Статья 11. Решения по обращениям граждан

Статья 11. Решения по обращениям граждан

1. В результате рассмотрения обращений граждан орган местного самоуправления области или должностное лицо принимает одно из следующих решений:

1) о полном или частичном удовлетворении обращения;

2) об отказе в полном или частичном удовлетворении обращения;

3) о разъяснении по вопросам, поставленным в обращении, или информировании о результатах рассмотрения обращения.

2. Решения по обращениям должны быть мотивированными.