Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Решением Тверской городской Думы от 27 февраля 1996 года N 21 в настоящее приложение внесены изменения
Приложение 1
к решению
Тверской городской Думы
от 6 декабря 1995 г. N 87
Приложение N 4
к Договору найма и эксплуатации жилого помещения
к Договору на обслуживание и ремонт квартиры
Приложение N 1
к Договору о взаимоотношениях собственника квартиры
с муниципальным жилищно-эксплуатационным предприятием
Показатели
качества жилищно-коммунальных услуг по группам
для жилых помещений в городе Твери
27 февраля 1996 г.
/----------------------------------------------------------------\
| | Показатели | Условия оплаты услуги при снижении |
| Вид услуг | качества | ее качества |
| | услуг | |
|-----------+------------+---------------------------------------|
| | | Для всех | Для | Для | Для |
| | | групп |группы А| группы Б| группы В|
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
| 1. Техни- |Выполнение |Квартплата|(1А) |(1Б) |(1В) |
|ческое обс-|заявок квар-|(плата за |Установ-|Установ- |Установ- |
|луживание |тиросъемщика|техничес- |ленный |ленный |ленный |
|дома и |(собственни-|кое обслу-|срок ис-|срок ис- |срок ис- |
|квартир |ка квартиры)|живание |полнения|полнения |полнения |
| |на выполне- |дома) сни-|заявки -|заявки - |заявки - |
| |ние работ по|жается на |3 дня |6 дней |10 дней |
| |техническому|3 % за ка-| |(дом. се-|(дом. се-|
| |обслуживанию|ждый день | |ти с из- |ти с из- |
| |дома и квар-|просрочки | |носом бо-|носом бо-|
| |тиры неава- | | |лее 40 %)|лее 60 %)|
| |рийного ха- | | | | |
| |рактера в | | | | |
| |течение ус- | | | | |
| |тановленного| | | | |
| |срока после | | | | |
| |подачи заяв-| | | | |
| |ки (за иск- | | | | |
| |лючением те-| | | | |
| |кущего ремо-| | | | |
| |нта констру-| | | | |
| |кции здания,| | | | |
| |включая очи-| | | | |
| |стку дымохо-| | | | |
| |дов) или | | | | |
| |другой, сог-| | | | |
| |ласованный | | | | |
| |по просьбе | | | | |
| |заявителя | | | | |
| |срок | | | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
| 2. Водо- |Бесперебой- |Плата не |(2А) |(2Б) |(2В) |
|снабжение |ное кругло- |взимается |При пе- |Потреби- |Потреби- |
| |суточное во-|за весь |рерывах |тель оп- |тель оп- |
| |доснабжение |период от-|в водо- |лачивает |лачивает |
| |в течение |сутствия |снабже- |холодную |холодную |
| |года |холодной |нии бо- |воду со |воду со |
| | |воды |лее 12 |скидкой |скидкой |
| | | |часов в |20 % от |40 % от |
| | | |сутки |установ- |установ- |
| | | |жилищно-|ленного |ленного |
| | | |эксплуа-|тарифа. |тарифа. |
| | | |тацион- |При пере-| |
| | | |ное пре-|рывах в | |
| | | |дприятие|водоснаб-| |
| | | |обязано |жении | |
| | | |уплатить|более 18 | |
| | | |потреби-|часов в | |
| | | |телю не-|сутки жи-| |
| | | |устойку |лищно- | |
| | | |в разме-|эксплуа- | |
| | | |ре 1 % |тационное| |
| | | |от суммы|предрия- | |
| | | |месячной|тие обя- | |
| | | |оплаты |зано уп- | |
| | | |за дан- |латить | |
| | | |ную ус- |неустойку| |
| | | |лугу за |потреби- | |
| | | |каждый |телю | |
| | | |час про-|(1 % от | |
| | | |срочки |суммы ме-| |
| | | |<*> |сячной | |
| | | | |оплаты за| |
| | | | |каждый | |
| | | | |день про-| |
| | | | |срочки) | |
| | | | |<*> | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
| 3. Водо- |Состав и |В случае | | | |
|снабжение |свойства |установле-| | | |
| |питьевой |ния упол- | | | |
| |воды в соот-|номоченны-| | | |
| |ветствии с |ми органа-| | | |
| |нормативами,|ми фактов | | | |
| |установлен- |отступле- | | | |
| |ными уполно-|ния качес-| | | |
| |моченными |тва воды | | | |
| |органами ад-|от норма- | | | |
| |министрации |тивов пла-| | | |
| |г. Твери |та снижа- | | | |
| | |ется на | | | |
| | |15 % тари-| | | |
| | |фа на от- | | | |
| | |пуск воды | | | |
| | |до офици- | | | |
| | |ального | | | |
| | |установле-| | | |
| | |ния, что | | | |
| | |качество | | | |
| | |воды стало| | | |
| | |соответст-| | | |
| | |вовать | | | |
| | |нормативам| | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
| 4. Водо- |Бесперебой- |Плата не | | | |
|отведение |ное кругло- |взимается | | | |
| |суточное во-|за весь | | | |
| |доотведение |период не-| | | |
| |в течение |функциони-| | | |
| |года |рования | | | |
| | |системы | | | |
| | |водоотве- | | | |
| | |ния, кроме| | | |
| | |случаев | | | |
| | |засорения | | | |
| | |канализа- | | | |
| | |ции по ви-| | | |
| | |не кварти-| | | |
| | |росъемщика| | | |
| | |(собствен-| | | |
| | |ника квар-| | | |
| | |тиры) или | | | |
| | |других | | | |
| | |проживаю- | | | |
| | |щих в ква-| | | |
| | |ртире лиц.| | | |
| | |При пере- | | | |
| | |рывах в | | | |
| | |работе си-| | | |
| | |стемы во- | | | |
| | |доотведе- | | | |
| | |ния более | | | |
| | |12 часов в| | | |
| | |сутки жи- | | | |
| | |лищно-экс-| | | |
| | |плуатаци- | | | |
| | |онное пре-| | | |
| | |дприятие | | | |
| | |обязано | | | |
| | |уплатить | | | |
| | |неустойку | | | |
| | |потребите-| | | |
| | |лю (1 % от| | | |
| | |суммы ме- | | | |
| | |сячной | | | |
| | |платы за | | | |
| | |данную ус-| | | |
| | |лугу за | | | |
| | |каждый час| | | |
| | |просрочки)| | | |
| | |<*> | | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
|5. Газосна-|Бесперебой- |Плата не | | | |
|бжение |ное кругло- |взимается | | | |
| |суточное га-|за весь | | | |
| |зоснабжение |период не-| | | |
| |в течение |функциони-| | | |
| |года |рования | | | |
| | |системы | | | |
| | |газоснаб- | | | |
| | |жения. При| | | |
| | |перерывах | | | |
| | |газоснаб- | | | |
| | |жения бо- | | | |
| | |лее 12 ча-| | | |
| | |сов в сут-| | | |
| | |ки жилищ- | | | |
| | |но-эксплу-| | | |
| | |атационное| | | |
| | |предприя- | | | |
| | |тие обяза-| | | |
| | |но упла- | | | |
| | |тить неус-| | | |
| | |тойку пот-| | | |
| | |ребителю | | | |
| | |(1 % от | | | |
| | |суммы ме- | | | |
| | |сячной | | | |
| | |платы за | | | |
| | |каждый час| | | |
| | |просрочки)| | | |
| | |<*> | | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
|6. Электро-|Бесперебой- |При пере- | | | |
|снабжение |ное кругло- |рывах в | | | |
| |суточное |электро- | | | |
| |электроснаб-|снабжении | | | |
| |жение в те- |более 12 | | | |
| |чение года в|часов в | | | |
| |соответствии|сутки жи- | | | |
| |с действую- |лищно-экс-| | | |
| |щими станда-|плуатаци- | | | |
| |ртами |онное пре-| | | |
| | |дприятие | | | |
| | |обязано | | | |
| | |уплатить | | | |
| | |неустойку | | | |
| | |потребите-| | | |
| | |лю в раз- | | | |
| | |мере стои-| | | |
| | |мости | | | |
| | |1 кВт/ч. | | | |
| | |электро- | | | |
| | |энергии, | | | |
| | |умноженной| | | |
| | |на количе-| | | |
| | |ство чело-| | | |
| | |век, пос- | | | |
| | |тоянно | | | |
| | |проживаю- | | | |
| | |щих в ква-| | | |
| | |ртире <*> | | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
|7. Горячее |Бесперебой- |Плата не |(7А) |(7Б) |(7В) |
|водоснабже-|ное горячее |взимается |При пе- |Потреби- |Потреби- |
|ние |водоснабже- |за весь |рерывах |тель оп- |тель оп- |
| |ние в тече- |период от-|в водо- |лачивает |лачивает |
| |ние года (за|сутствия |снабже- |горячую |горячую |
| |исключением |горячей |нии бо- |воду со |воду со |
| |времени пла-|воды. При |лее 12 |скидкой |скидкой |
| |нового отк- |задержке |часов в |20 % от |40 % от |
| |лючения для |подключе- |сутки |установ- |установ- |
| |проведения |ния горя- |жилищно-|ленного |ленного |
| |ремонтно- |чего водо-|эксплуа-|тарифа. |тарифа |
| |профилакти- |снабжения |тацион- |При пере-| |
| |ческих работ|после про-|ное пре-|рывах в | |
| |на срок до |ведения |дприятие|водоснаб-| |
| |21 дня в го-|ремонтно- |обязано |жении бо-| |
| |ду, а также |профилак- |уплатить|лее одних| |
| |случаев ава-|тических |неустой-|суток по-| |
| |рий на нару-|работ |ку пот- |дряд за | |
| |жных сетях и|сверх 21 |ребителю|месяц жи-| |
| |сооружениях,|дня жилищ-|(1 % от |лищно-эк-| |
| |зафиксиро- |но-эксплу-|суммы |сплуата- | |
| |ванных акта-|атационное|месячной|ционное | |
| |ми ресурсо- |предприя- |оплаты |предприя-| |
| |снабжающих |тие обяза-|за дан- |тие обя- | |
| |организаций,|но упла- |ную ус- |зано уп- | |
| |но не более |тить неус-|лугу за |латить | |
| |5 дней в |тойку пот-|каждый |неустойку| |
| |году |ребителю |час |потреби- | |
| | |(3 % от |просроч-|телю (3 %| |
| | |размера |ки) |от суммы | |
| | |месячной | |оплаты за| |
| | |оплаты за | |данную | |
| | |данную ус-| |услугу за| |
| | |лугу за | |каждый | |
| | |каждый | |день про-| |
| | |день прос-| |срочки) | |
| | |рочки) | | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
|8. Горячее |Обеспечение |При темпе-|(8А) |(8Б) | |
|водоснабже-|нормативной |ратуре го-|Месячная|Месячная | |
|ние |температуры |рячей воды|плата |плата | |
| |горячей воды|ниже 30 |снижает-|снижается| |
| |в точке во- |град. С |ся на |на 0,3 % | |
| |дозабора не |более 12 |0,3 % за|за каждые| |
| |менее + 50 |часов в |каждые 5|5 град. | |
| |град. С при |сутки пла-|град. |снижения | |
| |температуре |та не взи-|снижения|темпера- | |
| |наружного |мается |темпера-|туры воды| |
| |воздуха до | |туры во-|от норма-| |
| |- 16 град. | |ды от |тивной в | |
| |С. При сни- | |нормати-|течение | |
| |жении темпе-| |вной в |более 12 | |
| |ратуры нару-| |течение |часов за | |
| |жного возду-| |более 6 |сутки | |
| |ха на каждые| |часов в | | |
| |2 град. ниже| |сутки | | |
| |- 16 град. С| | | | |
| |нормативная | | | | |
| |температура | | | | |
| |горячей воды| | | | |
| |в точке во- | | | | |
| |дозабора | | | | |
| |снижается на| | | | |
| |1 град. | | | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
|9. Отопле- |Обеспечение |За каждый | | | |
|ние |нормативной |1 град. | | | |
| |температуры |снижения | | | |
| |воздуха в |температу-| | | |
| |жилых поме- |ры воздуха| | | |
| |щениях (при |в жилых | | | |
| |условии вы- |помещениях| | | |
| |полнения ме-|ниже нор- | | | |
| |роприятий по|мативной в| | | |
| |утеплению |течение | | | |
| |помещений) |более 3 | | | |
| |+ 18 град. С|часов в | | | |
| |при темпера-|сутки жи- | | | |
| |туре наруж- |лищно-экс-| | | |
| |ного воздуха|плуатаци- | | | |
| |до - 16 |онное пре-| | | |
| |град. С. При|дприятие | | | |
| |снижении |обязано | | | |
| |температуры |уплатить | | | |
| |наружного |неустойку | | | |
| |воздуха на |потребите-| | | |
| |каждые 2 гр.|лю (1 % от| | | |
| |ниже - 16 |суммы ме- | | | |
| |град. С нор-|сячной | | | |
| |мативная |оплаты за | | | |
| |температура |данную ус-| | | |
| |в жилых по- |лугу - за | | | |
| |мещениях |каждые су-| | | |
| |снижается на|тки, в ко-| | | |
| |1 град. |торые та- | | | |
| | |кой факт | | | |
| | |имел мес- | | | |
| | |то) | | | |
|-----------+------------+----------+--------+---------+---------|
|10. Отопле-|Подключение |За дни | | | |
|ние |системы ото-|просрочки | | | |
| |пления при |включения | | | |
| |понижении |отопления | | | |
| |среднесуточ-|плата не | | | |
| |ной темпера-|взимается.| | | |
| |туры наруж- |Жилищно- | | | |
| |ного воздуха|эксплуата-| | | |
| |ниже + 8 |ционное | | | |
| |град. С в |управление| | | |
| |соответствии|обязано | | | |
| |с графиком, |уплатить | | | |
| |утвержденным|неустойку | | | |
| |администра- |потребите-| | | |
| |цией города |лю (3 % от| | | |
| | |размера | | | |
| | |месячной | | | |
| | |оплаты за | | | |
| | |отопление | | | |
| | |за каждый | | | |
| | |день прос-| | | |
| | |рочки) | | | |
\----------------------------------------------------------------/
Примечание 1. Жилищно-эксплуатационное предприятие освобождается от уплаты неустойки по требованиям:
1) в случае аварий на наружных сетях и сооружениях, зафиксированных актами, но не более чем 5 дней в году;
2) за отсутствие горячего водоснабжения по распоряжению администрации города.
2. Показатель качества жилищно-коммунальных услуг по группам для жилых помещений г. Твери устанавливаем постановлением главы администрации города.
<< Назад |
Приложение 2 >> Приложение 2 |
|
Содержание Решение Тверской городской Думы от 6 декабря 1995 г. N 87 "О внесении изменений в решение городской Думы N 60 от 28.12.94... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.