30	40	60	70	300
	Доля органов власти, включенных в систему межведомственного взаимодействия с МФЦ, от общего числа органов власти, услуги которых предоставляются в МФЦ	%	-	50	100	100	100
	Доля населения Калужской области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от всего населения Калужской области	%	3	30	50	70	90
	Доля МФЦ, соответствующих требованиям, от общего числа МФЦ в Калужской области	%	-	100	100	100	100
	Доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Калужской области, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в Калужской области государственных и муниципальных услуг	%	-	30	50	70	100
	Доля муниципальных образований, в которых проводится мониторинг качества исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг	%	-	-	50	70	100
	Количество МФЦ, созданных в районных центрах Калужской области	Ед.	1	4	21	0	0

Приложение N 3
к долгосрочной целевой программе
Калужской области
"Снижение административных барьеров, оптимизация
и повышение качества предоставления государственных
и муниципальных услуг, в том числе на базе
многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг,
на 2011-2015 годы"

Финансирование программных мероприятий
по основным направлениям расходов

Источники и направления расходов	Объем бюджетных ассигнований, тыс. рублей, с учетом прогноза цен на соответствующие годы
	Всего	В том числе по годам:
		2011	2012	2013	2014	2015
Всего финансовых затрат, в том числе из:	110080	0	5600	67480	18500	18500
областного бюджета	108744	0	5520	66224	18500	18500
в том числе межбюджетных трансфертов из областного бюджета	12024	0	720	11304	0	0
бюджетов муниципальных образований	1336	0	80	1256	0	0
Капитальные вложения, в том числе из:	0	0	0	0	0	0
областного бюджета	0	0	0	0	0	0
межбюджетных трансфертов из областного бюджета	0	0	0	0	0	0
бюджетов муниципальных образований	0	0	0	0	0	0
Прочие расходы, в том числе из:	110080	0	5520	66224	18500	18500
областного бюджета	108744	0	5520	66224	18500	18500
в том числе по основным мероприятиям:
1. Проведение комплексной оптимизации государственных услуг по сферам общественных отношений, исполнения государственных функций	16500	0	0	5500	5500	5500
2. Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг	40244	0	2520	37724	0	0
3. Организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных услуг	9000	0	0	3000	3000	3000
в том числе межбюджетных трансфертов из областного бюджета	12024	0	720	11304	0	0
в том числе по основным мероприятиям:
1. Проведение комплексной оптимизации государственных услуг по сферам общественных отношений, исполнения государственных функций	0	0	0	0	0	0
2. Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг	12024	0	720	И 304	0	0
3. Организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных услуг	0	0	0	0	0	0
бюджетов муниципальных образований	1336	0	80	1256	0	0
в том числе по основным мероприятиям:
1. Проведение комплексной оптимизации государственных услуг по сферам общественных отношений, исполнения государственных функций	0	0	0	0	0	0
2. Создание и развитие сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг	1336	0	80	1256	0	0
3. Организация и проведение мониторинга качества и доступности государственных услуг	0	0	0	0	0	0"