Постановление Городской Управы г. Калуги от 12 декабря 2013 г. N 405-п "О внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги от 29.06.2012 N 233-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению ежемесячной материальной помощи гражданам, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области" (в редакции постановления Городской Управы города Калуги от 03.06.2013 N 139-п)"

В соответствии со статьями 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга", решением Городской Думы города Калуги от 28.10.2013 N 136 "О назначении исполняющим полномочия Городского Головы города Калуги Баранова К.В." постановляю:

1. Внести следующие изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению ежемесячной материальной помощи гражданам, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", утвержденный постановлением Городской Управы города Калуги от 29.06.2012 N 233-п (в редакции постановления Городской Управы города Калуги от 03.06.2013 N 139-п) (далее - административный регламент):

1.1. Подпункт 1.3.2 пункта 1.3 административного регламента изложить в следующей редакции:

"1.3.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть получена непосредственно в уполномоченном органе при личном обращении, при обращении по телефону или на адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru, а также на официальном сайте Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru)".

1.2. Подпункт 1.3.3 пункта 1.3 административного регламента изложить в следующей редакции:

"1.3.3. Указанная в пункте 1.3.1 информация размещена на информационных стендах в помещении управления социальной защиты города Калуги по адресу: г. Калуга, ул. Московская, д.188".

1.3. Подпункт 1.3.4 пункта 1.3 административного регламента изложить в следующей редакции:

"1.3.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена на официальном сайте Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru)".

1.4. Пункт 2.1 административного регламента изложить в следующей редакции:

"2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление ежемесячной материальной помощи гражданам, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области" (далее - муниципальная услуга).

Муниципальная услуга предоставляется путем ежемесячного перечисления денежных средств на банковский счет заявителя, открытый им в кредитной организации".

1.5. Абзац 7 пункта 2.5 административного регламента исключить.

1.6. Абзац 3 пункта 2.8 административного регламента изложить в следующей редакции:

"- заявителем не представлены документы, указанные в абзацах 2, 4, 5, 6 пункта 2.6 настоящего административного регламента".

1.7. В пункте 2.10 административного регламента слова "составляет 30 минут" заменить словами "составляет не более 15 минут".

1.8. Пункт 2.13 административного регламента изложить в следующей редакции:

"2.13. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);

- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (% по результатам опроса);

- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления муниципальной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей);

- количество взаимодействий заявителя с муниципальными служащими при предоставлении муниципальной услуги - 2.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- условия ожидания приема;

- порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги;

- внимание должностных лиц;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами уполномоченного органа при предоставлении муниципальной услуги.

Требования к доступности и качеству государственной услуги:

- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;

- транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги".

1.9. Пункт 2.14 административного регламента изложить в следующей редакции:

"2.14. Иные требования, в том числе особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Информация об уполномоченном органе, о порядке предоставления муниципальной услуги, о необходимых документах размещена на официальном сайте Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru)".

1.10. В пунктах 3.2, 3.4 административного регламента слова "в пункте 2.6 административного регламента" заменить словами "в абзацах 4, 5, 6 пункта 2.6 административного регламента".

1.11. Подпункт 5.2.2 пункта 5.2 административного регламента изложить в следующей редакции:

"5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Городской Управы города Калуги, на адрес электронной почты уполномоченного органа, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя".

1.12. В подпункте 5.2.8 пункта 5.2 административного регламента слова "для отношений, связанных с подачей и рассмотрением подачи жалоб" заменить словами "для отношений, связанных с подачей и рассмотрением жалоб".

1.13. В приложении 2 к административному регламенту слова "При этом я понимаю, что отзыв согласия на обработку персональных данных повлечет за собой прекращение предоставления мне ежемесячной материальной помощи" исключить.

2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить управление социальной защиты города Калуги.

Исполняющий полномочия Городского Головы города Калуги

К.В. Баранов