Приложение 2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей на территории муниципального образования "Город Калуга"

Информация об изменениях:

Постановлением Городской Управы г. Калуги от 16 декабря 2014 г. N 420-п (в редакции постановления Городской Управы г. Калуги от 15 июня 2015 г. N 174-п) настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии между Городской Управой города Калуги и ГБУ КО "МФЦ Калужской области", предусматривающего предоставление муниципальной услуги, указанной в приложении к названному постановлению, через ГБУ КО "МФЦ Калужской области", но не ранее официального опубликования названного постановления

См. текст приложения в будущей редакции

Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение жалоб и консультирование
граждан по вопросам защиты прав потребителей
на территории муниципального образования
"Город Калуга"

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение жалоб и консультирование граждан по вопросам защиты прав
потребителей на территории муниципального образования "Город Калуга"

                               /-------------------------------------\

                               |     Обращение заявителя в адрес     |

                               |управление экономики и имущественных |

                               |        отношений города Калуги      |

                               \-------------------------------------/

                                        |                 |

                                        |                 |

             /--------------------------/                 \--------------------\

  /------------------------\                                  /--------------------------\

  |   Консультирование      |                                  |        Подача жалобы      |

  |      заявителей         |---------------------------------|                           |

  \-------------------------/                                  \---------------------------/

                                                                               |

  /-------------------------\                                  /--------------------------\

  |   Рассмотрение жалобы   |                                  | Прием, первичная обработка|

  | заявителя и прилагаемых |---------------------------------|  и регистрация жалобы     |

  |   к ней документов      |                                  \---------------------------/

  \-------------------------/                                                  |

      |                 |                                                      |

/-----------\   /------------------\                         /--------------------------\

| Оформление |   |      Отказ в      |                         |  Отказ в приеме жалобы и  |

|  ответа на |   |   предоставлении  |                         |    прилагаемых к ней      |

|   жалобу   |   |    муниципальной  |                         |  документов, возврат их в |

|            |   |  услуги в случае  |                         |  случае наличия основания |

|            |   | наличия оснований |                         |                           |

\------------/   \-------------------/                         \---------------------------/