Постановление Администрации города Перми от 10 апреля 2006 г. N 528 "Об осуществлении мониторинга выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье" (утратило силу)

Постановление Администрации города Перми
от 10 апреля 2006 г. N 528
"Об осуществлении мониторинга выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации города Перми от 22 января 2010 г. N 12 настоящее постановление признано утратившим силу с момента официального опубликования названного постановления

В соответствии с федеральными законами от 16.09.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с последующими изменениями и дополнениями), от 22.12.2004 N 210-ФЗ "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" (с последующими изменениями и дополнениями) и Уставом города Перми (с последующими изменениями и дополнениями), в целях осуществления сбора и анализа информации о выполнении производственных программ организации водопроводно-канализационного хозяйства ООО "НОВОГОР - Прикамье", своевременного принятия решений о развитии систем коммунальной инфраструктуры города постановляю:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущены опечатки:

дату вышеназванного Федерального закона N 131-ФЗ следует читать как "от 6 октября 2003 г."

дату вышеназванного Федерального закона N 210-ФЗ следует читать как "от 30 декабря 2004 г."

1. Утвердить прилагаемое Временное положение о мониторинге выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье".

2. Муниципальному управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города:

2.1. осуществлять от имени администрации города мониторинг выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье";

2.2. формировать и готовить отчеты о мониторинге выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье" и представлять главе администрации города для утверждения;

2.3. направлять в структурные подразделения администрации города по их запросу утвержденные отчеты о мониторинге выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье".

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания и действует до утверждения федеральным органом исполнительной власти, определенным Правительством Российской Федерации, методики проведения мониторинга выполнения производственных программ организациями коммунального комплекса и принятия Пермской городской Думой соответствующих решений, касающихся вопросов мониторинга организаций коммунального комплекса, регулирования тарифов на их товары и услуги.

4. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города Фенева А.Ю.

И.о. главы Администрации города

А.Б. Кац

Временное положение
о мониторинге выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье"
(утв. постановлением Администрации города Перми от 10 апреля 2006 г. N 528)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Временное положение о мониторинге выполнения производственных программ ООО "НОВОГОР - Прикамье" (далее - Положение) разработано в соответствии с федеральными законами от 16.09.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с последующими изменениями и дополнениями), от 22.12.2004 N 210-ФЗ "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" (с последующими изменениями и дополнениями), соглашением от 11.02.2005 N 3 "О взаимодействии администрации Пермской области, администрации города Перми и ООО "Новая городская инфраструктура Прикамья" в области развития системы коммунальной инфраструктуры водоснабжения и водоотведения г. Перми" в целях унификации процедуры сбора, обработки, анализа, использования и распространения информации о результатах работы ООО "НОВОГОР - Прикамье".

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущены опечатки:

дату вышеназванного Федерального закона N 131-ФЗ следует читать как "от 6 октября 2003 г."

дату вышеназванного Федерального закона N 210-ФЗ следует читать как "от 30 декабря 2004 г."

1.2. Настоящее Положение устанавливает:

принципы, цели и задачи проведения мониторинга результатов выполнения производственных программ оператором,

процедуру взаимоотношений участников мониторинга,

содержание отчетной информации, представляемой оператором органу управления мониторингом, а также порядок, условия и форму ее представления,

набор ключевых показателей эффективности, используемых при проведении мониторинга, а также процедуру их расчета,

условия и порядок распространения информации по результатам мониторинга.

2. Термины и определения

2.1. Термины, используемые в настоящем Положении, означают следующее:

оператор - ООО "НОВОГОР - Прикамье",

абонент - юридическое или физическое лицо, заключившее с оператором в установленном порядке договор на отпуск (получение) воды и/или сброс (прием) сточных вод,

мониторинг - система непрерывных наблюдений, измерений, регистрации и прогнозирования состояния оператора, реализуемых посредством комплекса мероприятий, направленных на сбор, обработку и анализ информации о результатах хозяйственной деятельности Оператора, его взаимоотношениях с потребителями, а также о состоянии имущественного комплекса, используемого для водоснабжения и водоотведения,

муниципальное образование - муниципальное образование "Город Пермь",

объект мониторинга - результаты работы оператора как предприятия, осуществляющего водоснабжение и водоотведение на территории города Перми и проходящее в порядке, установленном настоящим Положением, процедуру мониторинга,

орган управления мониторингом - администрация города Перми или уполномоченное ею лицо,

регламент мониторинга - документ, содержащий совокупность правил, определяющих условия и порядок проведения мониторинга,

участники мониторинга - орган управления мониторингом и оператор.

3. Принципы, цели и задачи мониторинга

3.1. Мониторинг оператора представляет собой систему периодического сбора, обработки и распространения информации о результатах деятельности оператора по производству и предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения.

3.2. Целью мониторинга является сопоставление достигнутых результатов и планов, своевременное выявление и анализ изменений, происходящих в водоснабжении потребителей, приеме, отводе и очистке сточных вод, а также краткосрочное прогнозирование развития важнейших процессов в системе водопровода и канализации города Перми.

3.3. Основными задачами мониторинга являются:

контроль за соблюдением оператором качественных и количественных показателей водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования,

мониторинг параметров по приему сточных вод, их транспортировке и очистке,

формирование устойчивых информационных потоков между органом управления мониторингом и оператором,

своевременное выявление причин изменений показателей водоснабжения потребителей, водоотведения и очистки сточных вод,

оценка влияния качества работ, выполняемых оператором, на эксплуатационный ресурс объектов, используемых для оказания услуг водоснабжения и водоотведения.

3.4. Основными методами реализации поставленных задач мониторинга являются:

сбор и обработка информации,

расчет и анализ ключевых показателей эффективности мониторинга,

использование результатов мониторинга,

анализ выполнения оператором производственных программ по формам, утвержденным настоящим Положением.

3.5. Основными принципами мониторинга являются:

законность получения информации о результатах деятельности оператора, а также о состоянии имущественного комплекса, используемого оператором для производства и предоставления услуг водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования,

периодичность наблюдений за оператором, проводимых в необходимом и достаточном объеме,

системность организации наблюдений и контроля за результатами работы оператора,

достоверность информации о результатах работы оператора и ее доступность для потребителей,

единство и сопоставимость методов наблюдений и контроля, сбора, обработки, хранения, использования и распространения информации, полученной в ходе проведения мониторинга,

партнерство органа управления мониторингом и оператора.

4. Проведение мониторинга

4.1. Мониторинг проводится в соответствии с характеристикой исходной информации и ключевыми показателями эффективности, с отражением его результатов в отчетных данных (приложения N 1 - 12 к Положению).

4.2. Орган управления мониторингом способствует представлению части исходной информации, необходимой для расчета ключевых показателей эффективности, указанных в приложении N 6 к Положению.

4.3. Мониторинг проводится по четырем категориям показателей, отражающих стороны концепции устойчивого развития: экологические, экономические, социальные и комплексные:

4.3.1. комплексные показатели эффективности:

бесперебойность водоснабжения,

доступность и качество питьевой воды,

устойчивость системы к внешним воздействиям;

4.3.2. показатели экономической эффективности:

финансовая стабильность,

эффективность использования арендованного имущества;

4.3.3. показатели экологической эффективности:

экологическая безопасность;

4.3.4. показатели социальной эффективности:

персонал,

качество обслуживания.

4.4. Мониторинг проводится в соответствии с Регламентом мониторинга (приложение N 1 к Положению).

Приложение N 1
к Положению о мониторинге
выполнения производственных
программ ООО "НОВОГОР - Прикамье"

Регламент мониторинга

1. Общие положения

1.1. Регламент мониторинга определяет порядок сбора, обработки, представления, получения, анализа, использования и распространения информации в рамках проведения работ по мониторингу результатов выполнения производственных программ оператором.

2. Порядок обработки, представления и приема информации

2.1. Отчетная информация по мониторингу представляется оператором в следующие сроки:

ежеквартальная информация - в течение первых двадцати рабочих дней месяца, следующего за последним месяцем каждого отчетного квартала,

годовая информация - в период до 31 марта года, следующего за отчетным годом.

2.2. Отчетная информация, представляемая оператором органу управления мониторингом, включает в себя исходную информацию в формате, приведенном в приложении N 4 и приложении N 5 к Положению, ключевые показатели эффективности в формате, представленном в приложении N 7 и приложении N 8 к Положению, и отчет о мониторинге с анализом причин отклонений и предложений по их устранению.

2.3. Отчет о мониторинге включает в себя:

качественный вывод о деятельности оператора за отчетный период,

расчет ключевых показателей эффективности с определением величин отклонений по отношению к предшествующему периоду и (или) аналогичному периоду прошлого года,

анализ причин отклонения по отдельным показателям, аспектам и категориям мониторинга,

предложения оператора по изменению в своей деятельности для достижения должного уровня показателей эффективности.

2.4. Информация представляется органу управления мониторингом в электронном виде на магнитном носителе или посредством передачи по каналам связи, согласованным с органом управления мониторингом. По согласованию с органом управления мониторингом информация может представляться на бумажном носителе.

2.5. Отчетная информация от оператора принимается органом управления мониторингом к рассмотрению только в случае полного соответствия представляемой информации формату предоставления, приведенному в приложении N 4, приложении N 5, приложении N 7 и приложении N 8 к Положению. В течение одного рабочего дня с момента принятия отчетной информации орган управления мониторингом извещает оператора посредством телефонограммы о принятии представленной им отчетной информации к рассмотрению.

2.6. Проверка соответствия информации, представляемой оператором, может быть осуществлена аудиторскими организациями.

2.7. В случае представления информации в объеме, не соответствующем требованиям настоящего Положения, или в случае, если орган управления мониторингом посчитает необходимым уточнить представленную оператором отчетную информацию, орган управления мониторингом в течение двух рабочих дней после получения отчетной информации (не считая дня получения отчетной информации) направляет оператору телефонограмму с требованием о представлении недостающей информации или уточнения представленной информации. Оператор обязан представить органу управления мониторингом запрашиваемую информацию в течение двух рабочих дней после получения телефонограммы. Отчетная информация считается сданной с момента получения информации в объеме, определенном настоящим Положением.

2.8. В случае отсутствия у оператора возможности представить информацию по отчетному периоду в установленные сроки оператор извещает об этом орган управления мониторингом в письменном виде не позднее трех рабочих дней до срока представления информации. В течение одного рабочего дня, не считая день получения органом управления мониторингом письменного извещения оператора о невозможности представить отчетную информацию в установленные сроки, орган управления мониторингом принимает решение о предоставлении оператору отсрочки представления информации.

3. Порядок проверки и анализа информации

3.1. Обработка и анализ информации, представленной оператором, осуществляется органом управления мониторингом.

3.2. Вся информация, представляемая оператором в соответствии с настоящим Положением органу управления мониторингом, должна иметь гриф "для служебного пользования".

3.3. Орган управления мониторингом имеет право с предварительным письменным уведомлением оператора привлекать к процедуре подготовки отчетов по мониторингу сторонние организации на договорной основе.

3.4. Подготовка отчетов по мониторингу осуществляется органом управления мониторингом в следующие сроки:

квартальный отчет - в течение десяти рабочих дней после получения ежеквартальной отчетной информации от оператора,

годовой отчет - в течение пятнадцати рабочих дней после получения ежегодной отчетной информации от оператора.

3.5. Подготовка органом управления мониторингом отчета по мониторингу заключается в заполнении форм, представленных в приложении N 9, приложении N 10, приложении N 11 и приложении N 12 к Положению, а также в подготовке пояснительной записки к указанным формам.

3.6. Орган управления мониторингом в течение одного рабочего дня после завершения формирования отчета о мониторинге представляет его оператору в электронном виде на магнитном носителе или посредством передачи по каналам связи, согласованным с оператором.

3.7. Оператор имеет право в течение двух рабочих дней с момента получения отчета по мониторингу направить органу управления мониторингом свои замечания и предложения по отчету. Орган управления мониторингом в течение двух рабочих дней с момента получения от оператора замечаний и предложений по отчету о мониторинге рассматривает указанные замечания и предложения. Наличие замечаний и предложений от оператора не является основанием для внесения изменений в отчет о мониторинге.

4. Порядок распространения информации по результатам мониторинга

4.1. По итогам мониторинга орган управления мониторингом в течение установленного срока с момента получения отчета о мониторинге принимает решение об утверждении отчета о мониторинге или о необходимости внесения изменений в указанный отчет.

4.2. Орган управления мониторингом готовит информацию по итогам очередного периода мониторинга для главы администрации города Перми ежеквартально по форме, указанной в приложении N 9 к Положению и ежегодно по форме, указанной в приложении N 10 к Положению.

4.3. Представление информации иным лицам и организациям производится только по согласованию участников мониторинга.

5. Порядок внесения изменений в перечень показателей мониторинга

5.1. Корректировка перечня показателей может проводиться в случае изменения целей и задач мониторинга или действующего законодательства и не чаще одного раза в полгода.

5.2. При внесении со стороны Участников мониторинга предложений о введении дополнительных ключевых показателей необходимо проведение анализа технической возможности и оценки затрат, связанных с введением дополнительных показателей.

Приложение N 2
к Положению

Характеристика исходной информации, используемой при проведении мониторинга

Нумерация		Наименование	Единица измерения	Описание	Отчетность
Аспект	N
1	2	3	4	5	6
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	Количество аварий на сетях водопровода	шт.	Общее количество аварий в отчетном периоде на сетях водоснабжения	квартал (с разбивкой по месяцам), год
1	2	Количество аварий на сетях канализации	шт.	Общее количество аварий (выход стоков + аварии на канализационных коллекторах) на сетях канализации за отчетный период	квартал (с разбивкой по месяцам), год
1	3	Общая протяженность сетей системы ВиВ	км	Общая протяженность сетей, находящихся на обслуживании ООО "НОВОГОР - Прикамье"	квартал, год
1	4	Протяженность сетей водопровода	км	Протяженность сетей водопровода, находящихся на обслуживании ООО "НОВОГОР - Прикамье"	квартал, год
1	5	Протяженность сетей канализации	км	Протяженность сетей канализации, находящихся на обслуживании ООО "НОВОГОР - Прикамье"	квартал, год
1	6	Общая продолжительность отключений	час.	Сумма сроков отключений	год
1	7	Количество отключаемых жителей	чел.		год
1	8	Производство воды	тыс. м3	Объем воды, поданной насосными станциями 1 подъема (включая покупную воду) за отчетный период	квартал, год
1	9	Производство стоков	тыс. м3	Объем стоков, перекаченных на очистные сооружения г. Перми за отчетный период	квартал, год
1	10	Затраты электроэнергии на водоснабжение	кВт/ч	Количество электроэнергии, потребленной за отчетный период на нужды водоснабжения	квартал, год
1	11	Затраты электроэнергии на водоотведение	кВт/ч	Количество электроэнергии, потребленной за отчетный период на нужды водоотведения	квартал, год
1	12	Аварии с превышением сроков отключений	шт.	Количество аварий на сетях водопровода, повлекших превышение времени ликвидации аварии (в соответствии с Инструкцией по взаимодействию между ЦДС МУЖКХ и ЦДС ООО "НОВОГОР - Прикамье")	квартал, год
Устойчивость системы к внешним воздействиям
2	1	Емкость резервуарного парка	тыс. м3	Суммарная емкость резервуаров чистой воды предприятия	год
2	2	Среднесуточная подача воды	тыс. м3	Среднесуточная подача воды в г. Пермь насосными станциями 2 подъема	квартал, год
		Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	тыс. руб.	Объем денежных средств, выделенных в отчетном периоде на мероприятия по повышению устойчивости	квартал, год
2	3	из бюджета
2	4	из тарифа
2	5	из собственных средств
Доступность и качество питьевой воды
3	1	Количество проб на бактериологический анализ	шт.	Общее количество проб, отобранных на бактериологический анализ на водоочистных сооружениях в отчетном периоде	квартал, год
3	2	Количество проб на химический анализ	шт.	Общее количество проб, отобранных на химический анализ на водоочистных сооружениях в отчетном периоде	квартал, год
3	3	Нестандартные пробы по бактериологическим показателям	шт.	Количество проб, не соответствующих нормативным требованиям по бактериологическим показателям на очистных сооружениях, в отчетном периоде	квартал, год
3	4	Нестандартные пробы по физико-химическим показателям	шт.	Количество проб, не соответствующих нормативным требованиям по физико-химическим показателям на очистных сооружениях, в отчетном периоде	квартал, год
		Отбор проб в водораспределитель-ной сети	шт.	Общее количество проб, отобранных на анализы по указанным категориям в водораспределительной сети в отчетном периоде	квартал, год
3	5	бактериологические			квартал, год
3	6	физико-химические			квартал, год
		Нестандартные пробы в водораспределительной сети		Количество проб, не соответствующих нормативным требованиям по указанным категориям в водораспределительной сети в отчетном периоде	квартал, год
3	7	бактериологические
3	8	физико-химические
		Новое строительство и реконструкция сетей	км	Количество реконструируемых и построенных за отчетный период новых сетей	год
3	9	водопровод			год
3	10	канализация			год
3	11	Суммарный объем поданной воды	тыс. м3	Суммарный объем воды, поданной за отчетный период в распределительную сеть (включая купленную воду (если таковая имеется), но исключая техническую воду (непитьевую)	квартал, год
3	12	Объемы потребления населения	тыс. м3	Суммарный объем воды, поданной потребителям (населению) за отчетный период	квартал, год
3	13	Численность населения г. Перми	тыс.чел.	Численность населения г. Перми согласно данным официальной статистики	год
3	14	Численность населения, охваченного услугами централизованного водоснабжения	тыс.чел.	Число жителей г. Перми, имеющих доступ к системе централизованного водоснабжения	год
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
		Бюджетное финансирование	тыс. руб.	Объем денежных средств, выделенных в отчетном периоде из бюджетов различных уровней	квартал, год
4	1	федеральный бюджет
4	2	областной бюджет
4	3	местный бюджет
4	4	Плата за подключение (с 01.01.2006 г.)	тыс. руб.	Объем платы за подключение в отчетном периоде	год
		Сбор платежей	%	Среднемесячная величина собираемости платежей за отчетный период по категориям	квартал, год
4	5	Население
4	6	Бюджетные организации
4	7	Прочие потребители
		Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.	Сумма денежных средств, уплаченных в бюджеты различных уровней	квартал, год
4	8	федеральный бюджет
4	9	областной бюджет
4	10	местный бюджет
		Задолженность абонентов	тыс. руб.	Текущая задолженность абонентов (по категориям) за услуги водоснабжения и водоотведения на конец отчетного периода	квартал, год
4	11	Население			квартал, год
4	12	Бюджетные организации			квартал, год
4	13	Прочие потребители
4	14	Текущие активы	тыс. руб.	2 раздел активов бухгалтерского баланса	год
4	15	Текущие обязательства	тыс. руб.	2 раздел пассивов бухгалтерского баланса	год
4	16	Прибыль	тыс. руб.	Чистая прибыль	год
4	17	Арендные платежи	тыс. руб.	Размер арендной платы, уплачиваемой за эксплуатацию имущества системы ВиВ	квартал, год
Эффективное использование арендованного имущества
		Вновь принятые сети	км	Протяженность сетей, включенных за отчетный период в договор аренды ООО "НОВОГОР - Прикамье"	квартал, год
5	1	водопровод			квартал, год
5	2	канализация			квартал, год
5	3	общая			квартал, год
		Капитальный ремонт (перекладка) сетей	км	Протяженность переложенных ООО "НОВОГОР - Прикамье" сетей за отчетный период	год
5	4	водопровод			год
5	5	канализация			год
5	6	общая			год
		Износ сетей	%	Средний процент износа сетей, находящихся в аренде согласно данным бухгалтерского учета	год
5	7	водопровод
5	8	канализация
		Характеристика объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
		Водопроводная сеть
5	9	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	10	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	11	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
		Объекты на сети водоснабжения
5	12	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	13	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	14	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
		Характеристика объема фактически выполненных работ по развитию комплекса водоснабжения
		Водопроводная сеть
5	15	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	16	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	17	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
		Объекты на сети водоснабжения
5	18	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	19	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	20	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
		Характеристика объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
		Сеть канализации
5	21	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	22	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	23	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
		Объекты на сети канализации
5	24	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	25	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	26	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
		Характеристика объема фактически выполненных работ по развитию системы канализации
		Сеть канализации
5	27	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	28	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	29	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
		Объекты на сети канализации
5	30	строительство	тыс. руб.		квартал, год
5	31	реконструкция	тыс. руб.		квартал, год
5	32	капитальный ремонт	тыс. руб.		квартал, год
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
6	1	Объем очищенных сточных вод	тыс. м3	Объем сточных вод, поступивших на очистные сооружения за отчетный период	квартал, год
6	2	Объем стоков	тыс. м3	Общий объем сточных вод, принятых в систему канализации за отчетный период	квартал, год
6	3	Количество проб на биологических очистных сооружениях	шт.		квартал, год
6	4	Количество нестандартных проб по очищенным стокам	шт.	Количество проб, соответствующих требованиям к качеству питьевой воды, установленных нормативами ПДС	квартал, год
6	5	Объем экологических платежей	тыс. руб.	Величина платы за загрязнение окружающей среды и платы за пользование водными ресурсами за отчетный период	год
		Объем средств, вложенных в экологические мероприятия	тыс. руб.		год
6	6	из бюджета			год
6	7	из тарифа			год
6	8	из собственных средств			год
6	9	из платежей за ПДК			год
Показатели социальной эффективности
Персонал
7	1	Численность персонала	чел.	Среднесписочная численность персонала предприятия	квартал, год
7	2	водопровод		Численность работников сектора водоснабжения	квартал, год
7	3	канализация		Численность работников сектора водоотведения	квартал, год
7	4	АУП		Численность административно-управленческого персонала
7	5	ИТР		Численность инженерно-технических работников предприятия
7	6	Обучение	человеко-дни	Общее количество человеко - дней обучения сотрудников предприятия за год	год
7	7	Количество обученных сотрудников	%	Персонал предприятия, прошедший специальную подготовку в отчетном периоде	год
		Число сотрудников с профессиональным образованием	чел.		год
7	8	высшим
7	9	средне-техническим
7	10	средне-специальным
		Средняя заработная плата в ООО "НОВОГОР - Прикамье"	руб.		квартал, год
7	11	ИТР
7	12	рабочие
7	13	средняя
		Средняя зарплата по промышленности г. Перми	руб.	Средняя зарплата по промышленности г. Перми по данным Территориального органа Федеральной службы Государственной статистики по Пермской области	квартал, год
7	14	ИТР
7	15	рабочие
7	16	средняя
7	17	Отчисления на социальные нужды	тыс. руб.	Объем денежных средств, выделяемых в отчетном периоде на социальные нужды	год
Качество обслуживания
8	1	Полезный отпуск:	тыс. м3	Сумма объемов реализованной и нереализованной потребителям воды	квартал, год
		реализованная вода	тыс. м3	Объем воды, оплаченный потребителями по счетам
		нереализованная вода	тыс. м3	Разница между фактическим потреблением воды потребителями и объемом, оплаченном по счетам
		Расходы на 1 человека	руб./чел.	Средние расходы на услуги ВиВ в расчете на 1 человека за отчетный период	квартал, год
8	2	водоснабжение
8	3	водоотведение
8	4	общие
		Охват населения и других категорий потребителей приборами учета воды	%	Охват приборами учета воды - это общее число присоединений с исправными расходомерами, деленное на общее число присоединений	год
8	5	население
8	6	бюджетные организации
8	7	прочие потребители
8	8	Инновации	тыс. руб.	Затраты на НИР и ОКР в отчетном периоде	год

Приложение N 3
к Положению

Характеристика ключевых показателей эффективности, используемых
при проведении мониторинга

Нумерация				Наименование	Единица измерения	Описание	Формула	Отчетность
Категория	Аспект	N показателя	Уровень показателя
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	1	0	Аварийность на трубопроводах:		Количество аварий в отчетном периоде на сетях предприятия в расчете на 100 км сетей		квартал, год
1	1	1	1	водопровод	ед./км	Количество аварий в отчетном периоде на сетях водоснабжения предприятия в расчете на 100 км сетей предприятия	1.1/1.4*100
1	1	1	2	канализация	ед./км	Количество аварий (выходы стоков + аварии на канализационных коллекторах) на сетях водоотведения предприятия за отчетный период в расчете на 100 км сетей предприятия	1.2/1.5*100
1	1	2	0	Перебои водоснабжения	минут/год/потребителя	Сумма произведений периодов отключений водоснабжения и числа страдающих от них потребителей для каждого отключения	(откл.*жит.)/3.13	год
1	1	3	0	Доля аварий на сетях водоснабжения с превышением установленного времени ликвидации аварий по отношению к общему числу аварий	%	Отношение числа аварий на сетях водопровода, повлекших превышение времени ликвидации аварии (в соответствии с Инструкцией по взаимодействию между ЦДС МУЖКХ и ЦДС ООО "НОВОГОР - Прикамье"), к общему числу аварий на сетях водопровода	1.12/1.1	квартал, год
1	1	4	0	Эффективность использования энергии:		Затраты электроэнергии на производство 1 м3		квартал, год
1	1	4	1	водоснабжение	кВт/ч на м3	Затраты электроэнергии на производство/транспортировку 1 м3 воды	1.10/1.8
1	1	4	2	водоотведение	кВт/ч на м3	Затраты электроэнергии на производство 1 м3 перекачку/очистку стоков	1.11/1.1.9
Устойчивость системы к внешним воздействиям
1	2	1	0	Способность системы поддерживать стабильность производства в случае непредвиденного отключения электропитания	час.	Количество часов работы системы водоснабжения до полной остановки подачи воды		год
1	2	2	0	Время, необходимое для восстановления работы системы водоснабжения после отключения электроснабжения	час.	Количество часов, необходимое для восстановления нормального давления		год
1	2	3	0	Коэффициент резервирования	%	Отношение емкости резервуарного парка к среднесуточной подаче	2.1/2.2	год
1	2	4	0	Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	%	Объем денежных средств, выделенных в отчетном периоде на мероприятия по повышению устойчивости по отношению к общему объему капитальных вложений		квартал, год
1	2	4	1	из бюджета			2.3
1	2	4	2	из тарифа			2.4
1	2	4	3	из собственных средств			2.5
Доступность и качество питьевой воды
1	3	1	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам на водоочистных сооружениях	%	% проб, не соответствующих нормативным требованиям к указанным категориям		квартал, год
1	3	1	1	бактериологические			3.3/3.1
1	3	1	2	физико-химические			3.4/3.2
1	3	2	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам в водораспределительной сети	%	% проб, не соответствующих нормативным требованиям к указанным категориям		квартал, год
1	3	2	1	бактериологические			3.7/3.5
1	3	2	2	физико-химические			3.8/3.6
1	3	3	0	Индекс нового строительства и реконструкции сетей	км	Отношение общего числа вновь построенных и реконструируемых сетей к общей протяженности сетей предприятия		год
1	3	3	1	водопровод			3.9/1.4
1	3	3	2	канализация			3.10/1.5
1	3	4	0	Объемы производства на душу населения	л/на душу населения/сутки	Производство воды на душу населения - суммарный годовой объем воды, поданной в распределительную сеть (включая купленную воду (если таковая имеется), но исключая техническую воду (не питьевую), деленный на численность обслуживаемого населения в сутки	3.11/3.13	квартал, год
1	3	5	0	Объемы потребления на душу населения	л/на душу населения/сутки	Суммарный годовой объем воды, поданной потребителям (населению), деленный на численность обслуживаемого населения в сутки	3.12/3.13	квартал, год
1	3	6	0	Доля населения, охваченного услугами централизованного водоснабжения предприятия	%	Отношение численности населения, охваченного услугами водоснабжения, к общей численности населения, проживающего на территории города	3.14/3.13	год
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
2	1	1	0	Доля расходов на услуги ВиВ в совокупном доходе семьи	%	Считается органом управления мониторингом		год
2	1	2	0	Сбор платежей	%	Доля поступивших на расчетный счет предприятия в счет оплаты услуг денежных средств от начисленных за услуги по основным видам деятельности в текущем периоде		квартал, год
2	1	2	1	Население			4.5
2	1	2	2	Бюджетные организации			4.6
2	1	2	3	Прочие потребители			4.7
2	1	3	0	Плата за подключение	тыс. руб.	Объем платы за подключение в отчетном периоде (с 01.01.2006 г.)	4.4	год
2	1	4	0	Бюджетное финансирование	тыс. руб.	Объем денежных средств, выделенных в отчетном периоде из бюджетов различных уровней		квартал, год
2	1	4	1	федеральный бюджет			4.1
2	1	4	2	областной бюджет			4.2
2	1	4	3	местный бюджет			4.3
2	1	5	0	Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.	Сумма денежных средств, уплаченных в бюджеты различных уровней		квартал, год
2	1	5	1	федеральный бюджет			4.8
2	1	5	2	областной бюджет			4.9
2	1	5	3	местный бюджет			4.10
2	1	6	0	Задолженность абонентов	тыс. руб.	Текущая задолженность абонентов (по категориям) за услуги водоснабжения и водоотведения на конец отчетного периода		квартал, год
2	1	6	1	население			4.11
2	1	6	2	бюджетные организации			4.12
2	1	6	3	прочие потребители			4.13
2	1	7	0	Ликвидность		Коэффициент покрытия = Текущие активы / Текущие обязательства	4.14/4.15	год
2	1	8	0	Прибыль	тыс. руб.	Чистая прибыль за отчетный период	4.16	год
2	1	9	0	Арендные платежи	тыс. руб.	Размер арендной платы, уплачиваемой ООО "НОВОГОР - Прикамье" за эксплуатацию имущества системы ВиВ г. Перми	4.17	квартал, год
Эффективное использование арендованного имущества
2	2	1	0	Индекс вновь принятых сетей	%	Количество сетей, включенных за отчетный период в договор аренды ООО "НОВОГОР - Прикамье", по отношению к общей протяженности сетей, находящихся на обслуживании ООО "НОВОГОР - Прикамье"		квартал, год
2	2	1	1	водопровод			5.1/1.4
2	2	1	2	канализация			5.2/1.5
2	2	1	3	общая			5.3/1.3
2	2	2	0	Индекс капитального ремонта (перекладки) сетей	%	Доля величины переложенных ООО "НОВОГОР - Прикамье" сетей по отношению к общей протяженности сетей, эксплуатируемых ООО "НОВОГОР - Прикамье"		квартал, год
2	2	2	1	водопровод			5.4/1.4
2	2	2	2	канализация			5.5/1.5
2	2	2	3	общая			5.6/1.3
2	2	3	0	Износ сетей	%	Средний процент износа сетей, находящихся в аренде согласно данным бухгалтерского учета		год
2	2	3	1	водопровод			5.7
2	2	3	2	канализация			5.8
2	2	4	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
2	2	4		Водопроводная сеть
2	2	4	1	строительство	%		5.15/5.9	квартал, год
2	2	4	2	реконструкция	%		5.16/5.10	квартал, год
2	2	4	3	капитальный ремонт	%		5.17/5.11	квартал, год
				Объекты на сети водоснабжения
2	2	4	4	строительство	%		5.18/5.12	квартал, год
2	2	4	5	реконструкция	%		5.19/5.13	квартал, год
2	2	4	6	капитальный ремонт	%		5.20/5.14	квартал, год
2	2	5	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
2	2	5		Сеть канализации
2	2	7	1	строительство	%		5.27/5.21	квартал, год
2	2	5	2	реконструкция	%		5.28/5.22	квартал, год
2	2	5	3	капитальный ремонт	%		5.29/5.23	квартал, год
				Объекты на сети канализации
2	2	5	4	строительство	%		5.30/5.24	квартал, год
2	2	5	5	реконструкция	%		5.31/5.25	квартал, год
2	2	5	6	капитальный ремонт	%		5.32/5.26	квартал, год
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
3	1	1	0	Доля канализационных стоков, подвергающихся очистке	%	Объем сточных вод, поступивших на биологические очистные сооружения за отчетный период, как % от общего объема сточных вод, принятых в систему канализации за этот же период	6.1/6.2	квартал, год
3	1	2	0	Соответствие качества очищенных сточных вод установленным нормам	%	Соблюдение требований к качеству очищенных сточных вод измеряется как % всех проб, соответствующих требованиям к качеству очищенных сточных вод, установленных ПДС	6.4/6.3	квартал, год
3	1	3	0	Объем экологических платежей	тыс. руб.	Величина платы за загрязнение окружающей среды и платы за пользование водными ресурсами за отчетный период	6.5	год
3	1	4	0	Объем средств, вложенных в экологические мероприятия	тыс. руб.			год
3	1	4	1	из бюджета			6.6
3	1	4	2	из тарифа			6.7
3	1	4	3	из собственных средств			6.8
3	1	4	4	из платежей за ПДК			6.9
Показатели социальной эффективности
Персонал
4	1	1	0	Численность персонала		Численность сотрудников на 100 км		квартал, год
4	1	1	1	водопровод	чел./ км	Численность работников сектора водоснабжения + половина АУП на 100 км сетей	((7.2.+ 7.4/2)*100)/1.4	квартал, год
4	1	1	2	канализация	чел./ км	Численность работников сектора водоотведения + половина АУП на 100 км сетей	((7.3.+ 7.4/2)*100)/1.5	квартал, год
4	1	2	0	Мероприятия по обучению и повышению квалификации	человеко-дни/чел	Отношение общего количество человекодней обучения к общей численности персонала	7.6/7.1	год
4	1	3	0	Доля персонала, прошедшего специальную подготовку	%	Отношение персонала, прошедшего специальную подготовку, к общей численности персонала	7.7/7.1	год
4	1	4	0	Доля сотрудников с профессиональным образованием	%	Отношение числа сотрудников с высшим, средне-техническим и средне-специальным образованием к общей численности персонала		год
4	1	4	1	высшим			7.8
4	1	4	2	средне-техническим			7.9
4	1	4	3	средне-специальным			7.10
4	1	5	0	Отношение средней заработной платы к средней по промышленности г. Перми	%	Отклонение средней зарплаты на предприятии от средней зарплаты по промышленности г. Перми		квартал, год
4	1	5	1	ИТР			7.11/7.14
4	1	5	2	рабочие			7.12/7.15
4	1	5	3	средняя			7.13/7.14
4	1	6	0	Доля административно-управленческого персонала	%	Отношение численности административно-управленческого персонала к общей численности сотрудников на предприятии	7.4/7.1	квартал, год
4	1	7	0	Отчисления на социальные нужды	тыс. руб.	Объем денежных средств, выделяемых в отчетном периоде на социальные нужды	7.17	год
4	1	8	0	Отношение ИТР к общей численности персонала	%	Отношение числа ИТР к общей численности сотрудников на предприятии	7.5/7.1	год
Качество обслуживания
4	2	1	0	Уровень удовлетворенности потребителей услугами системы ВиВ	%	Доля населения, удовлетворенного уровнем услуг водоснабжения и водоотведения, определяется по данным социологического мониторинга		год
4	2	1	1	качеством воды
4	2	1	2	бесперебойностью
4	2	1	3	напором
4	2	2	0	Потери воды	%	Отношение разницы между объемом воды, поданной в сеть за отчетный период, и полезным отпуском (реализованная вода + нереализованная вода), к объему поданной воды	(1.8 - 8.1)/1.8	квартал, год
4	2	3	0	Коэффициент потерь воды	м3 /км сетей	Отношение общего количества потерь воды к общей протяженности сетей водопровода	(1.8 - 8.1)/1.4	квартал, год
4	2	4	0	Расходы на 1 человека	руб./чел.	Доля расходов на услуги водоснабжения и водоотведения в среднедушевом доходе		квартал
4	2	4	1	водоснабжение			8.2
4	2	4	2	водоотведение			8.3
4	2	4	3	общие			8.4
4	2	5	0	Охват населения и других категорий потребителей приборами учета воды	%	Охват приборами учета воды - это общее число присоединений с исправными расходомерами, деленное на общее число присоединений		год
4	2	5	1	население			8.5
4	2	5	2	бюджетные организации			8.6
4	2	5	3	прочие потребители			8.7
4	2	6	0	Инновации	тыс. руб.	Затраты на НИР и ОКР в отчетном периоде	8.8	год

Приложение N 4
к Положению

Формат исходной информации, представляемой оператором по итогам работы
за квартал

Нумерация		Наименование	Единица измерения	Значение
Аспект	N
1	2	3	4	5
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	Количество аварий на сетях водопровода	шт.
1	2	Количество аварий на сетях канализации	шт.
1	3	Общая протяженность сетей системы ВиВ	Км
1	4	Протяженность сетей водопровода	Км
1	5	Протяженность сетей канализации	Км
1	8	Производство воды	тыс. м3
1	9	Производство стоков	тыс. м3
1	10	Затраты электроэнергии на водоснабжение	кВт/ч
1	11	Затраты электроэнергии на водоотведение	кВт/ч
1	12	Аварии с превышением сроков отключений	шт.
Устойчивость системы к внешним воздействиям
2	2	Среднесуточная подача воды	тыс. м3	квартал, год
2		Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	тыс. руб.	квартал, год
2	3	из бюджета
2	4	из тарифа
2	5	из собственных средств
Доступность и качество питьевой воды
3	1	Количество проб на бактериологический анализ	шт.
3	2	Количество проб на химический анализ	шт.
3	3	Нестандартные пробы по бактериологическим показателям	шт.
3	4	Нестандартные пробы по физико-химическим показателям	шт.
		Отбор проб в водораспределительной сети	шт.
3	5	бактериологические
3	6	физико-химические
		Нестандартные пробы в водораспределительной сети
3	7	бактериологические
3	8	физико-химические
3	11	Суммарный годовой объем поданной воды	тыс. м3
3	12	Объемы потребления населения	тыс. м3
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
		Бюджетное финансирование	тыс. руб.
4	1	федеральный бюджет
4	2	областной бюджет
4	3	местный бюджет
		Сбор платежей	%
4	5	население
4	6	бюджетные организации
4	7	прочие потребители
		Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.
4	8	федеральный бюджет
4	9	областной бюджет
4	10	местный бюджет
		Задолженность абонентов	тыс. руб.
4	11	население
4	12	бюджетные организации
4	13	прочие потребители
4	17	Арендные платежи	тыс. руб.
Эффективное использование арендованного имущества
		Вновь принятые сети	км
5	1	водопровод
5	2	канализация
5	3	общая
		Капитальный ремонт (перекладка) сетей	км
5	4	водопровод
5	5	канализация
5	6	общая
		Характеристика объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
		Водопроводная сеть
5	9	строительство	тыс. руб.
5	10	реконструкция	тыс. руб.
5	11	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети водоснабжения
5	12	строительство	тыс. руб.
5	13	реконструкция	тыс. руб.
5	14	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Характеристика объема фактически выполненных работ по развитию комплекса водоснабжения
		Водопроводная сеть
5	15	строительство	тыс. руб.
5	16	реконструкция	тыс. руб.
5	17	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети водоснабжения
5	18	строительство	тыс. руб.
5	19	реконструкция	тыс. руб.
5	20	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Характеристика объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
		Сеть канализации
5	21	строительство	тыс. руб.
5	22	реконструкция	тыс. руб.
5	23	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети канализации
5	24	строительство	тыс. руб.
5	25	реконструкция	тыс. руб.
5	26	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Характеристика объема фактически выполненных работ по развитию системы канализации
		Сеть канализации
5	27	строительство	тыс. руб.
5	28	реконструкция	тыс. руб.
5	29	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети канализации
5	30	строительство	тыс. руб.
5	31	реконструкция	тыс. руб.
5	32	капитальный ремонт	тыс. руб.
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
6	1	Объем очищенных сточных вод	тыс. м3
6	2	Объем стоков	тыс. м3
6	3	Количество проб на биологических очистных сооружениях	шт.
6	4	Количество нестандартных проб по очищенным стокам	шт.
Показатели социальной эффективности
Персонал
7	1	Численность персонала	чел.
7	2	Водопровод
7	3	Канализация
7	4	АУП
7	5	ИТР
		Средняя заработная плата ООО "НОВОГОР - Прикамье"	руб.
7	11	ИТР
7	12	рабочие
7	13	средняя
		Средняя зарплата по промышленности г. Перми	руб.
7	14	ИТР
7	15	рабочие
7	16	средняя
Качество обслуживания
8	1	Полезный отпуск	тыс. м3
		реализованная вода
		нереализованная вода
		Расходы на 1 человека	руб./чел.
8	2	водоснабжение
8	3	водоотведение
8	4	общие

Приложение N 5
к Положению

Формат исходной информации, представляемой оператором по итогам работы за год

Нумерация		Наименование	Единица измерения	Значение
Аспект	N
1	2	3	4	5
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	Количество аварий на сетях водопровода	шт.
1	2	Количество аварий на сетях канализации	шт.
1	3	Общая протяженность сетей системы ВиВ	км
1	4	Протяженность сетей водопровода	км
1	5	Протяженность сетей канализации	км
1	6	Общая продолжительность отключений	час.
1	7	Количество отключаемых жителей	чел.
1	8	Производство воды	тыс. м3
1	9	Производство стоков	тыс. м3
1	10	Затраты электроэнергии на водоснабжение	кВт/ч
1	11	Затраты электроэнергии на водоотведение	кВт/ч
1	12	Аварии с превышением сроков отключений	шт.
Устойчивость системы к внешним воздействиям
2	1	Емкость резервуарного парка	тыс. м3
2	2	Среднесуточная подача воды	тыс. м3
2		Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	тыс. руб.
2	3	из бюджета
2	4	из тарифа
2	5	из собственных средств
Доступность и качество питьевой воды
3	1	Количество проб на бактериологический анализ	шт.
3	2	Количество проб на химический анализ	шт.
3	3	Нестандартные пробы по бактериологическим показателям	шт.
3	4	Нестандартные пробы по физико-химическим показателям	шт.
		Отбор проб в водораспределительной сети	шт.
3	5	бактериологические
3	6	физико-химические
		Нестандартные пробы в водораспределительной сети
3	7	бактериологические
3	8	физико-химические
		Новое строительство и реконструкция сетей	км
3	9	водопровод
3	10	канализация
3	11	Суммарный годовой объем поданной воды	тыс. м3
3	12	Объемы потребления населения	тыс. м3
3	13	Численность населения г. Перми	тыс.чел.
3	14	Численность населения, охваченного услугами централизованного водоснабжения	тыс.чел.
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
		Бюджетное финансирование	тыс. руб.
4	1	федеральный бюджет
4	2	областной бюджет
4	3	местный бюджет
4	4	Плата за подключение	тыс. руб.
		Сбор платежей	%
4	5	население
4	6	бюджетные организации
4	7	прочие потребители
		Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.
4	8	федеральный бюджет
4	9	областной бюджет
4	10	местный бюджет
		Задолженность абонентов	тыс. руб.
4	11	население
4	12	бюджетные организации
4	13	прочие потребители
4	14	Текущие активы	тыс. руб.
4	15	Текущие обязательства	тыс. руб.
4	16	Прибыль	тыс. руб.
4	17	Арендные платежи	тыс. руб.
Эффективное использование арендованного имущества
		Вновь принятые сети	км
5	1	водопровод
5	2	канализация
5	3	общая
		Капитальный ремонт (перекладка) сетей	км
5	4	водопровод
5	5	канализация
5	6	общая
		Износ сетей	%
5	7	водопровод
5	8	канализация
		Характеристика объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
		Водопроводная сеть
5	9	строительство	тыс. руб.
5	10	реконструкция	тыс. руб.
5	11	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети водоснабжения
5	12	строительство	тыс. руб.
5	13	реконструкция	тыс. руб.
5	14	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Характеристика объема фактически выполненных работ по развитию комплекса водоснабжения
		Водопроводная сеть
5	15	строительство	тыс. руб.
5	16	реконструкция	тыс. руб.
5	17	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети водоснабжения
5	18	строительство	тыс. руб.
5	19	реконструкция	тыс. руб.
5	20	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Характеристика объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
		Сеть канализации
5	21	строительство	тыс. руб.
5	22	реконструкция	тыс. руб.
5	23	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети канализации
5	24	строительство	тыс. руб.
5	25	реконструкция	тыс. руб.
5	26	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Характеристика объема фактически выполненных работ по развитию системы канализации
		Сеть канализации
5	27	строительство	тыс. руб.
5	28	реконструкция	тыс. руб.
5	29	капитальный ремонт	тыс. руб.
		Объекты на сети канализации
5	30	строительство	тыс. руб.
5	31	реконструкция	тыс. руб.
5	32	капитальный ремонт	тыс. руб.
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
6	1	Объем очищенных сточных вод	тыс. м3
6	2	Объем стоков	тыс. м3
6	3	Количество проб на биологических очистных сооружениях	шт.
6	4	Количество нестандартных проб по очищенным стокам	шт.
6	5	Объем экологических платежей	тыс. руб.
		Объем средств, вложенных в экологические мероприятия	тыс. руб.
6	6	из бюджета
6	7	из тарифа
6	8	из собственных средств
6	9	из платежей за ПДК
Показатели социальной эффективности
Персонал
7	1	Численность персонала	чел.
7	2	водопровод
7	3	канализация
7	4	АУП
7	5	ИТР
7	6	Обучение	Человеко-дни
7	7	Количество обученных сотрудников	%
		Число сотрудников с профессиональным образованием	чел.
7	8	высшим
7	9	средне-техническим
7	10	средне-специальным
		Средняя заработная плата ООО "НОВОГОР - Прикамье"
7	11	ИТР
7	12	рабочие
7	13	средняя
		Средняя зарплата по промышленности г. Перми
7	14	ИТР
7	15	рабочие
7	16	средняя
7	17	Отчисления на социальные нужды	тыс. руб.
Качество обслуживания
8	1	Полезный отпуск	тыс. м3
		реализованная вода
		нереализованная вода
		Расходы на 1 человека	руб./чел.
8	2	водоснабжение
8	3	водоотведение
8	4	общие
		Охват населения и других категорий потребителей приборами учета воды	%
8	5	население
8	6	бюджетные организации
8	7	прочие потребители
8	8	Инновации	тыс. руб.

Приложение N 6
к Положению

Перечень информации, готовящейся органом управления мониторингом

N	Наименование показателя.	Единица измерения	Период представления
1	2	3	4
1	Численность населения, проживаемого в муниципальном образовании	чел.	год
2	Доля расходов на услуги водоснабжения и водоотведения в среднедушевом доходе	руб.	год
	водоснабжение
	водоотведение
	общие
3	Охват потребителей приборами учета	тыс. жителей	квартал, год
4	Доля расходов на услуги ВиВ в совокупном доходе семьи	%	год

Приложение N 7
к Положению

Формат отчетной информации, представляемой оператором по итогам работы за квартал

Нумерация				Наименование	Единица измерения	Значение	Значение предшествующего периода	Отклонение
Категория	Аспект	N показателя	Уровень показателя
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	1	0	Аварийность на трубопроводах:
1	1	1	1	водопровод	ед./км
1	1	1	2	канализация	ед./км
1	1	3	0	Доля аварий на сетях водоснабжения с превышением установленного времени ликвидации аварий по отношению к общему числу аварий	%
1	1	4	0	Эффективность использования энергии:
1	1	4	1	водоснабжение	кВт/ч на м3
1	1	4	2	водоотведение	кВт/ч на м3
Устойчивость системы к внешним воздействиям
1	2	4	0	Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	%
1	2	4	1	из бюджета
1	2	4	2	из тарифа
1	2	4	3	из собственных средств
Доступность и качество питьевой воды
1	3	1	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам на водоочистных сооружениях	%
1	3	1	1	бактериологические
1	3	1	2	физико-химические
1	3	2	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам в водораспределительной сети	%
1	3	2	1	бактериологические
1	3	2	2	физико-химические
1	3	4	0	Объемы производства на душу населения	л/на душу населения/сутки
1	3	5	0	Объемы потребления на душу населения	л/на душу населения/сутки
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
2	1	2	0	Сбор платежей	%
2	1	2	1	население
2	1	2	2	бюджетные организации
2	1	2	3	прочие потребители
2	1	4	0	Бюджетное финансирование	тыс. руб.
2	1	4	1	федеральный бюджет
2	1	4	2	областной бюджет
2	1	4	3	местный бюджет
2	1	5	0	Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.
2	1	5	1	федеральный бюджет
2	1	5	2	областной бюджет
2	1	5	3	местный бюджет
2	1	6	0	Задолженность абонентов	тыс. руб.
2	1	6	1	население
2	1	6	2	бюджетные организации
2	1	6	3	прочие потребители
2	1	9	0	Арендные платежи	тыс. руб.
Эффективное использование арендованного имущества
2	2	1	0	Индекс вновь принятых сетей	%
2	2	1	1	водопровод
2	2	1	2	канализация
2	2	1	3	общая
2	2	2	0	Индекс капитального ремонта (перекладки) сетей	%
2	2	2	1	водопровод
2	2	2	2	канализация
2	2	2	3	общая
2	2	4	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
2	2	4		Водопроводная сеть
2	2	4	1	строительство	%
2	2	4	2	реконструкция	%
2	2	4	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети водоснабжения
2	2	4	4	строительство	%
2	2	4	5	реконструкция	%
2	2	4	6	капитальный ремонт	%
2	2	5	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
2	2	5		Сеть канализации
2	2	7	1	строительство	%
2	2	5	2	реконструкция	%
2	2	5	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети канализации
2	2	5	4	строительство	%
2	2	5	5	реконструкция	%
2	2	5	6	капитальный ремонт	%
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
3	1	1	0	Доля канализационных стоков, подвергающихся очистке	%
3	1	2	0	Соответствие качества очищенных сточных вод установленным нормам	%
3	1	4	1	из бюджета
3	1	4	2	из тарифа
3	1	4	3	из собственных средств
3	1	4	4	из платежей за ПДК
Показатели социальной эффективности
Персонал
4	1	1	0	Численность персонала
4	1	1	1	водопровод	чел./ км
4	1	1	2	канализация	чел./ км
4	1	5	0	Отношение средней заработной платы к средней по промышленности г. Перми	%
4	1	5	1	ИТР
4	1	5	2	рабочие
4	1	5	3	средняя
4	1	6	0	Доля административно-управленческого персонала	%
Качество обслуживания
4	2	2	0	Потери воды	%
4	2	3	0	Коэффициент потерь воды	м3 /км сетей
4	2	4	0	Расходы на 1 человека	руб./чел.
4	2	4	1	водоснабжение
4	2	4	2	водоотведение
4	2	4	3	общие

Приложение N 8
к Положению

Формат отчетной информации, представляемой оператором по итогам работы за год

Нумерация				Наименование	Единица измерения	Значение	Значение предшествующего периода	Отклонение
Категория	Аспект	N показателя	Уровень показателя
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	1	0	Аварийность на трубопроводах:
1	1	1	1	водопровод	ед./км
1	1	1	2	канализация	ед./км
1	1	2	0	Перебои водоснабжения	минут/год/ потребителя
1	1	3	0	Доля аварий на сетях водоснабжения с превышением установленного времени ликвидации аварий по отношению к общему числу аварий	%
1	1	4	0	Эффективность использования энергии:
1	1	4	1	водоснабжение	кВт/ч на м3
1	1	4	2	водоотведение	кВт/ч на м3
Устойчивость системы к внешним воздействиям
1	2	1	0	Способность системы поддерживать стабильность производства в случае непредвиденного отключения электропитания	час.
1	2	2	0	Время, необходимое для восстановления работы системы водоснабжения после отключения электроснабжения	час.
1	2	3	0	Коэффициент резервирования	%
1	2	4	0	Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	%
1	2	4	1	из бюджета
1	2	4	2	из тарифа
1	2	4	3	из собственных средств
Доступность и качество питьевой воды
1	3	1	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам на водоочистных сооружениях	%
1	3	1	1	бактериологические
1	3	1	2	физико-химические
1	3	2	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам в водораспределительной сети	%
1	3	2	1	бактериологические
1	3	2	2	физико-химические
1	3	3	0	Индекс нового строительства и реконструкции сетей	км
1	3	3	1	водопровод
1	3	3	2	канализация
1	3	4	0	Объемы производства на душу населения	л/на душу населения/сутки
1	3	5	0	Объемы потребления на душу населения	л/на душу населения/ сутки
1	3	6	0	Доля населения, охваченного услугами централизованного водоснабжения предприятия	%
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
2	1	1	0	Доля расходов на услуги ВиВ в совокупном доходе семьи	%
2	1	2	0	Сбор платежей	%
2	1	2	1	население
2	1	2	2	бюджетные организации
2	1	2	3	прочие потребители
2	1	3	0	Плата за подключение	тыс. руб.
2	1	4	0	Бюджетное финансирование	тыс. руб.
2	1	4	1	федеральный бюджет
2	1	4	2	областной бюджет
2	1	4	3	местный бюджет
2	1	5	0	Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.
2	1	5	1	федеральный бюджет
2	1	5	2	областной бюджет
2	1	5	3	местный бюджет
2	1	6	0	Задолженность абонентов	тыс. руб.
2	1	6	1	население
2	1	6	2	бюджетные организации
2	1	6	3	прочие потребители
2	1	7	0	Ликвидность
2	1	8	0	Прибыль	тыс. руб.
2	1	9	0	Арендные платежи	тыс. руб.
Эффективное использование арендованного имущества
2	2	1	0	Индекс вновь принятых сетей	%
2	2	1	1	водопровод
2	2	1	2	канализация
2	2	1	3	общая
2	2	2	0	Индекс капитального ремонта (перекладки) сетей	%
2	2	2	1	водопровод
2	2	2	2	канализация
2	2	2	3	общая
2	2	3	0	Износ сетей	%
2	2	3	1	водопровод
2	2	3	2	канализация
2	2	4	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
2	2	4		Водопроводная сеть
2	2	4	1	строительство	%
2	2	4	2	реконструкция	%
2	2	4	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети водоснабжения
2	2	4	4	строительство	%
2	2	4	5	реконструкция	%
2	2	4	6	капитальный ремонт	%
2	2	5	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
2	2	5		Сеть канализации
2	2	7	1	строительство	%
2	2	5	2	реконструкция	%
2	2	5	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети канализации
2	2	5	4	строительство	%
2	2	5	5	реконструкция	%
2	2	5	6	капитальный ремонт	%
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
3	1	1	0	Доля канализационных стоков, подвергающихся очистке	%
3	1	2	0	Соответствие качества очищенных сточных вод установленным нормам	%
3	1	3	0	Объем экологических платежей	тыс. руб.
3	1	4	0	Объем средств, вложенных в экологические мероприятия	тыс. руб.
3	1	4	1	из бюджета
3	1	4	2	из тарифа
3	1	4	3	из собственных средств
3	1	4	4	из платежей за ПДК
Показатели социальной эффективности
Персонал
4	1	1	0	Численность персонала
4	1	1	1	водопровод	чел./ км
4	1	1	2	канализация	чел./ км
4	1	2	0	Мероприятия по обучению и повышению квалификации	Человеко-дни/чел
4	1	3	0	Доля персонала, прошедшего специальную подготовку	%
4	1	4	0	Доля сотрудников с профессиональным образованием	%
4	1	4	1	высшим
4	1	4	2	средне-техническим
4	1	4	3	средне-специальным
4	1	5	0	Отношение средней заработной платы к средней по по промышленности г. Перми	%
4	1	5	1	ИТР
4	1	5	2	рабочие
4	1	5	3	средняя
4	1	6	0	Доля административно-управленческого персонала	%
4	1	7	0	Отчисления на социальные нужды	тыс. руб.
4	1	8	0	Отношение ИТР к общей численности персонала	%
Качество обслуживания
4	2	1	0	Уровень удовлетворенности потребителей услугами системы ВиВ	%
4	2	1	1	качеством воды
4	2	1	2	бесперебойностью
4	2	1	3	напором
4	2	2	0	Потери воды	%
4	2	3	0	Коэффициент потерь воды	м3 /км сетей
4	2	4	0	Расходы на 1 человека	руб./чел.
4	2	4	1	водоснабжение
4	2	4	2	водоотведение
4	2	4	3	общие
4	2	5	0	Охват населения и других категорий потребителей приб. учета воды	%
4	2	5	1	население
4	2	5	2	бюджетные организации
4	2	5	3	прочие потребители

Приложение N 9
к Положению

Формат ежеквартального отчета о мониторинге

Нумерация				Наименование	Единица измерения	Значение	Значение предшествующего периода	Отклонение
Категория	Аспект	N показателя	Уровень показателя
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	1	0	Аварийность на трубопроводах:
1	1	1	1	водопровод	ед./км
1	1	1	2	канализация	ед./км
1	1	3	0	Доля аварий на сетях водоснабжения с превышением установленного времени ликвидации аварий по отношению к общему числу аварий	%
1	1	4	0	Эффективность использования энергии:
1	1	4	1	водоснабжение	кВт/ч на м3
1	1	4	2	водоотведение	кВт/ч на м3
Устойчивость системы к внешним воздействиям
1	2	4	0	Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	%
1	2	4	1	из бюджета
1	2	4	2	из тарифа
1	2	4	3	из собственных средств
Доступность и качество питьевой воды
1	3	1	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам на водоочистных сооружениях	%
1	3	1	1	бактериологические
1	3	1	2	физико-химические
1	3	2	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам в водораспределительной сети	%
1	3	2	1	бактериологические
1	3	2	2	физико-химические
1	3	4	0	Объемы производства на душу населения	л/на душу населения/сутки
1	3	5	0	Объемы потребления на душу населения	л/на душу населения/сутки
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
2	1	2	0	Сбор платежей	%
2	1	2	1	население
2	1	2	2	бюджетные организации
2	1	2	3	прочие потребители
2	1	4	0	Бюджетное финансирование	тыс. руб.
2	1	4	1	федеральный бюджет
2	1	4	2	областной бюджет
2	1	4	3	местный бюджет
2	1	5	0	Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.
2	1	5	1	федеральный бюджет
2	1	5	2	областной бюджет
2	1	5	3	местный бюджет
2	1	6	0	Задолженность абонентов	тыс. руб.
2	1	6	1	население
2	1	6	2	бюджетные организации
2	1	6	3	прочие потребители
2	1	9	0	Арендные платежи	тыс. руб.
Эффективное использование арендованного имущества
2	2	1	0	Индекс вновь принятых сетей	%
2	2	1	1	водопровод
2	2	1	2	канализация
2	2	1	3	общая
2	2	2	0	Индекс капитального ремонта (перекладки) сетей	%
2	2	2	1	водопровод
2	2	2	2	канализация
2	2	2	3	общая
2	2	4	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
2	2	4		Водопроводная сеть
2	2	4	1	строительство	%
2	2	4	2	реконструкция	%
2	2	4	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети водоснабжения
2	2	4	4	строительство	%
2	2	4	5	реконструкция	%
2	2	4	6	капитальный ремонт	%
2	2	5	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
2	2	5		Сеть канализации
2	2	7	1	строительство	%
2	2	5	2	реконструкция	%
2	2	5	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети канализации
2	2	5	4	строительство	%
2	2	5	5	реконструкция	%
2	2	5	6	капитальный ремонт	%
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
3	1	1	0	Доля канализационных стоков, подвергающихся очистке	%
3	1	2	0	Соответствие качества очищенных сточных вод установленным нормам	%
3	1	4	1	из бюджета
3	1	4	2	из тарифа
3	1	4	3	из собственных средств
3	1	4	4	из платежей за ПДК
Показатели социальной эффективности
Персонал
4	1	1	0	Численность персонала
4	1	1	1	водопровод	чел./ км
4	1	1	2	канализация	чел./ км
4	1	5	0	Отношение средней заработной платы к средней по по промышленности г. Перми	%
4	1	5	1	ИТР
4	1	5	2	рабочие
4	1	5	3	средняя
4	1	6	0	Доля административно-управленческого персонала	%
Качество обслуживания
4	2	2	0	Потери воды	%
4	2	3	0	Коэффициент потерь воды	м3 /км сетей
4	2	4	0	Расходы на 1 человека	руб./чел.
4	2	4	1	водоснабжение
4	2	4	2	водоотведение
4	2	4	3	общие

Приложение N 10
к Положению

Формат годового отчета о мониторинге

Нумерация				Наименование	Единица измерения	Значение	Значение предшествующего периода	Отклонение
Категория	Аспект	N показателя	Уровень показателя
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	1	1	0	Аварийность на трубопроводах:
1	1	1	1	водопровод	ед./км
1	1	1	2	канализация	ед./км
1	1	2	0	Перебои водоснабжения	минут/год/потребителя
1	1	3	0	Доля аварий на сетях водоснабжения с превышением установленного времени ликвидации аварий по отношению к общему числу аварий	%
1	1	4	0	Эффективность использования энергии:
1	1	4	1	водоснабжение	кВт/ч на м3
1	1	4	2	водоотведение	кВт/ч на м3
Устойчивость системы к внешним воздействиям
1	2	1	0	Способность системы поддерживать стабильность производства в случае непредвиденного отключения электропитания	час.
1	2	2	0	Время, необходимое для восстановления работы системы водоснабжения после отключения электроснабжения	час.
1	2	3	0	Коэффициент резервирования	%
1	2	4	0	Вложения в мероприятия по повышению устойчивости к внешним воздействиям	%
1	2	4	1	из бюджета
1	2	4	2	из тарифа
1	2	4	3	из собственных средств
Доступность и качество питьевой воды
1	3	1	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам на водоочистных сооружениях	%
1	3	1	1	бактериологические
1	3	1	2	физико-химические
1	3	2	0	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам в водораспределительной сети	%
1	3	2	1	бактериологические
1	3	2	2	физико-химические
1	3	3	0	Индекс нового строительства и реконструкции сетей	км
1	3	3	1	водопровод
1	3	3	2	канализация
1	3	4	0	Объемы производства на душу населения	л/на душу населения/сутки
1	3	5	0	Объемы потребления на душу населения	л/на душу населения/сутки
1	3	6	0	Доля населения, охваченного услугами централизованного водоснабжения предприятия	%
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
2	1	1	0	Доля расходов на услуги ВиВ в совокупном доходе семьи	%
2	1	2	0	Сбор платежей	%
2	1	2	1	население
2	1	2	2	бюджетные организации
2	1	2	3	прочие потребители
2	1	3	0	Плата за подключение	тыс. руб.
2	1	4	0	Бюджетное финансирование	тыс. руб.
2	1	4	1	федеральный бюджет
2	1	4	2	областной бюджет
2	1	4	3	местный бюджет
2	1	5	0	Сумма уплачиваемых налогов	тыс. руб.
2	1	5	1	федеральный бюджет
2	1	5	2	областной бюджет
2	1	5	3	местный бюджет
2	1	6	0	Задолженность абонентов	тыс. руб.
2	1	6	1	население
2	1	6	2	бюджетные организации
2	1	6	3	прочие потребители
2	1	7	0	Ликвидность
2	1	8	0	Прибыль	тыс. руб.
2	1	9	0	Арендные платежи	тыс. руб.
Эффективное использование арендованного имущества
2	2	1	0	Индекс вновь принятых сетей	%
2	2	1	1	водопровод
2	2	1	2	канализация
2	2	1	3	общая
2	2	2	0	Индекс капитального ремонта (перекладки) сетей	%
2	2	2	1	водопровод
2	2	2	2	канализация
2	2	2	3	общая
2	2	3	0	Износ сетей	%
2	2	3	1	водопровод
2	2	3	2	канализация
2	2	4	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию системы водоснабжения
2	2	4		Водопроводная сеть
2	2	4	1	строительство	%
2	2	4	2	реконструкция	%
2	2	4	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети водоснабжения
2	2	4	4	строительство	%
2	2	4	5	реконструкция	%
2	2	4	6	капитальный ремонт	%
2	2	5	0	Выполнение объема запланированных работ по развитию комплекса канализации
2	2	5		Сеть канализации
2	2	7	1	строительство	%
2	2	5	2	реконструкция	%
2	2	5	3	капитальный ремонт	%
				Объекты на сети канализации
2	2	5	4	строительство	%
2	2	5	5	реконструкция	%
2	2	5	6	капитальный ремонт	%
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
3	1	1	0	Доля канализационных стоков, подвергающихся очистке	%
3	1	2	0	Соответствие качества очищенных сточных вод установленным нормам	%
3	1	3	0	Объем экологических платежей	тыс. руб.
3	1	4	0	Объем средств, вложенных в экологические мероприятия	тыс. руб.
3	1	4	1	из бюджета
3	1	4	2	из тарифа
3	1	4	3	из собственных средств
3	1	4	4	из платежей за ПДК
Показатели социальной эффективности
Персонал
4	1	1	0	Численность персонала
4	1	1	1	водопровод	чел./ км
4	1	1	2	канализация	чел./ км
4	1	2	0	Мероприятия по обучению и повышению квалификации	Человеко-дни/чел
4	1	3	0	Доля персонала, прошедшего специальную подготовку	%
4	1	4	0	Доля сотрудников с профессиональным образованием	%
4	1	4	1	высшим
4	1	4	2	средне-техническим
4	1	4	3	средне-специальным
4	1	5	0	Отношение средней заработной платы к средней по промышленности г. Перми	%
4	1	5	1	ИТР
4	1	5	2	рабочие
4	1	5	3	средняя
4	1	6	0	Доля административно-управленческого персонала	%
4	1	7	0	Отчисления на социальные нужды	тыс. руб.
4	1	8	0	Отношение ИТР к общей численности персонала	%
Качество обслуживания
4	2	1	0	Уровень удовлетворенности потребителей услугами системы ВиВ	%
4	2	1	1	качеством воды
4	2	1	2	бесперебойностью
4	2	1	3	напором
4	2	2	0	Потери воды	%
4	2	3	0	Коэффициент потерь воды	м3 /км сетей
4	2	4	0	Расходы на 1 человека	руб./чел.
4	2	4	1	водоснабжение
4	2	4	2	водоотведение
4	2	4	3	общие
4	2	5	0	Охват населения и других категорий потребителей приборами учета воды	%
4	2	5	1	население
4	2	5	2	бюджетные организации
4	2	5	3	прочие потребители

Приложение N 11
к Положению

Формат ежеквартального отчета о мониторинге для общественности

Нумерация	Наименование	Единица измерения	Значение
1	2	3	4
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	Аварийность на сетях водопровода	ед./км
2	Аварийность на сетях канализации	ед./км
3	Доля аварий на сетях водоснабжения с превышением установленного времени ликвидации аварий по отношению к общему числу аварий	%
Устойчивость системы к внешним воздействиям
4	Способность системы поддерживать стабильность производства в случае непредвиденного отключения электропитания	час.
Доступность и качество питьевой воды
	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам на водоочистных сооружениях	%
5	бактериологические
6	физико-химические
	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам в водораспределительной сети	%
7	бактериологические
8	физико-химические
9	Объемы потребления на душу населения	л/на душу населения/сутки
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
	Задолженность абонентов	тыс. руб.
10	население
11	бюджетные организации
12	прочие потребители
Эффективное использование арендованного имущества
	Индекс вновь принятых сетей	%
13	водопровод
14	канализация
15	общая
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
16	Доля канализационных стоков, подвергающихся очистке	%
17	Соответствие качества очищенных сточных вод установленным нормам	%
Показатели социальной эффективности
Качество обслуживания
	Расходы на 1 человека	руб./чел.
18	водоснабжение
19	водоотведение
20	общие

Приложение N 12
к Положению

Формат годового отчета о мониторинге для общественности

Нумерация	Наименование	Единица измерения	Значение
1	2	3	4
Комплексные показатели результативности
Бесперебойность водоснабжения
1	Аварийность на сетях водопровода	ед./км
2	Аварийность на сетях канализации	ед./км
3	Перебои водоснабжения	минут/год/потребителя
4	Доля аварий на сетях водоснабжения с превышением установленного времени ликвидации аварий по отношению к общему числу аварий	%
Устойчивость системы к внешним воздействиям
5	Способность системы поддерживать стабильность производства в случае непредвиденного отключения электропитания	час.
Доступность и качество питьевой воды
	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам на водоочистных сооружениях	%
6	бактериологические
7	физико-химические
	Соответствие качества питьевой воды установленным нормам в водораспределительной сети	%
8	бактериологические
9	физико-химические
10	Объемы потребления на душу населения	л/на душу населения/сутки
11	Доля населения, охваченного услугами централизованного водоснабжения предприятия	%
Показатели экономической эффективности
Финансовая стабильность
12	Доля расходов на услуги ВиВ в совокупном доходе семьи	%
	Задолженность абонентов	тыс. руб.
13	население
14	бюджетные организации
15	прочие потребители
Эффективное использование арендованного имущества
	Индекс вновь принятых сетей	%
16	водопровод
17	канализация
18	общая
	Индекс капитального ремонта (перекладки) сетей	%
19	водопровод
20	канализация
21	общая
Показатели экологической эффективности
Экологическая безопасность
22	Доля канализационных стоков, подвергающихся очистке	%
23	Соответствие качества очищенных сточных вод установленным нормам	%
Показатели социальной эффективности
Персонал
24	Мероприятия по обучению и повышению квалификации	человеко-дни/чел
25	Доля персонала, прошедшего специальную подготовку	%
Качество обслуживания
	Уровень удовлетворенности потребителей услугами системы ВиВ	%
26	качеством воды
27	бесперебойностью
28	напором
	Расходы на 1 человека	руб./чел.
29	водоснабжение
30	водоотведение
31	общие