Постановление Администрации Великого Новгорода от 19 февраля 2014 г. N 986 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений"

С изменениями и дополнениями от:

8 мая 2014 г., 17 июля 2015 г., 21 июня 2016 г., 6 июля 2017 г.

Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений".

2. Признать утратившими силу:

постановление Администрации Великого Новгорода от 14.12.2011 N 5605 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений";

постановление Администрации Великого Новгорода от 11.05.2012 N 1774 "О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений";

абзац седьмой пункта 1 постановления Администрации Великого Новгорода от 22.05.2012 N 1987 "О внесении изменения в Административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг";

постановление Администрации Великого Новгорода от 31.10.2012 N 4828 "О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений";

постановление Администрации Великого Новгорода от 16.09.2013 N 4876 "О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений".

3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Новгород" и разместить на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в сети Интернет.

Заместитель Главы администрации

Е.В. Красновидова

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений"
(утв. постановлением Администрации Великого Новгорода от 19.02.2014 N 986)

С изменениями и дополнениями от:

8 мая 2014 г., 17 июля 2015 г., 21 июня 2016 г., 6 июля 2017 г.

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги (далее - заявители) и определяет сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Администрацией Великого Новгорода в лице муниципального бюджетного учреждения Великого Новгорода "Городское хозяйство" (далее - уполномоченный орган), связанные с предоставлением муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические или юридические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся с заявкой на предоставление муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 6 июля 2017 г. N 2827 в пункт 1.3 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется и осуществляется уполномоченным органом и государственным областным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" через его структурные подразделения (далее - МФЦ).

Почтовый адрес уполномоченного органа: Ильина ул., д. 35а, Великий Новгород, 173004.

График (режим) приема по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами уполномоченного органа: понедельник - пятница - с 08.30 до 13.00, перерыв с 10.30 до 10.45.

Специалисты МФЦ осуществляют прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленным графиком работы. Прием заявителей специалистами МФЦ осуществляется без обеденных перерывов

1.3.2. Информирование заявителей осуществляется по следующим контактным телефонам:

8(8162) 63-45-72 - приемная уполномоченного органа;

8(8162) 501-053 - специалисты МФЦ.

Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в сети Интернет: http://www.adm.nov.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfcnovobl@mail.ru. Официальный сайт МФЦ в сети Интернет: mfc53.novreg.ru.

1.3.3. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

о комплектности (достаточности) представленных документов;

об источнике получения необходимых документов (орган, организация и их местонахождение);

о времени приема и выдачи документов;

о сроках предоставления муниципальной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 17 июля 2015 г. N 3008 в раздел 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги - выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется и осуществляется уполномоченным органом и государственным областным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" через МФЦ.

В процессе предоставления муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Великого Новгорода;

иными организациями и учреждениями.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача акта обследования.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 6 июля 2017 г. N 2827 пункт 2.4 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги Выдача акта обследования осуществляется в срок не более чем 14 дней со дня поступления заявки на предоставление муниципальной услуги.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";

Уставом муниципального образования - городского округа Великий Новгород;

Правилами содержания и охраны зеленых насаждений в Великом Новгороде, утвержденными решением Думы Великого Новгорода от 28.06.2007 N 575;

Правилами благоустройства территории Великого Новгорода, утвержденными решением Думы Великого Новгорода от 18.11.2008 N 230;

Положением о размере и порядке оплаты восстановительной стоимости зеленых насаждений в Великом Новгороде, утвержденным постановлением Администрации Великого Новгорода от 21.01.2008 N 32.

2.6. Перечень документов, представляемых заявителем

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителем представляется заявка на обследование земельного участка, на котором планируется проведение работ по рубке (сносу), обрезке и (или) пересадке зеленых насаждений, по примерной форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту с приложением следующих документов: паспорт гражданина Российской Федерации или при его отсутствии иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации; схема земельного участка с указанием местонахождения земельного участка и зеленых насаждений (деревьев, кустарников, газонов, цветников). В случае реализации проектов строительства, реконструкции зданий, строений, сооружений, транспортных магистралей, инженерных коммуникаций, иных объектов заявитель также представляет заверенную заявителем копию проекта строительства, реконструкции зданий, строений, сооружений, транспортных магистралей, инженерных коммуникаций, иных объектов, утвержденного в установленном порядке и предусматривающего благоустройство и озеленение территории (проектная документация должна содержать расчеты, подтверждающие соответствие принятых решений по рубке (сносу), обрезке, пересадке своду правил "Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений. СНиП 2.07.01-89", утвержденному приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 28.12.2010 N 820, и Правилам землепользования и застройки в Великом Новгороде, утвержденным решением Новгородской городской Думы от 19.12.1996 N 36).

2.6.2. В случае обращения представителя заявителя дополнительно представляются следующие документы:

паспорт уполномоченного представителя;

копия документа, подтверждающего полномочия представителя в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его соответствующими полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.6.3. Требования к представляемым документам - копии документов заверяются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо специалистом уполномоченного органа, осуществляющим прием документов при наличии подлинных документов.

При наличии технических возможностей заявка и документы, указанные в настоящем подразделе, могут быть представлены заявителем в форме электронных документов и переданы в уполномоченный орган с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг.

2.7. Перечень документов, которые заявитель вправе представить

Для предоставления муниципальной услуги заявитель вправе представить следующие документы:

предписание (заключение) органа государственного санитарно-эпидемиологического надзора (в случае обеспечения нормативного светового режима в жилых и нежилых помещениях, затененных зелеными насаждениями);

предписание отдела государственной инспекции безопасности дорожного движения управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Великий Новгород (в случае обеспечения нормативной видимости технических средств организации дорожного движения, безопасности движения транспорта и пешеходов);

копию разрешения на производство работ по прокладке, реконструкции и ремонту инженерных подземных коммуникаций и сооружений, выданного в установленном порядке (в случае производства работ по прокладке, реконструкции и ремонту инженерных подземных коммуникаций и сооружений);

план инженерных коммуникаций и сооружений (при необходимости);

разрешение на строительство;

правоустанавливающие документы на земельный участок (при необходимости).

В случае если заявителем не были по собственной инициативе представлены документы, указанные в настоящем подразделе, они могут быть получены путем межведомственного запроса уполномоченного органа и МФЦ в органы и организации, в распоряжении которых находится необходимая информация. Непредставление заявителем документов, указанных в настоящем подразделе, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

2.8. Запрет требования от заявителя дополнительных документов и действий

Запрещается требовать от заявителя документы и информацию или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги и для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, настоящим Административным регламентом не установлен.

2.12. Порядок, размер и основания взимания пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не установлены.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Ожидание заявителями при подаче заявки о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в порядке живой очереди и не должно превышать 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации заявки заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрация заявки заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 1 рабочего дня.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 21 июня 2016 г. N 2873 пункт 2.16 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

2.16.1. Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование организации, режим работы. Вход и выход из здания должны быть оборудованы соответствующими указателями.

2.16.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, системой охраны.

Помещения для ожидания должны быть оборудованы сидячими местами. В помещении должны быть размещены информационные стенды с образцами заявлений, перечнем необходимых документов, оснований для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги, оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, иной информацией. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.

2.16.3. В здании, в котором предоставляется муниципальная услуга, создаются условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения. Инвалидам в целях обеспечения доступности муниципальной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

Вход в здание должен быть оборудован пандусом. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, а также должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации. Надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируются знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

В помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а также собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождению.

На стоянке должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. За пользование парковочным местом плата не взимается.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

наличие для заявителей доступа к информации по вопросам предоставления муниципальной услуги;

возможность получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, в сроки, установленные настоящим Административным регламентом;

исполнение специалистами уполномоченного органа и МФЦ административных процедур в сроки, установленные настоящим Административным регламентом.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 17 июля 2015 г. N 3008 в раздел 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 6 июля 2017 г. N 2827 в подпункт 3.1.1 пункта 3.1 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрацию заявки с приложенными к ней документами;

направление межведомственного запроса;

принятие решения о выдаче акта обследования;

выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений.

3.1.2. Последовательность административных процедур по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).

3.2. Прием и регистрация заявки с приложенными к ней документами

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры -прием и регистрация заявки с приложенными к ней документами является представление заявителем документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента.

3.2.2. При направлении заявителем документов по почте специалист уполномоченного органа, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции:

вносит в электронную базу данных входящих документов запись о приеме документов, в том числе регистрационный номер, дату приема документов, ФИО заявителя, другие реквизиты;

проставляет на заявке штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов.

3.2.3. При представлении документов заявителем при личном обращении в уполномоченный орган или в МФЦ специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;

проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление;

удостоверяет подписью копии документов, представленные заявителем;

передает заявителю расписку в получении документов на предоставление муниципальной услуги.

3.2.4. Прием заявки с приложенными к ней документами осуществляется в течение 15 минут. Не позднее двух рабочих дней со дня поступления документов в МФЦ специалист, ответственный за прием документов, передает документы в уполномоченный орган для предоставления муниципальной услуги. Результатом административной процедуры является зарегистрированная заявка с приложенными к ней документами.

3.3. Направление межведомственного запроса

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры -направление межведомственного запроса является непредставление заявителем документов, указанных в подразделе 2.7 настоящего Административного регламента.

3.3.2. Специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, формирует межведомственный запрос на бумажном носителе (в форме электронного документа - при технической возможности) о представлении документов, указанных в подразделе 2.7 настоящего Административного регламента, и направляет в соответствующие органы, в распоряжении которых находится необходимая информация.

3.3.3. Направление межведомственного запроса осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня представления заявителем документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента.

3.4. Принятие решения о выдаче акта обследования

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры - принятие решения о выдаче акта обследования является поступление в уполномоченный орган документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.4.2. Уполномоченный орган организовывает обследование земельного участка, на котором планируется проведение работ по рубке (сносу), обрезке и (или) пересадке зеленых насаждений. Проводится сверка земельного участка на соответствие представленным документам. По результатам обследования и сверки оформляется акт обследования земельного участка (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту). Срок обследования земельного участка не должен превышать 14 рабочих дней.

3.4.3. Уполномоченный орган осуществляет расчет восстановительной стоимости зеленых насаждений, подлежащих рубке (сносу), обрезке и (или) пересадке, и производит выдачу данного расчета заявителю для оплаты денежных средств в счет восстановительной стоимости зеленых насаждений в соответствии с Положением о размере и порядке оплаты восстановительной стоимости зеленых насаждений в Великом Новгороде, утвержденным постановлением Администрации Великого Новгорода от 21.01.2008 N 32.

Величина одной условной единицы, применяемой при расчете восстановительной стоимости зеленых насаждений, равна 161,89 рубля.

3.4.4. Результатом административной процедуры является решение о выдаче акта обследования.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 6 июля 2017 г. N 2827 пункт 3.5 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5. Выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры - выдача акта обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений является принятое решение уполномоченного органа о выдаче акта обследования.

3.5.2. При выдаче документов через уполномоченный орган специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, уведомляет заявителя по телефону о необходимости получения результата предоставления муниципальной услуги. При выдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю на руки специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги: устанавливает личность заявителя (представителя заявителя); выдает заявителю (представителю заявителя) акт обследования.

3.5.3. В случае если заявка с приложенными документами была подана в МФЦ, специалист уполномоченного органа в течение 2 дней передает акт обследования в МФЦ для выдачи заявителю. При выдаче документов через МФЦ специалист МФЦ уведомляет заявителя по телефону о необходимости получения результата предоставления муниципальной услуги. При выдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю на руки специалист МФЦ: устанавливает личность заявителя (представителя заявителя); выдает заявителю (представителю заявителя) акт обследования.

3.5.4. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 15 минут.

3.5.5. Результатом административной процедуры является выданный акт обследования земельного участка с указанием восстановительной стоимости зеленых насаждений.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением специалистами уполномоченного органа административных процедур, определенных настоящим Административным регламентом, осуществляется начальником уполномоченного органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником уполномоченного органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами уполномоченного органа положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Новгородской области, а также органов местного самоуправления Великого Новгорода.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов уполномоченного органа, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заявителей).

4.2.2. Контроль за осуществлением уполномоченным органом отдельных государственных полномочий осуществляется комитетом по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и охране окружающей среды Администрации Великого Новгорода и включает в себя:

проведение мониторинга реализации отдельных государственных полномочий, включая проверку качества осуществления этих полномочий;

проведение проверок деятельности уполномоченного органа по осуществлению отдельных государственных полномочий;

выдачу письменных предписаний по устранению выявленных нарушений законодательства по вопросам осуществления уполномоченным органом отдельных государственных полномочий, обязательных для исполнения уполномоченным органом.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальной услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

Специалисты уполномоченного органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за нарушение срока и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Подача жалобы

5.1.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, установленным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Великого Новгорода для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Великого Новгорода для предоставления муниципальной услуги;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Великого Новгорода;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Великого Новгорода;

отказ органа, предоставляющего муниципальной услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальной услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Администрацию Великого Новгорода.

Заявитель может обжаловать действия (бездействие), а также решения, принятые в ходе получения муниципальной услуги, следующим должностным лицам Администрации Великого Новгорода:

специалиста уполномоченного органа - начальнику уполномоченного органа или лицу, исполняющему его обязанности;

начальника уполномоченного органа - заместителю Главы администрации Великого Новгорода, Мэру Великого Новгорода;

заместителя Главы администрации Великого Новгорода - Мэру Великого Новгорода.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации Великого Новгорода в сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба может быть также подана в Правительство Новгородской области.

5.1.3. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем по собственной инициативе могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми им жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.2. Рассмотрение жалобы

5.2.1. Жалоба, поступившая в Администрацию Великого Новгорода, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2.2. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Администрации Великого Новгорода, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:

удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Великого Новгорода, а также в иных формах;

отказать в удовлетворении жалобы.

5.2.3. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.2 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1.2 настоящего Административного регламента, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 6 июля 2017 г. N 2827 в пункт 5.3 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.3. Обжалование решения по жалобе

Положения Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих, а также решения, принятые по результатам рассмотрения поданной им жалобы, в порядке подчиненности должностным лицам органа, предоставляющего муниципальную услугу, указанным в пункте 5.1.2 настоящего Административного регламента, либо в судебном порядке.

Согласно части 1 статьи 219 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации заявитель вправе обратиться в суд с административным исковым заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав, свобод и законных интересов.

Приложение N 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача акта обследования земельного участка
с указанием восстановительной стоимости
зеленых насаждений"

                                                          Примерная форма

                                              В МБУ "Городское хозяйство"

                             ЗАЯВКА

  на обследование земельного участка, на котором планируется проведение

  работ по рубке (сносу), обрезке и (или) пересадке зеленых насаждений

от "__" _____________ 20 __ года                         Великий Новгород

     Заказчик: __________________________________________________________

         (гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо,

                                в интересах

_________________________________________________________________________

которого  планируется выполнение  работ по рубке (сносу), обрезке и (или)

                                  пересадке

_________________________________________________________________________

                            зеленых насаждений)

Юридический адрес: ______________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Банковские реквизиты:____________________________________________________

_________________________________________________________________________

Место проведения работ: _________________________________________________

     Причина обращения (нужное подчеркнуть):

     1)    реализация    проектов  строительства,  реконструкции  зданий,

сооружений,  благоустройства  территории,  утвержденных  в  установленном

порядке;

     2)    необходимость  проведения  санитарных  рубок,  рубок  ухода  и

реконструкции зеленых насаждений;

     3)  обеспечение  нормативного  светового  режима  в  жилых и нежилых

помещениях,  затененных  зелеными  насаждениями  (по  предписанию органов

государственного санитарно-эпидемиологического надзора);

     4)  Ликвидация  или предупреждение аварий на наружных сетях уличного

освещения;

     5)  Чрезвычайная  ситуация природного и (или) техногенного характера

и ликвидация ее последствий;

     6)    производство  работ  по  прокладке,  реконструкции  и  ремонту

инженерных  подземных  коммуникаций  и сооружений на основании разрешения

на производство указанных работ, выданного в установленном порядке.

     Категория    озелененной  территории  (нужное  подчеркнуть):  общего

пользования, ограниченного пользования, специального назначения.

Приложение   1. Схема  земельного  участка  с указанием места  нахождения

земельного  участка  и  зеленых  насаждений  для  обследования (деревьев,

кустарников, газонов, цветников).

             2. _________________________________________________________

             3. _________________________________________________________

Заказчик: ______________________________________  _______________________

                 (должность, ФИО)                         (подпись)

МП

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Великого Новгорода от 6 июля 2017 г. N 2827 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача акта обследования земельного участка
с указанием восстановительной стоимости
зеленых насаждений"

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги

С изменениями и дополнениями от:

17 июля 2015 г., 6 июля 2017 г.

Приложение N 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача акта обследования земельного
участка с указанием восстановительной
стоимости зеленых насаждений"

                             АКТ

            обследования земельного участка N _____

             (не дает право на выполнение работ)

Великий Новгород                              "_____" __________ 20___ г.

     Комиссия в составе представителей __________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

в присутствии заявителя _________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

произвела обследование земельного участка по адресу: ____________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Основание для проведения обследования: _____________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

N п/п	Количество деревьев (кустарников), подлежащих рубке, обрезке и (или) пересадке), шт.	Наименование пород деревьев (кустарников)	Диаметр ствола деревьев, см	Площадь газонов и (или) цветников подлежащих сносу, кв. м	Описание состояния зеленых насаждений, подлежащих рубке (сносу), обрезке и (или) пересадке или уничтоженных и (или) поврежденных	Размер восстановительной стоимости, руб.	Объем компенсационного озеленения, шт., пог. м, кв. м	Примечание
1	2	3	4	5	6	7	8	9

     Заключение   о   необходимости   рубки   (сноса),  обрезки  и  (или)

 пересадки/заключение  об   уничтоженных  и  (или)  поврежденных  зеленых

насаждениях _____________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Работы выполняются _________________________________________________

_________________________________________________________________________

                     (наименование организации)

за счет средств _________________________________________________________

_________________________________________________________________________

 (ФИО физического лица, индивидуального предпринимателя или наименование

                                 организации)

в срок до "_______" __________________ 20___ г.

     Компенсационное озеленение проводится ______________________________

_________________________________________________________________________

   (наименование организации, выполняющей компенсационное озеленение)

по адресу: ______________________________________________________________

_________________________________________________________________________

в срок до "_______" _________________ 20___ г.

     Члены комиссии:

_____________________________________ ___________________________________

              (подпись)                       (расшифровка подписи)

_____________________________________ ___________________________________

              (подпись)                       (расшифровка подписи)

_____________________________________ ___________________________________

              (подпись)                       (расшифровка подписи)

     С актом ознакомлен _________________________________________________

_________________________________________________________________________

 (ФИО, должность и подпись лица, в интересах которого происходит рубка

                       (снос), обрезка и (или)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

 пересадка зеленых насаждений, осуществившего действия по уничтожению и

            (или) повреждению зеленых насаждений)

    Отметка о перечислении восстановительной стоимости зеленых насаждений

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

"______" ___________________ 20_____ г.

     Отметка о выдаче:

порубочный билет N _________ от "____" _______________________ 20_____ г.

выдан "_____" ____________________ 20_____ г.

задание  (наряд)  на  выполнение  работ  по  компенсационному  озеленению

N ________ от "_____" ________________ 20_____ г.

выдано "____" __________________ 20____ г.

Приложение N 4
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача акта обследования земельного
участка с указанием восстановительной
стоимости зеленых насаждений"

     Порубочный билет N ______ от "_____"_____________20___ г.

     Адрес проведения работ: ____________________________________________

     Вид работ: _________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     На   основании   акта   обследования   земельного   участка N_______

от "____"______ 20__г. разрешается:

рубка деревьев __________ шт., кустарников ________________ шт. (пог. м);

снос газонов (цветников) __________________________________________кв. м;

обрезка деревьев _____ шт., вид обрезки ________________________________;

обрезка кустарников ____ шт., вид обрезки ______________________________;

пересадка: деревьев _____ шт., кустарников _________________ шт. (пог. м).

Место пересадки: ________________________________________________________

Дата пересадки "_____"____________20___ г.

     Работы выполняются _________________________________________________

                         (наименование специализированной организации)

по договору от "_____" __________20___ г. N _______

     Работы проводятся в присутствии представителя ______________________

                                                     (должность, ФИО)

_________________________________________________________________________

     Дата начала работ сообщается в _____________________________________

                                (наименование уполномоченной организации,

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

  управляющей организации, товарищества собственников жилья, жилищного,

                        жилищно-строительного

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

  кооператива, иного специализированного потребительского кооператива)

не позднее чем за 5 дней до начала выполнения работ по тел. _____________

     Срок действия порубочного билета с "_____" _____________ 20_______г.

по "____"______ 20___г.

     Порубочный билет выдал _____________________________________________

                              (ФИО и подпись должностного лица, печать)

     Порубочный билет получил____________________________________________

                           (ФИО и подпись должностного лица, наименование

_________________________________________________________________________

                       организации, телефон)

Порубочный билет закрыт "_____" ___________ 20___ г.

_______________________________________________________________________

                   (подпись должностного лица, печать)

Приложение N 5
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача акта обследования земельного
участка с указанием восстановительной
стоимости зеленых насаждений"

        Задание (наряд) N ____ от "___" ______________ 20___ г.

                      на компенсационное озеленение

     Адрес проведения работ: ____________________________________________

_________________________________________________________________________

     В соответствии с актом обследования земельного участка N ___________

от "___" _______________ 20___ г.   и   прилагаемой  схемой    озеленения

выполнить следующие работы:

посадка деревьев ____________ шт., кустарников ____________ шт. (пог. м);

устройство газонов ________________________________________________ кв. м

                          (наименование и площадь газонов)

     Дата проведения работ "___" ____________ 20___ г.

     Работы выполняются _________________________________________________

                         (наименование специализированной организации)

_________________________________________________________________________

по договору от "____" _________________ 20____ г. N ____________________.

     Работы проводятся в присутствии представителя уполномоченной

организации, управляющей организации,  товарищества собственников  жилья,

жилищного, жилищно-строительного  кооператива, иного  специализированного

потребительского кооператива (нужное подчеркнуть) _______________________

                                                      (должность, ФИО)

_________________________________________________________________________

     Дата  начала   работ   сообщается   в   уполномоченную  организацию,

управляющую  организацию,  товарищество  собственников  жилья,  жилищный,

жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский

кооператив не позднее чем за 5 дней  до  начала выполнения  работ по тел.

____________________________.

     Срок    действия   задания   (наряда)   на   выполнение    работ по

компенсационному Озеленению с "____" ___________________ 20____ г.

по "____" _____________ 20____ г.

     Задание (наряд) выдал ______________________________________________

                             (ФИО и подпись должностного лица, печать

_________________________________________________________________________

   уполномоченной организации, управляющей организации, товарищества

                   собственников жилья, жилищного,

________________________________________________________________________.

      жилищно-строительного кооператива, иного специализированного

                    потребительского кооператива)

Задание (наряд) получил _________________________________________________

                                (ФИО и подпись должностного лица,

________________________________________________________________________.

                  наименование организации, телефон)

     Заключение  уполномоченной  организации,   управляющей  организации,

товарищества   собственников  жилья,   жилищного,   жилищно-строительного

кооператива, иного  специализированного  потребительского  кооператива  о

выполнении работ по компенсационному озеленению: ________________________

________________________________________________________________________.

     Задание (наряд) закрыто (закрыт) "___" ____________ 20___ г.

_________________________________________________________________________

   (ФИО, подпись должностного лица, печать уполномоченной организации,

                        управляющей организации

_________________________________________________________________________

   товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного

                         кооператива, иного

_________________________________________________________________________

             специализированного потребительского кооператива)