Постановление Администрации города Перми от 11 июля 2012 г. N 59-П "Об утверждении административного регламента департамента имущественных отношений администрации города Перми по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление сведений из Единого реестра муниципальной собственности города Перми"

1.1. Административный регламент департамента имущественных отношений администрации города Перми по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление сведений из Единого реестра муниципальной собственности города Перми" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением администрации города Перми от 12 мая 2011 г. N 73-р "Об обеспечении разработки административных регламентов и перехода на оказание услуг в электронном виде".

1.2. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления департаментом имущественных отношений администрации города Перми муниципальной услуги "Предоставление сведений из Единого реестра муниципальной собственности города Перми" (далее - Муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих департамента имущественных отношений администрации города Перми (далее - Департамент), а также принимаемых ими решений при предоставлении Муниципальной услуги.

1.3. Получателем Муниципальной услуги могут выступать физические или юридические лица, индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Департамент с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги в письменной форме или в виде электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее - заявители).

1.4. Заявления в письменной форме принимаются путем личного обращения заявителя в общий отдел Департамента по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Сибирская, 14, каб. 22, 24.

1.5. Информирование заявителей о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется посредством размещения информации о месте нахождения и графике работы Департамента, способах получения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru/, на официальном сайте Департамента в сети Интернет по адресу: http://www.dio.perm.ru/, на информационных стендах.

1.6. Электронные заявления направляются путем заполнения формы через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

1.7. Место нахождения Департамента: 614000, г. Пермь, ул. Сибирская, 14.

График работы Департамента:

понедельник - четверг: с 09.00 час. до 18.00 час.;

пятница: с 09.00 час. до 17.00 час.;

перерыв на обед: с 13.00 час. до 14.00 час.

График приема заявок:

понедельник - пятница: с 10.00 час. до 17.00 час.;

перерыв на обед: с 13.00 час. до 14.00 час.;

2.1. Муниципальная услуга "Предоставление сведений из Единого реестра муниципальной собственности города Перми".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Департаментом.

2.3. Результатом предоставления Муниципальной услуги является выдача выписки из Единого реестра муниципальной собственности города Перми по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту или мотивированный отказ в предоставлении информации из Единого реестра муниципальной собственности города Перми по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту.

2.4. Срок предоставления Муниципальной услуги:

2.5. перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги:

Федеральный закон от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

постановление администрации города Перми от 21 мая 2004 г. N 1493 "Об утверждении Положения о формировании и ведении Единого реестра муниципальной собственности города Перми";

2.6. документы, необходимые для получения информации об объектах учета, должны содержать:

для заявителя - физического лица либо его уполномоченного представителя:

заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

отсканированный документ или копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

для заявителя - юридического лица, индивидуального предпринимателя либо его уполномоченного представителя:

заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

отсканированные документы или их копии, подтверждающие полномочия обратившегося лица;

2.7. В случае несоответствия поступившего заявления указанным требованиям Департамент направляет письмо заявителю об отказе в предоставлении Муниципальной услуги в течение 5 рабочих дней.

Основанием для отказа в приеме заявления (отказа в предоставлении Муниципальной услуги) является непредставление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, или представление недостоверных сведений.

2.8. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет не более 30 минут.

Регистрация заявления осуществляется в течение 30 минут при условии подачи заявителем документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, залу ожидания, местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:

2.10. Текстовая информация о предоставлении Муниципальной услуги, включая настоящий Административный регламент, режим работы Департамента, образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, размещаются на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на информационном стенде перед общим отделом Департамента, а также на официальном сайте Департамента в сети Интернет.

2.11. Права заявителей.

При предоставлении Муниципальной услуги заявитель имеет право:

получать Муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления Муниципальной услуги;

получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги;

получать Муниципальную услугу в электронной форме в объеме, установленном настоящим Административным регламентом;

обращаться с жалобой на принятое по заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Департамента в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении предоставления Муниципальной услуги.

Должностные лица и муниципальные служащие Департамента, ответственные за осуществление конкретной административной процедуры, обеспечивают объективное и своевременное ее исполнение.

2.12. Показателями доступности Муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом являются:

информированность заявителей о порядке предоставления Муниципальной услуги;

обеспечение удобного для заявителей способа подачи заявления в Департамент.

2.13. Информированность заявителей о порядке предоставления Муниципальной услуги обеспечивается путем:

размещения информации о предоставлении Муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг, официальном Интернет-сайте муниципального образования город Пермь, официальном сайте Департамента в сети Интернет, в средствах массовой информации (не реже 1 раза в полугодие);

проведения консультаций по вопросам предоставления Муниципальной услуги в объеме, предусмотренном пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;

размещения на информационных стендах Департамента информации, предусмотренной в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

информирования о ходе предоставления Муниципальной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

3.1. Перечень административных процедур предоставления Муниципальной услуги:

прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

регистрация заявления в журнале регистрации входящих документов;

проверка соответствия заявления о предоставлении Муниципальной услуги требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

подготовка и направление заявителю выписки из Единого реестра муниципальной собственности города Перми или мотивированного отказа в представлении информации из Единого реестра муниципальной собственности города Перми.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении Муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

Основанием для начала административного действия является подача заявителем заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в общий отдел Департамента или направление их по почте. Ответственным за исполнение административного действия является специалист общего отдела Департамента.

Заявление, отсканированные документы или их копии, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в электронном виде по адресу: dioqorod@perm.permreqion.ru. В течение 3 рабочих дней после направления заявления и документов в электронном виде в Департамент должны быть представлены оригиналы.

Заявление о предоставлении Муниципальной услуги регистрируется в день поступления в Департамент.

3.2. Заявление о предоставлении Муниципальной услуги по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту направляется по выбору заявителя:

путем заполнения формы через Единый портал государственных и муниципальных услуг;

по почте;

путем подачи заявления в общий отдел Департамента.

3.3. Специалист общего отдела Департамента проверяет комплектность поступившей документации и ее соответствие требованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента и направляет зарегистрированные документы начальнику отдела учета муниципального имущества Департамента, осуществляющего деятельность по предоставлению Муниципальной услуги.

3.4. Начальник отдела учета муниципального имущества Департамента определяет ответственного исполнителя из числа сотрудников данного отдела.

3.5. Проверка соответствия заявления о предоставлении Муниципальной услуги требованиям настоящего Административного регламента специалистом отдела учета муниципального имущества Департамента должна быть проведена не позднее 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении Муниципальной услуги в Департаменте.

3.6. Если заявление соответствует требованиям пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, сотрудники Департамента осуществляют подбор запрашиваемых сведений в Едином реестре муниципальной собственности города Перми.

Информация подготавливается на основании сведений, содержащихся в Едином реестре муниципальной собственности города Перми. Срок подготовки (оформления) информации заявителю не может превышать 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении Муниципальной услуги.

3.7. Информация должна содержать следующие сведения:

наименование заявителя - юридического лица или фамилия, имя, отчество заявителя - физического лица, которому выдана выписка, почтовый адрес заявителя;

сведения об имуществе, запрошенные заявителем, содержащиеся в Едином реестре муниципальной собственности города Перми, либо запись об отсутствии в Едином реестре муниципальной собственности города Перми запрашиваемых сведений (в случае отсутствия запрашиваемых сведений).

3.8. Если в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги указан способ ее получения "при личном приеме", заявитель информируется о готовности выписки по телефону или электронной почте (по номерам контактных телефонов или адресу электронной почты, указанным в заявлении) не менее чем за 2 дня до даты личного приема.

При информировании заявителя о готовности информации Заявителю сообщается:

дата, время и место личного приема;

указание заявителю на необходимость предъявления при личном приеме паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, а в случае получения выписки представителем заявителя - документов, удостоверяющих личность, и документов, подтверждающих полномочия представителя (нотариально заверенная доверенность, копия документа о назначении руководителя юридического лица и другие документы).

В случае если заявитель не сообщил в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги, способ ее получения или не явился в назначенный день на личный прием, информация отправляется ему по почте.

3.9. При личном приеме у заявителя проверяется документ, удостоверяющий личность, документы, подтверждающие полномочия представителя (в случаях получения выписки представителем заявителя), реквизиты данных документов заносятся в журнал выдачи информации. Информация вручается заявителю или его представителю после проставления заявителем подписи в журнале выдачи информации.

3.10. Специалист Департамента, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, установленных настоящим Административным регламентом.

Специалист Департамента, ответственный за выдачу документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выдачи документов.

Специалист Департамента, ответственный за предоставление информации, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка представления информации.

Персональная ответственность должностных лиц и муниципальных служащих Департамента закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

В случае обнаружения ошибок и опечаток в тексте заявитель вправе обратиться в Департамент с заявлением об исправлении допущенных ошибок и опечаток. К заявлению прилагается оригинальный экземпляр выписки.

Ошибки и опечатки, допущенные при оформлении выписки, должны быть исправлены в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления. До истечения данного срока Департамент оформляет и выдает заявителю новый экземпляр выписки по форме согласно приложениям 3, 4 к настоящему Административному регламенту.

4.1. Текущий контроль за соблюдением требований настоящего Административного регламента осуществляется начальником отдела учета муниципального имущества Департамента, ответственным за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, а также должностными лицами и муниципальными служащими Департамента, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, на основании приказа начальника Департамента.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками Департамента требований настоящего Административного регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Департамента.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Департамента.

4.4. Должностные лица, муниципальные служащие Департамента, непосредственно осуществляющие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков совершения административных процедур, предусмотренных разделом 3 настоящего Административного регламента.

Персональная ответственность должностных лиц и муниципальных служащих Департамента закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Проверки могут быть плановыми (на основании годовых планов работы Департамента) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением административных процедур. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

5.1. Действия (бездействие) и решения, принятые в ходе исполнения Муниципальной услуги, могут быть обжалованы во внесудебном и судебном порядке.

5.2. Обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, а также должностных лиц, муниципальных служащих Департамента осуществляется в досудебном (внесудебном) и судебном порядках.

5.3. В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (бездействия) и решения должностных лиц и муниципальных служащих Департамента, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги.

5.4. Обжалование в досудебном (внесудебном) порядке осуществляется путем подачи жалобы.

В жалобе указывается:

наименование органа, в который направляется жалоба, должность, фамилия и инициалы должностного лица, муниципального служащего Департамента , которому направляется жалоба;

фамилия, имя, отчество заявителя;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

причины, послужившие направлению жалобы;

требования, направленные на устранение причин, послуживших направлению жалобы.

В конце жалобы ставится подпись и дата написания жалобы.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов автор жалобы имеет право:

приложить к ней документы и материалы либо их копии;

указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица, муниципального служащего Департамента, действия (бездействие), решение которого обжалуются;

указать обстоятельства, на основании которых, по мнению заявителя, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;

иные сведения, которые автор жалобы считает необходимым сообщить.

5.5. Для обжалования действий (бездействия) должностного лица, муниципального служащего Департамента, а также принятых ими решений при предоставлении Муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет жалобу:

начальнику Департамента - при обжаловании действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Департамента, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, а также принятого решения в результате предоставления Муниципальной услуги;

главе администрации города Перми - при обжаловании действий (бездействия) и решений начальника Департамента.

5.6. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, муниципальных служащих Департамента, а также членов их семей. Глава администрации города Перми или начальник Департамента соответственно, в зависимости от того, кому направлена жалоба, могут оставить ее без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить автору жалобы о недопустимости злоупотребления данным правом;

наличие в жалобе вопроса, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Глава администрации города Перми или начальник Департамента, в зависимости от того, кому направлена жалоба, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы рассматривались соответственно в администрации города Перми или в Департаменте. О данном решении заявитель уведомляется в письменной форме;

невозможность прочтения текста жалобы, о чем сообщается заявителю в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и (или) почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7. Основанием для принятия решения о невозможности рассмотрения жалобы является отсутствие в жалобе фамилии автора и (или) почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

5.8. В случае если для написания жалобы заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к предоставлению Муниципальной услуги и находящиеся в Департаменте, соответствующие информация и документы представляются ему для ознакомления в Департаменте, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных документах и информации не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.9. Срок рассмотрения жалобы - 30 календарных дней со дня регистрации.

Срок может быть продлен главой администрации города Перми либо начальником Департамента в зависимости от того, кому направлена жалоба, не более чем на 30 календарных дней.

5.10. Рассмотрение жалобы обеспечивается путем:

объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения;

запроса, при необходимости, документов и материалов у других государственных органов, органов местного самоуправления и иных должностных лиц;

подготовки письменного ответа по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.11. Письменный ответ оформляется на бланке главы администрации города Перми либо на бланке Департамента соответственно за подписью главы администрации города Перми либо начальника Департамента.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой административной процедуре является отмена принятого решения либо отказ в отмене принятого решения.

5.13. Действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Департамента и решения, принятые ими при предоставлении Муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в арбитражном суде и суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика в порядке, установленном действующим законодательством.