Приложение 1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей на территории муниципального образования "Город Калуга"

Информация об изменениях:

Постановлением Городской Управы г. Калуги от 16 декабря 2014 г. N 420-п (в редакции постановления Городской Управы г. Калуги от 15 июня 2015 г. N 174-п) настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии между Городской Управой города Калуги и ГБУ КО "МФЦ Калужской области", предусматривающего предоставление муниципальной услуги, указанной в приложении к названному постановлению, через ГБУ КО "МФЦ Калужской области", но не ранее официального опубликования названного постановления

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение жалоб и консультирование
граждан по вопросам защиты прав
потребителей на территории муниципального
образования "Город Калуга"

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение жалоб и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей на территории муниципального образования "Город Калуга"

С изменениями и дополнениями от:

16 декабря 2014 г., 15 июня 2015 г.

/------------------------------------------------------------------------\

|     Поступление обращения заявителя в адрес управления экономики и     |

|               имущественных отношений города Калуги                    |

\------------------------------------------------------------------------/

                 /--------------------------------------\

/---------------------------------\      /-------------------------------\

|   Консультирование заявителей   |---- |        Подача жалобы          |

\---------------------------------/      \-------------------------------/

/---------------------------------\      /-------------------------------\

|  Рассмотрение жалобы заявителя  |      | Прием, первичная обработка и  |

| и прилагаемых к ней документов  | ----|     регистрация жалобы        |

\---------------------------------/      \-------------------------------/

/-----------------\  /-----------------\   /-----------------------------\

|Оформление ответа|  |     Отказ в     |   |   Отказ в приеме жалобы и   |

|    на жалобу    |  | предоставлении  |   |прилагаемых к ней документов,|

\-----------------/  |  муниципальной  |   |    возврат их в случае      |

                     | услуги в случае |   |     наличия оснований       |

                     |наличия оснований|   \-----------------------------/

                     \-----------------/