Статья 14. Решение по результатам рассмотрения обращений

Статья 14. Решение по результатам рассмотрения обращений

1. В результате рассмотрения обращений орган или должностное лицо принимает решение:

о полном или частичном удовлетворении обращения;

об отказе в удовлетворении обращения;

о принятии мер по разрешению поставленных вопросов и устранению выявленных нарушений.

2. Решение по обращению должно быть мотивированным.

3. Результаты рассмотрения обращений и содержание принятых решений со ссылкой на нормативные акты, на основании которых они приняты, сообщаются заявителям.

4. Рассмотрение обращения считается оконченным, когда разрешены содержащиеся в нем вопросы либо когда их разрешение компетентным органом невозможно, о чем сообщено заявителю.

5. Вместе с сообщением о результатах рассмотрения обращения заявителю возвращаются поступившие от него подлинные документы, за исключением подлинных экземпляров обращения.

Информация об изменениях:

Законом Пермского края от 8 февраля 2006 г. N 2843-640 статья 14 настоящего закона дополнена пунктом 6

6. Лицо, рассматривающее обращение, вправе оставить его без рассмотрения, если будет установлено, что обращение содержит недостоверные сведения о фамилии, имени, отчестве, адресе заявителя, либо другие недостоверные сведения относительно фактов, имеющих значение для рассмотрения обращения.