Приложение N 1. Положение об управлении многоквартирными домами г. Твери

Информация об изменениях:

Решением Тверской городской Думы от 24 февраля 2004 г. N 10 утверждено новое положение об управлении многоквартирными домами города Твери

Решением Тверской городской Думы от 24 февраля 2004 г. N 10 в приложение N 1 к настоящему решению внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к решению
Тверской городской Думы
N 185 от 21 декабря 2001 г.

Положение
об управлении многоквартирными домами города Твери

С изменениями и дополнениями от:

15 октября 2002 г., 6 февраля, 29 мая 2003 г.,
24 февраля, 27 декабря 2004 г.

Оглавление

Положение
об управлении многоквартирными домами города Твери

Информация об изменениях:

Решением Тверской городской Думы от 27 декабря 2004 г. N 23 (99) раздел 5 настоящего положения признан действующим в части, не противоречащей вышеуказанному решению

5. Оплата жилищно-коммунальных услуг

5.1. Обязательные платежи за жилищно-коммунальные услуги

Отменен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 5.1. раздела 5

5.2. Структура и классификация обязательных платежей

Отменен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 5.2. раздела 5

5.3. Порядок оплаты жилых помещений, превышающих
социальную норму площади жилья

5.3.1. Наниматели жилых помещений по договорам социального найма и собственники жилых помещений за общую площадь этих помещений, которая превышает более чем на 8 кв.м социальную норму площади жилья на каждого из проживающих в жилом помещении и 15 кв.м на одиноко проживающего, вносят платежи по статьям "Плата за содержание и текущий ремонт мест общего пользования в жилых зданиях и придомовой территории", "Плата за капитальный ремонт мест общего пользования в жилых зданиях и придомовой территории", "Плата за наем социального жилья" и разделу "Оплата услуг отопления жилых домов" статьи "Плата за коммунальные услуги" в размере 100 % экономически обоснованных затрат по каждой статье, рассчитанных в соответствии с постановлением Главы города Твери.

5.3.2. Для граждан, имеющих в соответствии с действующим законодательством РФ право на дополнительную жилую площадь, плата по вышеуказанным статьям в размере 100 % экономически обоснованных затрат по каждой статье взимается за общую площадь помещений, которая превышает более чем на 8 кв.м на каждого из проживающих в жилом помещении и на 15 кв.м на одиноко проживающего социальную норму площади жилья, увеличенную на размер дополнительной жилой площади.

5.3.3. Взимание платы в размере 100 % экономических затрат за жилищно-коммунальные услуги с граждан, имеющих жилые помещения в размере, превышающем установленные пунктом 5.3.1. настоящего порядка нормы площади жилья, не производится в следующих случаях:

а) призыва нанимателя (члена его семьи) или собственника (члена его семьи) жилого помещения на военную службу - в течение всего времени прохождения военной службы по призыву, поступления на военную службу по контракту - в течение первых 5-ти лет прохождения военной службы по контракту;

б) временного выезда из постоянного места жительства по условиям и характеру работы (экипажи судов, работники геологических, изыскательских партий, экспедиций и т. п.) - в течение всего времени выполнения данной работы;

в) в связи с командировкой за границу - в течение всего времени выполнения данной работы;

г) в отношении временно отсутствующего нанимателя (членов его семьи) или собственника (членов его семьи) в связи с обучением (студенты, аспиранты и т. п.) - в течение всего времени обучения;

д) выезда в связи с выполнением обязанностей опекуна (попечителя) - в течение всего времени выполнения этих обязанностей;

е) выезда для лечения в лечебно - профилактическом учреждении - в течение всего времени пребывания в нем;

ж) помещения детей на воспитание в государственное детское учреждение, к родственникам или опекунам (попечителям) - в течение всего времени пребывания в этом учреждении, у родственников или опекунов (попечителей);

з) заключения под стражу - в течение всего времени нахождения под следствием или судом;

и) осуждения к лишению свободы, ссылке или высылке - в течение всего срока, предусмотренного приговором суда.

ГАРАНТ:

В п.5.3.4., вероятно, допущена опечатка. Вместо п.5.3.3. указан п.7.3.3

5.3.4. Основанием для невзимания платы в размере 100 % экономически обоснованных затрат в случаях, предусмотренных п. 7.3.3. настоящего порядка, является предоставление гражданами соответствующих официальных документов (справка военкомата о призыве на военную службу, контракт о прохождении военной службы, справка вуза об обучении и т. п.).

5.4. Оплата жилищно-коммунальных услуг при отсутствии граждан
по месту постоянного жительства

5.4.1. В случае отсутствия отдельных граждан по месту постоянного жительства оплата за жилищно-коммунальные услуги, стоимость которых зависит от числа проживающих в жилом помещении людей, за время их отсутствия на территории города Твери не взимается.

Для этого гражданин или совместно проживающие с ним граждане должны заблаговременно (до отъезда) подать заявление в управляющую организацию и не позднее 15 дней после возвращения подтвердить факт отсутствия справкой, выданной администрацией той местности, где он находился во время отъезда. Факт отсутствия может быть подтвержден также справкой правления садоводческого товарищества, справкой из дома отдыха, санатория, а также официальной справкой организации или предприятия о командировке и т.п.

5.4.2. В случае нахождения гражданина в лечебном учреждении перерасчет производится по предъявлению медицинской справки без предварительного уведомления управляющей организации.

5.4.3. Перерасчет платежей при отсутствии отдельных граждан по месту постоянного жительства производится путем зачета сумм переплаты в счет будущих платежей.

5.4.4. По представлении гражданами официальных документов о призыве в армию, направлении на работу за пределы города, осуждении и т.п. допускается авансовое освобождение от платежей, размер которых зависит от числа проживающих в жилом помещении, то есть неначисление платы за них. В этом случае в документе, подтверждающем срок отсутствия по месту жительства, должны быть указаны даты убытия и возвращения. Плата за услуги, размер которых не зависит от числа проживающих в жилом помещении, взимается в любом случае. Если гражданин проживает в жилом помещении один, пени за просрочку платежей, размер которых не зависит от числа проживающих в жилом помещении, за время отсутствия этого гражданина на территории города Твери (в случае предварительного уведомления управляющей организации) не взимаются.

5.4.5. В случае фактического проживания гражданина свыше одного календарного месяца в другом жилом помещении на территории города Твери (а не там, где он зарегистрирован по месту постоянного жительства), он может быть освобожден от оплаты жилищно-коммунальных услуг по месту постоянного жительства, стоимость которых зависит от числа проживающих в квартире людей.

Для этого гражданин должен подать заявление в управляющую компанию с подтверждением, что он оплачивает указанные услуги по месту своего фактического проживания. Факт оплаты жилищно-коммунальных услуг должен регулярно, но не реже одного раза за квартал, подтверждаться справкой управляющей организации, обслуживающей дом по месту фактического проживания гражданина.

5.4.6. Начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления, начисление оплаты за жилищно-коммунальные услуги, размер которых зависит от числа проживающих в жилом помещении, по месту постоянного жительства не производится.

5.4.7. В случае непредставления гражданином до 20 числа первого месяца календарного квартала справки, подтверждающей факт оплаты жилищно-коммунальных услуг за прошедший период по месту его фактического проживания (если не был согласован другой срок представления справок), неоплаченная стоимость жилищно-коммунальных услуг взыскивается по месту постоянного жительства с учетом пеней, установленных за просрочку жилищно-коммунальных платежей.

5.4.8. Отсутствующие лица не освобождаются от оплаты за отопление и другие жилищно-коммунальные услуги, стоимость которых не зависит от числа проживающих в жилом помещении людей (в том числе, в случаях использования индивидуальных приборов учета потребляемых коммунальных услуг).

5.5. Порядок предварительной оплаты жилищно-коммунальных платежей

5.5.1. Потребители жилищно-коммунальных услуг вправе внести платежи за эти услуги в счет будущего периода по ставкам и тарифам, действующим на день оплаты.

5.5.2. По истечении оплаченного периода, в случае произошедшего изменения размеров платы, управляющая организация делает перерасчет в течение одного рабочего дня. Недоплаченная сумма должна быть внесена в срок до 10 числа месяца, следующего после месяца, по который была произведена предварительная оплата.

5.6. Порядок оплаты жилья и коммунальных услуг
гражданами-собственниками жилых помещений,
не являющихся местом их постоянного жительства

5.6.1. Граждане - собственники жилых помещений, не являющихся местом их постоянного жительства в соответствии с установленными правилами регистрации граждан по месту жительства, за исключением указанных в пункте 5.6.2. настоящего порядка, вносят платежи по статьям, предусмотренным п. 5.2. раздела 5 настоящего Положения, в размере 100 % экономически обоснованных затрат по каждой статье, рассчитанных в соответствии с постановлением Главы города Твери.

5.6.2. Освобождаются от оплаты в размере 100 % экономически обоснованных затрат следующие категории граждан, проживающих в жилых помещениях, не являющихся местом их постоянного жительства:

а) наследники - дети, супруг, родители (усыновители), внуки - в течение шести месяцев со дня открытия наследства;

б) граждане, работающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях - при наличии в собственности на территории г. Твери не более одного жилого помещения - в течение одного года с момента приобретения этого жилого помещения.

в) военнослужащие, проходящие военную службу вне города Твери, а также проживающие совместно с ними члены их семьи, при условии, что они имеют в собственности на территории г. Твери не более одного жилого помещения;

г) граждане, приобретшие в собственность жилые помещения по договорам пожизненной ренты или пожизненного содержания с иждивением при условии, что жилые помещения являются местом постоянного жительства получателя ренты, - до прекращения ренты или пожизненного содержания;

д) одаряемые - при условии, что подаренные им жилые помещения продолжают оставаться местом постоянного жительства дарителя;

е) несовершеннолетние собственники жилых помещений при условии, что они имеют право собственности не менее, чем на одну третью часть жилого помещения - до момента наступления полной дееспособности;

ж) вынужденные переселенцы - при условии, что в находящемся в собственности жилом помещении проживают их близкие родственники - супруг, дети, родители - в течение одного года с момента приобретения этого жилого помещения;

з) граждане - собственники жилых помещений, которые являются местом постоянного жительства их нетрудоспособных родителей - при условии, что в данном жилом помещении не проживают другие работоспособные лица;

и) все граждане на период регистрации права собственности - на один месяц.

5.6.3. Основанием для отнесения граждан к одной из категорий, предусмотренных п. 5.6.2. настоящего порядка, являются следующие документы:

- для лиц, указанных в п. а, - копия свидетельства о смерти наследодателя и документ подтверждающий родство;

- для лиц, указанных в п. б, - копия трудового договора или иной документ, подтверждающий проживание и работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

- для лиц, указанных в п. в, - копия контракта или справка из воинской части по месту прохождения службы;

- для лиц, указанных в п. г, - копия соответствующего договора;

- для лиц, указанных в п. д, - копия договора;

- для лиц, указанных в п. е, - свидетельство о рождении;

- для лиц, указанных в п. ж, - документы, подтверждающие статус вынужденного переселенца и родство;

- для лиц, указанных в п. з, - документы, подтверждающие родственные отношения и факт нетрудоспособности родителей и других лиц, проживающих в данном жилом помещении;

- для лиц, указанных в п.п. и) - все виды договоров о приобретении в собственность (или свидетельство о праве на наследство), свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение.

5.6.4. В случае сдачи жилого помещения в наем (аренду) граждане, указанные в п. 5.6.2. настоящего порядка, производят оплату жилья и коммунальных услуг, исходя из 100 %-го уровня оплаты.

5.7. Порядок снижения размеров платежей
за жилищно-коммунальные услуги при нарушении
сроков и качества их предоставления

5.7.1. При перебоях, нарушении сроков и качества обеспечения потребителей жилищно-коммунальными услугами производится снижение размеров платежей за жилищно-коммунальные услуги. При этом убытки от снижения платежей возмещаются за счет предприятия, виновного в необеспечении или некачественном обеспечении услугами.

5.7.2. Снижение оплаты не производится, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.

5.7.3. Если услуга (услуги) отсутствуют или произошло снижение ее (их) качества во всех квартирах дома (подъезда и т.д.) управляющая организация, обязанная вести учет наличия и качества жилищно-коммунальных услуг, составляет акт(ы) об отсутствии или снижении качества услуг. В таком случае управляющая организация обязана проинформировать об этом потребителей в доступной форме, с указанием причин и предполагаемых сроков устранения нарушений. Допустимые сроки устранения исчисляются с момента фактического прекращения предоставления услуги.

5.7.4. Время прекращения и возобновления или отсутствия обеспечения услугами (с указанием даты, часа) регистрируется в книге учета управляющей организации. После обеспечения возобновления услуги или в период их отсутствия составляется акт о нарушении режима предоставления жилищно-коммунальных услуг. Акт подписывается представителем управляющей организации, выборным лицом общественного самоуправления или представителем жителей дома, избранным на общем собрании и представителя соответствующего исполнителя жилищно-коммунальных услуг.

5.7.5. Представитель исполнителя жилищно-коммунальных услуг приглашается телефонограммой, имеющей номер и дату с указанием лица, принявшего ее (ее копия хранится год). Если представитель не явился для составления акта, об этом делается соответствующая запись в акте с указанием номера и даты посланной телеграммы (телефонограммы), копия телефонограммы прилагается к акту.

5.7.6. Если услуга отсутствует или произошло снижение ее качества в одной квартире, потребитель подает заявку управляющей организации, а при аварийных ситуациях - в аварийную службу. Управляющая организация обязана зарегистрировать обращение. В акте, составленном по данной заявке, указывается время подачи заявки потребителем и время возобновления обеспечения услугами.

5.7.7. При необходимости управляющая организация может создать комиссию. Подписание акта производится в вышеизложенном порядке, но вместо выборного лица общественного самоуправления или представителем жителей дома, избранным на общем собрании акт подписывает конкретный потребитель. Если обоснованность заявки потребителя не подтвердится в результате проверки, об этом делается соответствующая запись в акте.

5.7.8 Если температура теплоносителя в системе отопления ниже температуры, которая должна быть в системе отопления в соответствии с графиком регулирования температуры в зависимости от температуры наружного воздуха, то управляющая организация обязана составить акт и произвести перерасчет потребителям в соответствии с методикой утвержденной Тверской городской Думой.

5.7.9 Если перепад давлений в подающей и обратной магистралях отопительной системы меньше расчетного управляющая организация обязана составить акт и произвести перерасчет потребителям в соответствии с методикой утвержденной Тверской городской Думой.

5.7.10. При температуре воздуха в помещении или горячей воды ниже нормативных параметров по заявке потребителя квартиру обязан посетить уполномоченный представитель управляющей организации и проверить работу нагревательных приборов и системы водоснабжения, замерить температуру воздуха или воды и составить акт.

5.7.11. Если жалоба на низкую температуру воздуха в помещении - то в акте обязательно указывается, выполнены ли потребителем работы по утеплению оконных и дверных заполнений.

5.7.12. Температура воздуха в помещении замеряется на внутренней стене или перегородке на расстоянии 1 м от наружной стены и 1.5 м от пола.

5.7.13. Температура горячей воды замеряется непосредственно в точке водоразбора специальным термометром.

5.7.14. При напоре воды в точке разбора ниже нормативного, по заявке потребителя квартиру обязан посетить уполномоченный представитель управляющей организации и проверить работу санитарных приборов и системы водоснабжения, соответствие установленных потребителем санитарных приборов стандартам и требованиям СНиП, определить напор в точке разбора, после чего составить акт.

5.7.15. При составлении актов должны соблюдаться следующие требования:

- в акте указываются начальное время отключения или некачественное обеспечение услугами (время заявки и ее регистрационный номер в журнале управляющей организации или исполнителя услуг, аварийной службы), время нормализации работы, а также количество полных суток или часов отсутствия услуги;

- акты подписываются представителем управляющей организации, представителем жителей дома либо потребителем - жильцом квартиры, когда нарушения касается этой квартиры, и представителем исполнителя услуг, по вине которого произошло нарушение, с указанием причин.

5.7.16. Перерасчет платежей осуществляется ежемесячно на основании актов, составленных в соответствии с настоящим разделом.

Информация об изменениях:

Решением Тверской городской Думы от 6 февраля 2003 г. N 12 настоящий пункт изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.7.17. При начислении оплаты за текущий месяц перерасчет (уменьшение оплаты) за не предоставленные или не соответствующего качества жилищно-коммунальные услуги производится с 16 числа месяца предшествующего расчетному по 15 число расчетного месяца.

Информация об изменениях:

Решением Тверской городской Думы от 6 февраля 2003 г. N 12 настоящий раздел дополнен пунктом 5.7.18 с соответствующим изменением нумерации последующих

5.7.18. Если домовладельцу или нанимателю не произведен перерасчет за отсутствие или не надлежащее качество коммунальных услуг за период указанный в пункте 5.7.17 в расчетном месяце, то они имеют право самостоятельно произвести перерасчет по методике, утвержденной Тверской городской Думой, письменно известив об этом управляющую организацию.

5.7.19. Утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст пункта 5.7.19 раздела 5

5.7.20. Если потребитель имеет льготы, то сумма снижения платы уменьшается, исходя из размера % льгот.

Примерная форма доверенности
(Приложение к Примерному регламенту общего собрания)

ГАРАНТ:

См. Примерную форму доверенности в редакторе MS-Word

Доверенность

 г. Тверь                                                ________________

                                                              (Дата)

Настоящая доверенность выдана ___________________________________________

                                                (Ф.И.О.)

________________________________________________________________________,

                    (паспортные данные представителя)

проживающего по адресу _________________________________________________

в том, что _____________________________________________________________

                  (Ф.И.О. доверителя, его паспортные данные)

     доверяет  ему  представлять  свои   интересы   со   всеми   правами,

предоставленными  действующим  законодательством,  ФЗ  "О   товариществах

собственников   жилья"   на   общем   собрании   домовладельцев   объекта

недвижимости,     расположенного      по      адресу:      г.      Тверь,

ул.________________________________,  дом  N  ______,  корп.   _________,

которое состоится "___"________________200__ г., участвовать  в  принятии

решений по вопросам повестки дня собрания от моего имени и подписывать от

моего имени договор на управление домом с управляющей организацией.

 _____________________             ______________________________________

 (подпись доверителя)                        (Ф.И.О. доверителя)