Постановление Администрации города Перми от 17 февраля 2012 г. N 63 "Об утверждении административного регламента предоставления департаментом земельных отношений администрации города Перми муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

С изменениями и дополнениями от:

19 июля 2012 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" администрация города Перми постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом земельных отношений администрации города Перми муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - административный регламент).

2. Информационно-аналитическому управлению администрации города Перми разместить постановление на официальном Интернет-сайте муниципального образования город Пермь.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Перми от 19 июля 2012 г. N 393 пункт 3 настоящего постановления изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования, за исключением положений административного регламента по предоставлению муниципальной услуги в электронной форме.

Положения административного регламента в части предоставления муниципальной услуги в электронной форме вступают в сроки, установленные Планом-графиком перехода на предоставление в электронной форме муниципальных услуг и услуг, оказываемых муниципальными учреждениями, организациями, в которых размещается муниципальное задание, утвержденным распоряжением администрации города Перми от 12 мая 2011 г. N 73-р "Об обеспечении разработки административных регламентов и перехода на оказание услуг в электронном виде", с отображением в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

4. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 4

5. Управлению по общим вопросам администрации города Перми обеспечить опубликование постановления в печатном средстве массовой информации "Официальный бюллетень органов местного самоуправления муниципального образования город Пермь".

6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города Перми Афанасьеву Н.Н.

Глава администрации города Перми

А.Ю. Маховиков

ГАРАНТ:

Положения настоящего Административного регламента в части предоставления муниципальной услуги в электронной форме вступают в сроки, установленные Планом-графиком перехода на предоставление в электронной форме муниципальных услуг и услуг, оказываемых муниципальными учреждениями, организациями, в которых размещается муниципальное задание, утвержденным распоряжением администрации города Перми от 12 мая 2011 г. N 73-р "Об обеспечении разработки административных регламентов и перехода на оказание услуг в электронном виде", с отображением в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

Административный регламент
предоставления департаментом земельных отношений администрации города Перми муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"
(утв. постановлением администрации города Перми от 17 февраля 2012 г. N 63)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления департаментом земельных отношений администрации города Перми муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента земельных отношений администрации города Перми (далее - Департамент), упорядочивает взаимодействие между Департаментом, должностными лицами администрации города Перми, физическими и юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - муниципальная услуга).

Настоящий Регламент не распространяет свое действие на документы, которые по истечении предельных сроков хранения в Департаменте (5 лет) в соответствии с пунктом 11 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Перми от 24 апреля 2007 г. N 135 "Об утверждении Инструкции по организации делопроизводства и ведению архива в администрации города Перми" переданы в муниципальное бюджетное учреждение "Архив города Перми" в установленном порядке.

1.2. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.2.1. Информацию о предоставлении муниципальной услуги (административных процедурах и административных действиях) можно получить в Департаменте:

при личном обращении;

на информационных стендах;

по телефонам;

по письменному заявлению;

на официальном Интернет-сайте муниципального образования город Пермь www.gorodperm.ru;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.

1.2.2. Место нахождения Департамента - г. Пермь, ул. Сибирская, 15.

График работы Департамента:

понедельник - четверг с 9.00 час. до 18.00 час.;

пятница с 9.00 час. до 17.00 час.;

перерыв с 13.00 час. до 14.00 час.

1.2.3. График приема письменных заявлений в случае личного обращения заявителей в Департамент:

понедельник, вторник, четверг с 9.00 час. до 16.00 час., каб. 201.

Прием документов по предварительной записи осуществляется по графику:

среда, пятница с 9.00 час. до 13.00 час.

1.2.4. Письменные заявления направляются на:

почтовый адрес Департамента: 614000, г. Пермь, ул. Сибирская, 15;

адрес электронной почты: zemdio@perm.permregion.ru.

1.2.5. Номера справочных телефонов Департамента:

(342) 212-55-51 (прием и регистрация документов);

(342) 212-99-91 (выдача документов);

(342) 212-68-36 (предварительная запись на прием документов, информация об административных процедурах и административных действиях).

При предварительной записи заявитель сообщает по телефону свои персональные данные и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться. Предварительную запись осуществляют специалисты отдела информационно-организационной работы Департамента.

1.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.4. Получатель муниципальной услуги (далее - Заявитель) - физические и юридические лица, которые утратили документы, подтверждающие их право на владение землей.

От имени граждан могут выступать Заявителями:

лица, достигшие совершеннолетия;

законные представители несовершеннолетних в возрасте до 14 лет (родители, усыновители, опекуны);

законные представители недееспособных граждан (опекуны);

представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

От имени юридического лица могут выступать Заявителями:

лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;

представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга предоставляется Департаментом.

2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление Заявителям архивной информации, находящейся на хранении в Департаменте:

архивной выписки либо архивной копии документа (постановление, приказ, распоряжение) о предоставлении земельных участков;

архивной копии договора аренды земельного участка, договора купли-продажи земельного участка, договора безвозмездного срочного пользования земельным участком;

официального отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.3. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 15 календарных дней со дня регистрации обращения Заявителя с приложением полного пакета документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.

2.4. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 22 октября 2004 г. N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";

Федеральный закон от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Устав города Перми;

Положение о департаменте земельных отношений администрации города Перми, утвержденное решением Пермской городской Думы от 12 сентября 2006 г. N 210.

2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Ф.И.О., почтовый адрес, контактный телефон - обязательные реквизиты заявления при обращении Заявителей, являющихся физическими лицами.

В заявлении указываются сведения, позволяющие предоставить муниципальную услугу: 

год издания запрашиваемого архивного документа и его номер (при наличии информации);

фамилия, имя, отчество лица, право на владение землей которого необходимо подтвердить;

место расположения земельного участка;

иные сведения, по мнению Заявителя, являющиеся значимыми.

2.5.2. Для физических лиц:

документ, удостоверяющий личность;

свидетельство (справка) о браке в случае смены фамилии;

свидетельство о смерти лица, право на владение землей которого подтверждает запрашиваемый архивный документ, а также свидетельство о праве на наследство в пользу Заявителя.

2.5.3. Для юридических лиц:

документы, подтверждающие полномочия руководителя;

документы, подтверждающие правопреемство Заявителя и лица, право на владение землей которого подтверждает запрашиваемый архивный документ.

2.5.4. Для лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их Заявителями полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, выступать от их имени при предоставлении муниципальной услуги:

документ, удостоверяющий личность;

документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель Заявителя (Заявителей);

свидетельство о рождении несовершеннолетнего Заявителя;

документ, подтверждающий статус опекуна Заявителя;

документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.3 настоящего Регламента, за исключением документа, удостоверяющего личность Заявителя, который представляется в копии.

2.5.5. Заявителем либо лицом, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его Заявителем полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, выступать от его имени, документы, указанные в пунктах 2.5.1-2.5.3 настоящего Регламента, представляются с копиями.

2.5.6. Истребование у Заявителя документов, не предусмотренных пунктами 2.5.2.-2.5.4 настоящего Регламента, является незаконным.

2.6. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

отсутствие в заявлении обязательных реквизитов;

наличие в заявлении зачеркиваний или исправлений, позволяющих неоднозначно трактовать текст;

невозможность прочтения заявления;

отсутствие в заявлении сведений, позволяющих предоставить муниципальную услугу;

непредставление Заявителем в установленный пунктом 3.1.1 настоящего Регламента срок оригиналов документов, если заявление направлялся по электронной почте или хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента.

2.7. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

отсутствие на хранении в Департаменте архивных документов, необходимых для исполнения заявления.

отсутствие возможности предоставления муниципальной услуги без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

нарушение прав и законных интересов третьих лиц, которые могут быть затронуты в случае, если муниципальная услуга будет предоставлена.

2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.9. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги не должно превышать 45 минут. Прием Заявителей ведется в порядке общей очереди.

2.10. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Вход в здание, в котором располагается Департамент, оборудуется информационной табличкой (вывеской) "Администрация города Перми. Департамент земельных отношений администрации города Перми".

Место для оказания муниципальной услуги должно быть оборудовано мебелью, обеспечивающей Заявителю возможность для ожидания приема (предоставления муниципальной услуги). В помещении, где оказывается муниципальная услуга, размещаются информационные стенды, имеющие карманы формата А4, заполняемые образцами запросов о предоставлении муниципальной услуги с разбивкой по типу Заявителя. Центральное место на стендах отводится информированию Заявителей о перечнях документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, срок ее предоставления, сроки административных процедур. Выделяются отличным от основного текста основания отказа в приеме заявления и отказа в предоставлении муниципальной услуги. Допускается оформление указанной информации в виде тематической папки. Заявителю отводится специальное место, оснащенное письменными принадлежностями (бумага, ручки), для возможности оформления заявления.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании и составляет не менее трех.

2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.11.1. Показателями доступности являются:

открытость информации о предоставлении муниципальной услуги;

простота и ясность изложения информационных документов;

наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;

предоставление Заявителям возможности предварительной записи на подачу заявления путем личного обращения.

2.11.2. Показателями качества являются:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

соблюдение Кодекса этики и служебного поведения муниципальных служащих администрации города Перми, утвержденного распоряжением администрации города Перми от 22 марта 2011 г. N 37-р, при предоставлении муниципальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб.

2.12. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Получатели муниципальной услуги могут обратиться в Департамент по электронным каналам связи.

Форма заявления и перечень документов на предоставление муниципальной услуги размещается на:

официальном Интернет-сайте муниципального образования город Пермь www.gorodperm.ru;

Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.

Департамент направляет ответ Заявителю по электронным каналам связи, если это не противоречит нормативным требованиям, установленным специально уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в области архивного дела.

III. Административные процедуры

3.1. Прием и регистрация заявления.

3.1.1. Основанием административной процедуры приема и регистрации заявления является поступление в Департамент от Заявителя любым способом (личном приеме, через доверенное лицо, почтовым отправлением, электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг) письменного либо электронного заявления о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей и полного пакета документов, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего Регламента.

Заявление, направляемое в Департамент в соответствии с настоящим Регламентом, составляется по типовой форме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.

К заявлению, направленному по электронной почте в виде электронного документа, Заявителем прикрепляются отсканированные документы, предусмотренные пунктами 2.5.2-2.5.4 настоящего Регламента. В течение 5 рабочих дней после направления электронного заявления и отсканированных документов Заявителем должны быть представлены оригиналы документов, указанные в пункте 2.5 настоящего Регламента.

3.1.2. Специалистом Департамента, ведущим прием Заявителей, осуществляется:

прием и прочтение заявления с целью выявления отсутствия оснований для отказа в его приеме, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Регламента;

проверка документов, приложенных к заявлению, на соответствие требованиям пунктов 2.5.2-2.5.5 настоящего Регламента;

проверка наличия копий приложенных к заявлению документов и проставление на них штампа "копия верна", удостоверенного личной подписью специалиста Департамента, ведущего прием заявлений;

уведомление Заявителя (при личном обращении) о наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

информирование Заявителя о сроке завершения муниципальной услуги и возможности получения запрашиваемых документов;

регистрация заявления о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, и передача его начальнику отдела информационно-организационной работы Департамента для наложения резолюции.

3.1.3. Результатом данной административной процедуры является регистрация поступившего заявления и наложение резолюции начальником отдела информационно-организационной работы Департамента.

3.1.4. Срок административной процедуры приема и регистрации заявления:

в течение 2 рабочих дней с момента поступления с доставкой по почте, электронной почте;

в день поступления через Единый портал государственных и муниципальных услуг и посредством личного обращения Заявителя.

3.2. Анализ поступившего заявления и возможности его исполнения.

3.2.1. Основанием для административной процедуры анализа поступившего заявления и возможности его исполнения является поступление зарегистрированного заявления с резолюцией начальника отдела информационно-организационной работы Департамента для исполнения непосредственному исполнителю - специалисту отдела информационно-организационной работы Департамента.

3.2.2. Специалист отдела информационно-организационной работы Департамента, основываясь на сведениях, указанных Заявителем, используя имеющиеся в Департаменте информационные ресурсы:

проводит проверку заявления и документов на соответствие требованиям настоящего Регламента;

осуществляет поиск архивных документов, подтверждающих право на владение землей, по описям и электронным базам данных Департамента;

оформляет письменный отказ в приеме заявления по основаниям, предусмотренным пунктом 2.7 настоящего Регламента, и представляет на подписание начальнику Департамента либо лицу, уполномоченному на подписание такого отказа приказом (доверенностью) начальника Департамента.

3.2.3. Результатом данной административной процедуры является:

выявление в архивных документах сведений по теме заявления или отсутствие таких сведений;

оформление письменного отказа в приеме заявления с указанием оснований, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Регламента;

3.2.4. Срок административной процедуры анализа поступившего заявления и возможности его исполнения составляет не более 5 календарных дней с момента поступления заявления непосредственному исполнителю.

3.3. Подготовка и выдача Заявителю копий архивных документов либо официального отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего Регламента.

3.3.1. Основанием для данной административной процедуры является наличие (отсутствие) в архивных документах сведений по теме заявления.

3.3.2. Специалист отдела информационно-организационной работы Департамента:

подготавливает архивный документ;

при наличии оснований, установленных пунктом 2.8 настоящего Регламента, оформляет отказ в предоставлении муниципальной услуги на бланке Департамента;

передает архивный документ либо официальный отказ в предоставлении муниципальной услуги на подпись начальнику Департамента либо лицу, уполномоченному на подписание указанных документов приказом (доверенностью) начальника Департамента;

вносит сведения о результатах исполнения данной административной процедуры в журнал регистрации заявлений;

извещает Заявителя о готовности запрашиваемых документов в случае, если Заявитель изъявил желание в личном получении запрашиваемых документов;

выдает Заявителю под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность, архивный документ либо официальный отказ в предоставлении муниципальной услуги;

направляет архивный документ либо официальный отказ в предоставлении муниципальной услуги заказным почтовым отправлением с уведомлением, в случае если Заявитель не изъявил желание в личном получении запрашиваемых документов.

3.3.3. Результатом административной процедуры является выданная (направленная по почте) архивная выписка или архивная копия архивного документа, подтверждающего право на владение землей, либо официальный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.4. Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 8 календарных дней с момента проведения анализа поступившего заявления.

3.3.5. Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

IV. Формы контроля за осуществлением муниципальной услуги

4.1. Начальник Департамента осуществляет контроль за исполнением специалистами отдела информационно-организационной работы Департамента положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, в том числе контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.1.1. Начальник Департамента или лицо, исполняющее его обязанности, наделяет должностных лиц Департамента правом на проведение проверок предоставления муниципальной услуги и соблюдения сроков ее исполнения.

4.1.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы, утвержденных начальником Департамента) и внеплановыми. Определение тематики проверок относится к компетенции начальника Департамента.

4.2. Текущий контроль соблюдения и исполнения последовательности действий специалистами отдела информационно-организационной работы Департамента и принятия ими решений, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник отдела информационно-организационной работы Департамента.

4.3. Ответственные за выполнение административных процедур специалисты отдела информационно-организационной работы Департамента несут персональную ответственность:

за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим Регламентом;

правильность проверки документов;

соответствие оснований для отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги требованиям пунктов 2.6, 2.7 настоящего Регламента;

достоверность предоставленной Заявителю архивной информации, правомерность ее предоставления;

за полноту и качество выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги.

Персональная ответственность специалистов Департамента закрепляется в должностных инструкциях.

4.4. Ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги возлагается на начальника Департамента.

V. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица.

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Департамента во внесудебном и судебном порядке.

5.1.1. Во внесудебном порядке могут обжаловаться действия (бездействие) и решения должностных лиц Департамента, участвующих в исполнении муниципальной услуги.

5.1.2. Основаниями для отказа в рассмотрении заявления являются:

наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Департамента, а также членов их семей. При этом Департамент может оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Заявителю о недопустимости злоупотребления правом;

наличие в заявлении вопроса, на который Заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства. При этом Департамент вправе принять решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу при условии, что указанное заявление и ранее направляемые заявления рассматривались в Департаменте. О данном решении Департамент уведомляет Заявителя в письменной форме;

невозможность прочтения текста заявления, о чем сообщается Заявителю в течение 7 дней со дня регистрации заявления, если его фамилия и (или) почтовый адрес поддаются прочтению;

необходимость направления запросов для получения необходимых для рассмотрения заявления документов и материалов либо проведения соответствующей проверки.

5.1.3. Основанием для принятия решения о невозможности рассмотрения заявления является отсутствие фамилии Заявителя и (или) почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

5.1.4. Основанием для начала внесудебного обжалования является подача Заявителем лично в приемную Департамента или направление по почте соответствующего заявления в письменной форме в администрацию города Перми.

В письменном обращении Заявитель:

указывает наименование функционального органа администрации города Перми, в который направляется заявление, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица;

указывает свои фамилию, имя, отчество;

указывает почтовый адрес для направления ответа;

излагает суть заявления;

ставит подпись и дату.

5.1.5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель может:

приложить документы и материалы либо их копии;

указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица Департамента, действия (бездействие), решение которого обжалуется;

указать обстоятельства, на основании которых, по мнению Заявителя, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;

иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.

5.1.6. В случае если Заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к исполнению муниципальной услуги и находящиеся в Департаменте, соответствующие информация и документы предоставляются ему для ознакомления в Департаменте, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.

5.1.7. Для обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принятого им решения при исполнении муниципальной услуги во внесудебном порядке Заявитель направляет письменное заявление:

начальнику Департамента - при обжаловании действий (бездействия) специалистов Департамента, а также действий (бездействия) и решения руководителей структурных подразделений Департамента;

главе администрации города Перми - при обжаловании действий (бездействия) и решения начальника Департамента.

5.1.8. Письменное заявление, поступившее в Департамент, рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации.

5.1.9. В случае если для подготовки ответа на заявление необходимо запрашивать дополнительную информацию, начальник Департамента, либо глава администрации, в зависимости от того кому направлено заявление, продлевает срок рассмотрения заявления не более чем на 30 дней. Соответствующее уведомление о продлении срока рассмотрения заявления направляется Заявителю.

5.2. Подготовка ответа на заявление обеспечивается путем:

объективного, всестороннего и своевременного рассмотрение заявления, а в случае необходимости - с участием Заявителя;

запроса необходимых для рассмотрения заявления документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления, иных должностных лиц;

подготовки письменного ответа по существу поставленных в заявлении вопросов.

5.3. Уведомление о результате рассмотрения заявления направляется Заявителю в письменной форме за подписью начальника Департамента.

5.4. Результатом внесудебного обжалования применительно к каждой административной процедуре или инстанции обжалования является отмена соответствующих действий (бездействия) и (или) решения либо отказ в отмене соответствующих действий (бездействия) и (или) решения.

5.5. При рассмотрении заявления Департаментом может проводиться проверка с целью выявления и устранения нарушений прав Заявителя при рассмотрении, принятии решений и подготовке ответа на заявление, содержащее жалобу на действия (бездействие) и решение должностного лица Департамента.

При проверке может быть использована информация, предоставленная Заявителем.

Результаты проверки оформляются в виде заключения, в котором отмечаются выявленные недостатки и нарушения.

Заявитель уведомляется о результатах проверки.

5.6. Действия (бездействие) должностных лиц Департамента и решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы Заявителем в арбитражном суде или суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика в порядке, установленном действующим законодательством.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления департаментом

земельных отношений администрации

города Перми муниципальной услуги

"Выдача копий архивных документов,

подтверждающих право на владение землей"

                            Департамент земельных отношений администрации

                            города Перми

                            от __________________________________________

                            (Ф.И.О. полностью)

                            Паспортные данные:

                            серия ____________ N ________________________

                            выдан "____" __________ 200__ г.

                            кем _________________________________________

                            по доверенности действует:

                            _____________________________________________

                                 (Ф.И.О. полностью доверенного лица)

                            Почтовый адрес:

                            (для направления писем)

                            Индекс ____________, город ____________ улица

                            _____________________________________________

                            дом __________, квартира ___________

                            Контактные телефоны:

                            _____________________________________________

                            _____________________________________________

                                  ЗАЯВЛЕНИЕ 

на выдачу копий архивных документов, подтверждающих право владения землей

     Прошу подготовить и выдать заверенную в установленном порядке  копию

документа: ______________________________________________________________

              (наименование документа, номер и дата выдачи документа)

на земельный участок, расположенный по адресу: __________________________

_________________________________________________________________________

предоставленный (кому) __________________________________________________

в связи с его (утратой, порчей) _________________________________________

     Не возражаю в использовании моих персональных  данных  при   решении

вопроса по существу.

     Мне разъяснено, что материалы по запросу  получает  лично  заявитель

при наличии паспорта или уполномоченное  лицо  при  наличии   нотариально

удостоверенной доверенности и паспорта.

"____" ___________ 20__                                 _________________

                                                         (личная подпись)

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления департаментом

земельных отношений администрации

города Перми муниципальной услуги

"Выдача копий архивных документов,

подтверждающих право на владение землей"

Блок-схема
последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

      /------------------------------------------------------\

      |             Прием и регистрация запроса              |

      \------------------------------------------------------/

/---------------------------------------\     /-------------------------\

|       Анализ поступившего запроса     |     |Отказ в приеме           |

|       и возможности его исполнения    |     |документов по основаниям,|

\---------------------------------------/     |предусмотренным п. 2.7   |

                                  |          |настоящего Регламента    |

/----------------------\           |          \-------------------------/

|Выдача заявителю копий|           |

|  архивных документов,|           

|подтверждающих право  |      /----------------------------\

|  на владение землей  |      |  Отказ в предоставлении    |

\----------------------/      |    муниципальной услуги по |

                              |основаниям, предусмотренным |

                              |п. 2.8 настоящего Регламента|

                              \----------------------------/