Постановление Администрации Новгородской области от 17 января 2005 г. N 3 "Об утверждении перечня гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, инвалидам и другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Новгородской области от 13 апреля 2009 г. N 101 в заголовок настоящего постановления внесены изменения

См. текст заголовка в предыдущей редакции

Постановление Администрации Новгородской области
от 17 января 2005 г. N 3
"Об утверждении перечня гарантированных социальных услуг,
предоставляемых гражданам пожилого возраста, инвалидам и другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области"

С изменениями и дополнениями от:

2 октября 2008 г., 13 апреля 2009 г., 12 января 2011 г.

ГАРАНТ:

Закон, во исполнение которого издано настоящее постановление, признан утратившим силу с 1 января 2008 г.

Во исполнение областного закона от 01.12.2004 N 338-ОЗ "О мерах по реализации на территории области федеральных законов "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" постановляю:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Новгородской области от 13 апреля 2009 г. N 101 в пункт 1 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Утвердить прилагаемый перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, инвалидам и другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области.

2. Считать утратившими силу постановления Администрации области:

от 23.11.2001 N 371 "Об утверждении областного перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания";

от. 31.05.2002 N 107 "О плате за стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов".

3. Опубликовать постановление в газете "Новгородские ведомости".

Губернатор области

М.М. Прусак

Перечень
гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам
пожилого возраста, инвалидам и другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственной системой социальных служб области"
(утв. постановлением Администрации Новгородской области
от 17 января 2005 г. N 3)

С изменениями и дополнениями от:

2 октября 2008 г., 13 апреля 2009 г., 12 января 2011 г.

1. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам,
находящимся в государственных стационарных учреждениях
социального обслуживания

1.1. Материально-бытовые услуги:

предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;

предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

создание условий отправления религиозных обрядов;

обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;

предоставление транспорта для перевозки в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом;

содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или их нежелании заняться погребением).

1.2. Социально-медицинские услуги и санитарно-гигиенические:

оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание первичной медико-санитарной помощи;

организация прохождения диспансеризации;

госпитализация в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

1.3. Социально-экономические услуги:

обеспечение при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам;

содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

1.4. Социально-правовые услуги:

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов;

содействие в получении помощи адвоката;

содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма жилых помещений в домах государственйого, муниципального жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания.

1.5. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, проведение концертов художественной самодеятельности, праздников, юбилеев и других культурных мероприятий). Организация клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации, доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам.

2. Услуги, предоставляемые на дому одиноким гражданам и гражданам,
частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с
преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Новгородской области от 12 января 2011 г. N 3 пункт 2.1 настоящего Перечня изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1. Социально-бытовые услуги:

покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов:

своевременное приобретение продуктов питания по списку, согласованному с клиентом;

своевременная доставка горячих обедов по заказу клиента;

содействие в приготовлении пищи:

подготовка продуктов питания к приготовлению;

покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости:

покупка предметов личной гигиены, синтетических моющих и чистящих средств, одежды, обуви;

для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения:

содействие в получении топлива;

поднос дров со двора;

помощь в растопке печей;

топка печей;

доставка воды;

расчистка снега от входа в дом до дороги;

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка:

своевременное обеспечение клиента услугами предприятий бытового обслуживания;

содействие в организации ремонта жилых помещений:

приобретение инструментов, стройматериалов;

обеспечение привлечения подрядной организации (индивидуальных предпринимателей);

контроль выполнения работ;

содействие в организации уборки жилых помещений:

вынос бытового мусора в пакетах до специально отведенных мест;

оказание содействия в организации предоставления услуг по уборке жилого помещения;

содействие в оплате жилья и коммунальных услуг:

снятие показаний счетчиков, заполнение счетов и квитанций;

внесение платы из средств клиента в организации, принимающие платежи за жилищно-коммунальные услуги;

содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению в пределах административно-территориального района проживания:

получение и отправка писем, бандеролей, посылок, переводов;

получение книг из библиотеки и обратная их доставка;

доставка каталогов товаров, покупка и доставка на дом бытовой техники;

помощь в оформлении заявок на ремонт, в том числе замену газового оборудования, труб холодного (горячего) водоснабжения, сантехнических приборов, смесителей, замков;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

сопровождение вне дома, в том числе:

к врачу в лечебно-профилактические учреждения;

в другие социально значимые учреждения (кредитные учреждения, отделения связи, органы местного самоуправления поселений, городского округа и муниципальных районов области в пределах административно-территориального района проживания, магазины, культовые учреждения, бани);

содействие в организации ритуальных услуг:

организация медицинского освидетельствования факта смерти умерших близких родственников клиента;

оформление справки о смерти в органах ЗАГС;

оформление документов на погребение;

содействие в организации предоставления ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению.

2.2. Социально-медицинские услуги:

оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

содействие в оказании экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.

2.3. Социально-психологические услуги:

оказание психологической помощи, в том числе: беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

2.4. Социально-правовые услуги:

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

содействие в получении помощи адвоката.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Новгородской области от 12 января 2011 г. N 3 в пункт 2.5 настоящего Перечня внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями социально-медицинского обслуживания на дому:

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.);

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (помощь в принятии пищи, пользовании туалетом или судном, обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание, уход за зубами или зубными протезами, помощь при пользовании очками или слуховым аппаратом, смена нательного белья и постельных принадлежностей);

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.

3. Услуги, предоставляемые отделениями срочной социальной помощи

3.1. Разовые услуги остро нуждающимся в социальной поддержке:

обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

оказание материальной помощи;

содействие в предоставлении временного жилого помещения;

обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

организация экстренной медико-психологической помощи;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиск временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.

4. Услуги, предоставляемые в полустационарных условиях,
отделениях дневного (ночного) пребывания, временного проживания,
социально-реабилитационных отделениях

4.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи, включая диетическое пиуание;

предоставление постельных принадлежностей согласно утвержденным нормативам.

4.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;

оказание первой доврачебной помощи.

4.3. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, проведение концертов художественной самодеятельности, праздников, юбилеев и других культурных мероприятий). Организация клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;

содействие в обучении на дому детей-инвалидов.

4.4. Социально-психологические услуги:

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.

4.5. Социально-правовые услуги:

помощь в оформлении документов;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Новгородской области от 12 января 2011 г. N 3 настоящий Перечень дополнен разделом 5

5. Услуги по предоставлению временного приюта лицам без определенного
места жительства и определенных занятий и другим гражданам, находящимся
в трудной жизненной ситуации (за исключением несовершеннолетних граждан)

5.1. Социально-бытовые услуги:

прием и временное размещение клиентов с учетом пола, возраста и состояния здоровья, физической и психологической совместимости;

материально-бытовое обеспечение (предоставление койко-места, мебели, инвентаря, постельных принадлежностей и предметов личной гигиены);

предоставление бесплатного горячего питания в период пребывания в учреждении;

проведение опроса и первичной социальной диагностики клиентов для оценки их реального положения;

предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды, парикмахерских услуг;

осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудовой адаптации клиентов;

предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка работы учреждения и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;

содействие в отправке к прежнему либо избранному месту жительства;

содействие в организации ритуальных услуг.

5.2. Социально-медицинские услуги:

оказание доврачебной медицинской помощи, проведение санитарной обработки, дезинфекции белья, одежды и других вещей;

содействие в госпитализации клиентов, нуждающихся в лечении, в стационарные учреждения здравоохранения;

содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации;

оказание санитарно-гигиенической и противоэпидемической помощи;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы на предмет установления или изменения группы инвалидности и степени ограничения способности к трудовой деятельности;

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и территориальной Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;

организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации.

5.3. Социально-психологические услуги:

предоставление срочной психологической помощи для поддержания жизнедеятельности клиентов;

оказание квалифицированной психологической помощи клиентам, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства;

оказание морально-психологической поддержки в период трудовой реабилитации.

5.4. Социально-педагогические услуги:

содействие в обучении клиентов, не имеющих профессиональных навыков, осуществление мероприятий по восстановлению профессиональных навыков, в том числе содействие в направлении на общественные работы;

организация досуга, проведение культурно-массовых, физкультурно-оздоровительных и других мероприятий;

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга;

организация и привлечение к различным видам общественно полезного труда на добровольной основе.

5.5. Социально-экономические услуги:

оказание разовой материальной помощи.

5.6. Социально-правовые услуги:

содействие в восстановлении утраченных документов, включая фотографирование на документы;

содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в паспортно-визовой службе органов внутренних дел;

содействие в поиске родственников и в восстановлении утраченных связей с ними;

содействие в вопросах восстановления утраченной жилплощади, работы;

содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения;

оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам клиентов;

оказание правовой помощи в защите прав и интересов клиентов перед работодателями;

консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, трудовое, пенсионное, уголовное, административное законодательство), а также по вопросам, касающимся охраны прав, свободы и здоровья клиентов.