Указ Губернатора Пермского края от 22 декабря 2005 г. N 16 "О государственном стандарте социального обслуживания населения Пермской области" (утратил силу)

Указ Губернатора Пермского края
от 22 декабря 2005 г. N 16
"О государственном стандарте социального обслуживания населения Пермской области"

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Пермского края от 18 мая 2007 г. N 99-п настоящий указ признан утратившим силу

В целях реализации Федерального закона от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт социального обслуживания населения Пермской области в государственной системе социальных служб.

2. Указ вступает в силу с 1 января 2006 г., но не ранее чем через 10 дней со дня его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением указа возложить на заместителя губернатора области, председателя департамента развития человеческого потенциала Сухих В.А.

О.А. Чиркунов

Государственный стандарт
социального обслуживания населения Пермской области в государственной системе социальных служб
(утв. указом Губернатора Пермского края от 22 декабря 2005 г. N 16)

Настоящий Государственный стандарт социального обслуживания населения Пермской области (далее - Государственный стандарт) распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению в государственной системе социальных служб, основан на принципе всесторонней поддержки граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с учетом их интересов, состояния здоровья, специфики ситуации, срочности в предоставлении социальных услуг, материальных возможностей и других объективных факторов.

Настоящий Государственный стандарт устанавливает перечень гарантированных государством социальных услуг и основные требования к их объемам и качеству.

1. Объемы социальных услуг

N п/п	Вид социальной услуги	Периодичность	Кратность	Время оказания услуги (средний показатель)
1	2	3	4	5
I	Социальное обслуживание в стационарных учреждениях
1.1	Социально-бытовые услуги
1.1.1	Предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных услуг, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурнобытового обслуживания	Весь период проживания (нахождения)	Постоянно
1.1.2	Предоставление в пользование бытовой мебели	Весь период проживания (нахождения)	Постоянно
1.1.3	Предоставление питания, в том числе приготовление и подача пищи, в соответствии с натуральными нормами	В день	4 раза (для детей - 5 раз)
1.1.4	Стирка нательного и постельного белья, глажка; стирка нательного и постельного белья, глажка для лиц, находящихся на постельном режиме	В неделю В день	1 раз 1 раз	30 мин. 30 мин.
1.1.5	Предоставление одежды, обуви и мягкого инвентаря	Весь период проживания (нахождения)	Согласно утвержденным нормам
1.1.6	Обеспечение бытового ухода с учетом состояния здоровья:
1.1.6.1	помывка в ванной под душем (в бане)	В неделю	1 раз	1 час
1.1.6.2	смена постельного белья; смена постельного белья для лиц, находящихся на постельном режиме	В неделю В день	1 раз 1 раз	15 мин. 15 мин.
1.1.6.3	смена нательного белья; смена нательного белья для лиц, находящихся на постельном режиме	В неделю В день	1 раз 1 раз	15 мин. 15 мин.
1.1.6.4	стрижка ногтей на руках и ногах	В месяц	2 раза	15 мин.
1.1.6.5	стрижка волос	В месяц	1 раз	40 мин.
1.1.7	Предоставление транспорта при необходимости перевозки клиента в лечебно-профилактические учреждения для проведения стационарного лечения, медицинского консультирования и обследования, проведения медико-социальной и судебно-медицинской экспертизы, для определения юридического статуса	В месяц	1 раз	2 часа
1.1.8	Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников)	При наступлении факта	1 раз	2 часа
1.2	Социально-медицинские услуги
1.2.1	Содействие в оказании клиенту медицинской помощи в объеме программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации	В год	5 раз	30 мин.
1.2.2	Осуществление первичной санитарно-гигиенической обработки	В год	1 раз	30 мин.
1.2.3	Наблюдение за состоянием здоровья, выполнение медицинских процедур:
1.2.3.1	измерение температуры тела	В неделю	1 раз	15 мин.
1.2.3.2	измерение артериального давления	В неделю	1 раз	15 мин.
1.2.3.3	оказание экстренной доврачебной помощи	В месяц	2 раза	30 мин.
1.2.3.4	выполнение перевязок	В месяц	12 раз	30 мин.
1.2.3.5	выполнение инъекций (подкожных и внутримышечных), прием лекарств	В месяц	12 раз	15 мин.
1.2.3.6	обработка пролежней	В день	1 раз	15 мин.
1.2.3.7	обтирание лежачих больных	В день	1 раз	40 мин.
1.2.4	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы: запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро МСЭ, сопровождение в бюро МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы	В год	1 раз	2 ч. 30 мин.
1.2.5	Оказание первичной медикосанитарной помощи	В месяц	2 раза	1 ч. 30 мин.
1.2.6	Оказание стоматологической помощи	В год	2 раза	1 час
1.2.7	Обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения в соответствии с врачебными рекомендациями	В день	1 раз	10 мин.
1.2.8	Содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения	В год	2 раза	30 мин.
1.2.9	Оформление документов для получения слухо-, глазо-, зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезноортопедической помощи, запись на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь, написание и подача заявления на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации	В год	1 раз по каждому виду помощи	1 час
1.2.10	Оформление документов, необходимых для получения технических средств ухода и реабилитации	В год	1 раз	1 час
1.2.11	Оформление документов для получения санаторнокурортного лечения	В год	1 раз	30 мин.
1.3	Социально-педагогические услуги
1.3.1	Обучение детей-инвалидов и инвалидов трудоспособного возраста с учетом физических и умственных способностей (при условии нахождения на стационарном обслуживании свыше 30 дней)	В день	1 раз	4 часа
1.3.2	Обучение доступным профессиональным и бытовым навыкам, восстановлению личностного и социального статуса	В день	1 раз	2 часа
1.4	Социально-правовые услуги
1.4.1	Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность; документов, необходимых для получения льгот, социальных выплат, а также страхового медицинского полиса	В год	3 раза	2 часа
1.4.2	Представительство в суде для защиты прав и законных интересов клиентов	В год	1 раз	1 час
II	Социальное обслуживание на дому
2.1	Социально-бытовые услуги
2.1.1	Покупка и доставка на дом продуктов питания массой до 7 кг, горячих обедов	В неделю	2 раза	1 ч. 15 мин.
2.1.2	Содействие в приготовлении пищи: подготовка продуктов к приготовлению; непосредственное приготовление пищи; кормление ослабленных больных; разогревание готовых блюд; мытье посуды	В месяц	12 раз	2 ч. 30 мин.
2.1.3	Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости	В месяц	2 раза	1 ч. 15 мин.
2.1.4	Доставка воды до 30 л проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения	В неделю	2 раза	30 мин.
2.1.5	Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления	В год	1 раз	30 мин.
2.1.6	Протопка печи	В месяц	12 раз	2 ч. 30 мин.
2.1.7	Сдача вещей (с общим весом сухого белья до 7 кг за 1 посещение) в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка	В месяц	2 раза	1 час
2.1.8	Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений: оформление и доставка заявления или заявки в жилищные службы; влажная уборка жилых помещений (удаление пыли с пола, мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора	В месяц	1 раз	1 ч. 30 мин.
2.1.9	Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиента: заполнение квитанций, внесение платы	В месяц	1 раз	1 ч. 30 мин.
2.1.10	Обеспечение бытового ухода с учетом состояния здоровья:
2.1.10.1	помывка в ванной под душем (в бане)	В неделю	1 раз	1 час
2.1.10.2	смена постельного белья	В неделю	1 раз	15 мин.
2.1.10.3	смена нательного белья	В неделю	1 раз	15 мин.
2.1.10.4	стрижка ногтей на руках и ногах	В месяц	2 раза	15 мин.
2.1.10.5	стрижка волос	В месяц	1 раз	40 мин.
2.1.11	Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников)	При наступлении факта	1 раз	2 часа
2.2	Социально-медицинские услуги
2.2.1	Содействие в оказании клиенту медицинской помощи в объеме программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации	В год	5 раз	30 мин.
2.2.2	Покупка, доставка на дом по заключению врачей лекарственных средств и изделий медицинского назначения	В месяц	2 раза	30 мин.
2.2.3	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы: запись на прием к врачу, оформление посыльного листа, направление документов в бюро МСЭ, сопровождение в бюро МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы	В год	1 раз	2 ч. 30 мин.
2.2.4	Содействие в госпитализации и диспансеризации нуждающихся в лечебнопрофилактические учреждения: вызов врача на дом, сопровождение в лечебно-профилактические учреждения	В год	2 раза	30 мин.
2.2.5	Оформление документов для получения слухо-, глазо-, зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезноортопедической помощи, запись на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь, написание и подача заявления на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации	В год	1 раз по каждому виду помощи	1 час
2.2.6	Содействие в получении санаторно-курортного лечения: написание и подача заявления, запись на прием к врачам	В год	1 раз	30 мин.
2.2.7	Наблюдение за состоянием здоровья:
2.2.7.1	измерение температуры тела	В неделю	2 раза	15 мин.
2.2.7.2	измерение артериального давления	В неделю	3 раза	15 мин.
2.2.7.3	оказание экстренной доврачебной помощи	В месяц	2 раза	30 мин.
2.2.8	Выполнение медицинских процедур по назначению врача:
2.2.8.1	выполнение перевязок	В месяц	12 раз	30 мин.
2.2.8.2	выполнение инъекций (подкожных и внутримышечных), прием лекарств	В месяц	12 раз	15 мин.
2.2.8.3	обработка пролежней	В месяц	12 раз	15 мин.
2.2.8.4	обтирание лежачих больных	В месяц	12 раз	40 мин.
2.3	Социально-психологические услуги
2.3.1	Посещение клиентов в стационарных учреждениях здравоохранения, социального обслуживания в целях оказания моральнопсихологической поддержки	В месяц	2 раза	30 мин.
2.3.2	Организация получения психологического консультирования	В год	2 раза	30 мин.
2.3.3	Социально-психологический патронаж семей несовершеннолетних	В месяц	2 раза	1 час
2.4	Социально-педагогические услуги
2.4.1	Обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за больными	В год	4 раза	1 час
2.4.2	Социально-педагогический патронаж семей несовершеннолетних	В месяц	2 раза	1 час
2.5	Социально-правовые услуги
2.5.1	Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность; документов, необходимых для получения льгот, социальных выплат, а также страхового медицинского полиса	Весь период обслуживания	3 раза	2 часа
III	Предоставление временного приюта
3.1	Предоставление временного приюта для несовершеннолетних
3.1.1	Социально-бытовые услуги
3.1.1.1	Предоставление жилого помещения для временного пребывания несовершеннолетних	Весь период пребывания	Постоянно
3.1.1.2	Предоставление в пользование бытовой мебели	Весь период пребывания	Постоянно
3.1.1.3	Предоставление питания, в том числе приготовление и подача пищи, в соответствии с натуральными нормами	В день	5 (6) раз
3.1.1.4	Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей)	Весь период пребывания	Согласно утвержденным нормам
3.1.1.5	Предоставление транспорта при необходимости перевозки несовершеннолетних	В месяц	2 раза	1 час
3.1.2	Социально-медицинские услуги
3.1.2.1	Содействие в оказании клиенту медицинской помощи в объеме программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации	Весь период пребывания	5 раз	30 мин.
3.1.2.2	Содействие в госпитализации и диспансеризации нуждающихся в лечебнопрофилактические учреждения	Весь период пребывания	1 раз	1 час
3.1.2.3	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	Весь период пребывания	1 раз	1 ч. 30 мин.
3.1.2.4	Организация медицинского обследования	В месяц	2 раза	1 ч. 30 мин.
3.1.2.5	Организация лечебнооздоровительных мероприятий	В день	1 раз	15 мин.
3.1.2.6	Наблюдение за состоянием здоровья:
3.1.2.6.1	измерение температуры тела	В день	1 раз	15 мин.
3.1.2.6.2	измерение артериального давления	В день	1 раз	15 мин.
3.1.2.6.3	прием лекарств (витамины)	В день	3 раза	10 мин.
3.1.2.6.4	оказание экстренной доврачебной помощи	Весь период пребывания	2 раза	30 мин.
3.1.3	Социально-педагогические услуги
3.1.3.1	Анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов	В месяц	1 раз	2 часа
3.1.3.2	Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства несовершеннолетних	В месяц	1 раз	30 мин.
3.1.3.3	Обеспечение получения образования несовершеннолетними	В день	1 раз	3 часа
3.1.3.4	Индивидуальная работа с несовершеннолетними по предупреждению появления вредных привычек и избавлению от них	В месяц	2 раза	30 мин.
3.1.3.5	Проведение санитарнопросветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации	В месяц	2 раза	30 мин.
3.1.4	Социально-правовые услуги
3.1.4.1	Оформление и ведение личного дела несовершеннолетнего	В день	1 раз	2 часа
3.1.4.2	Прием несовершеннолетнего, оформление документов при приеме	Весь период пребывания	1 раз	1 час
3.1.4.3	Оформление документов по установлению социальноправового статуса несовершеннолетних	В день	1 раз	3 часа
3.1.4.4	Сбор, оформление и направление документов по пенсионному обеспечению несовершеннолетних	В месяц	1 раз	30 мин.
3.1.4.5	Обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов несовершеннолетних	Весь период пребывания	3 раза	1 час
3.1.4.6	Оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав несовершеннолетних	В месяц	4 раза	30 мин.
3.1.4.7	Содействие органам опеки и попечительства в жизнеустройстве несовершеннолетних	В день	1 раз	30 мин.
3.1.4.8	Оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	Весь период пребывания	2 раза	30 мин.
3.1.4.9	Оформление документов на получение страхового медицинского полиса	Весь период пребывания	1 раз	30 мин.
3.2	Предоставление временного приюта для дезадаптированных граждан
3.2.1	Социально-бытовые услуги
3.2.1.1	Предоставление жилого помещения для временного пребывания	Весь период пребывания	Постоянно
3.2.1.2	Предоставление в пользование бытовой мебели	Весь период пребывания	Постоянно
3.2.1.3	Предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)	Весь период пребывания	Согласно утвержденным нормативам
3.2.2	Социально-медицинские услуги
3.2.2.1	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	Весь период пребывания	1 раз	1 ч. 30 мин.
3.2.2.2	Оказание экстренной доврачебной помощи	Весь период пребывания	1 раз	30 мин.
3.2.3	Социально-правовые услуги
3.2.3.1	Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность	Весь период пребывания	1 раз	2 часа
IV	Консультативная помощь
4.1	Социально-психологические услуги
4.1.1	Социально-психологическое консультирование	В месяц	2 раза	1 час.
4.2	Социально-педагогические услуги (для несовершеннолетних и родителей, законных представителей)
4.2.1	Социально-педагогическое консультирование	В месяц	2 раза	1 час.
4.3	Социально-правовые услуги
4.3.1	Консультирование по социально-правовым вопросам	В месяц	2 раза	30 мин.
V	Материальная помощь
	Государственный стандарт оказания материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, устанавливается ежегодно указом губернатора Пермской области
VI	Дневное пребывание в учреждениях социального обслуживания
6.1	Социально-бытовые услуги
6.1.1	Предоставление помещения для дневного пребывания	Весь период пребывания	Постоянно
6.1.2	Предоставление в пользование бытовой мебели	Весь период пребывания	Постоянно
6.1.3	Приготовление и подача пищи детям-инвалидам в соответствии с натуральными нормами	В день	2 раза
6.2	Социально-медицинские услуги
6.2.1	Оказание экстренной доврачебной помощи	Весь период обслуживания	2 раза	30 мин.
6.2.2	Организация лечебнооздоровительных мероприятий	В день	1 раз	15 мин.
VII	Реабилитационные услуги
7.1	Социально-медицинские услуги
7.1.1	Проведение лечебнооздоровительных мероприятий для инвалидов трудоспособного возраста, детей-инвалидов (на основании ИПР):
7.1.1.1	механотерапия	В период получения реабилитации	15 раз	45 мин.
7.1.1.2	кинезотерапия	В период получения реабилитации	15 раз	45 мин.
7.1.1.3	развитие мелкой моторики	В период получения реабилитации	10 раз	45 мин.
7.1.1.4	адаптивная физкультура	В период получения реабилитации	10 раз	45 мин.
7.1.1.5	массаж	В период получения реабилитации	10 раз	45 мин.
7.1.1.6	функциональное биоуправление для коррекции движений	В период получения реабилитации	5 раз	45 мин.
7.1.1.7	электростимуляция	В период получения реабилитации	10 раз	20 мин.
7.1.1.8	физиотерапия (по показаниям)	В период получения реабилитации	10 раз	20 мин.
7.1.1.9	медикаментозное сопровождение, фитотерапия	В период получения реабилитации	15 раз	10 мин.
7.1.2	Консультации врачей (невролога, ортопеда, ЛФК)	В период получения реабилитации	3 раза	20 мин.
7.2	Социально-психологические услуги
7.2.1	Социально-психологическая диагностика	В месяц	1 раз	1 ч. 30 мин.
7.2.2	Социально-психологическая коррекция	В месяц	4 раза	45 мин.
7.2.3	Социально-психологическое консультирование	В месяц	2 раза	45 мин.
7.3	Социально-педагогические услуги
7.3.1	Мероприятия по социальнопедагогической реабилитации инвалидов трудоспособного возраста, детей-инвалидов (на основании ИПР):
7.3.1.1	Логопедический массаж	В период получения реабилитации	10 раз	35 мин.
7.3.1.2	Артикуляционная гимнастика	В период получения реабилитации	10 раз	35 мин.
7.3.1.3	Биологическая обратная связь для коррекции речи	В период получения реабилитации	10 раз	35 мин.
7.3.1.4	Профессиональная ориентация: детейинвалидов и их родителей; инвалидов трудоспособного возраста	В период получения реабилитации	2 раза	30 мин.
7.3.1.5	Занятия в кабинетах трудовой терапии	В период получения реабилитации	20 раз	45 мин.
7.3.1.6	Занятия по развитию навыков самообслуживания	В период получения реабилитации	10 раз	45 мин.
7.3.1.7	Занятия по подбору и использованию специальных изделий и технических средств реабилитации	В период получения реабилитации	15 раз	30 мин.
7.3.1.8	Занятия по обучению передвижению, ориентации в ближайшем социуме, общению, контролю за своим поведением	В период получения реабилитации	10 раз	30 мин.
7.3.1.9	Занятия по развитию творческих способностей (занятия в творческих мастерских, клубах и кружках по интересам и пр.)	В период получения реабилитации	10 раз	30 мин.
7.3.1.10	Проведение санитарногигиенического просвещения: детейинвалидов и их родителей; инвалидов трудоспособного возраста	В период получения реабилитации	2 раза	30 мин.
7.3.1.11	Игровые развивающие занятия для детейинвалидов	В период получения реабилитации	20 раз	30 мин.
7.3.1.12	Музыкальные и спортивные занятия для детейинвалидов	В период получения реабилитации	16 раз	30 мин.
7.3.2	Мероприятия по социальнопедагогической реабилитации несовершеннолетних:
7.3.2.1	Социально-педагогическая коррекция	В день	1 раз	30 мин.
7.3.2.2	Социально-педагогическая диагностика	В день	1 раз	2 часа
7.3.2.3	Педагогическое наблюдение	В день	1 раз	30 мин.

2. Качество социальных услуг

Качество социальных услуг должно отвечать требованиям, установленным законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Пермской области.