Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление комитета по ценовой и тарифной политике Новгородской области от 8 декабря 2015 г. N 48 "О производственной программе, долгосрочных параметрах регулирования и тарифах в сфере холодного водоснабжения и водоотведения общества с ограниченной ответственностью Межмуниципальное предприятие "ВОДОКАНАЛ" (Старорусский район) на 2016 - 2018 годы" (утратило силу)
- Приложение N 1. Производственная программа в сфере холодного водоснабжения и водоотведения общества с ограниченной ответственностью Межмуниципальное предприятие "ВОДОКАНАЛ" (Старорусский район) на 2016 - 2018 годы
- Раздел 9. Мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания абонентов
Раздел 9. Мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания абонентов
Раздел 9. Мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания абонентов
|
N |
Наименование мероприятия |
|
1 |
2 |
|
|
Уменьшение сроков проверки (допуска) установки приборов учета (водомеров) на соответствие требований нормативно-технической документации. |
|
|
Установка дополнительного телефонного номера в абонентском отделе предприятия с целью улучшения дозвона абонентов. |
|
|
Ежемесячное проведение тренировочных занятий, введение речевых модулей общения с абонентами для работников абонентского отдела и диспетчерской службы. |
|
|
Оповещение абонентов (на обратной стороне квитанции) об изменениях (например, номера телефона, местах оплаты за услуги ВКХ и т. п.) |