Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел V
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции Гостехнадзора, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
111. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения Инспекции Гостехнадзора, должностных лиц, государственных гражданских служащих Инспекции Гостехнадзора в досудебном (внесудебном) порядке.
Приказом Главного управления "Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники" Тверской области от 20 августа 2014 г. N 3-нп в пункт 112 раздела V настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа
112. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;
е) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;
ж) отказ Инспекции Гостехнадзора, должностного лица Инспекции Гостехнадзора, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
113. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Инспекцию Гостехнадзора. Жалобы на решения, принятые начальником Инспекции Гостехнадзора, подаются в Правительство Тверской области.
Жалоба может быть направлена по почте, через филиалы ГАУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе сайта Инспекции Гостехнадзора и Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы в филиал ГАУ "МФЦ" обеспечивается ее передача в Инспекцию Гостехнадзора не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ" и Инспекцией Гостехнадзора.
114. Жалоба должна содержать:
а) наименование Инспекции Гостехнадзора, должностного лица Инспекции Гостехнадзора, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Инспекции Гостехнадзора, должностного лица Инспекции Гостехнадзора, либо государственного гражданского служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Инспекции Гостехнадзора, должностного лица Инспекции Гостехнадзора, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
115. Жалоба, поступившая в Инспекцию Гостехнадзора, подлежит рассмотрению начальником Инспекции Гостехнадзора в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Инспекции Гостехнадзора, должностного лица Инспекции Гостехнадзора, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
116. По результатам рассмотрения жалобы Инспекция Гостехнадзора принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Инспекцией Гостехнадзора опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
117. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
118. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, начальник Инспекции Гостехнадзора незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
119. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
120. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям при личном или письменном обращении, обращении по телефону и посредством электронной почты, размещается на сайте Инспекции Гостехнадзора, на стендах в местах предоставления государственной услуги и в раздаточных информационных материалах.
Приказом Главного управления "Государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники" Тверской области от 22 мая 2015 г. N 4-нп настоящее приложение дополнено пунктом 121, вступающим в силу со дня подписания названного приказа
121. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), а также в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.