Постановление Городской Управы г. Калуги от 28 января 2014 г. N 17-п "О внесении изменений в постановление Городской Управы города Калуги от 28.09.2012 N 342-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты для приобретения твердого топлива отдельным категориям граждан"

В соответствии со статьями 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга", решением Городской Думы города Калуги от 28.10.2013 N 136 "О назначении исполняющим полномочия Городского Головы города Калуги Баранова К.В." постановляю:

1. Внести следующие изменения в постановление Городской Управы города Калуги от 28.09.2012 N 342-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты для приобретения твердого топлива отдельным категориям граждан" (далее - постановление):

1.1. В преамбуле постановления слова "Положением о порядке и условиях предоставления ежегодной денежной выплаты для приобретения твердого топлива ветеранам труда, реабилитированным лицам, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления, утвержденным постановлением Правительства Калужской области от 12.01.2005 N 3, Положением о порядке и условиях предоставления ежегодной денежной выплаты для приобретения твердого топлива, утвержденным постановлением Правительства Калужской области от 23.07.2009 N 292" заменить словами "Положением о порядке и условиях предоставления ежегодной денежной выплаты для приобретения топлива и его доставки, утвержденным постановлением Правительства Калужской области от 28.10.2013 N 575".

1.2. Внести следующие изменения в административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты для приобретения твердого топлива отдельным категориям граждан", утвержденный постановлением Городской Управы города Калуги от 28.09.2012 N 342-п (далее - административный регламент):

1.2.1. В разделе 1 административного регламента слова "1.2. Право на получение государственной услуги имеют" заменить словами "Право на получение государственной услуги имеют".

1.2.2. Пункт 1.3 административного регламента изложить в следующей редакции:

"1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в уполномоченном органе при личном обращении, при обращении по телефону или на адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru. Информация также размещена на официальном сайте Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru).

На информационном стенде управления социальной защиты города Калуги размещена информация о правовых основаниях для получения государственной услуги, документах, необходимых для ее предоставления, график приема граждан, контактные телефоны специалистов.

В приложении 1 к настоящему административному регламенту приводится информация, содержащая сведения о месте нахождения (адресе), графиках работы, контактных телефонах уполномоченного органа и министерства.

Прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляется специалистами уполномоченного органа по адресу: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188, кабинеты N 107, 108.

Контактные телефоны: 71-37-01 (приемная), 549-944 (отдел социальных выплат ветеранам и пожилым гражданам).

Специалисты уполномоченного органа осуществляют прием заявителей в соответствии со следующим графиком:

понедельник - четверг: с 9.00 до 18.15;

обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;

пятница - неприемный день;

суббота, воскресенье - выходные.

Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами по телефону и на личном приеме заявителей".

1.2.3. В пункте 2.2 административного регламента слова "является комитет по социальной работе с населением в округах управления социальной защиты города Калуги" заменить словами "является отдел социальных выплат ветеранам и пожилым гражданам управления социальной защиты города Калуги".

1.2.4. Абзацы 6, 8, 9 пункта 2.5 административного регламента исключить.

1.2.5. В пункте 2.5 административного регламента слова:

"- Положение о порядке и условиях предоставления ежегодной денежной выплаты для приобретения твердого топлива ветеранам труда, реабилитированным лицам, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления, утвержденное постановлением Правительства Калужской области от 12.01.2005 N 3;

- Положение о порядке и условиях предоставления ежегодной денежной выплаты для приобретения твердого топлива, утвержденное постановлением Правительства Калужской области от 23.07.2009 N 292" заменить словами:

"- Положение о порядке и условиях предоставления ежегодной денежной выплаты для приобретения топлива и его доставки, утвержденное постановлением Правительства Калужской области от 28.10.2013 N 575".

1.2.6. Абзац 3 подпункта 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента исключить.

1.2.7. В пункте 2.11 административного регламента слова "не более 20 минут" заменить словами "не более 15 минут".

1.2.8. Пункт 2.14 административного регламента изложить в следующей редакции:

"2.14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);

- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления государственной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (% по результатам опроса);

- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления государственной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей);

- количество взаимодействий заявителя с муниципальными служащими при предоставлении государственной услуги - 2.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- сроки предоставления государственной услуги;

- условия ожидания приема;

- порядок информирования о предоставлении государственной услуги;

- внимание должностных лиц;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги.

Требования к доступности и качеству предоставления государственной услуги:

- наличие различных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги;

- транспортная доступность мест предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги".

1.2.9. В абзаце 7 подпункта 3.3.1 пункта 3.3 административного регламента слова "ежемесячной доплаты к пенсии" заменить словами "ежегодной денежной выплаты".

1.2.10. В абзаце 2 подпункта 3.3.2 пункта 3.3 административного регламента слова "необходимость в представлении следующих документов" заменить словами "необходимость в получении следующих документов".

1.2.11. В разделе 3 административного регламента слова "2. Сведения о доходах членов многодетной семьи" заменить словами "Сведения о доходах членов многодетной семьи".

1.2.12. В абзаце 4 подпункта 3.3.4 пункта 3.3 административного регламента слова "к категориям граждан, указанным в пункте 1.2.1 административного регламента" заменить словами "к категориям граждан, указанным в пункте 1.2 административного регламента".

1.2.13. В подпункте 3.3.4 пункта 3.3 административного регламента слова "В случае отказа в назначении ежемесячной доплаты к пенсии" заменить словами "В случае отказа в предоставлении ежегодной денежной выплаты".

1.2.14. Подпункт 5.2.2 пункта 5.2 административного регламента изложить в следующей редакции:

"5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Городской Управы города Калуги, на адрес электронной почты уполномоченного органа, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя".

1.2.15. Раздел 5 административного регламента дополнить подпунктом 5.2.7 пункта 5.2 следующего содержания:

"5.2.7. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа либо муниципальных служащих для отношений, связанных с подачей и рассмотрением жалоб, раздел 5 настоящего административного регламента не применяется".

1.2.16. Приложение 1 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

1.2.17. В приложении 2 к административному регламенту слова "ул. Ленина, 47, г. Калуга" заменить словами "г. Калуга, ул. Московская, д. 188".

1.2.18. В приложении 2 к административному регламенту слова "При этом я понимаю, что отзыв согласия на обработку персональных данных повлечет за собой прекращение предоставления ежегодной денежной выплаты" исключить.

1.2.19. Приложение 3 к административному регламенту исключить.

1.2.20. В приложении 4 к административному регламенту слова "Выплата ЕДВ в установленном размере" заменить словами "Выплата ежегодной денежной выплаты в установленном законодательством размере".

2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управление социальной защиты города Калуги.

Исполняющий полномочия Городского Головы города Калуги

К.В. Баранов