Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Губернатора Тверской области от 25 декабря 2013 г. N 245-пг "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Заключение договоров пользования рыбопромысловым участком для осуществления промышленного рыболовства"
- Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги "Заключение договоров пользования рыбопромысловым участком для осуществления промышленного рыболовства"
- Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 17-65)
- Подраздел 18. Показатели доступности и качества государственной услуги (п.п. 57-58)
Подраздел 18. Показатели доступности и качества государственной услуги (п.п. 57-58)
Подраздел 18. Показатели доступности и качества государственной услуги
57. Показатели доступности государственной услуги:
а) расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (на сайте Министерства и на Едином портале);
б) снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками Министерства при предоставлении государственной услуги до 2 и сокращение их продолжительности.
58. Показателями качества государственной услуги являются:
а) сокращение фактического срока предоставления государственной услуги относительно срока, установленного настоящим административным регламентом;
б) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
в) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) сотрудников Министерства при предоставлении государственной услуги;
г) увеличение доли получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством ее предоставления.